Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80073701 και να ενεργοποιήσετε τις ενημερώσεις
Ενδέχεται να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 0x80073701 όταν ορισμένα βασικά αρχεία συστήματος λείπουν ή έχουν υποστεί βλάβη. Για να επαναφέρετε τη λειτουργία των ενημερώσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ή να επιδιορθώσετε τα αρχεία μόνοι σας.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος 0x80073701 του Windows Update;
Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 0x80073701 κατά την ενημέρωση, αυτό σημαίνει συνήθως ότι κάποια σημαντικά αρχεία συστήματος λείπουν ή έχουν καταστραφεί. Δεδομένου ότι αυτά τα αρχεία είναι απαραίτητα για τις ενημερώσεις, η διαδικασία διακόπτεται εντελώς. Αν και η επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του σφάλματος 0x80073701, αυτό είναι μάλλον απίθανο. Το σφάλμα 0x80073701, γνωστό και ως error_sxs_assembly_missing, τείνει να επανεμφανίζεται και να εμποδίζει την ενημέρωση. Ευτυχώς, υπάρχουν τρόποι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και θα σας τους παρουσιάσουμε.
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το σφάλμα 0x80073701
Η αρχική προσέγγιση που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση του σφάλματος 0x80073701 ισχύει και για πολλούς άλλους κωδικούς σφάλματος. Τα Windows διαθέτουν το δικό τους εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, το οποίο σαρώνει ολόκληρο το σύστημά σας και διορθώνει αυτόματα τα σφάλματα. Πριν δοκιμάσετε άλλες λύσεις, αυτή η μέθοδος μπορεί να αποδειχθεί αποτελεσματική για την επίλυση του κωδικού σφάλματος 0x80073701. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Άνοιξε τις ρυθμίσεις σου.
- Επιλέξτε «Αντιμετώπιση προβλημάτων».
- Κάντε κλικ στην επιλογή «Πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων».
- Αναζητήστε την επιλογή «Windows Update» και, στη συνέχεια, εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
Εάν το σύστημα εντοπίσει μια λύση για το σφάλμα 0x80073701, θα πραγματοποιήσει αυτόματα την απαραίτητη επιδιόρθωση. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να πραγματοποιήσετε την ενημέρωση.
Απενεργοποίηση λογισμικού ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών
Αν η προηγούμενη επιλογή δεν λειτουργήσει, υπάρχει μια άλλη απλή μέθοδος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80073701. Μερικές φορές, το σφάλμα προκαλείται από τείχος προστασίας τρίτου κατασκευαστή ή από πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή. Αυτά μπορεί να εμποδίζουν τη σύνδεση με τους διακομιστές της Microsoft. Λύση: Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας και, στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά την ενημέρωση. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά όλα τα προγράμματα για να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την καλύτερη δυνατή προστασία.
Εκκαθάριση του WinSxS
Ο κωδικός σφάλματος 0x80073701 μπορεί μερικές φορές να οφείλεται σε ελαττωματικά αρχεία συστήματος, τα οποία ενδέχεται να μην επιλύονται με τις λύσεις που αναφέρθηκαν προηγουμένως. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να καθαρίσετε το φάκελο WinSxS, διαγράφοντας έτσι παλιά και ενδεχομένως επιβλαβή αρχεία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων [Windows] + [R] για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου «Εκτέλεση».
- Πληκτρολογήστε «cmd» και πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα [Ctrl], [Shift] και [Enter]. Αν επιβεβαιώσετε με «Ναι» στη συνέχεια, θα συνεχίσετε ως διαχειριστής.
- Θα ανοίξει η κονσόλα. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και εκτελέστε την πατώντας [Enter]:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanupshell- Όταν ολοκληρωθεί η εντολή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά την ενημέρωση. Ο κωδικός σφάλματος 0x80073701 δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται.
Επίλυση του σφάλματος 0x80073701 με το Εργαλείο ελέγχου αρχείων συστήματος
Η χρήση του Ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC) είναι μια άλλη μέθοδος για την επίλυση του σφάλματος 0x80073701. Αυτή η επιλογή περιλαμβάνει μόνο μερικά βήματα:
- Ανοίξτε ξανά το παράθυρο διαλόγου «Εκτέλεση» πατώντας [Windows] + [R].
- Συνδεθείτε ως διαχειριστής.
- Εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή στην κονσόλα και εκτελέστε την:
sfc / scannowshell- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εκτέλεση της εντολής. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά την ενημέρωση, η οποία είχε προηγουμένως αποτύχει λόγω του κωδικού σφάλματος 0x80073701.
Επαναφορά στοιχείων ενημέρωσης
Η μη αυτόματη επαναφορά των στοιχείων του Windows Update μπορεί επίσης να επιλύσει το σφάλμα 0x80073701. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συνδεθείτε ως διαχειριστής. Ανοίξτε το παράθυρο «Εκτέλεση» πατώντας [Windows] + [R] και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την εντολή «cmd».
- Εισαγάγετε τις ακόλουθες τέσσερις εντολές τη μία μετά την άλλη και εκτελέστε την κάθε μία πατώντας [Enter]:
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiservershell- Αυτές οι εντολές διακόπτουν τις καθορισμένες υπηρεσίες των Windows. Στο επόμενο βήμα, θα μετονομάσετε τους φακέλους ενημερώσεων. Εκτελέστε μία προς μία τις αντίστοιχες εντολές που αναφέρονται παρακάτω με:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.oldshell- Τέλος, επανεκκινήστε τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τις παρακάτω εντολές:
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiservershell- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και εκτελέστε ξανά την ενημέρωση. Το σφάλμα 0x80073701 δεν θα πρέπει πλέον να αποτελεί πρόβλημα.
Παρακαλώ λάβετε υπόψη τη νομική δήλωση αποποίησης ευθύνης που αφορά αυτό το άρθρο.