# SIEM: Gestão de Informações e Eventos de Segurança

O avanço para a digitalização, a adoção de modelos de trabalho híbridos e a utilização diversificada de dispositivos finais expõem as empresas a uma vasta gama de riscos cibernéticos, tanto conhecidos como emergentes. Por conseguinte, conceitos de segurança como o SIEM assumem uma importância cada vez maior. Ao capturar, analisar e gerir adequadamente os dados dos sistemas e das redes, as equipas de segurança podem identificar e neutralizar ameaças de segurança de forma eficaz e rápida.

## O que é o SIEM?

SIEM, sigla de Security Information & Event Management (em português, gestão de informações e eventos de segurança), proporciona às empresas **maior transparência e controlo sobre os seus próprios dados** e permite identificar numa fase inicial incidentes de segurança suspeitos, tendências de ataques e padrões de ameaças. Isto é possível graças a ferramentas de registo e análise de diversos dados de eventos e processos provenientes de todas as camadas da empresa: abrangendo desde o nível dos dispositivos finais até aos firewalls e IPS (Intrusion Prevention Systems), bem como a rede, a nuvem e o servidor.

Assim, o SIEM combina o SIM (Security Information Management) e o SEM (Security Event Management) para **analisar, em tempo real, de forma contextual e correlacionada, as informações de segurança e os incidentes de segurança**, emitindo alertas e implementando medidas de segurança. O SIEM permite identificar e resolver vulnerabilidades e falhas de segurança com rapidez, bem como impedir tentativas de ataque de forma eficaz. A Gartner cunhou o termo SIEM em 2005. Entre os componentes-chave das soluções modernas de SIEM encontram-se a UBA (Análise do Comportamento do Utilizador), a UEBA (Análise do Comportamento do Utilizador e da Entidade) e o SOAR (Orquestração, Automatização e Resposta de Segurança).

## Por que é que a Gestão de Informações e Eventos de Segurança é importante?

Atualmente, a infraestrutura de TI de uma empresa vai muito além de dispor de um servidor e de alguns dispositivos. Até mesmo as médias empresas operam com redes empresariais relativamente complexas, compostas por **um grande número de dispositivos finais com acesso à Internet, o seu próprio ambiente de software e múltiplos servidores e serviços baseados na nuvem**. A isto juntam-se inovações nos modelos de trabalho, como o teletrabalho ou o Bring Your Own Device (BYOD).

Quanto mais complexa for a infraestrutura informática, **mais vulnerabilidades** podem surgir com uma cibersegurança inadequada. Por isso, cada vez mais empresas optam por uma [proteção](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/adware-spyware-ransomware-como-se-proteger/) abrangente [contra ransomware, spyware e scareware](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/adware-spyware-ransomware-como-se-proteger/), bem como contra formas inovadoras de ciberataques e exploits de dia zero.

As atuais ameaças, juntamente com **os rigorosos requisitos de proteção de dados** impostos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) ou certificações como BASE II, ISO ou SOX, fazem com que a importância de soluções de segurança como o SIEM para as empresas aumente. Atualmente, estas regulamentações exigem um conceito de proteção de dados e sistemas que, muitas vezes, só é alcançado através do SIEM ou de estratégias semelhantes, como o EDR e o XDR.

Ao recolher, avaliar e correlacionar numa plataforma central os dados de registo e os relatórios essenciais para a segurança, o SIEM permite analisar os dados de todas as aplicações e níveis de rede de forma orientada para a segurança. Ao detetar ameaças ou vulnerabilidades de segurança desta forma o mais cedo possível, poderá **minimizar rapidamente os riscos para as suas operações comerciais e salvaguardar as informações críticas da empresa**. Assim, o SIEM oferece um aumento significativo na eficiência para cumprir a regulamentação e proteger em tempo real contra ameaças como ransomware, malware ou roubo de dados.

## Como funciona o SIEM?

Amrit Williams e Mark Nicolett, da Gartner, criaram a sigla «SIEM» em 2005. De acordo com a definição oficial do National Institute of Standards and Technology (EUA), o SIEM é uma aplicação que **recolhe dados de segurança de componentes individuais de um sistema de informação** e os apresenta de forma clara e orientada para a ação numa interface de utilizador central. Ao contrário dos firewalls convencionais, que bloqueiam as ameaças cibernéticas atuais, o SIEM é especializado na recolha e análise proativa de dados para detetar ataques ocultos ou tendências de ameaças.

É possível implementar um sistema SIEM **no local, como solução na nuvem ou numa variante híbrida com componentes tanto locais como na nuvem**. As quatro etapas, desde a recolha de dados até ao alerta de segurança, são as seguintes:

**Etapa 1. Recolha de dados de várias fontes do sistema**

A solução SIEM grava e recolhe dados de diferentes níveis, camadas e componentes da sua infraestrutura informática, incluindo **servidores, routers, firewalls, programas antivírus, switches, IP e IDS, bem como dispositivos finais** através da sua integração com [o Endpoint Security](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/seguranca-de-terminais/) ou [XDR (Extended Detection and Response)](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/ferramentas/xdr-deteccao-e-resposta-alargadas/). São utilizados sistemas de registo, relatórios e segurança interligados.

**Etapa 2. Inserção dos dados recolhidos**

O SIEM consolida e sintetiza os dados recolhidos de forma clara e acessível na interface de utilizador central. A **consolidação e organização num painel de controlo** elimina a tediosa análise de múltiplos registos e relatórios de aplicações individuais.

**Etapa 3. Análise e correlação dos dados agregados**

O sistema analisa e correlaciona os dados recolhidos para identificar padrões, assinaturas digitais ou sinais de vírus e malware conhecidos, bem como incidentes suspeitos, tais como inícios de sessão através de redes VPN ou credenciais incorretas. Identifica e destaca também cargas de trabalho elevadas, anexos suspeitos ou atividades invulgares. Ao **ligar, categorizar, correlacionar e classificar os dados**, o SIEM consegue traçar e isolar rapidamente as rotas de infiltração, repelindo ou neutralizando assim as ameaças. A classificação por níveis de segurança facilita uma resposta ágil a ataques graves ou dissimulados, ao mesmo tempo que descarta anomalias não suspeitas.

**Etapa 4. Detecção de ameaças, vulnerabilidades ou falhas de segurança**

Ao detetar uma situação de ameaça, os alertas automatizados garantem **tempos de resposta mais rápidos e uma defesa contra ameaças em tempo real**. Em vez de perder muito tempo a procurar, os alertas permitem localizar imediatamente a origem da ameaça ou anomalia e agir em conformidade, como, por exemplo, colocá-la em quarentena. Além disso, é possível analisar ameaças anteriores para otimizar os processos de segurança.

Ao combiná-lo com uma **solução XDR que integra IA**, pode implementar mecanismos de defesa, como a quarentena ou o bloqueio de dispositivos finais ou de IP, de forma especialmente rápida através de fluxos de trabalho automatizados e predefinidos. Os feeds de ameaças em tempo real, que fornecem continuamente assinaturas e dados de segurança atualizados, permitem identificar novos tipos de ataques e ameaças nas suas fases iniciais.

## Elementos-chave do SIEM em detalhe

Numa solução SIEM, vários componentes funcionam em conjunto para garantir uma **recolha e análise exaustivas dos dados**. Esses componentes incluem:

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Componente</th>
      <th>Características</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Painel central</td>
      <td>Apresenta todos os dados recolhidos com vista à tomada de medidas Oferece visualizações de dados, monitorização de atividades em tempo real, análise de ameaças e opções para tomar medidas Permite configurar indicadores de ameaças personalizados, regras de correlação e notificações</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Serviços de protocolo e registo</td>
      <td>Captura e regista dados de eventos em toda a rede, tanto ao nível dos dispositivos finais como dos servidores Gera relatórios de conformidade normativa em tempo real para normas como PCI-DSS, HIPAA, SOX ou RGPD, cumprindo os regulamentos de proteção de dados Monitoriza e regista as atividades dos utilizadores em tempo real, incluindo acessos internos e externos, acessos privilegiados a bases de dados, servidores e conjuntos de dados, bem como fugas de dados</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Correlação e análise de dados sobre ameaças e incidentes de segurança</td>
      <td>Relaciona eventos e analisa dados de segurança para ligar incidentes de diferentes níveis, identificar ataques conhecidos, complexos ou novos e reduzir os tempos de deteção e resposta Realiza investigações forenses sobre incidentes de segurança</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

## Todas as vantagens da Gestão de Informações e Eventos de Segurança (SIEM)

Face às crescentes ameaças cibernéticas que as empresas enfrentam, os firewalls ou os programas antivírus, por si só, já não são suficientes para proteger as redes e os sistemas de forma eficaz. Em contextos de estruturas híbridas, que incluem multiclouds e [hybrid clouds](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/know-how/nuvem-hibrida/), são necessárias soluções avançadas como EDR, XDR e SIEM, ou, idealmente, **uma combinação de dois ou mais destes serviços**. Só assim é possível utilizar dispositivos finais e serviços na nuvem de forma segura e detetar as ameaças atempadamente.

As principais vantagens que o SIEM lhe oferece incluem:

### Detecção de ameaças em tempo real

A recolha e análise abrangentes de dados em todo o sistema facilitam a rápida identificação e prevenção de diversas ameaças. Ao reduzir o tempo médio de deteção (MTTD) e o tempo médio de resposta (MTTR), é possível proteger de forma fiável os dados sensíveis e os processos críticos da empresa.

### Conformidade regulamentar e proteção de dados

Os sistemas SIEM proporcionam **uma infraestrutura de TI em conformidade com a regulamentação**, ao oferecerem registo e análise de ameaças, garantindo assim o cumprimento de todas as normas de segurança e informação exigidas para o armazenamento e o processamento auditáveis de dados sensíveis.

### Um conceito de segurança eficiente em termos de tempo e custos

Ao apresentar **todos os dados relevantes para a segurança de forma centralizada e clara numa interface de utilizador**, o SIEM melhora a eficiência da sua segurança informática. Trata-se de um sistema que reduz o tempo e os custos associados às medidas de segurança manuais convencionais. Em particular, a velocidade de defesa contra ameaças é aumentada através da análise e correlação automatizadas de dados que, dependendo do sistema, podem ser assistidas por inteligência artificial. Além disso, permite evitar custos elevados associados à reparação de sistemas infetados ou à [remoção de malware](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/como-identificar-e-eliminar-malware/).

A possibilidade de implementar o SIEM como SaaS (Software as a Service) ou através de Serviços de Segurança Geridos permite que até mesmo as empresas mais pequenas, com recursos limitados ou sem um departamento de segurança informática próprio, protejam a sua rede empresarial de forma eficaz.

### Automatização com inteligência artificial e aprendizagem automática

Os sistemas SIEM proporcionam **um nível ainda mais elevado de automatização e defesa inteligente contra ameaças**, através da utilização de inteligência artificial e aprendizagem automática. Por exemplo, pode integrar soluções SIEM em sistemas SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) ou combiná-las com a sua segurança de terminais ou XDR já existente.


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