eBay konta dzēšana ir ātra un vienkārša. Tomēr konta datu galīgai dzēšanai var būt ne­pie­cie­ša­mi 30 līdz 60 dienas. Šeit iz­skaid­ro­sim, kādi soļi ir jāveic.

Īsa pamācība par to, kā dzēst eBay kontu

eBay lietotnē

  1. Atveriet ikonu „Mans eBay“ izvēlnē ekrāna apakšā.
  2. Pavelciet uz leju un iz­vē­lie­ties „Palīdzība”
  3. Mek­lē­ša­nas joslā ievadiet „Close account” (Slēgt kontu) un no­klik­šķi­niet uz rezultātu, kas attiecas uz eBay konta slēgšanu.
  4. Pār­vie­to­jie­ties uz leju līdz lapas apakšai un no­klik­šķi­niet uz „Slēgt kontu”.

Ko man jāizdara, pirms dzēšu savu eBay kontu?

Ne­at­ka­rī­gi no tā, kā jūs iz­man­to­jat eBay, var pienākt brīdis, kad jums vairs nebūs ne­pie­cie­šams savs konts vai arī jūs nolemsiet pāriet uz kādu no daudzajām eBay al­ter­na­tī­vām. eBay konta dzēšana nozīmē, ka jums vairs nebūs piekļuves visām plat­for­mas pār­do­ša­nas un pirkšanas funkcijām. Tāpēc pirms konta dzēšanas noteikti pār­bau­diet šādus aspektus:

  • Vai esat sa­mak­sā­ju­ši visus mak­sā­ju­mus un pabeiguši visus pār­de­vu­mus?
  • Vai jūsu atlikums ir nulle?
  • Vai jums ir kādi solījumi aktīvās izsolēs?
  • Vai ir kādas izsoles, kurās esat uzvarējis, bet par kurām jums vēl jāmaksā?
  • Vai ir kādi bloķējumi vai ie­ro­be­žo­ju­mi?
  • Vai ir kādi ne­sa­mak­sā­ti maksājumi uz jūsu bankas kontu?
  • Vai esat atcēlis visus savus veikala abo­ne­men­tus?

Cik ilgs laiks ne­pie­cie­šams, lai eBay konts tiktu dzēsts?

Ja dzēsīsiet savu kontu, 24 stundu laikā saņemsiet ap­stip­ri­nā­ju­ma e-pastu no eBay. Ja 30 dienu laikā pirms konta slēgšanas esat veicis pirkumus vai pār­do­ša­nas darījumus, konts paliks aktīvs vēl 60 dienas.

Ja tomēr šajā laikā neesat veicis nevienu pirkumu vai pārdošanu, jūsu konts un lietotāja dati tiks ne­at­grie­ze­nis­ki dzēsti 30 dienu laikā. Pēc pie­pra­sī­ju­ma ie­snieg­ša­nas par konta slēgšanu jums ir 7 dienas, lai lūgtu to atvērt no jauna.

Kā dzēst eBay kontu lietotnē

1. solis: Ekrāna apakšā esošajā izvēlnē atveriet ikonu „Mans eBay “.

2. solis: Pār­vie­to­jie­ties pa izvēlni uz leju un pie­ska­rie­ties pie „Palīdzība”.

Image: Screenshot of the help option in the Android version of the My eBay app menu
In the eBay menu, you can use the Help option to search for ‘Close account’.

3. solis: Mek­lē­ša­nas joslā ievadiet „Slēgt kontu “ un pēc tam iz­vē­lie­ties opciju „Slēgt kontu un dzēst manus datus“.

4. solis: Pār­vie­to­jie­ties līdz pašai lapas apakšai un pie­ska­rie­ties pie „Slēgt kontu”. Pēc tam iz­vē­lie­ties konta slēgšanas iemeslu.

Image: Screenshot of the eBay Help page with the ‘Close account’ button
When you click on the button, eBay will take you to the page to close your account.

Kā dzēst eBay kontu vietnē eBay.com

1. solis: Atveriet sava eBay konta ie­sta­tī­ju­mus un iz­vē­lie­ties opciju „Slēgt kontu”. Pār­vie­to­jie­ties līdz pašai lapas apakšai un no­klik­šķi­niet uz pogas „Slēgt kontu un dzēst manus datus”.

Image: Screenshot of eBay’s help page for closing accounts
In the Help section of eBay’s account settings, you’ll find a page for closing your account. At the bottom of the page, you’ll find the button to close your account.

2. solis: Tagad norādiet iemeslu, kāpēc vēlaties slēgt savu kontu. Šajā solī jums būs jāizvēlas variants no no­lai­ža­mās izvēlnes. Dažiem va­rian­tiem var būt ne­pie­cie­šams norādīt papildu in­for­mā­ci­ju.

3. solis: Pēc tam rūpīgi izlasiet in­for­mā­ci­ju un no­sa­cī­ju­mus par konta slēgšanu un, kad būsiet iz­la­sī­ju­ši visu in­for­mā­ci­ju, at­zī­mē­jiet izvēles rūtiņu blakus frāzei „Es vēlos slēgt savu eBay kontu “. No­klik­šķi­niet uz „Iesniegt“, lai nosūtītu pie­pra­sī­ju­mu par konta slēgšanu.

4. solis: Nākamajā ekrānā tiks ap­stip­ri­nāts, ka jūsu pie­pra­sī­jums ir nosūtīts. Pēc tam eBay 30 vai 60 dienu laikā dzēsīs jūsu kontu un klientu datus.

Go to Main Menu