# Resolver o código de erro 0x80070035 no Windows

Se tiver dificuldades em aceder a ficheiros ou computadores na rede, é comum aparecer o código de erro 0x80070035. Existem várias formas de resolver os erros de acesso à Internet, tais como verificar as unidades partilhadas, ativar o NetBIOS ou atualizar os controladores das placas de rede.

## Quando ocorre o erro 0x80070035?

O código de erro 0x80070035 aparece juntamente com a mensagem «Não foi encontrada a rota de rede» devido a **um problema de acesso a computadores ou ficheiros na sua rede**. Uma vez que a causa do erro pode variar de caso para caso, tal como acontece com os códigos de erro [0x80073701](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/configuracao/0x80073701/), 0x80070643 e 0xc0000005, existem várias soluções possíveis para resolver o erro. A causa do erro pode ser a ausência de uma unidade partilhada, um NetBIOS desativado ou controladores e firewall desatualizados. A seguir, mostramos-lhe como resolver o erro 0x80070035.

## Soluções para o código de erro 0x80070035

A seguir, apresentamos as soluções que o ajudarão a resolver o código de erro 0x80070035:

### Verificar as unidades partilhadas

Se o erro 0x80070035 for causado por uma **unidade não partilhada**, siga estes passos:

1. Abra a unidade de destino no outro computador, clique nela com o botão direito do rato e selecione «Propriedades».
2. Aceda ao separador «Partilha» e clique no botão «Partilha avançada…».
3. Marque a caixa “Partilhar esta pasta” na parte superior da janela e confirme com “Aplicar” e “Aceitar”.
4. Tente aceder novamente à unidade de destino na rede.

### Ativar o NetBIOS

Outra causa comum do erro 0x80070035 é o **serviço «TCP/IP-NetBIOS» estar desativado**. O NetBIOS facilita a comunicação entre computadores em redes locais. Se estiver desativado, é provável que seja a causa do erro. Ative o NetBIOS seguindo estes passos:

1. Digite o termo «Serviços» na barra de pesquisa do Windows e abra a aplicação Serviços.
2. Procure por “Aplicação auxiliar do NetBIOS sobre TCP/IP” na lista de serviços instalados no Windows.
3. Clique com o botão direito do rato no serviço e selecione «Iniciar» para ativar o NetBIOS.

Se o erro 0x80070035 persistir, experimente esta outra forma de ativar o NetBIOS:

1. Abra a caixa de diálogo «Executar» com \[Windows\] + \[R\] e introduza `ncpa.cpl` na caixa de texto. Prima \[Enter\].
2. Agora irá aparecer uma janela com todas as ligações de rede disponíveis. Clique com o botão direito do rato na sua rede e, em seguida, clique em «Propriedades».
3. Marque a caixa “Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)”.
4. Clique em «Propriedades», depois em «Opções avançadas…» e aceda ao separador «WINS».
5. Na parte inferior das configurações do NetBIOS, marque a caixa “Ativar NetBIOS sobre TCP/IP” e clique em “Aceitar”.

### Atualizar o controlador da placa de rede

Outra causa comum do código de erro 0x80070035 é o facto de o **controlador da placa de rede estar desatualizado**. Atualize o controlador seguindo estes passos:

1. Digite «Gestor de dispositivos» na barra de pesquisa do Windows e prima a tecla \[Enter\].
2. Procure «Adaptadores de rede» na lista, expanda o elemento e localize o seu adaptador de rede.
3. Clique com o botão direito do rato no adaptador de rede e clique em «Atualizar controlador».
4. Reinicie o computador e tente aceder novamente à unidade de destino.

### Reinstalar todas as aplicações do Windows

Se o problema que causa o erro 0x80070035 estiver relacionado com outras aplicações do Windows, tente **reinstalar todas as aplicações do Windows pré-instaladas**:

1. Abra o Windows PowerShell com privilégios de administrador.
2. Digite o seguinte comando: `Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}` e confirme premindo a tecla \[Enter\].
3. Todas as aplicações do Windows serão reinstaladas.
4. Reinicie o computador e descarregue a aplicação.

### Verificar o firewall de terceiros

Um **firewall de terceiros no dispositivo de destino** pode estar a bloquear o acesso. Siga os passos abaixo para permitir o acesso:

1. Desative temporariamente o firewall de terceiros antes de aceder à unidade e verifique se o acesso funciona após reiniciar o computador.
2. Uma vez que o firewall existe para proteger o dispositivo, deve incluir a rede nas redes de confiança do software antivírus. Para tal, abra o seu antivírus, aceda às definições e vá à secção do firewall.
3. Em «Redes», adicione a entrada da sua rede à lista de redes de confiança. O processo específico pode variar consoante o software antivírus.

Por favor, tenha em conta o aviso legal relativo a este artigo.


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