Mitä on vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­ti?

Vai­kut­ta­jil­la on suuri vai­ku­tus­val­ta laajaan ih­mis­jouk­koon. Yritykset, jotka haluavat hyödyntää heidän vai­ku­tus­val­taan­sa, voivat käyttää vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­tia tuot­tei­den­sa tai pal­ve­lui­den­sa mark­ki­noin­tiin.

Mitä on vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­ti?

Vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­ti on paljon enemmän kuin pelkkä muotisana, jota jokainen itseään mark­ki­noin­nin asian­tun­ti­jak­si kutsuva henkilö heittelee ym­pä­riin­sä. Tämä suosittu, uudempi verk­ko­mark­ki­noin­nin muoto on syntynyt pe­rin­tei­sen verk­ko­vies­tin­nän, suo­sit­te­lu­mark­ki­noin­nin ja so­si­aa­li­sen median mark­ki­noin­nin välisestä vuo­ro­vai­ku­tuk­ses­ta.

Vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­ti­stra­te­gi­aa so­vel­let­taes­sa tärkein tehtävä on löytää yri­tyk­sel­le­si tai brän­dil­le­si sopivat vai­kut­ta­jat, ottaa heihin yhteyttä ja luoda toimiva yh­teis­työ­suh­de heidän kanssaan. Olipa kyse sitten uusien ko­din­ko­nei­den avaa­mi­ses­ta You­Tu­bes­sa tai lo­ma­mat­kan yk­si­tyis­koh­tien esit­te­le­mi­ses­tä, jossa mainitaan mat­kan­jär­jes­tä­jä, esi­merk­ke­jä vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nis­ta löytyy kai­ken­lai­sil­ta alus­toil­ta. Yritykset pyrkivät in­tegroi­maan vai­kut­ta­jat vies­tin­tä­stra­te­gi­aan­sa ja hyö­dyn­tä­mään heitä yrityksen viestien ja mai­nos­ta­voit­tei­den le­vit­tä­ji­nä.

Mikä on vai­kut­ta­ja?

Vai­kut­ta­jat ovat hen­ki­löi­tä, jotka ovat va­kiin­nut­ta­neet asemansa mie­li­pi­de­vai­kut­ta­ji­na verkossa. Heillä on yleensä erittäin laaja vai­ku­tus­pii­ri, jonka he ovat saa­vut­ta­neet omalla verkko-osal­lis­tu­mi­sel­laan käyt­tä­mäl­lä so­si­aa­li­sen median kanavia, kuten Twitteriä, Ins­tagra­mia tai YouTubea, tai näiden kaikkien yh­dis­tel­mää. Heillä on mer­kit­tä­vä vaikutus seu­raa­jien­sa mie­li­pi­tei­siin ja ku­lut­ta­ja­käyt­täy­ty­mi­seen.

Miten vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­ti toimii?

Me­diaym­pä­ris­tö on muuttunut dra­maat­ti­ses­ti viime vuosina. Pe­rin­tei­set tie­do­tus­vä­li­neet eivät enää vaikuta yleiseen mie­li­pi­tee­seen samalla tavalla kuin muutama vuosi sitten. Eri­tyi­ses­ti nuorempi yleisö etsii esikuvia di­gi­taa­li­ses­ta maa­il­mas­ta. Lu­kui­sis­ta aiheista löytyy laaja valikoima ”asian­tun­ti­joi­ta”. Joillakin hen­ki­löil­lä on miljoonia lukijoita ja seuraajia, ja he ovat alansa johtavia hahmoja. Riippuen vai­kut­ta­jan ai­he­pii­ris­tä, yritykset voivat tavoittaa heidän kauttaan arvokkaan ja tarkasti mää­ri­tel­lyn koh­de­ryh­män.

Kun vai­kut­ta­ja antaa vinkkejä ja suo­si­tuk­sia tuot­teis­ta, pal­ve­luis­ta tai brän­deis­tä, fanit ja seuraajat kuun­te­le­vat. He luottavat usein verk­ko­julk­kis­ten mie­li­pi­tei­siin, jäl­jit­te­le­vät heidän käyt­täy­ty­mis­tään ja antavat näin tie­dos­ta­mat­taan vai­kut­ta­jien vaikuttaa mer­kit­tä­väs­ti omiin os­to­pää­tök­siin­sä. Yritykset voivat hyödyntää tätä luot­ta­mus­ta ja vahvistaa mai­nos­vies­ti­ään vai­kut­ta­jien kautta. Ku­lut­ta­jat luottavat enemmän hen­ki­lö­koh­tai­siin suo­si­tuk­siin kuin pe­rin­tei­siin mai­non­ta­muo­toi­hin. Yritykset voivat käyttää vai­kut­ta­jia so­si­aa­li­sen median mark­ki­noin­nis­sa luo­dak­seen entistä suuremman lä­hei­syy­den po­ten­ti­aa­li­siin asiak­kai­siin ja var­mis­taak­seen, että niiden brändit ja tuotteet ovat näkyvillä so­si­aa­li­ses­sa mediassa ja saavat huomiota.

Seu­raa­vas­sa on esitetty vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nin tyy­pil­li­set vaiheet:

1. Vai­kut­ta­jien tun­nis­ta­mi­nen: En­sim­mäi­nen askel on löytää sopivia vai­kut­ta­jia. Yritykset voivat käyttää vai­kut­ta­jien asian­tun­ti­juut­ta, ta­voit­ta­vuut­ta ky­sei­ses­sä koh­de­ryh­mäs­sä sekä heidän si­tou­tu­nei­suut­taan va­lin­ta­pe­rus­tei­na.
2. Ota yhteyttä vai­kut­ta­jiin: Seu­raa­vak­si yritysten on otettava yhteyttä vai­kut­ta­jaan tai tämän edus­ta­jiin joko suoraan tai eri­kois­tu­nei­den toi­mis­to­jen tai alustojen kautta kes­kus­tel­lak­seen yh­teis­työs­tä ja so­piak­seen ehdoista.
3. Sisällön ke­hit­tä­mi­nen: Vai­kut­ta­ja luo sitten sisältöä, joka esittelee yrityksen tuotetta tai palvelua aidolla tavalla.
4. Sisällön jul­kai­se­mi­nen: Vai­kut­ta­ja jakaa sisällön omissa so­si­aa­li­sen median ka­na­vis­saan, mikä tuo tuot­teel­le tai pal­ve­lul­le nä­ky­vyyt­tä.
5. Si­tou­tu­mi­nen ja vuo­ro­vai­ku­tus: Vai­kut­ta­ja kom­mu­ni­koi yh­tei­sön­sä kanssa, vastaa ky­sy­myk­siin ja kannustaa vuo­ro­vai­ku­tuk­seen, kuten tyk­käyk­siin, kom­ment­tei­hin ja ja­ka­mi­siin.
6. Tulosten ana­ly­soin­ti: Yritykset ana­ly­soi­vat mit­ta­rei­ta, kuten ta­voit­ta­vuut­ta, si­tou­tu­mis­ta, myyntiä ja brän­di­tie­toi­suut­ta, ar­vioi­dak­seen kampanjan te­hok­kuut­ta.

Mitä alustoja ja yh­teis­työ­muo­to­ja on olemassa?

Vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nis­sa on useita alustoja ja vieläkin enemmän yh­teis­työ­muo­to­ja. Va­lit­se­ma­si alusta ja vies­tin­tä­ta­pa riippuvat täysin siitä, mitä haluat kam­pan­jal­la­si saavuttaa ja mitä for­maat­te­ja haluat käyttää.

Vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­tia­lus­tat

Vai­kut­ta­jat toimivat eri alus­toil­la, ja kukin näistä alus­tois­ta vetoaa eri käyt­tä­jiin. Tuetut formaatit (esim. onko julkaisut kuvia vai videoita) riippuvat myös alustasta.

• Instagram: Instagram on tunnetuin ja suosituin vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nin alusta. Kuvien jul­kai­se­mi­sen lisäksi siellä voi luoda myös Instagram-tarinoita tai Reels-videoita.
• Twitch: Twitch on erityisen suosittu pelaajien kes­kuu­des­sa. Alustaa käytetään pää­asias­sa li­ve­strii­mien lä­het­tä­mi­seen.
• TikTok: TikTok on sovellus, jossa käyttäjät voivat julkaista ja katsella lyhyitä videoita.
• YouTube: Sivusto tunnetaan en­si­si­jai­ses­ti pidempien videoiden jul­kai­se­mi­ses­ta. Siihen voi kuitenkin ladata myös lyhyitä videoita, joita kutsutaan YouTube Short­sik­si.
• X: Aiemmin Twit­te­ri­nä tunnettu X:n käyttäjät jul­kai­se­vat pää­asias­sa tekstiä ja kuvia.
• LinkedIn: LinkedIn on so­si­aa­li­nen verkosto, joka keskittyy lii­ke­toi­min­taan liit­ty­viin aiheisiin.
• Pinterest: Pin­te­res­tis­sä jul­kais­taan kuvia, joita kutsutaan pinneiksi ja joita käyttäjät voivat lisätä omaan vir­tu­aa­li­seen pin-tauluunsa.

Yh­teis­työn muotoja

Influens­si­mark­ki­noin­tia­lus­tan valinnan lisäksi yritykset voivat myös päättää, millaista yh­teis­työ­tä ne haluavat tehdä vai­kut­ta­jan kanssa. Va­lit­se­ma­si yh­teis­työ­muo­to voi vaikuttaa mer­kit­tä­väs­ti mark­ki­noin­ti­kam­pan­jaa­si. Va­lit­ta­va­na on useita erilaisia muotoja, kuten:

• Julkaisu: Tässä vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nin klas­si­ses­sa muodossa julkaisut näkyvät suoraan vai­kut­ta­jan sivulla tai pro­fii­lis­sa.
• Unboxing: Unboxing koostuu yleensä videoista, joissa vai­kut­ta­jat näyttävät, kuinka he avaavat tuotteet en­sim­mäis­tä kertaa.
• Story: Lyhyet videot luovat lä­hei­syyt­tä seu­raa­jiin ja niitä voidaan käyttää myös vuo­ro­vai­ku­tuk­seen.
• Ope­tus­vi­deot: Ope­tus­vi­deot esit­te­le­vät tuotteen oi­kean­lai­sen käytön, yleensä vi­deo­muo­dos­sa.
• Alen­nus­koo­di: Vai­kut­ta­jat tarjoavat alen­nus­koo­de­ja mo­ti­voi­dak­seen seuraajia ostamaan tuotteen.
• Brän­di­lä­het­ti­läs­oh­jel­ma: Vai­kut­ta­jis­ta tulee brän­di­lä­het­ti­läi­tä, eli yrityksen lä­het­ti­läi­tä.
• Live-ta­pah­tu­mat: Vai­kut­ta­jat vie­rai­le­vat yri­tyk­sis­sä ja jakavat siellä saamansa hen­ki­lö­koh­tai­set ko­ke­muk­set seu­raa­jien­sa kanssa.
• Kilpailut: Kil­pai­luis­sa tuotteita ei vain esitellä, vaan ne myös arvotaan lopuksi pal­kin­toi­na.

Kuinka löytää sopivia kump­pa­nei­ta vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­tiin

Vai­kut­ta­jien löy­tä­mi­nen

Ota seuraavat seikat huomioon, kun etsit vai­kut­ta­jaa:

• Toiminta: Mitä kanavia vai­kut­ta­ja käyttää? Missä hän on ak­tii­vi­nen ja missä kaikki hänen vies­tin­tän­sä tapahtuu?
• Kattavuus koh­de­mark­ki­noil­la: Pu­hut­te­lee­ko vai­kut­ta­ja juuri niitä ihmisiä, joihin haluat tuot­teel­la­si tavoittaa? Kanavan kat­ta­vuu­den tar­kis­ta­mi­sen lisäksi on tärkeää varmistaa, että se tavoittaa myös oikean koh­de­ryh­män.
• Asian­tun­ti­juus: Mitkä keskeiset aiheet kuuluvat yri­tyk­se­si vies­tin­tä­stra­te­gi­aan? Ketkä vai­kut­ta­jat voidaan katsoa asian­tun­ti­joik­si näillä aloilla? Sopivatko nämä asian­tun­ti­jat yri­tyk­se­si imagoon ja arvoihin? Onko vai­kut­ta­jia, jotka ovat jo luoneet maineen vas­taa­vien aiheiden parissa ja ovat tun­net­tu­ja alalla?
• Si­tou­tu­mi­nen: Luvut eivät ole ainoa rat­kai­se­va tekijä. Vuo­ro­vai­ku­tus käyt­tä­jien kanssa ja yhteisön si­tou­tu­mi­nen ovat myös rat­kai­se­via. Retweetit, kommentit, jakamiset ja tyk­käyk­set ovat tärkeitä in­di­kaat­to­rei­ta vai­kut­ta­jan si­tou­tu­mi­sen tasosta.

Vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nin työkalut

Hen­ki­lö­koh­tai­nen viestintä ja tutkimus ovat vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nin keskeisiä osa-alueita. Sen ar­vioi­mi­nen, sopiiko tietty vai­kut­ta­ja yri­tyk­sel­le­si, ei riipu pel­käs­tään hänen so­si­aa­li­sen median lu­ke­mis­taan. Kun kyse on kuitenkin ta­voit­ta­vuu­des­ta, seu­raa­jien tai tilaajien määrästä sekä vuo­ro­vai­ku­tusas­teis­ta, erityiset työkalut voivat tarjota ar­vok­kai­ta alustavia nä­ke­myk­siä. Vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nin työkaluja on paljon, joten esit­te­lem­me tässä lyhyesti joitakin suo­si­tuim­pia niistä:

• Buzzsumo: Analysoi tietoja Face­boo­kis­ta, Lin­ke­dI­nis­tä, Twit­te­ris­tä, Pin­te­res­tis­tä ja Google+:sta. Erilaiset suo­dat­ti­met (esim. sijainti) mah­dol­lis­ta­vat tehokkaan seg­men­toin­tin.
• Kred: Kred on pe­rus­työ­ka­lu kaikkiin tär­kei­siin vai­kut­ta­jien mit­ta­rei­hin.
• Fol­lowerwonk: Tämä ilmainen työkalu tarjoaa mah­dol­li­suu­den hakea Twitter-pro­fii­le­ja avain­sa­no­jen pe­rus­teel­la sekä muita ana­ly­tiik­ka­toi­min­to­ja.
• Meltwater: Meltwater on tehokas työkalu vai­kut­ta­jien tun­nis­ta­mi­seen ver­kos­tos­sa­si. Sen mak­sul­li­set omi­nai­suu­det tarjoavat myös erin­omai­sia nä­ke­myk­siä eri tyyp­pis­ten vai­kut­ta­jien erot­te­le­mi­seen.

Kaikki nämä vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nin työkalut ovat erin­omai­nen tapa päästä alkuun vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­nis­sa. Jos haluat mennä vai­kut­ta­jien ana­ly­soin­nis­sa askeleen pi­dem­mäl­le, sinun kannattaa käyttää am­mat­ti­mais­ta so­si­aa­li­sen median seu­ran­ta­työ­ka­lua. Useim­mis­sa näistä oh­jel­mis­ta on si­sään­ra­ken­ne­tut toiminnot vai­kut­ta­jien et­si­mi­seen.

Kuinka olla vuo­ro­vai­ku­tuk­ses­sa vai­kut­ta­jien kanssa

Jotta saat haluamasi vai­kut­ta­jan puo­lel­le­si yri­tyk­se­si hyväksi, on tärkeää ottaa huomioon seuraavat seikat:

• Älä yritä vaikuttaa vai­kut­ta­jaan: Pahinta, mitä voit tehdä, on antaa vai­kut­ta­jal­le vai­ku­tel­ma, että yrität ”ostaa” hänet. Yritys muokata tai hallita vai­kut­ta­jan sisältöä paljastuu nopeasti. Kun teet yh­teis­työ­pyyn­tö­jä, on tärkeää antaa vai­kut­ta­jan luoda sisältöä ha­lua­mal­laan tavalla.
• Korvaa työstä reilusti: Aiemmin vai­kut­ta­ja­mark­ki­noin­tia on usein pidetty keinona levittää mainontaa mah­dol­li­sim­man edul­li­ses­ti. Vai­kut­ta­jat kuitenkin tuntevat markkina-arvonsa ja ovat tietoisia siitä, että täl­lai­sis­ta yh­teis­työpro­jek­teis­ta hyötyvät yleensä eniten yritykset.
• Ole re­hel­li­nen ja avoin: Yri­tyk­se­nä sinun tulee aina välttää kai­ken­lais­ta har­haan­joh­ta­mis­ta ja luoda lii­ke­toi­min­ta­suh­de, joka perustuu mo­lem­min­puo­li­seen kun­nioi­tuk­seen. Monet suuret yritykset jär­jes­tä­vät nykyään jopa vai­kut­ta­ja­ta­pah­tu­mia.