# Proteção contra ransomware, spyware e scareware

O ransomware, o spyware e o scareware são os tipos mais comuns de malware. Quando um dispositivo é infetado por uma destas aplicações, **a limpeza costuma demorar algum tempo**. Por isso, é aconselhável incluir uma boa proteção contra ransomware, spyware e scareware nas suas medidas de segurança.

## Malware: como manter uma boa proteção básica

Para prevenir uma infeção por software malicioso, é importante estar ciente dos possíveis perigos do malware. Por outras palavras, mais importante do que a questão de [como eliminar o malware](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/como-identificar-e-eliminar-malware/ "Detectar y eliminar malware") é a questão de quais as medidas a tomar para se proteger. Desta forma, evita-se ter de remediar os danos. Resumimos as recomendações mais importantes para se proteger contra o ransomware:

- **Firewall e antivírus**: utilize sempre um firewall e um software antivírus para filtrar o tráfego de entrada e analisar o seu sistema em busca de ameaças de software malicioso em tempo real.
- **Atualizações periódicas**: atualize regularmente as suas ferramentas de segurança. Só assim poderá detetar as ameaças atuais e proteger o seu sistema contra ransomware, spyware e scareware. Deve também instalar sem demora as atualizações disponíveis para o sistema operativo, o navegador e outras aplicações utilizadas, que, entre outras coisas, corrigem vulnerabilidades de segurança.
- **Software fiável**: utilize apenas aplicações de programadores de renome e não descarregue programas de origem duvidosa. Recorra aos canais de download oficiais, como os sites oficiais das ferramentas, a Microsoft Store ou outras lojas de aplicações.
- **Utilização segura do sistema**: faça um esforço consciente para evitar riscos ao utilizar o seu sistema operativo. Não crie recursos de rede partilhados desnecessários e não trabalhe com direitos de administrador sem motivo.
- **Cuidado com os ficheiros e links**: os programas maliciosos são especialmente propensos a infiltrar-se clandestinamente com outro software. Tenha cuidado com downloads de qualquer tipo, bem como com anexos e links de e-mails.
- **Cópias de segurança**: as cópias de segurança regulares dos seus ficheiros não oferecem proteção direta contra ransomware, spyware ou scareware, mas, em caso de emergência, as cópias de segurança dão-lhe a oportunidade de restaurar os seus dados de forma rápida e fácil.

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## Proteção contra ransomware: o que pode fazer

O ransomware oferece aos cibercriminosos a oportunidade de **chantagear as vítimas** e exigir um «resgate». Os ficheiros, ou mesmo o sistema operativo, são encriptados e os utilizadores são obrigados a cumprir as exigências para recuperar o acesso.

Dica Não é aconselhável ceder às exigências de um ataque de ransomware. Com o modo de segurança e a ferramenta anti-ransomware adequada, tem grandes hipóteses de eliminar esse ransomware e reverter a encriptação.

Para uma boa proteção contra ransomware (partindo do princípio de que já dispõe de antivírus, firewall e similares), convém ter em conta as três dicas seguintes:

### Dica 1. Tenha cuidado ao comunicar-se por e-mail

Para introduzir ransomware como o Wanna Cry nos dispositivos dos utilizadores, os criminosos recorrem principalmente a e-mails de spam. Supostas confirmações de encomendas, faturas ou lembretes de endereços aparentemente reais chegam à caixa de entrada de e-mail, onde o ransomware é instalado através de anexos ou links. A melhor proteção contra isto: nunca clique em **links inseguros** nem abra **anexos de e-mail suspeitos**. É melhor verificar um e-mail duas ou três vezes para se certificar de que é verdadeiro. Com as listas negras, também pode garantir que grande parte dos e-mails maliciosos acabem na pasta de spam.

### Dica 2. Evite software desatualizado

**As vulnerabilidades de um software obsoleto** constituem a segunda principal via de entrada do ransomware. O sistema operativo e o navegador, em particular, são alvos frequentes. Por este motivo, mantenha sempre o seu software atualizado, sobretudo porque **as funcionalidades e tecnologias obsoletas**, como o Flash Player, são desativadas automaticamente. Para uma proteção ideal contra o ransomware, deve também evitar páginas web suspeitas e banners publicitários, que também são utilizados para propagar ransomware.

### Dica 3. Faz cópias de segurança dos ficheiros importantes

Se pretende uma proteção a longo prazo contra o ransomware, deve também definir uma estratégia de cópias de segurança. Se criar cópias de segurança dos seus ficheiros em suportes de armazenamento locais, externos ou na nuvem, terá uma versão não encriptada dos seus ficheiros digitais em caso de infeção por ransomware. Assim, se não conseguir eliminar a encriptação ou o bloqueio do sistema, os seus ficheiros continuarão acessíveis.

## Como funciona a proteção contra spyware

Com a ajuda de spyware, os atacantes tentam obter os seus **dados de acesso** ou outras informações confidenciais. Além disso, **registar as suas atividades**, como a sua navegação diária na Internet, é um dos objetivos típicos do spyware. Siga as três dicas abaixo para ter uma proteção básica contra o spyware:

### Dica 1. Tenha cuidado ao instalar programas de terceiros

O spyware costuma vir como um anexo de programas gratuitos de terceiros. É instalado **juntamente com o programa principal** ou através de **extensões, como complementos ou plugins**, que parecem necessários, mas que acabam por infetar o dispositivo. Verifica sempre quais os programas de que realmente precisas e, em caso de dúvida, evita instalá-los. Também podes proteger-te ainda mais contra o spyware instalando aplicações apenas a partir de **fontes oficiais**, como o site do fornecedor ou plataformas oficiais como a Microsoft Store.

### Dica 2. Utiliza a autenticação em duas etapas

Os teus dados de acesso são os que correm maior risco face ao spyware. Uma vez que **as** tuas **entradas** são **lidas ou gravadas** pelo malware, nem mesmo uma palavra-passe segura ajuda neste caso. No entanto, pode utilizar a verificação em duas etapas ao iniciar sessão nas aplicações que utiliza, páginas web e serviços na nuvem e, desta forma, obter uma boa proteção contra o spyware. Desta forma, os criminosos podem obter os seus dados de início de sessão, mas não conseguem iniciar sessão devido à falta de confirmação MFA.

Nota Se descobriu que o seu dispositivo está infetado com spyware, não só deve eliminar o malware, como também alterar **os** seus **dados de início de sessão**, mesmo que utilize a verificação em duas etapas.

### Dica 3. Verifique as permissões

Quando utilizares os teus dispositivos, presta atenção aos direitos com que executas as aplicações e às permissões que estas possuem. Por exemplo, nunca deve **executar o seu navegador como administrador**. É uma forma simples de minimizar os danos causados pelo spyware. Especialmente no caso dos smartphones e outros dispositivos móveis, verifique **quais as permissões que um aplicativo necessita imperativamente** e onde pode restringir as permissões dos aplicativos sem que isso afete a funcionalidade.

## Dicas para se proteger contra scareware

O scareware tenta assustar os utilizadores para que estes cliquem ou façam uma transferência sem pensar. Por isso, a regra de ouro para se proteger rapidamente contra o scareware é **não se deixar convencer** por mensagens repentinas no seu dispositivo que pretendam que reaja de forma precipitada.

Estas três dicas podem ajudar a minimizar o risco de infeção por scareware:

### Dica 1. Utiliza bloqueadores de janelas pop-up e de anúncios

Encontrará scareware principalmente na Internet, sob a forma de **banners ou janelas pop-up** irritantes e alarmantes. Se não clicar nas mensagens que aparecem, mas simplesmente as fechar, o malware não conseguirá prejudicá-lo. Uma solução ainda mais simples, no entanto, é simplesmente bloquear as janelas pop-up e os banners com extensões do navegador, como o Adblock Plus. Muitas versões recentes de navegadores também têm os seus próprios **bloqueadores de publicidade**, pelo que também se recomenda atualizar regularmente o navegador.

### Dica 2. Apague os ficheiros descarregados imediatamente

O **aparecimento repentino de notificações** que escondem scareware costuma ser acompanhado por uma «solução rápida» que é descarregada imediatamente com um clique na mensagem. Felizmente, assim que perceber o embuste após o susto inicial, na maioria dos casos ainda não é tarde demais: basta eliminar o ficheiro descarregado do dispositivo e fechar o navegador e a janela pop-up.

### Dica 3. Utilize um software antivírus adequado

A maioria dos programas de segurança atuais oferece uma proteção muito eficaz contra o scareware, uma vez que reconhecem os banners e pop-ups maliciosos e os bloqueiam ou alertam imediatamente. Por isso, utilize um programa antivírus de um **fornecedor de confiança** e mantenha-o atualizado, pois assim reduzirá significativamente o risco de scareware.

Dica Quer saber qual é a melhor forma de proteção contra scareware, spyware e ransomware? Explicamos-lhe tudo no nosso artigo«Malware no servidor: consequências e medidas de proteção», que aborda explicitamente os perigos do malware na gestão de um site.


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