Kuinka korjata virhe 0x80072f8f
Virhekoodi 0x80072f8f voi ilmetä useista eri syistä. Yksinkertaisten ratkaisujen kokeilun lisäksi voit myös poistaa palomuurin käytöstä hetkeksi.
Mikä on 0x80072f8f?
Kun asennat uuden Windows-järjestelmän tai päivität nykyistä järjestelmääsi, saatat kohdata virhekoodin 0x80072f8f. Virhe tulee näkyviin, kun yrität aktivoida Windowsin. Näkyviin tuleva tarkka teksti on: ”Windowsin aktivoinnissa ilmeni ongelma. Virhekoodi: 0x80072f8f”. Tämä tarkoittaa, että aktivointi epäonnistui. Virheen voi korjata nopeasti useilla eri tavoilla. Oikea ratkaisu riippuu virheen tarkasta syystä.
Virhekoodille 0x80072f8f on kolme mahdollista syytä:
- Päivitysvirhe
- Tallennusvirhe
- Aktivointivirhe
Jos olet suorittanut päivityksen vähän ennen virheilmoituksen saamista, se on todennäköisesti syynä ongelmaan. Jos käytät Windows 7:ää, 8:aa, 10:tä tai Vistaa, tämä voi olla ratkaiseva tekijä. Selitämme, miten näissä kolmessa tapauksessa kannattaa toimia. Ennen kuin ryhdyt alla suositeltuihin ratkaisuihin, tarkista ensin internetyhteytesi. Jos internetyhteys on poikki, se voi myös aiheuttaa virhekoodin 0x80072f8f.
Poista kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto tai palomuuri käytöstä
Jos ongelma ei liity internetyhteyteen, virhe 0x80072f8f on saattanut johtua käytössä olevista suojausjärjestelmistä. Tässä tapauksessa voit kokeilla kahta eri ratkaisua.
Poista ensin käytöstä kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistot. Ne voivat aiheuttaa ongelmia yhteydenpidossa Microsoftin palvelimiin. Jos käytät toisen toimittajan virustorjuntaohjelmaa tai palomuuria, poista ne käytöstä (ainakin hetkeksi) ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Jos tämä ei auta tai jos sinulla ei ole käytössä muita tietoturvaohjelmia, poista Windowsin palomuuri käytöstä hetkeksi. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:
- Paina samanaikaisesti [Windows]- ja [R]-näppäimiä avataksesi Suorita-ikkunan.
- Kirjoita hakusana ”control” valintaikkunaan (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta sitten OK.
- Ohjauspaneeli avautuu. Valitse Windowsin palomuuri -vaihtoehto.
- Vasemmalla puolella on vaihtoehto palomuurin kytkemiseksi päälle tai pois päältä. Napsauta vastaavaa vaihtoehtoa avataksesi toisen ikkunan.
- Täällä on kaksi osiota. Valitse Yksityisen verkon asetukset -osiosta Poista Windowsin palomuuri käytöstä (ei suositella). Varmista, että valitset tämän vaihtoehdon myös Julkisen verkon asetukset-osiosta. Vahvista valintasi napsauttamalla OK.
- Yritä muodostaa yhteys Microsoftin palvelimiin uudelleen. Virhekoodi 0x80072f8f ei pitäisi enää ilmestyä.
Sen jälkeen sinun tulee ottaa palomuuri uudelleen käyttöön. Tee tämä suorittamalla kaikki edellä mainitut vaiheet uudelleen ja valitsemalla ruudut kohdassa ”Ota Windowsin palomuuri käyttöön sekä yksityis- että julkisessa verkossa”. Lisätietoja Windows Defenderin käyttöönotosta löydät digitaalisesta oppaastamme.
Korjaa sovellukset ja korjaa virhe 0x80072f8f
Jos virhekoodi 0x80072f8f ilmestyy heti sovelluksen lataamisen tai päivittämisen jälkeen, vika johtuu usein sovelluksesta itsestään. Ongelmia voi ilmetä esimerkiksi silloin, kun tiedostoa ei ole ladattu kokonaan. Yritys asentaa sovellus uudelleen aiheuttaa usein virhekoodin 0x80072f8f. Tällöin voit korjata sovelluksen tai palauttaa sen tehdasasetuksiin. Näytämme sinulle, miten molemmat tehdään.
- Napsauta ensin Käynnistä -painiketta ja kirjoita sitten hakukenttään ”Asetukset ”.
- Valitse asetuksista Sovellukset-vaihtoehto.
- Vasemmalla puolella näet kohdan Sovellukset ja ominaisuudet. Napsauta sitä.
- Etsi Microsoft Store ja napsauta sen alla olevaa Lisäasetukset-kohtaa.
- Jos vierität nyt hieman alaspäin, löydät Korjaa- ja Nollaa-vaihtoehdot. Yritä ensin korjata kyseinen sovellus. Jos tämä ei tuota toivottua tulosta, nollaa se.
- Käynnistä lopuksi Microsoft Store uudelleen. Virhekoodi 0x80072f8f ei toivottavasti enää ilmesty.
Synkronoi kellonaika ja päivämäärä virheen 0x80072f8f korjaamiseksi
Jos aktivointivirheeksi ilmenee koodi 0x80072f8f, kannattaa kokeilla seuraavaa menetelmää. Voit kokeilla sitä myös kahdessa muussa tapauksessa. Menetelmän tarkoituksena on päivittää päivämäärä ja kellonaika, sillä jos nämä tiedot eivät ole oikein, ne voivat aiheuttaa tietoturvaongelmia sekä virhekoodin 0x80072f8f. Se ei vie kauan aikaa:
- Avaa asetukset uudelleen **Käynnistä-**valikosta.
- Valitse Aika ja kieli.
- Napsauta Lisäasetukset-kohdassa Synkronoi nyt.
- Sulje ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen. Usein tämä korjaa virhekoodin 0x80072f8f.