Hva betyr feilkode 0x800705b4, og hvordan løser man problemet?
Feilkode 0x800705b4 kan oppstå når du prøver å installere en oppdatering. For å løse problemet kan du midlertidig deaktivere sikkerhetsinnstillingene, starte oppdateringstjenesten på nytt eller utføre feilsøking.
Hva er 0x800705b4?
Det finnes to mulige situasjoner der du kan støte på feilkode 0x800705b4. Ofte oppstår feilen når du utfører en oppdatering. Feilmeldingen kan lyde omtrent slik: «Det oppstod problemer under installasjonen av oppdateringer. Vi prøver igjen senere. Hvis denne feilen fortsetter å oppstå og du ønsker å søke etter informasjon på nettet eller kontakte support, kan denne feilkoden være nyttig: 0x800705b4». Feilen oppstår når en eller flere systemkomponenter ikke svarer under en oppdatering, og Windows avbryter prosessen. I sjeldne tilfeller er Windows Defender årsaken til 0x800705b4.
Det finnes ulike årsaker til feilen. Antivirusprogrammer fra tredjeparter er ofte årsaken til forstyrrelsen. Windows’ egen brannmur kan være kilden til feilen. En annen mulighet er et problem med en driver. Uansett bør du løse feilen 0x800705b4 så snart som mulig. Så lenge problemet vedvarer, kan de aktuelle oppdateringene ikke gjennomføres eller ikke fullføres. I verste fall er det fare for tap av data. Vi viser deg alternativer for å løse feilkode 0x800705b4.
Slå av virusskanneren og brannmuren
Siden feilkoden 0x800705b4 ofte skyldes virusskannere fra tredjeparter, bør du prøve å deaktivere dem midlertidig og deretter gjenta oppdateringsprosessen. Hvis dette ikke hjelper, bør du midlertidig deaktivere Windows Defender-brannmuren. Gjør følgende for å gjøre dette:
- Trykk på tastkombinasjonen [Windows] og [R] for å åpne «Kjør»-vinduet.
- Skriv inn søkeordet «control» og bekreft med «OK» eller [Enter].
- Velg alternativet «Windows Defender-brannmur» i Kontrollpanel.
- Klikk på underpunktet «Slå brannmuren på eller av» på venstre side.
- Sett en hake foran «Deaktiver Windows Defender-brannmur (anbefales ikke)» i seksjonene «Innstillinger for privat nettverk» og «Innstillinger for offentlig nettverk», og bekreft valget ditt.
- Utfør oppdateringen på nytt.
Uansett om feilkode 0x800705b4 er løst eller ikke, må du aktivere brannmuren på nytt etter den nye oppdateringen. For å gjøre dette går du tilbake til innstillingene som er nevnt ovenfor og merker av for «Aktiver Windows Defender-brannmur».
Start oppdateringstjenesten på nytt
Du kan også prøve å løse feilen 0x800705b4 ved å oppdatere innstillingene. Det kan løse problemet å starte oppdateringstjenesten på nytt. Gjør følgende for å gjøre dette:
- Åpne innstillingene.
- Klikk på alternativet «Oppdatering og sikkerhet».
- Velg «Avanserte alternativer».
- Under «Oppdateringsalternativer» finner du «Hent oppdateringer for andre Microsoft-produkter når du oppdaterer Windows». Flytt glidebryteren til «Av».
- Trykk nå på [Windows]- og [X]-tastene samtidig for å åpne kommandoprompten med administratorrettigheter.
- Skriv inn kommandoen
net stop wuauservog bekreft inntastingen. Dette tvinger oppdateringstjenesten til å stoppe. - Skriv nå inn
net start wuauservog bekreft kommandoen. Dette starter oppdateringstjenesten på nytt, og feilkode 0x800705b4 bør nå være et tilbakelagt kapittel.
Feilsøking kan løse feilkode 0x800705b4
En tredje måte å løse feilen 0x800705b4 på er å bruke Windows-feilsøkingsverktøyet, som hjelper deg med å løse problemet. Følg disse trinnene:
- Åpne innstillingene.
- Klikk på «Oppdatering og sikkerhet».
- Velg «Feilsøking».
- Klikk på «Windows Update» og kjør feilsøkingsverktøyet. Nå begynner systemet å skanne og løser eventuelle problemer.
Vær oppmerksom på ansvarsfraskrivelsen knyttet til denne artikkelen.