eBay-konto kus­tu­ta­mine on kiire ja lihtne. Siiski võib kon­toand­mete lõplik kus­tu­ta­mine võtta aega 30 kuni 60 päeva. Siin selgitame, milliseid samme tuleb astuda.

Kuidas kustutada eBay konto: lü­hi­ju­hend

eBay ra­ken­duses

  1. Mine ekraani allosas asuvas menüüs ikoon ile „Minu eBay “.
  2. Kerige alla ja valige „Abi”
  3. Sisesta ot­sin­gu­ri­bale „Konto sulgemine” ja klõpsa tulemusel, mis vastab eBay konto sul­ge­misele.
  4. Kerige lehe lõppu ja klõpsake „Sulge konto”.

Mida pean tegema enne oma eBay-konto kus­tu­ta­mist?

Ükskõik, kuidas sa eBayd kasutad, võib tulla aeg, mil sa oma kontot enam ei vaja või otsustad minna üle mõnele eBay paljudest al­ter­na­tiivi­dest. eBay konto kus­tu­ta­mine tähendab, et sul ei ole enam juur­de­pääsu platvormi kõikidele müügi- ja os­tu­funkt­sioo­ni­dele. Seega kontrolli enne konto kus­tu­ta­mist kindlasti järgmisi asju:

  • Kas olete tasunud kõik tasud ja lõpetanud kõik müü­gi­te­hin­gud?
  • Kas teie saldo on nullis?
  • Kas teil on ak­tiiv­se­tel oks­jo­ni­tel mingeid pakkumisi?
  • Kas on mingeid oksjoneid, mille olete võitnud, kuid mille eest peate veel maksma?
  • Kas on mingeid blo­kee­rin­guid või piiran­guid?
  • Kas teie pan­ga­kon­tole on jäänud maksmata makseid?
  • Kas olete tü­his­ta­nud kõik oma poe tel­li­mu­sed?

Kui kaua võtab aega eBay-konto kus­tu­ta­mine?

Kui kustutad oma konto, saad eBaylt 24 tunni jooksul kin­ni­tus­kirja. Kui oled teinud oste või müüke 30 päeva jooksul enne konto sulgemist, jääb see ak­tiiv­seks veel 60 päeva.

Kui te aga selle aja jooksul ei ole teinud ühtegi ostu ega müüki, kus­tu­ta­takse teie konto ja ka­su­ta­ja­and­med 30 päeva jooksul lõplikult. Pärast konto sulgemise taotluse esitamist on teil 7 päeva aega, et taotleda selle taa­sa­va­mist.

Kuidas kustutada eBay kontot ra­ken­duses

1. samm: Mine ekraani allosas asuvas menüüs ikoon ile „Minu eBay “.

2. samm: Kerige menüüd allapoole ja puudutage valikut „Abi”.

Image: Screenshot of the help option in the Android version of the My eBay app menu
In the eBay menu, you can use the Help option to search for ‘Close account’.

3. samm: Sisesta ot­sin­gu­ri­bale „Sulge konto “ ja vali seejärel valik „Sulge konto ja kustuta mu andmed“.

4. samm: Kerige lehekülg lõpuni alla ja puudutage valikut „Sulge konto”. Seejärel valige konto sulgemise põhjus.

Image: Screenshot of the eBay Help page with the ‘Close account’ button
When you click on the button, eBay will take you to the page to close your account.

Kuidas kustutada eBay-kontot vee­bi­sai­dil eBay.com

1. samm: Mine oma eBay konto sea­de­tesse ja vali „Sulge konto”. Kerige lehekülg lõpuni alla ja klõpsake nuppu „Sulge konto ja kustuta mu andmed”.

Image: Screenshot of eBay’s help page for closing accounts
In the Help section of eBay’s account settings, you’ll find a page for closing your account. At the bottom of the page, you’ll find the button to close your account.

2. samm: Määrake nüüd põhjus, miks soovite oma konto sulgeda. Selleks peate valima ripp­me­nüüst sobiva valiku. Mõne valiku puhul võib teil olla vaja esitada täien­da­vat teavet.

3. samm: Seejärel lugege hoolikalt läbi konto sulgemise teave ja tin­gi­mu­sed ning märkige ruut „Soovin oma eBay-konto sulgeda”, kui olete kogu teabe läbi lugenud. Klõpsake nuppu „Esita”, et saata oma konto sulgemise taotlus.

4. samm: Järgmisel ekraanil kuvatakse kinnitus, et teie taotlus on saadetud. Seejärel kustutab eBay teie konto ja klien­di­and­med 30 või 60 päeva jooksul.

Go to Main Menu