Ένα πρόωρο κλικ και, πριν το καταλάβεις, το ημιτελές email σου έχει ήδη σταλεί στον συνάδελφό σου. Είναι ενοχλητικό, αλλά για τους χρήστες του Microsoft Outlook δεν είναι το τέλος του κόσμου. Το πρόγραμμα email διαθέτει λειτουργία ανάκλησης μηνυμάτων. Σου αποκαλύπτουμε πώς λειτουργεί και τι χρειάζεται για να ανακαλέσεις email.

Σύντομη επισκόπηση του τρόπου ακύρωσης αποστολής ενός email στο Outlook

  • Ανοίξτε το email που θέλετε να ανακαλέσετε σε νέο παράθυρο.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες > Ανάκληση αυτού του μηνύματος.
  • Επιλέξτε μία από τις δύο επιλογές για την ανάκληση μηνυμάτων.

Μπορώ να ανακτήσω κάποιο μήνυμα που έχω στείλει στο Outlook;

Δεν είναι δυνατό να ανακληθούν όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να ακυρώσετε την αποστολή ή να τροποποιήσετε το περιεχόμενο ενός μηνύματος που έχει σταλεί μέσω του Microsoft Outlook μόνο εάν:

  1. Το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και αυτό του παραλήπτη είναι συνδεδεμένα με έναν διακομιστή Microsoft Exchange.
  2. Το email έχει σταλεί εντός του ίδιου οργανισμού χρησιμοποιώντας είτε την εφαρμογή Outlook για υπολογιστές είτε το Office 365.
  3. Ο παραλήπτης δεν έχει ανοίξει ακόμα το μήνυμα.

Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει σταλεί μέσω του Outlook μπορεί να ανακληθεί μόνο εάν πληρούνται αυτές οι τρεις προϋποθέσεις.

Note

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι παρακάτω οδηγίες ισχύουν για τις εκδόσεις του Microsoft 365 και του Outlook 2021, 2019 και 2016. Για παλαιότερες εκδόσεις, όπως το Outlook 2010, τα βήματα για την ανάκληση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να διαφέρουν.

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς να ανακαλέσετε ένα μήνυμα στο Outlook

Για να ανακαλέσετε ένα email που έχει ήδη σταλεί μέσω του Outlook, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1: Κάντε κλικ στο φάκελο «Απεσταλμένα», ο οποίος βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του παραθύρου του Outlook.

Image: Sent Items folder
All outgoing messages are automatically saved in the ‘Sent Items’ folder.

Βήμα 2: Επιλέξτε το μήνυμα που θέλετε να ανακαλέσετε μέσω του Outlook και κάντε διπλό κλικ πάνω του, ώστε να ανοίξει σε νέο παράθυρο.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στο κουμπί «Ενέργειες» και επιλέξτε την επιλογή του Outlook «Ανάκληση αυτού του μηνύματος» από το αναπτυσσόμενο μενού.

Image: Recall This Message feature
The ‘Actions’ button can be found in the ‘Move’ menu area.
Note

Εάν η επιλογή «Ανάκληση αυτού του μηνύματος» του Outlook δεν εμφανίζεται, αυτό πιθανώς οφείλεται στο γεγονός ότι δεν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Exchange ή ότι η λειτουργία ανάκλησης έχει απενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή του διακομιστή Exchange.

Βήμα 4: Επιλέξτε μία από τις δύο επιλογές ανάκλησης:

  • Διαγραφή των μη αναγνωσμένων αντιγράφων αυτού του μηνύματος
  • Διαγραφή των μη αναγνωσμένων αντιγράφων και αντικατάστασή τους με ένα νέο μήνυμα

Αποφασίστε αν θέλετε να ενημερώσετε τον/τους παραλήπτη/-ες για τον λόγο της ανάκλησης του μηνύματος.

Image: Recall options menu
If you would like to inform the recipients of the reason for the recall, check the box for ‘Tell me if recall succeeds or fails for each recipient’.

Επιβεβαιώστε την επιλογή σας κάνοντας κλικ στο OK.

Πώς να αυξήσετε το χρονικό διάστημα για την ανάκληση μηνυμάτων στο Outlook

Το αν θα καταφέρετε να ανακαλέσετε ένα μήνυμα δεν εξαρτάται από το πόσος χρόνος έχει μεσολαβήσει από τη στιγμή που στείλατε το email μέχρι τη στιγμή που προσπαθείτε να το ανακαλέσετε. Η επιτυχής ανάκληση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρθηκαν νωρίτερα στο άρθρο.

Το Outlook, ωστόσο, παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να αναβάλλουν την αποστολή των εξερχόμενων μηνυμάτων. Ενεργοποιώντας αυτή τη λειτουργία, μπορείτε εύκολα να ανακαλέσετε μηνύματα που έχουν αποσταλεί εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος. Αυτό μπορεί να είναι, για παράδειγμα, 10 λεπτά μετά το πάτημα του κουμπιού «Αποστολή». Μπορείτε να προσαρμόσετε αυτή τη ρύθμιση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο Αρχείο > Διαχείριση κανόνων και ειδοποιήσεων.
  2. Στην ενότητα Κανόνες email, κάντε κλικ στην επιλογή Νέος κανόνας.
  3. Επιλέξτε την επιλογή Εφαρμογή κανόνα στα μηνύματα που στέλνω και κάντε κλικ στο Επόμενο.
Image: Rules Wizard option: Apply rule on messages I send
Here you can specify which messages the rule should be applied to.
  1. Αν θέλετε να καθυστερήσετε την αποστολή μηνυμάτων, μπορείτε να ορίσετε τις σχετικές ρυθμίσεις στο επόμενο παράθυρο διαλόγου. Κάντε ξανά κλικ στο κουμπί «Επόμενο ».
  2. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή «αναβολή παράδοσης κατά ένα αριθμό λεπτών». Στο δεύτερο πεδίο, μπορείτε να επεξεργαστείτε την περιγραφή του κανόνα. Κάντε κλικ στο «αριθμός» για να καθορίσετε το χρονικό διάστημα.
Image: Rules Wizard option: Defer delivery by a number of minutes
Here you can specify how many minutes should pass before delivering messages.
  1. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί «Επόμενο» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Τέλος».

Πώς να ελέγξετε αν έχετε ανακαλέσει με επιτυχία ένα email στο Outlook

Το αν ένα email που έχει ήδη σταλεί μπορεί να αντικατασταθεί με ένα νέο μήνυμα εξαρτάται όχι μόνο από την εκπλήρωση των παραπάνω προϋποθέσεων, αλλά και από τις ρυθμίσεις του Outlook του παραλήπτη του email.

Πώς να διαπιστώσετε αν η ανάκληση ήταν επιτυχής

Το Outlook θα σας ενημερώσει για την κατάσταση της ανάκλησης του μηνύματός σας μέσω email. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία που ειδοποιεί και τον παραλήπτη του email, θα λάβει και αυτός ένα μήνυμα ανάκλησης. Μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο «Προβολή αναφοράς ανάκλησης μηνύματος» στο email που θα λάβετε από το Outlook για να δείτε αν η ανάκληση ήταν επιτυχής.

Αποτυχημένη ανάκληση

Image: Report describing a failed recall attempt
The recall status report contains the following information: the recipient and subject of the mail, when it was sent and whether the recall was successful or not.

Επιτυχής ανάκληση

Image: Report about a successful recall
If you receive a status report that states that the recall was successful, it’s safe to assume the message you sent has been deleted or replaced with a different message that you have chosen.

Γιατί αποτυγχάνουν οι ανακλήσεις;

Παρακάτω αναφέρονται δύο λόγοι που μπορεί να οδηγήσουν σε αποτυχία μιας ανάκλησης:

Η λειτουργία «Αυτόματη επεξεργασία αιτημάτων σύσκεψης και απαντήσεων σε αιτήματα σύσκεψης και ψηφοφορίες» είναι απενεργοποιημένη.

Η επιλογή «Αυτόματη επεξεργασία αιτημάτων σύσκεψης και απαντήσεων σε αιτήματα σύσκεψης και ψηφοφορίες» είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Ωστόσο, εάν ο παραλήπτης έχει απενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία, τόσο το αρχικό μήνυμα όσο και το μήνυμα ανάκλησης θα αποθηκευτούν στα εισερχόμενα του παραλήπτη. Για να πραγματοποιηθεί η ανάκληση, ο παραλήπτης πρέπει πρώτα να ανοίξει το μήνυμα ανάκλησης. Εάν το μήνυμα ανάκλησης δεν ανοιχτεί, και τα δύο μηνύματα θα παραμείνουν στα εισερχόμενα του παραλήπτη.

**Ένας κανόνας του φακέλου εισερχομένων μετακινεί το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άλλο φάκελο.**Εάν ο παραλήπτης έχει ορίσει έναν κανόνα που καθορίζει ότι το αρχικό μήνυμα και το μήνυμα ανάκλησης πρέπει να αποθηκεύονται σε διαφορετικούς φακέλους, η ανάκληση θα αποτύχει. Εάν και τα δύο μηνύματα αποθηκεύονται στον ίδιο φάκελο, η επιτυχία της ανάκλησης θα εξαρτηθεί από το ποιο μήνυμα θα ανοιχτεί πρώτο.

Go to Main Menu