Di­gi­ta­li­saa­tion li­sään­tyes­sä pal­ve­li­met ovat yhä tär­keäm­piä osia päi­vit­täi­ses­sä lii­ke­toi­min­nas­sa. Useim­mis­sa ta­pauk­sis­sa pal­ve­li­met yl­lä­pi­de­tään ja hal­lin­noi­daan yrityksen omalla hen­ki­lös­töl­lä. Joillekin yri­tyk­sil­le kuitenkin hal­lin­noi­dut pal­ve­li­met, joissa nämä tehtävät on siirretty am­mat­ti­lai­sil­le, ovat parempi vaih­toeh­to.

Hal­lin­noi­dut pal­ve­li­met lyhyesti se­li­tet­ty­nä

Yleensä yrityksen pal­ve­li­mia hallinnoi ja ylläpitää yrityksen IT-tiimi. Tällaisia pal­ve­li­mia kutsutaan ”juu­ri­pal­ve­li­mik­si”. Pal­ve­li­mien hal­lin­noin­ti itse tuo mukanaan joitakin etuja, mutta myös huo­mat­ta­via hal­lin­nol­li­sia kus­tan­nuk­sia. Joillekin yri­tyk­sil­le/so­vel­lusa­lueil­le sopii siksi paremmin hal­lin­noi­tu palvelin (ly­hen­net­ty­nä MServer). Nämä eroavat pe­rin­tei­sis­tä juu­ri­pal­ve­li­mis­ta yhdellä mer­kit­tä­väl­lä tavalla: ulkoinen yritys huolehtii pal­ve­li­mien yl­lä­pi­dos­ta ja hal­lin­noin­nis­ta. Pal­ve­lun­tar­joa­ja huolehtii muun muassa seu­raa­vis­ta teh­tä­vis­tä:

  • Käyt­tö­jär­jes­tel­män ja fyysisten kom­po­nent­tien ylläpito
  • Käyt­tö­jär­jes­tel­män ja muiden oh­jel­mis­to­jen päi­vit­tä­mi­nen
  • Tur­val­li­suus, seuranta ja jatkuva valvonta (jatkuvan käy­tet­tä­vyy­den var­mis­ta­mi­nen)
  • Am­mat­ti­tai­toi­nen tuki ja asia­kas­pal­ve­lu

Hal­lin­noi­duil­la pal­ve­li­mil­la on myös muita eri­tyis­piir­tei­tä, joista sinun tulisi olla tietoinen. En­sin­nä­kin MServer on yleensä oma palvelin. Tämä tar­koit­taa, että pal­ve­li­men resurssit on varattu yk­si­no­maan asiak­kaal­le. Päin­vas­tai­nen vaih­toeh­to olisi vir­tu­aa­li­pal­ve­lin (lyhenne sanoista Virtual Private Server tai VPS), jossa lait­teis­to on useiden os­a­puol­ten yh­teis­käy­tös­sä. Fyysisen pal­ve­li­men resurssit jaetaan sitten asiak­kai­den kesken vas­taa­vas­ti. Vir­tua­li­soin­ti varmistaa, että eri asiak­kai­den tiedot ja prosessit pysyvät erillään toi­sis­taan.

Toiseksi, hal­lin­noi­dul­la pal­ve­li­mel­la käyt­tö­jär­jes­tel­män ylläpito on kokonaan pal­ve­lun­tar­joa­jan vastuulla. Tämä tar­koit­taa, että asiakkaan ei tarvitse huolehtia tur­val­li­suu­des­ta, päi­vi­tyk­sis­tä tai muista vas­taa­vis­ta asioista. Samalla se tar­koit­taa myös, että asiak­kaal­la on vähemmän sa­nan­val­taa joissakin pää­tök­sis­sä. Lisäksi jär­jes­tel­mäs­sä saa joskus tur­val­li­suus­syis­tä olla vain yksi jär­jes­tel­män­val­vo­ja. Täl­lai­sis­sa ta­pauk­sis­sa asiakas jää ul­ko­puo­lel­le kaikista pää­tök­sis­tä, jotka on tehtävä.

Hal­lin­noi­dun pal­ve­li­men edut ja haitat

Yksi asia on selvä: hal­lin­noi­dut pal­ve­li­met va­paut­ta­vat yrityksen suuresta osasta pal­ve­lin­työ­tä, minkä vuoksi monet yritykset suosivat niitä. MSer­ve­reil­lä on kuitenkin myös hait­ta­puo­lia. Tär­keim­mät edut ja haitat on lueteltu alla.

Edut Haitat
Helpotus: Pe­ri­aat­tees­sa hal­lin­noi­dun pal­ve­li­men suurin etu on se, että se säästää yrityksen työvoimaa. Näin voit keskittyä ydin­lii­ke­toi­min­taa­si. Kus­tan­nuk­set: Koska pal­ve­li­men hallinta vaatii aikaa ja asian­tun­te­mus­ta, hal­lin­noi­dut pal­ve­li­met ovat usein kal­liim­pia kuin juu­ri­pal­ve­li­met.
Skaa­lau­tu­vuus: Hal­lin­noi­tu­ja pal­ve­li­mia tarjoavat isännät ovat käy­tet­tä­vis­sä paljon pal­ve­lin­lait­teis­toa. Siksi so­vel­luk­se­si voidaan skaalata nopeasti ja helposti MServerin avulla. Riip­pu­vuus: Ul­kois­ta­mal­la tiettyjä vastuita teet itsesi riip­pu­vai­sek­si pal­ve­lun­tar­joa­jas­ta­si. Huono palvelu voi vaikuttaa ne­ga­tii­vi­ses­ti lii­ke­toi­min­taa­si.
Asian­tun­te­mus: Hal­lin­noi­tu­ja pal­ve­li­mia yl­lä­pi­tä­vät am­mat­ti­lai­set, joihin voit luottaa. Ra­joi­tet­tu hallinta: Asiak­kaa­na et voi vaikuttaa joihinkin jär­jes­tel­män hallintaa koskeviin pää­tök­siin. Olet myös ra­joi­tet­tu pal­ve­lun­tar­joa­jan tar­joa­maan oh­jel­mis­toon ja lait­teis­toon.
Li­sä­pal­ve­lut: Hal­lin­noi­tu­jen pal­ve­lin­ten pal­ve­lun­tar­joa­jat tarjoavat joskus so­pi­muk­sis­saan li­sä­pal­ve­lui­ta, kuten sään­nöl­li­siä var­muus­ko­pioi­ta ja in­tegroin­te­ja ulkoisiin alus­toi­hin.

Kenelle hal­lin­noi­dut pal­ve­li­met sopivat?

Hal­lin­noi­dun pal­ve­li­men avulla yritykset voivat säästää aikaa ja varmistaa samalla, että pal­ve­li­met ovat tur­val­li­sia ja aina käy­tet­tä­vis­sä. Tämä voi olla erityisen hou­kut­te­le­vaa startup-yri­tyk­sil­le ja pienille ja kes­ki­suu­ril­le yri­tyk­sil­le, sillä niillä ei yleensä ole aikaa tai ka­pa­si­teet­tia hal­lin­noi­da yhtä tai useampaa pal­ve­lin­ta. Pienillä yri­tyk­sil­lä ei myöskään usein ole tar­vit­ta­vaa IT-osaamista. MServerin skaa­lau­tu­vuus on myös etu nopeasti kas­va­vil­le yri­tyk­sil­le.

Suu­rem­mil­le yri­tyk­sil­le, jotka tar­vit­se­vat paljon pal­ve­lin­te­hoa, juu­ri­pal­ve­li­met ovat yleensä jär­ke­väm­pi ja kus­tan­nus­te­hok­kaam­pi vaih­toeh­to. Näillä yri­tyk­sil­lä on yleensä enemmän re­surs­se­ja, joiden avulla ne voivat palkata am­mat­ti­lai­sia ja in­ves­toi­da omaan pal­ve­lin­lait­teis­toon. Tämä tar­koit­taa, että tällaiset yritykset voivat myös rää­tä­löi­dä pal­ve­li­men­sa tarkasti omiin tar­pei­siin­sa.

Koska pie­nem­mil­lä yri­tyk­sil­lä on kuitenkin yleensä paljon vähemmän pääomaa käy­tet­tä­vis­sään kuin suurilla yri­tyk­sil­lä, hal­lin­noi­dun pal­ve­li­men hinta voi joskus olla rat­kai­se­va tekijä. Vaih­toeh­to­na pienemmät yritykset voivat siirtyä käyt­tä­mään vir­tu­aa­lis­ta hal­lin­noi­tua pal­ve­lin­ta. Vir­tu­aa­li­nen palvelin tarjoaa lähes kaikki de­di­koi­tu­jen MServer-pal­ve­lin­ten edut, paitsi että tie­to­ko­ne­re­surs­sit on jaettava muiden asiak­kai­den kanssa. Tämä on halvempi vaih­toeh­to, mutta hait­ta­puo­le­na on, että so­vel­luk­sen suo­ri­tus­ky­ky riippuu pal­ve­li­men yleisestä ka­pa­si­tee­tis­ta.

Siirry pää­va­lik­koon