Kaj je goljufija s skimmingom in kako se pred njo zaščititi
Skimming je dejanje, pri katerem se brez vednosti imetnika kartice preberejo in kopirajo podatki s kreditne kartice. Ukradeni podatki se nato uporabijo za dvig denarja ali izvedbo nezakonitih transakcij.
Kako deluje skimming?
Skimming je vrsta napada »man-in-the-middle«, pri katerem se podatki z magnetnega traku ali čipa kreditne ali debetne kartice preberejo in kopirajo, ko uporabnik vstavlja kartico v bankomat. Obstaja veliko načinov, kako se lahko bankomate ponaredi za izvedbo goljufije s skimmingom. Ena od metod je namestitev dodatnega čitalnika neposredno na čitalnik kartic ali celo na naprave za odpiranje vrat v bančnih poslovalnicah, saj je za dostop do prostora z bankomati pogosto potrebna kartica. Pogosto se namestijo skrite kamere, običajno v plastičnih letvah nad tipkovnico bankomata, tako da je mogoče videti PIN, ko ga lastnik vnese. Te kamere so pogosto tako dobro skrite, da jih je težko odkriti, tudi če je uporabnik bankomata še posebej pazljiv. Pogosto se uporabljajo tudi lažne tipkovnice za snemanje PIN-a med vnašanjem. Obstajajo celo metode, ki za ugotavljanje PIN-ov uporabljajo toplotne kamere.
Do skimminga lahko pride tudi pri menjavi valut, plačevanju na bencinskih servisih ali nakupih v trgovinah. V teh primerih kartico brez vednosti lastnika prebere druga, goljufiva naprava. Ko so podatki s kartice ukradeni, se prenesejo na prazno kartico, znano tudi kot »bela plastika«. Zločinci lahko nato z duplikatom kartice in PIN-kodo dvigujejo denar in opravljajo plačila. Razlog, da je skimming sploh mogoč, je v tem, da so podatki na magnetnem traku prosto dostopni in niso zaščiteni s kartico samo, kot je to v primeru sodobnih čip kartic.
Kako se lahko zaščitite pred skimmingom?
Večina bank pregleduje svoje bankomate, da se prepriča, da z njimi ni nihče nedovoljeno posegal. Pogosto so opremljeni z moduli proti skimmingu, to so posebne tehnologije, vgrajene v bankomate, ki zaznavajo in preprečujejo poskuse skimminga. Tukaj je nekaj primerov, kako ti moduli delujejo:
- Preprečevanje branja podatkov: nekateri moduli neprestano oddajajo motilne signale, ki napravi za kopiranje podatkov preprečujejo branje podatkov z magnetnega traku kartice.
- Fizične ovire: nekateri moduli proti skimmingom preprečujejo pritrditev naprav za skimming na čitalnik kartic.
- Senzorji in nadzor: napredni moduli uporabljajo senzorje in kamere za zaznavanje nenavadne aktivnosti ali česarkoli sumljivega, pritrjenega na bankomat. Če se kaj zazna, se lahko prizadeti avtomat celo sam izklopi.
- Analiza magnetnega polja: nekateri sistemi proti skimmingom delujejo z indukcijskimi tuljavami, ki merijo magnetno polje v območju rež za kartice, kar jim omogoča zaznavanje sprememb, ki jih povzročajo naprave za skimming.
Pomembno je, da ste vedno pazljivi in sprejmete različne varnostne ukrepe, da preprečite krajo podatkov o vaši kartici:
- Skrijte svojo PIN-kodo: med vnašanjem PIN-kode s svojo roko zakrijte tipkovnico.
- Bodite pozorni: pazite na vse sumljivo na bankomatu ali plačilnem terminalu, npr. ohlapne ali nenavadno velike reže za kartice ali druge nenavadne dodatke.
- Redno preverjajte svoj račun: pogosto preverjajte izpiske s svojega računa in takoj obvestite svojo banko, če opazite kakršne koli nepojasnjene dvige ali transakcije.
- Posodobite svojo kartico: če je mogoče, uporabljajte kartico s čipom EMV, saj jih je težje kopirati kot kartice z magnetnim trakom.
- Plačujte brezstično: uporabljajte brezstične kartice ali aplikacije za mobilno plačevanje, kot je Google Pay, da zmanjšate tveganje, da postanete žrtev goljufije s skimmingom.
- Izogibajte se javnim Wi-Fi omrežjem: bodite previdni pri uporabi javnih Wi-Fi omrežij, saj jih lahko kriminalci uporabijo za dostop do podatkov o vaši kartici.
Kako lahko ugotovite, ali ste postali žrtev goljufije s skimmingom?
Včasih je težko ugotoviti, ali ste žrtev skimminga, vendar obstajajo nekateri znaki, na katere morate biti pozorni. Zelo pomembno je, da redno preverjate svoje bančne izpiske. Neznani in nepojasnjeni dvigi so jasen znak skimminga ali tega, da je nekdo brez vašega dovoljenja dostopal do vašega računa. Poleg tega lahko tudi spletne nakupe, o katerih ne veste ničesar, kažejo na to, da ste postali žrtev skimminga.
Kaj naj storite, če postanete žrtev skimminga?
Če sumite, da ste žrtev skimminga, morate ukrepati hitro. Nenavadne dejavnosti pogosto samodejno zaznavajo varnostni sistemi bank, vendar če opazite kakršno koli sumljivo dejavnost, za katero menite, da je sistem ni zaznal, morate o tem nemudoma obvestiti svojo banko. S tem lahko zmanjšate finančno škodo in povečate verjetnost, da se bo vse rešilo. Poleg tega morate sprejeti tudi naslednje ukrepe:
- Blokirajte kartico: to je prvi in najpomembnejši korak. Nemudoma se obrnite na svojo banko ali izdajatelja kreditne kartice, da vam kartico blokirajo. Večina bank za ta namen ponuja 24-urno telefonsko številko za pomoč.
- Prijavite kaznivo dejanje: prijavite zlorabo kreditne kartice policiji. To bo pomagalo tožilstvu pri identifikaciji storilcev in vam lahko pomaga pridobiti pravno podporo.
- Spremenite gesla: če sumite, da so bili ukradeni tudi drugi osebni podatki, morate takoj spremeniti pomembna gesla, zlasti tista, ki jih uporabljate za spletno bančništvo. Za boljšo zaščito je dobra ideja uporaba enkratnega gesla (OTP).
- Uporabite preventivne ukrepe: razmislite, kako lahko preprečite prihodnje poskuse skimminga. To lahko pomeni uporabo brezkontaktnih načinov plačevanja, redno preverjanje bankomatov pred uporabo ali nastavitev opozoril o transakcijah.
Čeprav je bil incident rešen, morate ostati pazljivi. Goljufije s skimmingom so le ena od mnogih prevar, med katerimi so tudi phishing in druge oblike spletnih goljufij. Z večjo pazljivostjo se lahko zaščitite pred izgubo denarja v prihodnosti.