Feilkoden 0x800f020b indikerer vanligvis problemer med oppdatering av Windows-komponenter eller feilaktige Windows-oppdateringer. Det kan være vanskelig å finne den eksakte årsaken, og derfor er det lurt å ha flere mulige løsninger tilgjengelig. Vi forklarer hvordan feil 0x800f020b kan løses ved hjelp av feilsøkingsverktøyet i Windows, reparasjonsverktøy og en driveroppdatering.

Når oppstår feilkode 0x800f020b?

Windows-oppdateringer kjører vanligvis automatisk. Likevel kan du støte på kryptiske feilkoder som 0x800f0831 eller 0x803f8001. Bare fordi du får en feilmelding, betyr det ikke at det er grunn til panikk. Men siden oppdateringer lukker sikkerhetshull i operativsystemet og legger til nye funksjoner, bør feilen ikke ignoreres. En vanlig feil som kan oppstå når du oppdaterer Windows-systemet, er 0x800f020b.

Hvis feilkoden vises, er det vanligvis et problem med oppdateringen av drivere for ekstern maskinvare. Skrivere eller skannere kan for eksempel være årsaken til dette. Noen ganger kan feilen oppstå selv når du ikke bruker en skriver. Siden en blokkert oppdatering kan påvirke datamaskinens ytelse og hindre videre oppdateringer, er det viktig å finne en løsning. I neste avsnitt går vi gjennom ulike løsninger du kan prøve for å løse problemet.

Løsninger for å løse feil 0x800f020b

Følgende løsninger kan løse feilkode 0x800f020b:

Skjul oppdateringen

Prøv å skjule oppdateringen som forårsaker feilen. Dette vil forhindre at den installeres på nytt og at feilen oppstår i utgangspunktet. Slik skjuler du oppdateringen:

  1. Åpne Windows-innstillingene med [Windows] + [i] og gå til Oppdatering og sikkerhet (Windows 10) eller Windows Update (Windows 11).
  2. Velg elementet Vis oppdateringshistorikk (Windows 10) eller Oppdateringshistorikk (Windows 11).
  3. Gå til Avinstaller oppdateringer, og hvis en ekstern enhet forårsaker feilen 0x800f020b, velger du den tilhørende driveroppdateringen fra listen.
  4. Høyreklikk på oppdateringen og deretter på Skjul oppdateringer.
  5. Systemet skal ikke prøve å installere oppdateringen igjen, noe som betyr at feilen ikke lenger skal oppstå.
  6. Du kan også fjerne oppdateringen helt under Avinstaller oppdateringer.

Installer driveren som forårsaket problemet på nytt

Hvis du vil gjøre mer enn bare å skjule driveroppdateringen, kan du også installere den på nytt.

  1. For å gjøre dette, høyreklikk på Start (Windows 10) eller på Windows-ikonet (Windows 11) i oppgavelinjen.
  2. I Enhetsbehandling utvider du elementet Åpne utskriftskø.
  3. Finn skriveren din og velg den ved å høyreklikke på den.
  4. Gå til Avinstaller enhet og klikk på Avinstaller.
  5. Start PC-en på nytt.
  6. Åpne Enhetsbehandling igjen og høyreklikk på skriveren din under Åpne utskriftskøer.
  7. Klikk på Oppdater driver.
  8. Hvis Windows ikke finner den gjeldende driveren, kan du bare laste ned den nyeste driveren fra produsentens nettsted.

Bruk Windows-verktøyene SFC og DISM

Noen ganger kan skadede systemfiler være årsaken til feilkoden. For å reparere eller tilbakestille filer tilbyr Windows reparasjonsverktøyene SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Image Servicing and Management).

  1. Åpne kommandoprompten ved å trykke [Ctrl] + [R] og skriv inn «cmd». Bekreft med [Ctrl] + [Shift] + [Enter] for å kjøre kommandoprompten med administratorrettigheter.
  2. Skriv inn CMD-kommandoen sfc /scannow.
  3. Vent til skanningen er fullført, og start deretter datamaskinen på nytt.
  4. Hvis Windows ikke finner noen skadede filer, åpner du kommandoprompten, skriver inn følgende kommandoer og bekrefter hver kommando med [Enter]:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
bash
  1. Start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen fortsatt oppstår.

Feilsøking av Windows-oppdateringer

En vanlig måte å løse oppdateringsfeil på er å bruke Windows-feilsøkingsverktøyet.

  1. Åpne feilsøkingsverktøyet ved å søke etter det i oppgavelinjen.
  2. Velg nå Flere feilsøkingsverktøy (Windows 10) eller Andre feilsøkingsverktøy (Windows 11).
  3. Velg Windows Update og gå til Kjør for å utføre feilsøking spesifikt for denne Windows-komponenten.
  4. Følg nå de foreslåtte rettelsene og start datamaskinen på nytt når feilsøkingen er fullført.

Tilbakestill oppdateringskomponenter

Hvis feilen ligger i oppdateringskomponenten i Windows, kan det hjelpe å tilbakestille Windows-oppdateringskomponentene:

  1. Åpne kommandoprompten ved å trykke [Ctrl] + [R], skriv inn «cmd» og bekreft med [Ctrl] + [Shift] + [Enter].
  2. Deaktiver nå oppdateringskomponentene én etter én ved å skrive inn følgende CMD-kommandoer og bekrefte hver med [Enter]:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
bash
  1. Aktiver deretter komponentene med følgende kommandoer:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
bash
  1. Start nå datamaskinen på nytt.

Væroppmerksom på ansvarsfraskrivelsen knyttet til denne artikkelen.

Go to Main Menu