Funciones nuevas de IA
¿No quieres perder ningún correo electrónico de tus cuentas actuales? No hay problema: nuestra sencilla herramienta de migración de correo electrónico funciona con cualquier proveedor. En unos pocos pasos, todas las carpetas y correos electrónicos se copian de forma segura, para que puedas seguir trabajando sin perder el ritmo.
Si necesitas ayuda durante el proceso, tu asesor personal estará encantado de ayudarte. Puedes obtener más información sobre este servicio aquí.
Funciones nuevas de IA Añade las herramientas con IA que necesites (opcional) durante el pedido.
2 GB
Aprox. 10.000 e-mails
1 cuenta de e-mail con 2 GB ampliable en cualquier momento
Dominio incluido
Correo sin publicidad
Filtro antispam
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Plantillas de e-mail
Envío programado de e-mail
Sincronización en todos los dispositivos
Asistente de e-mail con IA
Soporte experto 24/7
2 GB
Aprox. 10 000 e-mails
25 cuentas de e-mail con 2 GB ampliable en cualquier momento
Dominio incluido
Correo sin publicidad
Filtro antispam
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Plantillas de e-mail
Envío programado de e-mail
Sincronización en todos los dispositivos
Asistente de e-mail con IA
Soporte experto 24/7
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Aprox. 500.000 e-mails
50 GB de e-mail para cada usuario
Dominio incluido
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Protección antivirus y filtro antispam premium
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Todos los precios se encuentran en dólares americanos. Todos nuestros servicios están sujetos a nuestras Condiciones Generales..
La solución de correo electrónico y calendario líder en el mundo
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Microsoft Outlook 2019 & aplicación web de Outlook (OWA)
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50 GB de cuenta de correo Exchange
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Versiones online de Office: Word, Excel y PowerPoint
Almacenamiento cloud en OneDrive de 1 TB
Protección antivirus y filtro antispam con Exchange Online Protection
Soporte experto 24/7 y servicio de configuración premium
La solución completa de productividad, incluye aplicaciones de escritorio
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Microsoft Outlook 2021 & aplicación web de Outlook
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Versiones online de Office + descarga MS Office Suite
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Videoconferencia para hasta 100 personas
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Dominio incluido el primer año
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2 TB de almacenamiento compartido por usuario
Todas las herramientas de productividad de Google
Grabación y videoconferencia para hasta 150 personas
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Crear una dirección de correo electrónico profesional puede ayudarte a crear una presencia en Internet que inspire una primera impresión creíble y fiable de ti y de tu empresa. Con una cuenta de correo electrónico gratuita solo puedes cambiar la parte de tu correo electrónico anterior al signo @, lo que significa que puede que tengas que comprometer tu nombre debido a la disponibilidad limitada. Este tipo de compromiso no es ideal cuando se trata de comunicaciones empresariales, ya que puede suscitar dudas sobre tu credibilidad.
La ventaja de crear un correo electrónico empresarial es que se puede personalizar tanto antes como después del signo @, es decir, puedes elegir tu propio nombre de correo electrónico y de dominio. Esto te da libertad para crear un correo electrónico profesional único, como** jeff@yourcompany.com**. Y lo que es más, también tienes la opción de reenviar correos electrónicos de tu antigua dirección de correo electrónico a la nueva, y viceversa, haciendo que la transición sea fácil y sin problemas. Los clientes de correo electrónico como Microsoft Outlook y Thunderbird te ayudan a trabajar de forma aún más eficaz gestionando tus correos, citas y contactos en todos tus dispositivos. Por último, al crear un correo empresarial, tu cuenta estará libre de publicidad, lo que no ocurre con muchos proveedores de correo gratuitos.
Crear una dirección de correo electrónico profesional puede ayudarte a crear una presencia en Internet que inspire una primera impresión creíble y fiable de ti y de tu empresa. Con una cuenta de correo electrónico gratuita solo puedes cambiar la parte de tu correo electrónico anterior al signo @, lo que significa que puede que tengas que comprometer tu nombre debido a la disponibilidad limitada. Este tipo de compromiso no es ideal cuando se trata de comunicaciones empresariales, ya que puede suscitar dudas sobre tu credibilidad.
La ventaja de crear un correo electrónico empresarial es que se puede personalizar tanto antes como después del signo @, es decir, puedes elegir tu propio nombre de correo electrónico y de dominio. Esto te da libertad para crear un correo electrónico profesional único, como** jeff@yourcompany.com**. Y lo que es más, también tienes la opción de reenviar correos electrónicos de tu antigua dirección de correo electrónico a la nueva, y viceversa, haciendo que la transición sea fácil y sin problemas. Los clientes de correo electrónico como Microsoft Outlook y Thunderbird te ayudan a trabajar de forma aún más eficaz gestionando tus correos, citas y contactos en todos tus dispositivos. Por último, al crear un correo empresarial, tu cuenta estará libre de publicidad, lo que no ocurre con muchos proveedores de correo gratuitos.
Cuanto más profesional sea la imagen que ofrezca tu dirección de correo electrónico para empresas, más provecho podrás sacar de tu comunicación empresarial. Por el contrario, imagina recibir una factura de una dirección de correo electrónico como sweety1978@freeprovider.com. Esto causa instantáneamente una mala impresión antes incluso de que hayas abierto el correo electrónico. Si utilizas un correo electrónico gratuito como éste en lugar de una dirección de correo electrónico comercial, corres el riesgo de dar una impresión anónima o poco fiable.
En cambio, crear un correo electrónico profesional garantiza una imagen fiable y profesional. También permite a cada empleado crear una dirección de correo electrónico empresarial, como coworker@yourcompany.com, y asignar nuevas direcciones de correo electrónico para servicios específicos, como support@yourcompany.com. Cuando creas una cuenta de correo electrónico para empresas con IONOS, todo lo que necesitas está disponible bajo un mismo techo. Además de direcciones de correo electrónico para empresas, ofrecemos soluciones de alojamiento y servidor, así como herramientas de marketing online relevantes. Si tienes alguna pregunta sobre tu correo electrónico profesional o sobre cualquiera de nuestros otros productos, nuestro experto servicio de asistencia estará encantado de ayudarte.
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En cambio, crear un correo electrónico profesional garantiza una imagen fiable y profesional. También permite a cada empleado crear una dirección de correo electrónico empresarial, como coworker@yourcompany.com, y asignar nuevas direcciones de correo electrónico para servicios específicos, como support@yourcompany.com. Cuando creas una cuenta de correo electrónico para empresas con IONOS, todo lo que necesitas está disponible bajo un mismo techo. Además de direcciones de correo electrónico para empresas, ofrecemos soluciones de alojamiento y servidor, así como herramientas de marketing online relevantes. Si tienes alguna pregunta sobre tu correo electrónico profesional o sobre cualquiera de nuestros otros productos, nuestro experto servicio de asistencia estará encantado de ayudarte.
Crear una dirección de correo electrónico es bastante sencillo en IONOS. Para empezar, solo tienes que decidir el pack que más te convenga y, a continuación, elegir los distintos componentes de tu dirección. Una dirección de correo electrónico debe constar de lo siguiente: un nombre, el signo @, el dominio de correo electrónico que hayas elegido y un dominio de nivel superior (TLD) como .com u .org. Para crear un correo electrónico de empresa, elige primero el dominio y el TLD. Con esta cuenta, luego puedes crear varias direcciones individuales diferentes para cada uno de tus empleados utilizando sus nombre o títulos personales.
Una vez que hayas creado una dirección de correo electrónico, podrás acceder a tus correos en cualquier momento y lugar. Para ello, puedes utilizar webmail o un cliente de correo electrónico como Outlook, que puedes obtener como parte del plan Microsoft Hosted Exchange. Esto te proporciona una solución de correo electrónico completa para ti o tu empresa, así como un software práctico y fiable. Puedes leer más en nuestro Centro de ayuda sobre cómo crear una dirección de correo electrónico a través de Outlook.
Crear una dirección de correo electrónico es bastante sencillo en IONOS. Para empezar, solo tienes que decidir el pack que más te convenga y, a continuación, elegir los distintos componentes de tu dirección. Una dirección de correo electrónico debe constar de lo siguiente: un nombre, el signo @, el dominio de correo electrónico que hayas elegido y un dominio de nivel superior (TLD) como .com u .org. Para crear un correo electrónico de empresa, elige primero el dominio y el TLD. Con esta cuenta, luego puedes crear varias direcciones individuales diferentes para cada uno de tus empleados utilizando sus nombre o títulos personales.
Una vez que hayas creado una dirección de correo electrónico, podrás acceder a tus correos en cualquier momento y lugar. Para ello, puedes utilizar webmail o un cliente de correo electrónico como Outlook, que puedes obtener como parte del plan Microsoft Hosted Exchange. Esto te proporciona una solución de correo electrónico completa para ti o tu empresa, así como un software práctico y fiable. Puedes leer más en nuestro Centro de ayuda sobre cómo crear una dirección de correo electrónico a través de Outlook.
Con IONOS recibes tu propia dirección de correo electrónico con un dominio de tu elección. Para la comunicación profesional en empresas, asociaciones o sociedades, crear un correo electrónico con tu propio dominio es muy recomendable, ya que garantiza siempre una apariencia uniforme y respetable. Aumenta el valor de reconocimiento de tu dirección de correo electrónico, indica profesionalidad y ayuda a crear confianza con los destinatarios de tus correos. Esto se aplica tanto a particulares como a organizaciones. Por ejemplo, una dirección de correo electrónico personalizada con un nombre de dominio puede dar una impresión más positiva al enviar digitalmente solicitudes de empleo.
¿Conoces ya el nombre de dominio que quieres? Si es así, es aconsejable asegurarlo lo antes posible porque otros pueden estar interesados en el mismo. Como los dominios son siempre únicos, pueden agotarse con bastante rapidez o puede que ya estén ocupados. Para las empresas más grandes, a menudo merece la pena asegurar varios dominios al mismo tiempo para reservar directamente las direcciones de correo electrónico adecuadas para los distintos servicios, departamentos o filiales. ¿Quizá también te gustaría separar los correos electrónicos privados de los profesionales, y utilizar un dominio de correo electrónico distinto para cada uno? Puedes hacerlo con las soluciones de correo electrónico IONOS, y asegurar directamente todos los dominios disponibles. Solo tienes que utilizar nuestro Domain checker para ver si el nombre de dominio de correo electrónico que deseas sigue disponible. Si ya está ocupado, se te mostrarán algunas alternativas posibles.
Con IONOS recibes tu propia dirección de correo electrónico con un dominio de tu elección. Para la comunicación profesional en empresas, asociaciones o sociedades, crear un correo electrónico con tu propio dominio es muy recomendable, ya que garantiza siempre una apariencia uniforme y respetable. Aumenta el valor de reconocimiento de tu dirección de correo electrónico, indica profesionalidad y ayuda a crear confianza con los destinatarios de tus correos. Esto se aplica tanto a particulares como a organizaciones. Por ejemplo, una dirección de correo electrónico personalizada con un nombre de dominio puede dar una impresión más positiva al enviar digitalmente solicitudes de empleo.
¿Conoces ya el nombre de dominio que quieres? Si es así, es aconsejable asegurarlo lo antes posible porque otros pueden estar interesados en el mismo. Como los dominios son siempre únicos, pueden agotarse con bastante rapidez o puede que ya estén ocupados. Para las empresas más grandes, a menudo merece la pena asegurar varios dominios al mismo tiempo para reservar directamente las direcciones de correo electrónico adecuadas para los distintos servicios, departamentos o filiales. ¿Quizá también te gustaría separar los correos electrónicos privados de los profesionales, y utilizar un dominio de correo electrónico distinto para cada uno? Puedes hacerlo con las soluciones de correo electrónico IONOS, y asegurar directamente todos los dominios disponibles. Solo tienes que utilizar nuestro Domain checker para ver si el nombre de dominio de correo electrónico que deseas sigue disponible. Si ya está ocupado, se te mostrarán algunas alternativas posibles.
Cambiar tu dirección de correo electrónico es muy fácil. No importa si has cambiado el nombre de tu empresa, si han cambiado tus requisitos comerciales o si te has cambiado el nombre, puedes cambiar tu dirección de correo electrónico con unos pocos clics. Solo tienes que acceder al panel de control de IONOS, seleccionar tu dirección de correo electrónico en Mis productos y sustituirla por tu nombre nuevo. Para una transición sin problemas a tu nuevo correo electrónico, debes reenviar el correo de tu antigua dirección a la nueva. En caso de que quieras un dominio completamente nuevo, puedes añadirlo cuando quieras: todo lo que tienes que hacer es comprobar la disponibilidad y luego asegurar tu nuevo nombre de dominio.
Cambiar tu dirección de correo electrónico es muy fácil. No importa si has cambiado el nombre de tu empresa, si han cambiado tus requisitos comerciales o si te has cambiado el nombre, puedes cambiar tu dirección de correo electrónico con unos pocos clics. Solo tienes que acceder al panel de control de IONOS, seleccionar tu dirección de correo electrónico en Mis productos y sustituirla por tu nombre nuevo. Para una transición sin problemas a tu nuevo correo electrónico, debes reenviar el correo de tu antigua dirección a la nueva. En caso de que quieras un dominio completamente nuevo, puedes añadirlo cuando quieras: todo lo que tienes que hacer es comprobar la disponibilidad y luego asegurar tu nuevo nombre de dominio.
Los smartphones suelen tener un cliente de correo electrónico preinstalado que se puede conectar fácilmente a tu dirección de correo electrónico profesional IONOS. Alternativamente, puedes utilizar tu cliente de correo electrónico preferido basado en navegador. En ambos casos, la aplicación debe admitir cuentas IMAP para funcionar con tu dirección de correo electrónico IONOS. Nuestro Centro de ayuda ofrece una guía paso a paso para configurar tu dirección de correo electrónico en un smartphone Android o iOS.
Si esto no funciona, también puedes configurar tu cuenta de correo electrónico profesional con nuestro cliente Microsoft Outlook 2019 al adquirir nuestro producto Microsoft Hosted Exchange. También puedes acceder a tu correo, contactos y citas mediante la aplicación web OWA (Outlook en la Web) o las aplicaciones de Outlook para dispositivos móviles. Solo tienes que instalar la app de Outlook en tu smartphone y empezar a utilizarlo en unos pocos clics. Si tienes más preguntas o problemas, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición 24/7.
Los smartphones suelen tener un cliente de correo electrónico preinstalado que se puede conectar fácilmente a tu dirección de correo electrónico profesional IONOS. Alternativamente, puedes utilizar tu cliente de correo electrónico preferido basado en navegador. En ambos casos, la aplicación debe admitir cuentas IMAP para funcionar con tu dirección de correo electrónico IONOS. Nuestro Centro de ayuda ofrece una guía paso a paso para configurar tu dirección de correo electrónico en un smartphone Android o iOS.
Si esto no funciona, también puedes configurar tu cuenta de correo electrónico profesional con nuestro cliente Microsoft Outlook 2019 al adquirir nuestro producto Microsoft Hosted Exchange. También puedes acceder a tu correo, contactos y citas mediante la aplicación web OWA (Outlook en la Web) o las aplicaciones de Outlook para dispositivos móviles. Solo tienes que instalar la app de Outlook en tu smartphone y empezar a utilizarlo en unos pocos clics. Si tienes más preguntas o problemas, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición 24/7.
Nuestro pack Hosted Exchange incluye el cliente de correo electrónico Outlook como opción descargable. Después de instalarlo, puedes configurar tu dirección de correo electrónico en Outlook en unos pocos pasos. Esto te permitirá sincronizar tu buzón, contactos y citas. Dependiendo de la versión del cliente que utilices, el método para añadir tu dirección de correo electrónico en Outlook puede diferir ligeramente. Puedes encontrar guías paso a paso relacionadas con esto en nuestro Centro de Ayuda.
Nuestro pack Hosted Exchange incluye el cliente de correo electrónico Outlook como opción descargable. Después de instalarlo, puedes configurar tu dirección de correo electrónico en Outlook en unos pocos pasos. Esto te permitirá sincronizar tu buzón, contactos y citas. Dependiendo de la versión del cliente que utilices, el método para añadir tu dirección de correo electrónico en Outlook puede diferir ligeramente. Puedes encontrar guías paso a paso relacionadas con esto en nuestro Centro de Ayuda.
IONOS ofrece soluciones de correo electrónico de empresa adecuadas para grandes empresas, como el plan Microsoft Hosted Exchange. Hosted Exchange te garantiza una solución de correo electrónico completa, además de Microsoft Outlook para tus empleados. Tanto si tienes una consulta dental con una plantilla de cuatro personas, una pequeña empresa con 20 empleados o eres una gran compañía, tu nuevo correo electrónico corporativo te ayudará a gestionar toda la comunicación de forma centralizada. Además, es totalmente escalable. A medida que tu empresa crece, tu correo electrónico crece contigo.
Nuestra infraestructura gestionada centralmente ofrece una serie de ventajas a empresas de todos los tamaños, sin complicadas soluciones internas ni necesidad de preocuparse por el mantenimiento. Además, puedes beneficiarte de nuestra experiencia y asistencia profesional IONOS, una llamada telefónica y uno de nuestros expertos te ayudará con cualquier duda que tengas.
IONOS ofrece soluciones de correo electrónico de empresa adecuadas para grandes empresas, como el plan Microsoft Hosted Exchange. Hosted Exchange te garantiza una solución de correo electrónico completa, además de Microsoft Outlook para tus empleados. Tanto si tienes una consulta dental con una plantilla de cuatro personas, una pequeña empresa con 20 empleados o eres una gran compañía, tu nuevo correo electrónico corporativo te ayudará a gestionar toda la comunicación de forma centralizada. Además, es totalmente escalable. A medida que tu empresa crece, tu correo electrónico crece contigo.
Nuestra infraestructura gestionada centralmente ofrece una serie de ventajas a empresas de todos los tamaños, sin complicadas soluciones internas ni necesidad de preocuparse por el mantenimiento. Además, puedes beneficiarte de nuestra experiencia y asistencia profesional IONOS, una llamada telefónica y uno de nuestros expertos te ayudará con cualquier duda que tengas.
Una vez que hayas registrado tu nuevo dominio de correo electrónico, puedes continuar con los primeros pasos para crear el correo electrónico de tu empresa. Configura el programa de correo electrónico que prefieras, por ejemplo Microsoft Outlook. Por lo general, la configuración necesaria del servidor se detecta automáticamente; si no es así, simplemente introduce los datos proporcionados por IONOS. Alternativamente, puedes utilizar el webmail. Configura tu correo electrónico en tus otros dispositivos si quieres utilizar varios dispositivos para enviar y recibir tus correos. Con Microsoft Outlook, también puedes utilizar las aplicaciones de Microsoft en tu teléfono. La configuración para esto es similar a la configuración del servidor: si la configuración del servidor se detecta automáticamente, entonces estás listo para empezar, y si no, introduce rápidamente los datos manualmente y ¡listo!
Es importante asegurarse de que todos los empleados tienen acceso a sus direcciones de correo electrónico profesional. Envía correos de prueba a una dirección conocida para asegurarte de que el envío y la recepción de correos funcionan correctamente y de que la configuración se ha realizado correctamente. Una firma de correo profesional también es importante para una apariencia profesional, e incluso es obligatoria en el sector empresarial: los correos electrónicos de empresa se consideran un método formal de comunicación del mismo modo que las cartas comerciales. Puedes encontrar más información sobre las firmas profesionales de correo electrónico en este artículo.
También puedes hacer que todos los correos electrónicos dirigidos a tu antigua dirección se reenvíen a tu nueva dirección de correo electrónico profesional. A continuación, informa a todos tus conocidos, contactos profesionales y colegas de que has cambiado de dirección de correo electrónico. Puedes hacer cambios en tu buzón y configurar filtros o carpetas de acuerdo con tus necesidades individuales.
Una vez que hayas registrado tu nuevo dominio de correo electrónico, puedes continuar con los primeros pasos para crear el correo electrónico de tu empresa. Configura el programa de correo electrónico que prefieras, por ejemplo Microsoft Outlook. Por lo general, la configuración necesaria del servidor se detecta automáticamente; si no es así, simplemente introduce los datos proporcionados por IONOS. Alternativamente, puedes utilizar el webmail. Configura tu correo electrónico en tus otros dispositivos si quieres utilizar varios dispositivos para enviar y recibir tus correos. Con Microsoft Outlook, también puedes utilizar las aplicaciones de Microsoft en tu teléfono. La configuración para esto es similar a la configuración del servidor: si la configuración del servidor se detecta automáticamente, entonces estás listo para empezar, y si no, introduce rápidamente los datos manualmente y ¡listo!
Es importante asegurarse de que todos los empleados tienen acceso a sus direcciones de correo electrónico profesional. Envía correos de prueba a una dirección conocida para asegurarte de que el envío y la recepción de correos funcionan correctamente y de que la configuración se ha realizado correctamente. Una firma de correo profesional también es importante para una apariencia profesional, e incluso es obligatoria en el sector empresarial: los correos electrónicos de empresa se consideran un método formal de comunicación del mismo modo que las cartas comerciales. Puedes encontrar más información sobre las firmas profesionales de correo electrónico en este artículo.
También puedes hacer que todos los correos electrónicos dirigidos a tu antigua dirección se reenvíen a tu nueva dirección de correo electrónico profesional. A continuación, informa a todos tus conocidos, contactos profesionales y colegas de que has cambiado de dirección de correo electrónico. Puedes hacer cambios en tu buzón y configurar filtros o carpetas de acuerdo con tus necesidades individuales.
Confía en nosotros. Nuestros sistemas de seguridad del servidor están siempre actualizados, lo que significa que reaccionan inmediatamente a las amenazas actuales y protegen tus buzones de correo con los más altos estándares de seguridad. Sin embargo, a pesar de todas las mejores medidas de seguridad, en casos excepcionales puede ocurrir que el spam y los correos de suplantación de identidad lleguen a tu buzón. Lee nuestro artículo Guía Digital para saber cómo reconocer y tratar estos correos y cómo proteger de ellos tu red corporativa o doméstica.
Por desgracia, el spam es un fenómeno muy extendido. Estos mensajes no deseados no sólo son molestos, sino que también pueden contener enlaces dañinos de phishing o troyanos disfrazados de archivos adjuntos. Gracias a los filtros antispam y al sistema antivirus del correo electrónico de IONOS, los mensajes con archivos adjuntos maliciosos o contenido sospechoso son interceptados antes de que lleguen a tu buzón.
Si sigues recibiendo mensajes de spam con regularidad, puedes realizar más ajustes accediendo a tu Webmail de IONOS. Crear listas negras y blancas personalizadas para refinar y personalizar tu protección contra el spam es fácil. El correo de los remitentes de la lista negra se elimina automáticamente, aunque puedes eliminar un remitente de la lista negra en cualquier momento.
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Por desgracia, el spam es un fenómeno muy extendido. Estos mensajes no deseados no sólo son molestos, sino que también pueden contener enlaces dañinos de phishing o troyanos disfrazados de archivos adjuntos. Gracias a los filtros antispam y al sistema antivirus del correo electrónico de IONOS, los mensajes con archivos adjuntos maliciosos o contenido sospechoso son interceptados antes de que lleguen a tu buzón.
Si sigues recibiendo mensajes de spam con regularidad, puedes realizar más ajustes accediendo a tu Webmail de IONOS. Crear listas negras y blancas personalizadas para refinar y personalizar tu protección contra el spam es fácil. El correo de los remitentes de la lista negra se elimina automáticamente, aunque puedes eliminar un remitente de la lista negra en cualquier momento.
Con tu propio dominio no solo puedes crear una dirección personalizada para cada empleado, sino que también puedes crear una dirección de correo electrónico de información. Los clientes pueden pedir ayuda o enviar preguntas a la empresa utilizando esta dirección sin tener que dirigirse a una persona de contacto concreta. Esta dirección suele encontrarse en la sección «Contacto» de una página web, por lo que cualquiera que busque la dirección de correo electrónico de información suele consultar primero esa sección.
Crear una dirección de correo electrónico de información funciona igual que con otras direcciones. Basta con entrar en el área de clientes de IONOS y navegar hasta la sección «Gestionar correos electrónicos», que es donde puedes crear direcciones de correo electrónico. En lugar de escribir el nombre de un empleado, simplemente utiliza el término «info» delante del signo @. También es posible crear direcciones utilizando otros términos como «pregunta@» y «equipo@».
Sin embargo, los correos electrónicos enviados a la dirección info@ deben poder llegar a las personas de contacto de la empresa. Es una buena idea designar no solo un destinatario, sino varios. Esto garantiza que los clientes reciban una respuesta lo antes posible.
Ahora tienes dos opciones:
Puedes configurar fácilmente reenvío de correos a través de tu cuenta IONOS. Esto garantiza que todos los correos electrónicos que se envíen a la dirección de correo electrónico de información se reenviarán a las direcciones específicas de los empleados. En este caso, sin embargo, los compañeros solo pueden responder utilizando sus direcciones de correo personales, por lo que tiene más sentido pasar los datos de acceso a la cuenta de correo info. A continuación, los empleados crean buzones de entrada adicionales en un cliente de correo electrónico (por ejemplo Outlook) y entonces podrán recibir y escribir mensajes a través de esta dirección.
Cuando hayas creado tu dirección de correo electrónico info@, debes acordar algunas normas con tus compañeros. Para que la comunicación sea lo más profesional posible, todos los implicados deben estar de acuerdo. Por ejemplo, ¿deben los empleados firmar los correos electrónicos con su propio nombre, o sería mejor que el saludo final fuera en nombre de todo el equipo? Dado que varios empleados utilizan esta cuenta de correo electrónico al mismo tiempo, debes decidir de antemano la mejor forma de archivar los correos electrónicos.
Ahora que sabes cómo crear una dirección de correo electrónico info@, asegúrate de configurar una para poder ofrecer a tus clientes una forma sencilla de enviar preguntas a tu empresa y recibir una respuesta rápida.
Con tu propio dominio no solo puedes crear una dirección personalizada para cada empleado, sino que también puedes crear una dirección de correo electrónico de información. Los clientes pueden pedir ayuda o enviar preguntas a la empresa utilizando esta dirección sin tener que dirigirse a una persona de contacto concreta. Esta dirección suele encontrarse en la sección «Contacto» de una página web, por lo que cualquiera que busque la dirección de correo electrónico de información suele consultar primero esa sección.
Crear una dirección de correo electrónico de información funciona igual que con otras direcciones. Basta con entrar en el área de clientes de IONOS y navegar hasta la sección «Gestionar correos electrónicos», que es donde puedes crear direcciones de correo electrónico. En lugar de escribir el nombre de un empleado, simplemente utiliza el término «info» delante del signo @. También es posible crear direcciones utilizando otros términos como «pregunta@» y «equipo@».
Sin embargo, los correos electrónicos enviados a la dirección info@ deben poder llegar a las personas de contacto de la empresa. Es una buena idea designar no solo un destinatario, sino varios. Esto garantiza que los clientes reciban una respuesta lo antes posible.
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Puedes configurar fácilmente reenvío de correos a través de tu cuenta IONOS. Esto garantiza que todos los correos electrónicos que se envíen a la dirección de correo electrónico de información se reenviarán a las direcciones específicas de los empleados. En este caso, sin embargo, los compañeros solo pueden responder utilizando sus direcciones de correo personales, por lo que tiene más sentido pasar los datos de acceso a la cuenta de correo info. A continuación, los empleados crean buzones de entrada adicionales en un cliente de correo electrónico (por ejemplo Outlook) y entonces podrán recibir y escribir mensajes a través de esta dirección.
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