Hva er influencer-markedsføring?

Influencere har stor innflytelse på et stort antall mennesker. Bedrifter som ønsker å dra nytte av deres rekkevidde, kan bruke influencer-markedsføring til å markedsføre sine produkter eller tjenester.

Hva er influencer-markedsføring?

Influencer-markedsføring er mye mer enn bare et moteord som alle selvutnevnte markedsføringseksperter kaster seg rundt med. Denne populære, nyere formen for nettmarkedsføring har vokst frem av samspillet mellom tradisjonell nett-PR, anbefalingsmarkedsføring og markedsføring i sosiale medier.

Hovedoppgaven ved bruk av en influencer-markedsføringsstrategi er å identifisere relevante influencere for akkurat din bedrift eller merkevare, ta kontakt med dem og bygge opp et samarbeidsforhold. Enten det dreier seg om å pakke ut splitter nye elektriske apparater på YouTube eller å dele detaljer fra en ferie der reisearrangøren nevnes, finnes det eksempler på influencer-markedsføring på alle typer plattformer. Bedrifter forsøker å integrere influencere i sin kommunikasjonsstrategi og bruke dem som formidlere av bedriftens budskap og markedsføringsmål.

Hva er en influencer?

Influencere er personer som har etablert seg som meningsdannere på nettet. De har vanligvis en svært bred rekkevidde, som de har opparbeidet seg gjennom sin egen tilstedeværelse på nettet ved hjelp av sosiale medier som Twitter, Instagram eller YouTube, eller en kombinasjon av alle disse. De har stor innflytelse på sine følgers meninger og forbrukeratferd.

Hvordan fungerer influencer-markedsføring?

Medielandskapet har endret seg dramatisk de siste årene. Tradisjonelle medier har ganske enkelt ikke samme innflytelse på opinionen som de hadde for noen år siden. Spesielt yngre målgrupper søker rollemodeller i den digitale verden. Det finnes et stort utvalg av «eksperter» på en rekke temaer. Noen har millioner av lesere og følgere og er ledende skikkelser innen sine respektive felt. Avhengig av influencerens tematiske fokus kan bedrifter nå en verdifull og svært veldefinert målgruppe gjennom dem.

Når en influencer gir tips og anbefalinger om produkter, tjenester eller merkevarer, lytter fans og følgere. De stoler ofte på meninger fra nettkjendiser, etterligner deres atferd og lar dem ubevisst få stor innflytelse på sine egne kjøpsbeslutninger. Bedrifter kan utnytte denne tilliten og forsterke reklamebudskapet sitt gjennom influencere. Forbrukere stoler mer på personlige anbefalinger enn på tradisjonelle former for reklame. Bedrifter kan bruke influencere til markedsføring på sosiale medier for å skape enda større nærhet til potensielle kunder og sikre at merkevarene og produktene deres er synlige på sosiale medier og blir lagt merke til.

Nedenfor beskrives de typiske trinnene i influencer-markedsføring:

1. Identifisere influencere: Det første trinnet er å finne relevante influencere. Bedrifter kan bruke influencernes ekspertstatus, rekkevidde innenfor den aktuelle målgruppen og engasjementet deres som retningslinjer for utvelgelsen.
2. Kontakt influencere: Deretter må bedriftene kontakte influenceren eller dennes management, enten direkte eller via spesialiserte byråer eller plattformer, for å diskutere et samarbeid og avtale vilkårene.
3. Innholdsutvikling: Influenceren lager deretter innhold som presenterer bedriftens produkt eller tjeneste på en autentisk måte.
4. Publisering av innholdet: Influenceren deler innholdet på sine sosiale medier, noe som gir synlighet til produktet eller tjenesten.
5. Engasjement og interaksjon: Influenceren kommuniserer med sitt fellesskap, svarer på spørsmål og oppmuntrer til interaksjoner som likes, kommentarer og delinger.
6. Analyse av resultater: Bedrifter analyserer måleparametere som rekkevidde, engasjement, salg og merkevarebevissthet for å evaluere kampanjens effektivitet.

Hvilke plattformer og samarbeidsformer finnes det?

Det finnes ulike plattformer og enda flere former for samarbeid innen influencer-markedsføring. Hvilken plattform og kommunikasjonsstil du velger, avhenger helt av hva du ønsker å oppnå med kampanjen din og hvilke formater du vil bruke.

Plattformer for influencer-markedsføring

Influencere er aktive på ulike plattformer, og hver av disse plattformene tiltrekker seg ulike brukere. Hvilke formater som støttes (f.eks. om innleggene er i form av bilder eller videoer) avhenger også av plattformen.

• Instagram: Instagram er den mest kjente og populære plattformen for influencer-markedsføring. I tillegg til å legge ut bilder, kan man også lage Instagram Stories eller Reels.
• Twitch: Twitch er spesielt populært blant spillere. Plattformen brukes hovedsakelig til direktesendinger.
• TikTok: TikTok er en app der brukerne kan publisere og se korte videoer.
• YouTube: Nettstedet er først og fremst kjent for publisering av lengre videoer. Det er imidlertid også mulig å laste opp korte videoer, kalt YouTube Shorts.
• X: Tidligere kjent som Twitter, legger X-brukere hovedsakelig ut tekst og bilder.
• LinkedIn: LinkedIn er et sosialt nettverk med fokus på forretningstemaer.
• Pinterest: Pinterest publiserer bilder, kjent som pins, som brukerne kan legge til på sin egen virtuelle oppslagstavle.

Måter å samarbeide på

I tillegg til å velge en plattform for influencer-markedsføring, kan bedrifter også velge hvilken type samarbeid de ønsker å ha med en influencer. Hvilken type samarbeid du velger, kan ha stor betydning for markedsføringskampanjen din. Det finnes en rekke ulike formater å velge mellom, blant annet:

• Innlegg: Denne klassiske formen for influencer-markedsføring innebærer at innlegg publiseres direkte på influencerens side eller profil.
• Unboxing: Unboxing består vanligvis av videoer der influencere viser hvordan de åpner produkter for første gang.
• Story: Korte videoer sikrer nærhet til følgere og kan også brukes til interaksjon.
• Veiledninger: Veiledninger viser riktig bruk av et produkt, vanligvis i videoformat.
• Rabattkode: Influencere tilbyr rabattkoder for å motivere følgere til å kjøpe et produkt.
• Brandambassadørprogram: Influencere blir brandambassadører, dvs. ambassadører for et selskap.
• Live-arrangementer: Influencere besøker selskaper og deler sine personlige opplevelser der med sine følgere.
• Konkurranser: I konkurranser blir produktene ikke bare presentert, men også gitt bort i en loddtrekning på slutten.

Hvordan finne egnede partnere for influencer-markedsføring

Finne influencere

Ta hensyn til følgende punkter når du skal finne en influencer:

• Aktivitet: Hvilke kanaler bruker influenceren? Hvor er vedkommende aktiv, og hvor foregår all kommunikasjonen?
• Rekkevidde innenfor målmarkedet: Henvender influenceren seg til den typen mennesker du ønsker å nå med produktet ditt? Det er ikke bare viktig å sjekke kanalens rekkevidde – du må også forsikre deg om at den når den relevante målgruppen.
• Ekspertstatus: Hvilke sentrale temaer inngår i bedriftens kommunikasjonsstrategi? Hvilke influencere kan betraktes som eksperter på disse områdene? Passer disse ekspertene til bedriftens image og etos? Finnes det influencere som allerede har bygget opp et rykte ved å ta opp lignende temaer, og som er godt kjent i bransjen?
• Engasjement: Tall er ikke den eneste avgjørende faktoren. Interaksjon med brukere og engasjement i fellesskapet er også avgjørende. Retweets, kommentarer, delinger og likes er viktige indikatorer på hvor stort engasjement en influencer har.

Verktøy for influencer-markedsføring

Personlig kommunikasjon og research er sentrale aspekter ved influencer-markedsføring. Å vurdere om en bestemt influencer passer for din bedrift handler ikke bare om tallene på deres sosiale medier. Når det gjelder rekkevidde, antall følgere/abonnenter og interaksjonsrater, kan spesialverktøy imidlertid gi verdifulle innledende innsikter. Listen over verktøy for influencer-markedsføring er lang, så her vil vi kort presentere noen av de mest populære:

• Buzzsumo: Analyserer data fra Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest og Google+. Ulike filtre (f.eks. sted) gjør det mulig å segmentere dataene på en god måte.
• Kred: Kred er et grunnleggende verktøy for alle viktige influencer-målinger.
• Followerwonk: Dette gratisverktøyet gir muligheten til å søke i Twitter-biografier etter nøkkelord, samt tilbyr flere analysefunksjoner.
• Meltwater: Meltwater er et kraftig verktøy for å identifisere influencere i nettverket ditt. De betalte funksjonene gir også utmerket innsikt for å skille mellom ulike typer influencere.

Alle disse verktøyene for influencer-markedsføring er en utmerket måte å komme i gang med influencer-markedsføring på. Hvis du ønsker å gå et skritt videre i analysen av influencere, bør du ta i bruk et profesjonelt verktøy for overvåking av sosiale medier. De fleste av disse programmene har innebygde funksjoner for å søke etter influencere.

Hvordan samarbeide med influencere

For å overbevise den influenceren du ønsker for bedriften din, er det viktig å ta følgende forhold i betraktning:

• Ikke prøv å påvirke influenceren: Det verste du kan gjøre er å gi en influencer følelsen av at du prøver å «kjøpe» dem. Et forsøk på å forme eller kontrollere influencerens innhold vil raskt bli oppfattet som nettopp det. Når du sender forespørsler om samarbeid, er det avgjørende å la influenceren lage innholdet sitt slik de selv ønsker.
• Betal en rimelig kompensasjon: Tidligere har influencer-markedsføring ofte blitt likestilt med å spre reklame så billig som mulig. Influencere kjenner imidlertid sin markedsverdi og er klar over at det vanligvis er bedriftene som har størst nytte av slike samarbeid.
• Vær ærlig og åpen: Som bedrift bør du alltid unngå enhver form for villedning og etablere et forretningsforhold basert på gjensidig respekt. Mange store bedrifter arrangerer nå til og med influencer-arrangementer.