Ο κωδικός σφάλματος 0x800f020b υποδηλώνει συνήθως προβλήματα κατά την ενημέρωση στοιχείων των Windows ή ελαττωματικές ενημερώσεις των Windows. Μερικές φορές είναι δύσκολο να εντοπιστεί η ακριβής αιτία, γι’ αυτό είναι σκόπιμο να έχετε στη διάθεσή σας διάφορες πιθανές λύσεις. Εξηγούμε πώς μπορεί να επιλυθεί το σφάλμα 0x800f020b χρησιμοποιώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows, εργαλεία επιδιόρθωσης και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.

Πότε εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 0x800f020b;

Οι ενημερώσεις των Windows εκτελούνται συνήθως αυτόματα. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αινιγματικούς κωδικούς σφάλματος όπως 0x800f0831 ή 0x803f8001. Το γεγονός ότι εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος δεν σημαίνει ότι πρέπει να πανικοβληθείτε. Ωστόσο, δεδομένου ότι οι ενημερώσεις καλύπτουν κενά ασφαλείας στο λειτουργικό σύστημα και προσθέτουν νέες λειτουργίες, το σφάλμα δεν πρέπει να αγνοηθεί. Ένα συνηθισμένο σφάλμα που μπορεί να εμφανιστεί κατά την ενημέρωση του συστήματος Windows είναι το 0x800f020b.

Εάν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος, συνήθως υπάρχει πρόβλημα με την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης εξωτερικού υλικού. Αυτό μπορεί να οφείλεται, για παράδειγμα, σε εκτυπωτές ή σαρωτές. Μερικές φορές, το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή. Δεδομένου ότι μια ενημέρωση που έχει μπλοκαριστεί μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του υπολογιστή και να εμποδίσει περαιτέρω ενημερώσεις, είναι σημαντικό να βρείτε μια λύση. Στην επόμενη ενότητα, θα εξετάσουμε διάφορες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Λύσεις για την επίλυση του σφάλματος 0x800f020b

Οι παρακάτω λύσεις μπορούν να διορθώσουν τον κωδικό σφάλματος 0x800f020b:

Απόκρυψη της ενημέρωσης

Δοκιμάστε να αποκρύψετε την ενημέρωση που προκαλεί το σφάλμα. Με αυτόν τον τρόπο θα αποτρέψετε την επανεγκατάστασή της και, κατά συνέπεια, την εμφάνιση του σφάλματος. Δείτε πώς μπορείτε να αποκρύψετε την ενημέρωση:

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις των Windows με το συνδυασμό πλήκτρων [Windows] + [i] και μεταβείτε στην ενότητα «Ενημέρωση και ασφάλεια» (Windows 10) ή «Windows Update» (Windows 11).
  2. Επιλέξτε το στοιχείο Προβολή ιστορικού ενημερώσεων (Windows 10) ή Ιστορικό ενημερώσεων (Windows 11).
  3. Μεταβείτε στην επιλογή «Απεγκατάσταση ενημερώσεων» και, εάν μια εξωτερική συσκευή προκαλεί το σφάλμα 0x800f020b, επιλέξτε την αντίστοιχη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από τη λίστα.
  4. Κάντε δεξί κλικ στην ενημέρωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Απόκρυψη ενημερώσεων».
  5. Το σύστημα δεν θα πρέπει να προσπαθήσει να εγκαταστήσει ξανά την ενημέρωση, πράγμα που σημαίνει ότι το σφάλμα δεν θα πρέπει να εμφανίζεται πλέον.
  6. Μπορείτε επίσης να καταργήσετε εντελώς την ενημέρωση στην ενότητα «Απεγκατάσταση ενημερώσεων».

Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε το πρόβλημα

Αν θέλετε να κάνετε κάτι περισσότερο από το να αποκρύψετε την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, μπορείτε επίσης να την εγκαταστήσετε ξανά.

  1. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί «Έναρξη» (Windows 10) ή στο εικονίδιο των Windows (Windows 11) στη γραμμή εργασιών.
  2. Στη Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε την επιλογή Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης.
  3. Βρείτε τον εκτυπωτή σας και επιλέξτε τον κάνοντας δεξί κλικ πάνω του.
  4. Μεταβείτε στην επιλογή «Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής » και κάντε κλικ στο «Κατάργηση εγκατάστασης».
  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  6. Τώρα ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση συσκευών και κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας στην ενότητα Άνοιγμα ουρών εκτύπωσης.
  7. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».
  8. Εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης, απλώς κατεβάστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία SFC και DISM των Windows

Μερικές φορές, ο κωδικός σφάλματος μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για την επιδιόρθωση ή την επαναφορά των αρχείων, τα Windows παρέχουν τα εργαλεία επιδιόρθωσης SFC (System File Checker) και DISM (Deployment Image Servicing and Management).

  1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών πατώντας [Ctrl] + [R] και πληκτρολογήστε «cmd». Επιβεβαιώστε πατώντας [Ctrl] + [Shift] + [Enter] για να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
  2. Πληκτρολογήστε την εντολή CMD sfc /scannow.
  3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
  4. Εάν τα Windows δεν εντοπίσουν κατεστραμμένα αρχεία, ανοίξτε τη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και επιβεβαιώστε κάθε εντολή με το [Enter]:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
bash
  1. Επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Αντιμετώπιση προβλημάτων των ενημερώσεων των Windows

Ένας κλασικός τρόπος για να επιλύσετε σφάλματα ενημέρωσης είναι να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows.

  1. Ανοίξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων αναζητώντας το στη γραμμή εργασιών.
  2. Τώρα επιλέξτε Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων (Windows 10) ή Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων (Windows 11).
  3. Επιλέξτε «Windows Update» και μεταβείτε στην επιλογή «Εκτέλεση» για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ειδικά για αυτό το στοιχείο των Windows.
  4. Τώρα ακολουθήστε τις προτεινόμενες διορθώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή μετά την ολοκλήρωση της αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επαναφορά στοιχείων ενημέρωσης

Εάν το σφάλμα αφορά το στοιχείο ενημέρωσης των Windows, η επαναφορά των στοιχείων ενημέρωσης των Windows μπορεί να βοηθήσει:

  1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών πατώντας [Ctrl] + [R], πληκτρολογήστε «cmd» και επιβεβαιώστε πατώντας [Ctrl] + [Shift] + [Enter].
  2. Τώρα απενεργοποιήστε τα στοιχεία ενημέρωσης το ένα μετά το άλλο, πληκτρολογώντας τις ακόλουθες εντολές CMD και επιβεβαιώνοντας την κάθε μία με [Enter]:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
bash
  1. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα στοιχεία με τις ακόλουθες εντολές:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
bash
  1. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Παρακαλώ λάβετε υπόψη τη νομικήδήλωση αποπο ίησης ευθύνης που αφορά αυτό το άρθρο.

Go to Main Menu