Image: Le parcours complet d’un email, de l’envoi à la boîte de réceptionESB Pro­fes­sio­nalShut­ters­tock

Le parcours complet d’un email, de l’envoi à la boîte de réception

Les emails per­met­tent d’envoyer des messages et des fichiers en quelques secondes dans le monde entier. Mais comment se déroule réel­le­ment l’envoi d’email ? Peu de personnes con­nais­sent les processus impliqués dans le fonc­tion­ne­ment des emails. Entre l’envoi et la réception, il…

    Lire la suite
    Image: Archivage des emails : quelles obligations en France ?Golden DayzShut­ters­tock

    Archivage des emails : quelles obli­ga­tions en France ?

    En en­tre­prise, l’email est utilisé pour converser avec des clients, clore des contrats, signer des devis ou des con­ven­tions de par­te­na­riats. Ces échanges sont cruciaux, pourtant, la con­ser­va­tion de ces documents est sous-estimée et encore trop peu de gens pensent à archiver leurs…

      Lire la suite
      Image: Notre guide pour synchroniser Outlook et Google CalendarRawpixel.comShut­ters­tock

      Notre guide pour syn­chro­ni­ser Outlook et Google Calendar

      Pour garder un œil sur les réunions et rendez-vous im­por­tants, nombreux sont ceux qui utilisent le ca­len­drier du programme de mes­sa­ge­rie Outlook et celui de Google. Pour garder une vue d’ensemble, ou ne pas placer par mégarde deux évé­ne­ments à la même date, vous pouvez…

        Lire la suite
        Image: Rappeler un email Outlook : fonctionnementESB Pro­fes­sio­nalShut­ters­tock

        Rappeler un email Outlook : fonc­tion­ne­ment

        C’est parfois une solution bien utile : la fonction de rappel d’Outlook vous permet d’annuler des emails envoyés ou bien de les remplacer. Cependant, elle ne fonc­tionne que sous certaines con­di­tions. Nous vous indiquons ici comment rappeler un message Outlook que vous avez déjà…

          Lire la suite
          Image: Comment importer des contacts dans Outlook ?Chin­na­pongShut­ters­tock

          Comment importer des contacts dans Outlook ?

          Le carnet d’adresses d’Outlook est un outil important pour tous ceux qui envoient ou reçoivent ré­gu­liè­re­ment des emails. Grâce à la fonction d’im­por­ta­tion, vous pouvez récupérer des contacts ou en ajouter de nouveaux après une perte de données. Découvrez comment importer des…

            Lire la suite
            Image: Comment supprimer un compte Outlook ?Lorna RobertsShut­ters­tock

            Comment supprimer un compte Outlook ?

            Outlook vous donne accès à toutes vos boîtes de mes­sa­ge­rie. Le logiciel permet de gérer fa­ci­le­ment plusieurs comptes. Cela comprend non seulement les comptes Microsoft, mais aussi des comptes d’autres four­nis­seurs de mes­sa­ge­rie. En cas de besoin, il est possible de supprimer…

              Lire la suite
              Image: Microsoft Exchange 2019AFANASEV IVANShut­ters­tock

              Microsoft Exchange 2019

              Microsoft a apporté avec Exchange 2019 d’im­por­tantes amé­lio­ra­tions à son célèbre logiciel. L’accent est mis sur une sécurité accrue et de meil­leures per­for­mances. En même temps, on perd en revanche une ca­rac­té­ris­tique im­por­tante des versions pré­cé­dentes. Alors, faut-il passer à…

                Lire la suite
                Image: Envoyer des emails avec PHPMailer : voici comment faire !Howard MarshShut­ters­tock

                Envoyer des emails avec PHPMailer : voici comment faire !

                L’extension de mes­sa­ge­rie PHPMailer est par­ti­cu­liè­re­ment utile pour les for­mu­laires de contact sur les sites Web et pour l’envoi d’emails générés au­to­ma­ti­que­ment. Nous vous montrons comment installer PHPMailer et comment envoyer des emails, étape par étape. Découvrez également…

                  Lire la suite
                  Image: Rédiger un email d’excuse professionnel : découvrez la marche à suivreGaudiLabShut­ters­tock

                  Rédiger un email d’excuse pro­fes­sion­nel : découvrez la marche à suivre

                  Un service client de qualité et fiable implique un trai­te­ment pro­fes­sion­nel de la relation avec les clients et par­te­naires mé­con­tents. Répondre aux plaintes de manière courtoise et ras­su­rante permet non seulement de résoudre les conflits, mais peut même renforcer la confiance et…

                    Lire la suite