# 0x80070422: como ativar o serviço de atualização

Na maioria dos casos, o erro 0x80070422 é causado pela desativação do serviço de atualização. Além da ativação, também iremos apresentar outras possíveis soluções para o erro 0x80070422.

## O que é o código de erro 0x80070422?

O erro 0x80070422 **impede a realização de atualizações programadas no Windows**. O erro é apresentado com a seguinte mensagem: «Ocorreram problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se continuar a ver esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contactar o suporte técnico para obter mais informações, este é o código de erro: 0x80070422.” Embora alguns antivírus de terceiros também possam gerar o código de erro 0x80070422, a causa mais comum é o serviço de atualização do sistema operativo estar desativado. Vamos explicar as soluções disponíveis para ambas as situações.

## Ativar o serviço de atualização e resolver o erro 0x80070422

Se o erro 0x80070422 aparecer na primeira tentativa de atualização, é muito provável que o download da atualização não tenha sido realizado corretamente, mesmo em tentativas posteriores. Por isso, é essencial que **tomes medidas para resolver o problema**. Felizmente, ativar manualmente o serviço de atualização do Windows é um processo relativamente simples. Segue estes passos:

1. Prima simultaneamente a combinação de teclas \[Windows\] + \[R\] para abrir a janela «Executar».
2. Digite o comando `services.msc` e confirme com \[Enter\] ou clicando em “Aceitar”.
3. Na lista que aparece, procure a opção “Windows Update” e clique duas vezes nela.
4. Será aberta uma nova janela; procure a opção «Tipo de início». O menu suspenso apresentará quatro opções à escolha: «Automático (início adiado)», «Automático», «Manual» e «Desativado». Selecione «Automático» e clique em «Aceitar».
5. Reinicie o computador e tente novamente realizar a atualização. O erro 0x80070422 já deve ter desaparecido.

## Verificação do sistema em caso do código de erro 0x80070422

Se o código de erro 0x80070422 persistir, é possível que um ficheiro do sistema esteja danificado. Por isso, é recomendável realizar uma verificação rápida. Siga estes passos:

1. Volta a premir as teclas \[Windows\] + \[R\] em simultâneo.
2. Digite “cmd” e pressione as teclas \[Ctrl\] + \[Shift\] + \[Enter\] simultaneamente.
3. Confirme com «Sim» para continuar como administrador.
4. Digite o seguinte comando e execute-o:

```shell
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
```

5. Em seguida, execute o seguinte comando:

```shell
sfc /scannow
```

6. Reinicie o seu computador e tente novamente a atualização. O erro 0x80070422 não deverá voltar a aparecer.

## Desative temporariamente o seu antivírus

Se as soluções anteriores não funcionarem, é possível que o código de erro 0x80070422 esteja relacionado com o seu antivírus ou firewall. Nesse caso, desative temporariamente os seus sistemas de segurança de terceiros durante o processo de atualização. Assim que a atualização estiver concluída, pode **reativar todos os seus programas de segurança** e manter o seu sistema protegido de forma ideal.

Dica O nosso Guia Digital oferece soluções para inúmeros códigos de erro. Entre eles, disponibilizamos ajuda para os seguintes códigos:

- 0x80240fff
- 0xc004f050
- 0x80070bc2
- 0xc00000e9

Por favor, tenha em conta o aviso legal relativo a este artigo.


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