# ¿Qué herramientas de IA para marketing vale la pena considerar?

Las herramientas de IA para marketing pueden utilizarse para crear contenido, analizar datos y facilitar la gestión de campañas. Las empresas pueden emplear la IA en marketing para tareas concretas o como parte de procesos más amplios que abarcan varios canales. Según la solución, las opciones van desde herramientas especializadas hasta plataformas integradas que cubren distintos canales de marketing.

### Resumen

- **Contenido:** crea y adapta textos, imágenes y videos con herramientas de IA.
- **SEO, redes sociales y correo electrónico:** compara soluciones especializadas para cada canal.
- **Analítica y automatización:** conecta datos y procesos para coordinar tus campañas.
- **Elección y privacidad:** revisa funciones, costos, integraciones y protección de datos antes de elegir.

## ¿Cuáles son las mejores herramientas de IA para marketing?

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Herramienta</th>
      <th>Categoría</th>
      <th>Usos principales</th>
      <th>Público objetivo</th>
      <th>Versión gratuita / prueba</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>ChatGPT</td>
      <td>Contenido</td>
      <td>Generar ideas, briefings y variantes de texto; analizar archivos</td>
      <td>Profesionales independientes, pymes, equipos</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> disponible de forma permanente; chat, búsqueda web, análisis de archivos y datos y generación de imágenes con límites de uso</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Jasper</td>
      <td>Contenido</td>
      <td>Crear textos de marketing y gestionar la voz de marca y los flujos de trabajo de campañas</td>
      <td>Pymes, agencias, equipos de contenido grandes</td>
      <td><strong>Prueba de 7 días:</strong> plan Pro; después, suscripción de pago</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Anyword</td>
      <td>Contenido</td>
      <td>Crear textos de marketing, mantener la voz de marca y predecir el rendimiento del contenido</td>
      <td>Profesionales independientes, pymes, equipos de marketing</td>
      <td><strong>Prueba de 7 días:</strong> hasta 2500 palabras; después, suscripción de pago</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Canva</td>
      <td>Imagen y video</td>
      <td>Crear gráficos, diseños y contenido visual para redes sociales</td>
      <td>Profesionales independientes, pymes</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> permanente; amplia selección de plantillas, 5 GB de almacenamiento para archivos subidos y uso limitado de IA</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Adobe Express</td>
      <td>Imagen y video</td>
      <td>Crear gráficos y videos cortos; editar imágenes con IA generativa</td>
      <td>Pymes, equipos creativos, agencias</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> permanente; editor básico, numerosas plantillas y recursos de stock, además de 5 GB de almacenamiento</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Synthesia</td>
      <td>Imagen y video</td>
      <td>Crear videos con IA mediante avatares y voces en off</td>
      <td>Pymes, grandes empresas</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> hasta 10 minutos de video al mes y una cuota limitada de IA</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Semrush</td>
      <td>SEO y GEO</td>
      <td>Investigar palabras clave, auditar sitios web, analizar competidores y seguir la visibilidad en IA</td>
      <td>Pymes, agencias, grandes empresas</td>
      <td><strong>Prueba de 7 días:</strong> para la mayoría de los kits de herramientas</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Surfer</td>
      <td>SEO y GEO</td>
      <td>Crear briefings de contenido y optimizar páginas para las búsquedas</td>
      <td>Equipos de contenido, pymes, agencias</td>
      <td><strong>Prueba de 7 días:</strong> acceso a funciones de SEO, contenido y visibilidad en IA</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Writesonic</td>
      <td>SEO y GEO</td>
      <td>Crear contenido, optimizarlo para las búsquedas y monitorear la visibilidad en búsquedas con IA</td>
      <td>Pymes, agencias</td>
      <td><strong>Prueba:</strong> prueba gratuita disponible; las funciones y los límites varían según el plan</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Buffer</td>
      <td>Redes sociales</td>
      <td>Planificar, adaptar, programar y publicar contenido en redes sociales</td>
      <td>Profesionales independientes, equipos pequeños</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> hasta 3 canales y 10 publicaciones programadas por canal; además, una prueba de 14 días</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Metricool</td>
      <td>Redes sociales</td>
      <td>Planificar y publicar contenido social; analizar competidores y rendimiento</td>
      <td>Pymes, agencias</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> 1 marca, hasta 20 publicaciones al mes, analítica y uso del asistente de IA limitados</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Hootsuite</td>
      <td>Redes sociales</td>
      <td>Publicar y aprobar contenido, monitorear conversaciones en redes sociales y crear contenido</td>
      <td>Pymes de mayor tamaño, grandes empresas</td>
      <td><strong>Prueba de 14 días:</strong> para determinados planes; sin plan gratuito permanente</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Brevo</td>
      <td>Correo electrónico</td>
      <td>Enviar newsletters y correos transaccionales; automatizar el email marketing y gestionar contactos</td>
      <td>Profesionales independientes, pymes</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> permanente; hasta 300 correos al día, con limitaciones de funciones</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Mailchimp</td>
      <td>Correo electrónico</td>
      <td>Crear campañas de correo electrónico, segmentar audiencias y automatizar correos</td>
      <td>Profesionales independientes, pymes</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> hasta 250 contactos y 500 correos al mes; además, una prueba de 14 días</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Klaviyo</td>
      <td>Correo electrónico</td>
      <td>Ejecutar campañas de correo electrónico y SMS, segmentar audiencias y automatizar el marketing de comercio electrónico</td>
      <td>Tiendas en línea, pymes en crecimiento</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> hasta 250 perfiles activos y 500 correos al mes</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Google Analytics</td>
      <td>Analítica</td>
      <td>Analizar la actividad en sitios web y aplicaciones y generar métricas predictivas</td>
      <td>Pymes, grandes empresas</td>
      <td><strong>Versión estándar gratuita:</strong> permanente; Analytics 360 amplía los límites y las funciones</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Matomo</td>
      <td>Analítica</td>
      <td>Analizar la actividad en sitios web y mantener un mayor control sobre los datos</td>
      <td>Pymes y organizaciones que priorizan la privacidad</td>
      <td><strong>Gratis:</strong> la versión comunitaria autoalojada es permanente; la versión en la nube ofrece una prueba</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Data Studio</td>
      <td>Analítica</td>
      <td>Crear paneles e informes y visualizar datos de distintas fuentes</td>
      <td>Pymes, equipos de analítica</td>
      <td><strong>Versión estándar gratuita:</strong> permanente; Pro amplía las funciones para empresas</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Gestor de Marketing IA de IONOS</td>
      <td>Automatización multicanal</td>
      <td>Planificar, crear y publicar campañas en redes sociales</td>
      <td>Profesionales independientes, pymes</td>
      <td><strong>1 mes gratis:</strong> con un contrato de 1 año; después, suscripción de pago</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>HubSpot Marketing Hub</td>
      <td>Automatización multicanal</td>
      <td>Gestionar datos de CRM, correo electrónico, leads y campañas automatizadas</td>
      <td>Pymes, grandes empresas</td>
      <td><strong>Plan gratuito:</strong> permanente, con funciones limitadas</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>ActiveCampaign</td>
      <td>Automatización multicanal</td>
      <td>Gestionar flujos de trabajo de correo electrónico y CRM, segmentar audiencias y automatizar campañas entre canales</td>
      <td>Pymes en crecimiento, equipos de marketing</td>
      <td><strong>Prueba de 14 días:</strong> contactos ilimitados, hasta 100 envíos de correo electrónico y 1 usuario; las funciones corresponden al plan Professional</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

Toda la información corresponde a octubre de 2026.

## ¿Qué tipos de herramientas de IA para marketing existen?

Las empresas que quieren utilizar herramientas de IA para marketing pueden elegir entre varios tipos de soluciones. Las opciones van desde asistentes de texto de uso general hasta sistemas especializados en buscadores, redes sociales o gestión de campañas. Para las pymes, las mejores herramientas de IA para marketing no son necesariamente las que tienen más funciones, sino las que mejor se adaptan a sus procesos de trabajo actuales.

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Categoría</th>
      <th>Adecuada para</th>
      <th>Ventaja habitual</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Contenido</td>
      <td>Redactar y revisar textos, crear variantes y apoyar la investigación</td>
      <td>Crear y reutilizar contenido con mayor rapidez</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Imagen y video</td>
      <td>Crear contenido visual, videos cortos y plantillas reutilizables</td>
      <td>Reducir el trabajo manual de diseño</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>SEO y GEO</td>
      <td>Investigar palabras clave, auditar páginas, optimizar contenido y seguir la visibilidad en IA</td>
      <td>Identificar y priorizar oportunidades de optimización</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Redes sociales</td>
      <td>Planificar, publicar y analizar contenido en redes sociales</td>
      <td>Gestionar varios canales sociales en un solo lugar</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Correo electrónico</td>
      <td>Crear campañas, segmentar audiencias y optimizar líneas de asunto</td>
      <td>Personalizar la comunicación por correo electrónico con mayor eficiencia</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Analítica</td>
      <td>Crear informes, identificar patrones y visualizar datos</td>
      <td>Analizar los datos de marketing con mayor rapidez</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Automatización multicanal</td>
      <td>Gestionar campañas en distintos puntos de contacto con el cliente</td>
      <td>Conectar los procesos de las campañas entre canales en lugar de gestionarlos por separado</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

## ¿Qué herramientas de IA para marketing son mejores para crear contenido?

Las [herramientas de marketing de contenidos](https://www.ionos.com/es-us/digitalguide/online-marketing/marketing-para-motores-de-busqueda/herramientas-imprescindibles-de-content-marketing/) basadas en IA pueden ayudar a generar ideas, redactar y editar textos, pero presentan diferencias importantes en la forma en que ayudan a mantener el contenido alineado con la marca, gestionar los flujos de trabajo y abordar tareas de marketing especializadas.

### ChatGPT

ChatGPT funciona bien para una gran variedad de tareas de contenido. Puedes utilizarlo para desarrollar ideas y crear briefings y esquemas. También puede redactar distintas versiones de un texto y ayudar a editar contenido existente. Además, puede analizar documentos subidos y datos estructurados, por lo que sus usos van más allá de la redacción. Esto lo hace especialmente útil para profesionales independientes y equipos de marketing pequeños que buscan una herramienta para distintas tareas. Los equipos con directrices de marca y procesos de aprobación estrictos tendrán que dar instrucciones claras a ChatGPT y revisar sus resultados con atención.

**Principal ventaja**: puede realizar muchas tareas de contenido diferentes y adaptarse fácilmente a nuevas necesidades.

### Jasper

Jasper está diseñado específicamente para el trabajo de marketing. Puedes utilizarlo para crear contenido y mantener la coherencia de la voz y las directrices de tu marca. Puede aprender del contenido existente para crear una Brand Voice que puedes reutilizar en distintos proyectos. Jasper también incluye herramientas para campañas que ayudan a convertir un briefing en contenido para distintos formatos y canales. Esto lo hace especialmente útil para equipos de marketing y agencias que producen grandes cantidades de contenido alineado con la marca y quieren dedicar menos tiempo a coordinar el proceso.

**Principal ventaja**: ayuda a los equipos a crear más contenido y mantener la coherencia de marca en distintos formatos y canales.

### Anyword

Anyword está diseñado para crear y mejorar textos de marketing. Puedes definir directrices de marca, públicos objetivo, mensajes clave y terminología preferida para mantener el contenido alineado con tu marca. La plataforma también utiliza datos de rendimiento para predecir los resultados que podrían obtener distintas versiones de tus textos. Esto permite a los equipos de marketing comparar opciones antes de publicarlas y utilizar esa información para perfeccionar su contenido. Anyword es especialmente útil para profesionales del marketing que quieren combinar la redacción con IA con un enfoque más basado en datos.

**Principal ventaja**: ayuda a los equipos a crear textos de marketing alineados con la marca y a utilizar predicciones de rendimiento para elegir entre distintas versiones.

## ¿Qué herramientas pueden crear imágenes y videos?

Las herramientas de IA para crear imágenes y videos van desde plataformas de diseño fáciles de usar hasta herramientas especializadas que convierten textos y otros materiales de origen en videos generados con IA.

### Canva

Canva ofrece plantillas y recursos de marca, además de herramientas de IA que puedes utilizar para crear textos, imágenes, videos y diseños. Puedes usar Magic Studio y Canva AI para generar ideas, crear contenido nuevo y editar lo que ya has creado. Para ello, no necesitas saber utilizar software de diseño profesional. Esto convierte a Canva en una buena opción para profesionales independientes y equipos de marketing pequeños que necesitan crear muchos formatos de marketing distintos con rapidez y mantener una apariencia coherente.

**Principal ventaja**: permite crear una gran variedad de contenido de marketing con rapidez, sin necesidad de software de diseño profesional.

### Adobe Express

Adobe Express ofrece un editor fácil de usar junto con funciones de IA generativa de Adobe Firefly. Puedes utilizarlo para crear y editar imágenes, añadir o eliminar objetos y preparar plantillas para distintos formatos de marketing. Esto lo hace especialmente útil para equipos que ya utilizan productos de Adobe o que quieren más opciones de edición sin tener que recurrir a software profesional independiente para cada tarea.

**Principal ventaja**: ofrece una forma sencilla de crear y editar contenido de marketing, además de acceso al ecosistema de Adobe y a las herramientas de IA generativa de Firefly.

### Synthesia

Synthesia permite convertir textos, documentos o presentaciones en videos mediante escenas, voces en off y avatares de IA. Después puedes editar los videos y traducirlos a distintos idiomas. Es especialmente útil para empresas que crean con frecuencia videos explicativos, videos de productos, contenido de capacitación o información interna con un formato similar. Para videos de marca muy personalizados o campañas más creativas, un proceso de producción audiovisual tradicional ofrece mayor libertad creativa.

**Principal ventaja**: permite producir videos estandarizados a gran escala sin tener que grabarlos de la forma habitual.

## ¿Qué herramientas ayudan con SEO y GEO?

Las herramientas de [SEO con IA](https://www.ionos.com/es-us/digitalguide/online-marketing/marketing-para-motores-de-busqueda/seo-con-ia/) y [GEO](https://www.ionos.de/digitalguide/online-marketing/suchmaschinenmarketing/generative-engine-optimization/) ayudan a mejorar la visibilidad en distintos tipos de búsqueda. Las herramientas de SEO con IA apoyan la [optimización para motores de búsqueda](https://www.ionos.com/es-us/digitalguide/online-marketing/marketing-para-motores-de-busqueda/seo-conceptos-basicos/) tradicional, mientras que las de GEO se centran en la visibilidad en sistemas de búsqueda generativa.

### Semrush

Semrush cubre muchas de las tareas habituales de SEO, como la investigación de palabras clave, el análisis de competidores y el SEO técnico. Su AI Visibility Toolkit también muestra cómo aparece tu marca en las respuestas generadas con IA. Puedes ver qué prompts mencionan tu marca y dónde tienen mayor visibilidad tus competidores. Esto hace que Semrush sea especialmente útil para empresas y agencias que gestionan varios sitios web o realizan mucho trabajo de SEO y quieren gestionar SEO y GEO en una sola plataforma basada en datos.

**Principal ventaja**: ofrece una amplia variedad de datos para SEO, análisis de competidores y seguimiento de la visibilidad en búsquedas con IA.

### Surfer

Surfer se centra en mejorar piezas de contenido concretas. Su Content Editor ofrece recomendaciones basadas en datos para páginas nuevas y existentes. AI Tracker también permite monitorear la visibilidad y las menciones en sistemas de IA y utilizar esa información para identificar dónde puede mejorarse tu contenido. Esto hace que Surfer sea especialmente útil para equipos editoriales que buscan optimizar el contenido de forma práctica en lugar de utilizar una suite de marketing más amplia.

**Principal ventaja**: reúne la creación de contenido, la optimización on page y el seguimiento de búsquedas con IA en un mismo flujo de trabajo.

### Writesonic

Writesonic combina la creación de contenido con IA con funciones de SEO y GEO. Puedes utilizarlo para crear contenido y después analizar el tráfico y la visibilidad procedentes de sistemas de búsqueda generativa. Esta información puede mostrarte dónde se podría mejorar el contenido. Esto hace que Writesonic sea especialmente útil para equipos de marketing y contenido pequeños que quieren crear y optimizar contenido en un mismo flujo de trabajo, en lugar de utilizar varias herramientas especializadas.

**Principal ventaja**: permite crear contenido y optimizarlo tanto para las búsquedas tradicionales como para las generativas en un solo lugar.

## ¿Qué herramientas de IA son útiles para las redes sociales?

Las [herramientas de IA para redes sociales](https://www.ionos.com/es-us/digitalguide/online-marketing/redes-sociales/ia-para-redes-sociales/) van cada vez más allá de ayudar a crear contenido. También pueden facilitar la planificación y publicación de contenido, el análisis del rendimiento y la gestión de las interacciones con tu audiencia.

### Buffer

Buffer reúne la planificación y publicación de contenido para redes sociales en una interfaz sencilla. Su AI Assistant puede generar ideas, reformular publicaciones y adaptar contenido a distintas plataformas y tonos. Esto hace que Buffer sea especialmente útil para profesionales independientes y equipos pequeños que buscan una forma sencilla de planificar y publicar contenido y no necesitan funciones más complejas de aprobación o escucha social.

**Principal ventaja**: ofrece una forma sencilla de planificar, reutilizar y adaptar contenido para redes sociales.

### Metricool

Metricool combina la planificación y publicación en redes sociales con analítica, seguimiento de competidores, gestión de la bandeja de entrada y análisis de campañas. Su asistente de IA también puede ayudarte a crear contenido directamente en el planificador. Esto hace que Metricool sea especialmente útil para pequeñas y medianas empresas que gestionan varios canales sociales y quieren coordinar la planificación y el análisis del rendimiento en un solo lugar. Las agencias también pueden utilizarlo para gestionar varias marcas y cuentas.

**Principal ventaja**: permite planificar contenido para redes sociales y analizar el rendimiento de distintos canales en un solo lugar.

### Hootsuite

Hootsuite está diseñado para flujos de trabajo más complejos en redes sociales en los que intervienen varias cuentas y personas. Combina la publicación y la escucha social con asistencia de IA. Su asistente de IA puede utilizar datos actuales de redes sociales para sugerir ideas de contenido, identificar tendencias y desarrollar conceptos para campañas. Esto hace que Hootsuite sea especialmente útil para equipos de marketing grandes que necesitan seguimiento, roles definidos y flujos de trabajo estructurados, además de creación de contenido.

**Principal ventaja**: ofrece a los equipos grandes un conjunto amplio de herramientas para gestionar redes sociales, incluidas la escucha social y el análisis de tendencias con IA.

## ¿Qué herramientas de IA para marketing ayudan con el email marketing?

Las herramientas de [IA para email marketing](https://www.ionos.com/es-us/digitalguide/correo-electronico/e-mail-marketing/email-marketing-con-ia/) hacen más que ayudar a redactar correos electrónicos. También pueden facilitar la segmentación de audiencias, la elección del momento de envío y la automatización de los recorridos del cliente.

### Brevo

Brevo combina newsletters y correos transaccionales con segmentación y automatización de marketing. Sus funciones de IA pueden ayudar a redactar líneas de asunto y textos de correo electrónico. Según las funciones que utilices, también puede ayudarte a optimizar los horarios de envío, crear segmentos con IA y realizar otras tareas basadas en datos. Esto hace que Brevo sea especialmente útil tanto para empresas pequeñas como para empresas en crecimiento que quieren incorporar más automatización y canales de comunicación a su email marketing con el tiempo.

**Principal ventaja**: ofrece un conjunto amplio de funciones de marketing con las que es fácil empezar y permite añadir más automatización a medida que aumentan tus necesidades.

### Mailchimp

Mailchimp combina la creación de campañas, la gestión de audiencias y la automatización con funciones de IA. Estas pueden ayudarte a redactar textos, segmentar audiencias, optimizar los horarios de envío y analizar datos de campañas y clientes. Esto hace que Mailchimp sea especialmente útil para empresas que quieren gestionar el email marketing mediante una plataforma consolidada de audiencias y automatización y conectarla con una amplia variedad de herramientas.

**Principal ventaja**: ofrece un amplio ecosistema para gestionar audiencias, campañas y automatización de marketing.

### Klaviyo

Klaviyo está diseñado principalmente para el marketing de comercio electrónico basado en datos. Conecta los perfiles de clientes con el correo electrónico, los SMS y otros puntos de contacto. Las funciones de IA de Klaviyo pueden ayudar con la segmentación de audiencias, entre otras tareas, mientras que su analítica predictiva puede estimar aspectos como la probabilidad de compra o el valor del ciclo de vida del cliente cuando hay suficientes datos disponibles. Esto hace que Klaviyo sea especialmente útil para tiendas en línea en crecimiento que quieren utilizar datos de transacciones y comportamiento para personalizar su marketing.

**Principal ventaja**: conecta los datos de comercio electrónico con la segmentación y los recorridos personalizados del cliente.

## ¿Qué herramientas son útiles para la analítica?

Las herramientas de analítica utilizan la IA de distintas formas. En algunas herramientas, la IA ya forma parte del propio análisis, como ocurre con el [análisis de datos con IA](https://www.ionos.com/es-us/digitalguide/online-marketing/analisis-web/ia-en-el-analisis-de-datos/). Otras recopilan y organizan principalmente datos que después pueden analizarse con mayor profundidad mediante IA.

### Google Analytics

Google Analytics 4 registra eventos en sitios web y aplicaciones. También utiliza aprendizaje automático para funciones como el modelado de datos y las métricas predictivas. Estas pueden incluir la probabilidad de compra, la probabilidad de abandono y los ingresos previstos, pero solo están disponibles cuando una propiedad cumple los criterios de datos y calidad necesarios. Esto hace que GA4 sea especialmente útil para empresas que ya utilizan ampliamente Google Ads y otros servicios de Google. Sin embargo, no es lo mismo que un asistente de IA generativa para analizar datos.

**Principal ventaja**: integra la analítica de sitios web y aplicaciones en el ecosistema de marketing de Google.

### Matomo

Matomo es principalmente una plataforma de analítica web, más que una herramienta de IA para marketing en sentido estricto. Puedes utilizarlo como servicio en la nube o ejecutarlo en una infraestructura que controles. Matomo también ofrece un amplio control sobre la configuración de privacidad, la anonimización y la gestión del consentimiento. Esto lo hace especialmente útil para empresas que quieren tener más control sobre sus datos y su configuración de analítica, y menos adecuado para equipos que buscan principalmente funciones de IA generativa integradas.

**Principal ventaja**: ofrece más control sobre la recopilación de datos, la gestión de la privacidad y el funcionamiento de la analítica.

### Data Studio

Data Studio (antes Looker Studio) se utiliza principalmente para reunir datos de distintas fuentes en informes y paneles interactivos. En Data Studio Pro, Gemini incorpora funciones de IA a la plataforma. Por ejemplo, puedes utilizar lenguaje natural para crear campos calculados. Esto hace que Data Studio sea especialmente útil para equipos que ya recopilan datos de marketing de varias fuentes y quieren visualizarlos en un solo lugar.

**Principal ventaja**: permite reunir datos de distintas fuentes de marketing y elegir cómo visualizarlos.

## ¿Qué herramientas pueden automatizar varios canales de marketing?

Las plataformas integradas de [automatización del marketing](https://www.ionos.com/es-us/digitalguide/online-marketing/vender-en-internet/marketing-automation-en-la-gestion-de-campanas/) son útiles cuando quieres dejar de gestionar datos, contenido y activadores de campañas en herramientas separadas. La automatización del marketing con IA añade funciones de IA a estos flujos de trabajo, por ejemplo, para crear contenido, segmentar audiencias, personalizar campañas y gestionarlas en distintos canales. Mantener estas tareas en una misma plataforma también puede reducir la necesidad de cambiar de herramienta y ayudar a crear un recorrido del cliente más coherente.

### Gestor de Marketing IA de IONOS

El [Gestor de Marketing IA de IONOS](https://www.ionos.com/es-us/momentum/gestor-marketing-ia "Gestor de Marketing IA de IONOS") te ayuda a planificar, crear y publicar contenido en redes sociales. La IA utiliza la información que proporcionas para generar publicaciones individuales y series de campañas. Después puedes planificar y publicar el contenido directamente desde la herramienta. Esto lo hace especialmente útil para profesionales independientes y pequeñas empresas que quieren más orientación para su marketing en redes sociales sin tener que gestionar un conjunto complejo de herramientas.

**Principal ventaja**: te guía a lo largo del proceso de redes sociales, desde la idea inicial de campaña hasta la publicación.

### HubSpot Marketing Hub

HubSpot combina funciones de marketing con una base de datos de [CRM](https://www.ionos.com/digitalguide/online-marketing/online-sales/what-is-crm/) compartida. Sus funciones de Breeze AI pueden ayudar con el contenido, la búsqueda de información y la automatización. Según tu plan, también puedes utilizar herramientas para redes sociales, CTA, informes y campañas. Esto hace que HubSpot sea especialmente útil para empresas en crecimiento que quieren que marketing y ventas trabajen de forma más coordinada y gestionar leads mediante un flujo de trabajo conectado.

**Principal ventaja**: los equipos de marketing, CRM, automatización y ventas pueden trabajar con los mismos datos de clientes.

### ActiveCampaign

ActiveCampaign combina la automatización de marketing con herramientas de CRM, segmentación de audiencias y personalización. Sus funciones de IA pueden ayudar a segmentar audiencias, crear campañas, puntuar leads, optimizar los horarios de envío y coordinar actividades en distintos canales. Esto hace que ActiveCampaign sea especialmente útil para empresas en crecimiento con recorridos del cliente más complejos que quieren crear automatizaciones de varios pasos basadas en el comportamiento y los datos de perfil de sus clientes.

**Principal ventaja**: permite crear automatizaciones flexibles de varios pasos para recorridos del cliente más complejos.

## ¿Cómo pueden las empresas elegir la herramienta adecuada?

La herramienta de IA para marketing más adecuada para ti depende del uso que quieras darle, de cuánto quieras gastar y de los sistemas que ya utilices. Estos son los principales aspectos que debes revisar:

- **Funciones**: ¿la herramienta cubre las tareas que necesitas, como creación de contenido, SEO, redes sociales o automatización?
- **Costos**: no te limites al precio base. También podrías tener que pagar más por créditos, contactos, canales o cuentas de usuario.
- **Integraciones**: comprueba si la herramienta se conecta con tu CRM, CMS, plataforma de comercio electrónico y herramientas de analítica. Las buenas integraciones pueden reducir el trabajo manual.
- **Protección de datos**: revisa cómo procesa los datos el proveedor, dónde se almacenan, quién puede acceder a ellos y qué opciones tienes para eliminarlos.
- **Facilidad de uso**: la herramienta debería ser fácil de aprender a utilizar, especialmente si tienes un equipo pequeño.
- **Escalabilidad**: asegúrate de que la herramienta pueda seguir cubriendo tus necesidades a medida que añadas usuarios, canales o automatizaciones.
- **Calidad de los resultados**: prueba la herramienta con tareas reales. Comprueba cuánto trabajo de edición requieren los resultados, hasta qué punto encajan con tu marca y cuánto tiempo ahorras realmente.

## ¿Qué aspectos legales deben tener en cuenta las empresas?

Si una herramienta de IA para marketing procesa información personal, revisa qué normas federales y estatales de privacidad de Estados Unidos se aplican a tu empresa y a los datos en cuestión. Examina qué datos se recopilan, por qué son necesarios, cómo los utiliza o comparte el proveedor, quién puede acceder a ellos y durante cuánto tiempo se conservan. No subas listas de clientes ni información confidencial hasta que tu organización haya evaluado los requisitos legales y de confidencialidad y haya aprobado ese uso.

También pueden aplicarse requisitos específicos de transparencia sobre IA según el estado y el uso de la herramienta. Las afirmaciones publicitarias deben seguir siendo veraces, no engañosas y estar respaldadas por pruebas. Los derechos de autor y de marca también siguen siendo relevantes. Según la legislación estatal aplicable, también pueden ser relevantes los derechos relativos al nombre, la imagen o la apariencia de una persona. Es recomendable comprobar los hechos del contenido generado con IA antes de publicarlo.


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