Πώς να αναγνωρίσετε και να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό

λο λογισμικό

Το κακόβουλο λογισμικό εμφανίζεται σε πολλές μορφές. Αυτά τα ανεπιθύμητα προγράμματα μπορεί να λειτουργούν ως ιούς ή προγράμματα υποκλοπής, ενώ ορισμένα επιτρέπουν ακόμη και τον απομακρυσμένο έλεγχο του υπολογιστή σας. Είτε πρόκειται για ιό, για «Δούρειο Ίππο» είτε για λογισμικό υποκλοπής, αυτό το επιβλαβές λογισμικό πρέπει να παραμείνει μακριά από τον υπολογιστή σας. Παρακάτω, θα σας δείξουμε πώς να προστατευτείτε και ποια μέτρα πρέπει να λάβετε σε περίπτωση που οι συσκευές σας έχουν προσβληθεί.

Πώς μπορώ να ξέρω αν η συσκευή μου έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού είναι στοχευμένες και ο σκοπός τους μπορεί να ποικίλλει. Μπορούν να πραγματοποιηθούν με σκοπό την κατασκοπεία και την εκμετάλλευση δεδομένων, την ανάληψη του ελέγχου ενός υπολογιστή ή τη δολιοφθορά υπολογιστικών συστημάτων. Το κακόβουλο λογισμικό έχει σχεδιαστεί ώστε να παραμένει απαρατήρητο για όσο το δυνατόν περισσότερο, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιεί τον μολυσμένο υπολογιστή για τους δικούς του σκοπούς. Ωστόσο, ορισμένα συμπτώματα μπορεί να αποτελούν ενδείξεις ότι ένας υπολογιστής έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό:

• Ο υπολογιστής σβήνει τυχαία, δεν ξεκινά ή διακόπτεται ξαφνικά. Συνήθεις αιτίες: ιούς υπολογιστών, σκουλήκια υπολογιστών, ransomware
• Ο υπολογιστής λειτουργεί πολύ πιο αργά από το συνηθισμένο (λόγω αυξημένου φορτίου του επεξεργαστή). Συνήθεις αιτίες: spyware, trojans
• Η ταχύτητα του διαδικτύου είναι πιο αργή από το συνηθισμένο (λόγω αυξημένης κυκλοφορίας δεδομένων). Τυπικές αιτίες: spyware, adware, trojans
• Υπάρχει αύξηση του ανεπιθύμητου περιεχομένου στο διαδίκτυο, όπως διαφημιστικά αναδυόμενα παράθυρα, αυτόματη ανακατεύθυνση σε ανεπιθύμητους ιστότοπους ή η ξαφνική εμφάνιση νέας αρχικής σελίδας, μηχανής αναζήτησης ή γραμμών εργαλείων στον περιηγητή. Τυπικές αιτίες: adware
• Τα προγράμματα παρουσιάζουν σφάλματα ή διακόπτονται. Ορισμένοι ιούς μπορούν ακόμη και να απενεργοποιήσουν προγράμματα προστασίας από ιούς και τείχη προστασίας, κάτι που από μόνο του μπορεί να αποτελεί ένδειξη ότι κακόβουλο λογισμικό έχει διεισδύσει στο σύστημα. Τυπικές αιτίες: ιούς υπολογιστών, σκουλήκια υπολογιστών
• Έχουν εγκατασταθείανεπιθύμητα προγράμματα. Μερικές φορές αυτά ανοίγουν από μόνα τους. Τυπικές αιτίες: ιούς υπολογιστών, σκουλήκια υπολογιστών, adware
• Είναι εμφανείςαλλαγές στον υπολογιστή (π.χ. νέα αρχεία ή φάκελοι που δεν αναγνωρίζετε, ο δρομέας του ποντικιού ελέγχεται εξ αποστάσεως, αποστέλλονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα κοινωνικών μέσων που δεν έχετε γράψει από τον λογαριασμό σας). Τυπικές αιτίες: trojans, επιθέσεις backdoor

Πώς να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό

Εάν υποψιάζεστε ότι κάποιο κακόβουλο λογισμικό έχει εισχωρήσει στον υπολογιστή σας, πρέπει να λάβετε αμέσως τα κατάλληλα μέτρα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι δυνατό να αφαιρεθεί το κακόβουλο λογισμικό, αρκεί να μην έχει προκληθεί ακόμη σημαντική ζημιά. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να το αφαιρέσετε:

1. Κλείστε τη συσκευή.
2. Χρησιμοποιήστε μια άλλη συσκευή για να αναζητήσετε στο διαδίκτυο πληροφορίες σχετικά με το ύποπτο κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να εκκινήσετε τη (πιθανώς) μολυσμένη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Βεβαιωθείτε ότι οι δυνατότητες δικτύωσης είναι ενεργοποιημένες, ώστε να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για αναζήτηση στο διαδίκτυο.
3. Ενημερώστε το λογισμικό ασφαλείας σας και εκτελέστε ολοκληρωμένες σαρώσεις του συστήματος.
4. Αφαιρέστε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό εντοπιστεί.
5. Κατεβάστε επιπλέον εργαλεία κατά του κακόβουλου λογισμικού ή συστήματα έκτακτης ανάγκης για να αφαιρέσετε το επίμονο κακόβουλο λογισμικό.
6. Μόλις αφαιρεθεί όλο το κακόβουλο λογισμικό, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν τα εργαλεία ασφαλείας σας συνεχίζουν να εκπέμπουν προειδοποιήσεις ή εάν το επαγγελματικό λογισμικό δεν είναι σε θέση να αφαιρέσει το κακόβουλο λογισμικό, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος.

Πώς να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Αν υποψιάζεστε ότι υπάρχει κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, καλό είναι να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Κλείστε τη συσκευή σας. Χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή, συνδεθείτε στο διαδίκτυο για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα κακόβουλου λογισμικού που επηρεάζει τη συσκευή σας αυτή τη στιγμή.
2. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία (αυτό εμποδίζει τη φόρτωση του κακόβουλου λογισμικού). Για τα Windows, πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο [F8] κατά την εκκίνηση. Στο μενού εκκίνησης, επιλέξτε «Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση».
3. Ενημερώστε τα προγράμματα προστασίας από ιούς. Αφού το κάνετε αυτό, εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματός σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι το λογισμικό ασφαλείας μπορεί να ανιχνεύσει και να αφαιρέσει μόνο κακόβουλο λογισμικό που έχει καταχωρηθεί σε μια βάση δεδομένων προστασίας από ιούς. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένες απειλές ενδέχεται να μην ανιχνευθούν.
4. Εκτός από το πρόγραμμα σάρωσης που χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μια διεξοδική επιθεώρηση ολόκληρου του συστήματος χρησιμοποιώντας εξειδικευμένο λογισμικό κατά του κακόβουλου λογισμικού. Υπάρχουν διάφορα δωρεάν προγράμματα και δοκιμαστικές εκδόσεις πληρωμένου λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την αφαίρεση υπάρχοντος κακόβουλου λογισμικού. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Malwarebytes
• SUPER AntiSpyware δωρεάν έκδοση
• Microsoft Safety Scanner
• ESET
• Bitdefender Antivirus (δωρεάν έκδοση)
• AdwCleaner

Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς προσφέρουν διάφορες εκτενείς σαρώσεις για κακόβουλο λογισμικό. Μια γρήγορη σάρωση διαρκεί συνήθως περίπου 20 λεπτά, ενώ μια πλήρης σάρωση διαρκεί περίπου μία ώρα. Οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό εντοπιστεί μπορεί να αφαιρεθεί στο τέλος. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, το πρόγραμμα θα πρέπει να δείξει ότι το σύστημά σας προστατεύεται πλήρως.

Πώς να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα σύστημα έκτακτης ανάγκης

Μια πιο περίπλοκη, αλλά ελπιδοφόρα επιλογή είναι το λογισμικό έκτακτης ανάγκης. Υπάρχουν διάφορες διαθέσιμες λύσεις, όπως:

• Kaspersky Rescue Disk
• Avast One
• KNOPPIX

Η συνήθης διαδικασία για τη χρήση τέτοιων υπηρεσιών έχει ως εξής:

1. Κατεβάστε το πρόγραμμα ή το αρχείο ISO
2. Δημιουργήστε ένα εκκινήσιμο μέσο ISO
3. Εκκινήστε τον μολυσμένο υπολογιστή με το εκκινήσιμο ISO
4. Πραγματοποιείται αυτόματος έλεγχος από το λογισμικό έκτακτης ανάγκης, το οποίο αφαιρεί οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό εντοπιστεί

Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα που οφείλονται σε κακόβουλο λογισμικό, έχετε δύο επιλογές: μπορείτε είτε να ζητήσετε βοήθεια από έναν ειδικό είτε να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μόνοι σας, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων, διαμορφώνοντας όλους τους σκληρούς δίσκους και επανεγκαθιστώντας το λειτουργικό σύστημα.