Sådan sletter du en Steam-konto trin for trin

Du kan ikke selv slette en Steam-konto. I stedet skal du indsende en anmodning om sletning til Steam-support. Dette vil medføre, at du mister adgangen til alle dine Steam-produkter.

Hurtig guide til sletning af din Steam-konto

Via appen

1. Åbn appen og log ind.
2. Klik på pilen til højre for dit bru­ger­navn.
3. Gå til “Kon­toop­lys­nin­ger”.
4. Gå derefter til “Slet min Steam-konto”.
5. Bekræft med knappen “Fortsæt sletning”.
6. Opret en sup­portan­mod­ning og send den.

Via browseren

1. Gå til »Support« på Steam-hjem­mesi­den.
2. Klik på “Min konto” nederst på siden.
3. Vælg “Ad­mi­ni­strer kon­toop­lys­nin­ger” og log ind.
4. Gå derefter til “Slet min Steam-konto”.
5. Bekræft ved at klikke på knappen “Fortsæt sletning”.
6. Udfyld for­mu­la­ren og gå til “Slet min Steam-konto”.

Hvad du skal være opmærksom på, når du sletter din Steam-konto

Steam er en af de mest populære platforme til cloud-gaming og download af com­pu­ter­spil. Du kan købe og downloade spil via plat­for­men eller spille dem direkte online. Hvis du ikke længere bruger Steam og ønsker at slette din Steam-konto, skal du være opmærksom på, at dette også betyder, at alle Steam-spil på kontoen (både online- og offline-spil) går tabt, og at købs­be­lø­bet ikke re­fun­de­res. Steam-pro­duk­t­nøg­ler mister ligeledes deres gyldighed.

Ligesom når du sletter en EA-konto, kan du ikke selv slette din Steam-konto. For at gøre det skal du først indsende en sup­portan­mod­ning med en anmodning om sletning til Steams kun­desup­port. I on­li­ne­for­mu­la­ren skal du indtaste dine bru­gero­p­lys­nin­ger, bekræfte din identitet via den til­knyt­te­de e-mailadres­se og det til­knyt­te­de te­le­fon­num­mer og derefter indsende an­mod­nin­gen om sletning. Supporten vil gennemgå din sag, og hvis den godkendes, vil din konto blive spærret i 30 dage. Efter 30 dage vil din konto blive slettet permanent.

Sådan sletter du din Steam-konto via appen

Trin 1: Åbn Steam-appen og log ind.

Trin 2: Klik på pilen ved siden af dit bru­ger­navn, og vælg »Kon­toop­lys­nin­ger« i rul­le­me­nu­en.

Trin 3: Rul ned og gå til »Slet min Steam-konto«.

Trin 4: Bekræft ved at klikke på knappen »Fortsæt sletning«.

Trin 5: Opret en sup­portan­mod­ning, hvor du beder om at få din konto slettet. Her skal du bekræfte din identitet ved at indtaste din e-mailadres­se, det til­knyt­te­de te­le­fon­num­mer eller dine be­ta­lings­me­to­der i de angivne felter. De felter, der skal udfyldes til ve­ri­fi­ka­tion, kan variere. I kom­men­tar­fel­tet kan du endnu en gang formulere din anmodning om sletning.

Trin 6: Rul helt ned til bunden af siden, og klik på knappen »Slet min Steam-konto«. Når supporten har godkendt slet­nin­gen, bliver kontoen spærret i 30 dage. Når de 30 dage er gået, bliver kontoen slettet helt.

Sådan sletter du din Steam-konto via browseren

Trin 1: Gå til Steam-hjem­mesi­den og klik på »Support«.

Trin 2: Rul ned og vælg »Min konto«.

Trin 3: Vælg »Ad­mi­ni­strer kon­toop­lys­nin­ger«. Log ind med dine lo­gi­nop­lys­nin­ger.

Trin 4: Rul helt ned til bunden og klik på knappen »Slet min Steam-konto«.

Trin 5: Steam vil nu informere dig om de næste trin og om, hvad slet­nin­gen indebærer. Bekræft ved at klikke på knappen »Fortsæt sletning «.

Trin 6: Nu skal du oprette en sup­portan­mod­ning, hvor du beder om at få din konto slettet. For at gøre dette skal du bekræfte din identitet ved at indtaste din e-mailadres­se, det til­knyt­te­de te­le­fon­num­mer eller dine be­ta­lings­me­to­der i de angivne felter. De felter, der skal udfyldes til be­kræf­tel­se, kan variere her. I kom­men­tar­fel­tet kan du formulere din anmodning om sletning.

Trin 7: Rul helt ned på hjem­mesi­den, og klik på knappen »Slet min Steam-konto«. Når supporten har bekræftet slet­nin­gen, bliver kontoen spærret i 30 dage. Når de 30 dage er gået, bliver din konto slettet helt.