# Segurança de terminais: como proteger os seus dispositivos

Atualmente, a segurança de terminais desempenha um papel crucial em todas as empresas. O termo nada mais significa do que **um conceito holístico de segurança para todos os dispositivos finais da empresa**, incluindo smartphones, computadores portáteis, computadores de secretária, impressoras e servidores. Se for implementada atempadamente e de forma exaustiva, a segurança de terminais colmata as falhas de segurança, tais como a falta de atualizações ou de controlo de acesso, e previne o roubo de dados e o malware.

## O que é a segurança de terminais?

A segurança de terminais, também conhecida como proteção de terminais, é a primeira e mais importante linha de defesa que protege a rede da sua empresa contra ciberameaças. Para tal, é necessário **combinar a Endpoint Protection Platform (EPP) com a Endpoint Security Management**. A EPP implementa normas de segurança e medidas para todos os dispositivos finais existentes ou novos na sua empresa (desde smartphones, computadores portáteis e de secretária até fotocopiadoras), enquanto a Endpoint Security Management garante a implementação completa dessas medidas; o que lhe permite prevenir ciberameaças como malware ou ransomware e detetá-las atempadamente.

## Por que é que a segurança de terminais é importante?

Os ambientes de escritório modernos já não se limitam a um computador de secretária, uma impressora e um servidor. O número de dispositivos finais que acedem à rede de uma empresa média aumenta a cada ano. A isto juntam-se **novos modelos de trabalho híbridos**, como o trabalho remoto ou o conceito «Bring Your Own Device» (BYOD), segundo o qual os funcionários utilizam voluntariamente os seus dispositivos móveis pessoais para fins profissionais. A heterogeneidade das redes empresariais traz muitas vantagens, como flexibilidade, mobilidade e maior produtividade, mas também abre portas a ciberataques através de dispositivos finais infetados ou mal protegidos.

Se à grande quantidade de «endpoints» se juntar uma **proteção de rede deficiente**, é apenas uma questão de tempo até que os agentes maliciosos explorem as vulnerabilidades do sistema. Entre as consequências encontram-se o roubo de informações, a chantagem com ransomware, a encriptação de ficheiros corporativos, o controlo externo ou a propagação de malware a clientes e parceiros comerciais. Estes incidentes não só prejudicam a sua empresa em termos económicos e técnicos, como também deterioram a sua reputação e credibilidade.

Por isso, poucas coisas são mais importantes do que uma [proteção](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/adware-spyware-ransomware-como-se-proteger/) fiável e proativa [contra ransomware, spyware e scareware](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/adware-spyware-ransomware-como-se-proteger/) através do Endpoint Security. Desta forma, evita-se a complexa tarefa de ter de [eliminar malware](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/seguranca/como-identificar-e-eliminar-malware/) ou recuperar informações vitais para a empresa.

## Quais são os dispositivos finais de uma empresa?

Na segurança de terminais, tudo gira em torno de garantir a segurança dos terminais, mas quais são esses dispositivos? Consideram-se terminais **todos os dispositivos finais fixos e móveis que estão integrados na rede da empresa** ou que têm permissão para aceder à mesma a partir do exterior.

Entre estes incluem-se:

- Computadores de secretária
- Impressoras, scanners, fotocopiadoras, faxes
- Servidores, routers, modems
- Telefones fixos
- Portáteis
- Tablets
- Smartphones
- Smartwatches
- Sistemas PoS (Ponto de Venda)
- Switches
- Assistentes virtuais controlados por voz (por exemplo, Alexa)
- Caixas automáticas, terminais de ponto de venda

Ou seja, **todos os dispositivos finais com acesso à Internet** que, de alguma forma, possam comunicar e interagir com a rede da empresa. A capacidade de interação dos dispositivos também acarreta os riscos e as falhas de segurança mencionados anteriormente, logo que um dispositivo final esteja insuficientemente protegido ou aceda à rede através de interfaces pouco seguras.

## Como funciona o Endpoint Security?

As soluções de segurança para dispositivos finais são medidas que permitem proteger a sua rede contra ficheiros maliciosos, processos e dispositivos infetados. Um componente crucial do conceito de segurança para dispositivos finais é uma **consola central de gestão de segurança para administradores**, que permite monitorizar processos e acessos, bem como conceder ou revogar permissões para cada dispositivo final. É também necessário que as soluções de segurança individuais de cada dispositivo final comuniquem entre si dentro de uma Endpoint Protection Platform, partilhando o seu conhecimento sobre ameaças. A implementação das soluções de segurança é realizada localmente, na nuvem ou através de uma combinação híbrida de serviços locais e funcionalidades na nuvem.

Um PPE holístico é geralmente composto pelos seguintes quatro componentes:

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Componente</th>
      <th>Características</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Ferramentas de deteção e resposta em terminais (EDR)</td>
      <td>Monitorização contínua de todos os dispositivos finais e das suas atividades Detecção precoce de ameaças e prevenção ou isolamento das mesmas Integração de dados sobre ameaças através de bases de dados de ameaças continuamente atualizadas e indicadores de comprometimento personalizados (IOCs)</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Antivírus e NGAV (Antivírus de Próxima Geração)</td>
      <td>Soluções antivírus modernas para deteção baseada no comportamento e em assinaturas de vírus e malware Antivírus de próxima geração para «antecipar» tendências de ameaças e novas vulnerabilidades contra exploits zero-day através de funcionalidades baseadas em IA</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Controlo de aplicações e acesso (NAC – Network Access Control)</td>
      <td>Os utilizadores e as aplicações devem receber o mínimo de permissão necessária (gestão de privilégios) Controlo gerido de direitos de acesso e funções de utilizador Controlo, monitorização e classificação do tráfego e dos acessos à rede</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Atualizações automáticas</td>
      <td>As atualizações e melhorias para a rede e os dispositivos finais são realizadas automaticamente Os dispositivos móveis e os dispositivos BYOD também são mantidos atualizados com as mais recentes normas de segurança</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

## Soluções adicionais de segurança de terminais

Para além dos quatro pilares de segurança, que são as ferramentas EDR, a proteção antivírus com NGAV, o controlo de aplicações e acessos e as atualizações automáticas, estão também disponíveis as seguintes soluções:

- **Prevenção de Perda de Dados (DLP)**: protege contra a fuga de dados através da formação dos funcionários em antiphishing e da implementação da solução antimalware adequada.
- **Filtragem de URL**: permite apenas o tráfego de dados com URLs autorizadas.
- **[Extended Detection and Response (XDR)](https://www.ionos.com/pt-pt/digitalguide/servidores/ferramentas/xdr-deteccao-e-resposta-alargadas/)**: não só protege os dispositivos finais com EDR, como também os serviços na nuvem e os processos de rede através de alertas e análises de telemetria, sendo especialmente útil em infraestruturas complexas com muitas aplicações e diferentes tipos de dispositivos finais. É geralmente utilizado no âmbito do SaaS.
- **Isolamento do navegador**: as sessões de navegação são realizadas em ambientes isolados, limitando o download de malware em sessões locais.
- **Criptografia de ponto final**: criptografa dados confidenciais da empresa ou de dispositivos conectados e requer uma chave de descriptografia.
- **Proteção contra ameaças internas**: medidas como o Zero-Trust Network Access (ZTNA) permitem identificar imediatamente atividades suspeitas dos utilizadores dentro da rede.
- **Segurança na nuvem**: em ambientes de nuvem compostos por dispositivos finais, software cliente-servidor ou aplicações na nuvem, as empresas podem proteger-se implementando firewalls na nuvem e ferramentas de filtragem web na nuvem, monitorizando e protegendo-se contra atividades suspeitas.
- **Gateway de e-mail**: os chamados Secure Email Gateways (SEG) examinam e monitorizam o tráfego de e-mail de entrada e saída em busca de riscos, como anexos e links suspeitos
- **Sandboxing**: permite isolar áreas críticas da rede e do sistema operativo, garantindo a sua proteção contra ciberameaças.

## Resumo de todas as vantagens do Endpoint Security

A implementação de uma **Plataforma de Segurança de Endpoints (ESP)**, em conjunto com medidas de cibersegurança padrão, oferece as seguintes vantagens para a sua empresa:

### Proteger dados críticos e confidenciais

Uma proteção integral dos dados da empresa, incluindo os dados de clientes e parceiros comerciais, é crucial não só do ponto de vista do seu próprio interesse, mas também em termos de **conformidade regulamentar, RGPD e possíveis reclamações por danos e prejuízos**. O Endpoint Security monitoriza todos os acessos aos dados através de cada terminal, registando os acessos não autorizados ou inseguros.

### É melhor prevenir do que remediar

Uma boa plataforma de proteção de terminais requer investimento. Muitas empresas adiam a decisão de implementar uma solução de segurança de terminais, argumentando que as ameaças cibernéticas não representam qualquer custo enquanto não afetarem diretamente a empresa. Então, por que investir dinheiro e tempo na prevenção de uma crise que talvez nunca venha a acontecer? A resposta é evidente: o número de ameaças cibernéticas às empresas, em particular os ataques de ransomware que comprometem a operacionalidade do negócio, cresce a cada mês. Sem as medidas de proteção adequadas, o **risco aumenta exponencialmente**, o que muitas vezes se torna uma questão de quando irá acontecer, em vez de se irá acontecer.

As medidas necessárias para mitigar ou corrigir os danos, tais como a recuperação de dados, a reinstalação dos sistemas e dispositivos afetados ou a substituição destes últimos, acarretam custos muito mais elevados em comparação com uma prevenção eficaz. Além disso, um incidente desta natureza resulta na perda de confiança por parte dos clientes e colaboradores, um dano que é especialmente difícil de reverter.

### Produtividade e flexibilidade

Com uma gestão integral da segurança de terminais, proteger as informações críticas da empresa torna-se mais eficiente, tanto em termos de tempo como de custos, graças à implementação sistemática e uniforme das medidas de proteção. Isto representa uma poupança significativa de tempo e esforço, em particular para a equipa de TI. Ao optar por Serviços de Segurança Geridos através de fornecedores de segurança geridos (Managed Security Providers), pode confiar em **soluções personalizadas e adaptadas à sua infraestrutura e dispositivos**, as quais são implementadas e mantidas pelo seu fornecedor. A longo prazo, isto não só aumenta a sua produtividade e minimiza a sua carga de gestão, como também facilita a integração de novos dispositivos, enquanto as medidas de segurança operam eficazmente em segundo plano, otimizando o uso do tempo.

### Transparência e controlo

Uma plataforma que oferece soluções integrais para todos os dispositivos também proporciona **maior controlo e transparência sobre o acesso e as transferências de dados**. Permite-lhe manter um controlo claro e verificável sobre todos os processos, desde a implementação, o controlo de acesso e a monitorização, até às atualizações e à eliminação dos dispositivos finais. Contar com uma defesa inicial robusta contra as ciberameaças garante que, em caso de qualquer intrusão, os dados comprometidos possam ser identificados, isolados e limpos imediatamente, evitando assim que o incidente se alastre a outros dispositivos e setores da rede.


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