Miten tunnistaa ja poistaa haittaohjelmat
Haittaohjelmat esiintyvät monissa muodoissa. Nämä ei-toivotut ohjelmat voivat ilmetä viruksina tai vakoiluohjelmina, ja jotkut niistä mahdollistavat jopa tietokoneen etäohjauksen. Olipa kyseessä sitten virus, troijalainen tai vakoiluohjelma, tämä haitallinen ohjelmisto on pidettävä kaukana tietokoneestasi. Seuraavassa kerromme, miten voit suojautua ja mitä toimia sinun tulee toteuttaa, jos laitteesi ovat saaneet tartunnan.
Mistä tiedän, onko laitteeseeni tarttunut haittaohjelma?
Useimmiten haittaohjelmahyökkäykset ovat kohdennettuja, ja niiden tavoitteet voivat vaihdella. Niiden tarkoituksena voi olla tietojen vakoilu ja hyödyntäminen, tietokoneen hallinnan kaappaaminen tai tietojärjestelmien sabotointi. Haittaohjelmat on suunniteltu pysymään huomaamatta mahdollisimman pitkään, jotta ne voivat käyttää tartunnan saanutta tietokonetta omiin tarkoituksiinsa. Tietyt oireet voivat kuitenkin olla merkkejä siitä, että tietokone on saanut haittaohjelmatartunnan:
- Tietokone sammuu satunnaisesti, ei käynnisty tai kaatuu yhtäkkiä. Tyypillisiä syitä: tietokonevirukset, tietokone-madot, kiristysohjelmat
- Tietokone toimii paljon hitaammin kuin tavallisesti (prosessorin kuormituksen kasvun vuoksi). Tyypillisiä syitä: vakoiluohjelmat, troijalaiset
- Internet-yhteyden nopeus on tavallista hitaampi (lisääntyneen dataliikenteen vuoksi). Tyypillisiä syitä: vakoiluohjelmat, mainosohjelmat, troijalaiset
- Ei-toivottu internet-sisältö, kuten mainospopupit, automaattinen uudelleenohjaus ei-toivottuihin sivustoihin tai uuden kotisivun, hakukoneen tai työkalurivien äkillinen ilmestyminen selaimeen, lisääntyy. Tyypillisiä syitä: mainosohjelmat
- Ohjelmat toimivat virheellisesti tai kaatuvat. Jotkut virukset voivat jopa poistaa virustorjuntaohjelmat ja palomuurit käytöstä, mikä sinänsä voi olla merkki siitä, että haittaohjelma on tunkeutunut järjestelmään. Tyypillisiä syitä: tietokonevirukset, tietokonemadot
- Tietokoneeseen on asennettuei-toivottuja ohjelmia. Joskus nämä avautuvat itsestään. Tyypillisiä syitä: tietokonevirukset, tietokonemadot, mainosohjelmat
- Tietokoneessa on havaittavissamuutoksia (esim. uusia tiedostoja tai kansioita, joita et tunnista, hiiren osoittimen etäohjaus, sähköpostit tai sosiaalisen median viestit, joita et ole kirjoittanut, mutta jotka lähetetään tililtäsi). Tyypillisiä syitä: troijalaiset, takaoven hyökkäykset
Haittaohjelmien poistaminen
Jos epäilet, että tietokoneellesi on päässyt haittaohjelma, sinun on ryhdyttävä välittömästi tarvittaviin toimenpiteisiin. Useimmissa tapauksissa haittaohjelma on mahdollista poistaa, kunhan se ei ole vielä ehtinyt aiheuttaa merkittävää vahinkoa. Jos epäilet, että laitteellasi on haittaohjelma, poista se seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Etsi toisella laitteella verkosta tietoa laitteellasi epäillystä haittaohjelmasta. Vaihtoehtoisesti voit käynnistää (mahdollisesti) tartunnan saaneen laitteen vikasietotilassa. Varmista, että verkkoyhteydet ovat käytössä, jotta voit käyttää laitetta verkkohakuun.
- Päivitä tietoturvaohjelmistosi ja suorita kattava järjestelmätarkistus.
- Poista kaikki havaitut haittaohjelmat.
- Lataa lisää haittaohjelmien torjuntatyökaluja tai hätäjärjestelmiä poistaaksesi sitkeät haittaohjelmat.
- Kun kaikki haittaohjelmat on poistettu, käynnistä laite uudelleen. Jos tietoturvatyökalusi antavat edelleen hälytyksiä tai jos ammattimainen ohjelmisto ei pysty poistamaan haittaohjelmaa, sinun kannattaa harkita käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta.
Kuinka poistaa haittaohjelmat tietokoneelta virustorjuntaohjelmalla
Jos epäilet, että tietokoneellasi on haittaohjelma, toimi seuraavasti:
- Sammuta laitteesi. Etsi toisella laitteella internetistä lisätietoja laitteesi nykyisestä haittaohjelmaongelmasta.
- Käynnistä tietokoneesi vikasietotilassa (tämä estää haittaohjelman latautumisen). Windowsissa paina [F8]-näppäintä toistuvasti käynnistyksen aikana. Valitse käynnistysvalikosta Vikasietotila ja verkko.
- Päivitä virustorjuntaohjelmasi. Suorita tämän jälkeen järjestelmän täysi tarkistus. Muista kuitenkin, että tietoturvaohjelmistot voivat havaita ja poistaa vain haittaohjelmat, jotka on luetteloitu virustorjuntatietokantaan. Tämä tarkoittaa, että jotkut uhat voivat jäädä havaitsematta.
- Käyttämäsi virustorjuntaohjelman lisäksi sinun kannattaa suorittaa koko järjestelmän perusteellinen tarkastus erityisellä haittaohjelmien torjuntaohjelmistolla. Saatavilla on erilaisia ilmaisia ohjelmia ja maksullisten ohjelmistojen kokeiluversioita, jotka on suunniteltu erityisesti olemassa olevien haittaohjelmien poistamiseen. Näitä ovat esimerkiksi:
- Malwarebytes
- SUPER AntiSpyware ilmainen versio
- Microsoft Safety Scanner
- ESET
- Bitdefender Antivirus (ilmainen versio)
- AdwCleaner
Jotkut virustorjuntaohjelmat tarjoavat erilaisia kattavia haittaohjelmatarkistuksia. Pikakatsaus kestää yleensä noin 20 minuuttia, kun taas täydellinen tarkistus kestää noin tunnin. Löydetyt haittaohjelmat voidaan poistaa tarkistuksen lopuksi. Tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ohjelman pitäisi ilmoittaa, että järjestelmäsi on täysin suojattu.
Kuinka poistaa haittaohjelmat tietokoneelta hätätilajärjestelmän avulla
Kehittyneempi, mutta lupaava vaihtoehto on hätäohjelmisto. Saatavilla on useita ratkaisuja, kuten:
Tällaisten palvelujen käyttö tapahtuu yleensä seuraavasti:
- Lataa ohjelma tai ISO-tiedosto
- Luo käynnistettävä ISO-levy
- Käynnistä tartunnan saanut tietokone käynnistyskelpoisella ISO-levyllä
- Hätäohjelmisto suorittaa automaattisen tarkistuksen, joka poistaa kaikki löydetyt haittaohjelmat
Jos tietokoneessasi esiintyy edelleen haittaohjelmista johtuvia ongelmia, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: voit joko pyytää apua asiantuntijalta tai jatkaa ongelman ratkaisemista itse varmuuskopioimalla henkilökohtaiset tiedostosi, alustamalla kaikki kiintolevyt ja asentamalla käyttöjärjestelmän uudelleen.
Haittaohjelma-hyökkäyksen jälkeinen täydellinen uudelleenasennus voi toimia tehokkaana muistutuksena siitä, kuinka tärkeää on ryhtyä ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin haittaohjelmia vastaan. Löydät parhaat vinkit siitä, miten voit suojautua kiristysohjelmilta, vakoiluohjelmilta ja pelotteluohjelmilta, digitaalisesta oppaastamme.