PayPal is een van de bekendste en meest gebruikte online be­taal­dien­sten ter wereld. Als u echter overweegt om over te stappen naar een van de PayPal-al­ter­na­tie­ven, kunt u uw PayPal-account in slechts een paar een­vou­di­ge stappen ver­wij­de­ren. Dit kunt u recht­streeks op de website doen.

Hoe verwijder ik mijn PayPal-rekening?

Ongeacht de reden waarom u uw PayPal-rekening wilt ver­wij­de­ren, zijn er een aantal factoren die kunnen ver­hin­de­ren dat u deze on­mid­del­lijk kunt ver­wij­de­ren. Het is bij­voor­beeld niet mogelijk om de rekening te sluiten als er nog open­staan­de be­ta­lin­gen zijn. Hetzelfde geldt voor open­staan­de ge­schil­len, claims in het kader van ko­pers­be­scher­ming of te­rug­boe­kin­gen, die ook ver­hin­de­ren dat uw PayPal-rekening wordt ver­wij­derd. Als u deze lopende trans­ac­ties op uw rekening heeft staan, moeten deze eerst worden af­ge­han­deld. Pas daarna kunt u deze staps­ge­wij­ze in­struc­ties volgen die u laten zien hoe u uw PayPal-rekening kunt ver­wij­de­ren.

Stap 1: Ga naar de website en log in

Om uw PayPal-rekening te ver­wij­de­ren, moet u eerst inloggen. Ga eerst naar de PayPal-website en log in.

Afbeelding: PayPal: Login
Before you can delete your PayPal account, you must first log in.

Stap 2: Open je ac­count­in­stel­lin­gen

Na het inloggen wordt u au­to­ma­tisch naar de over­zichts­pa­gi­na van uw account geleid, waar uw laatste ac­ti­vi­tei­ten worden weer­ge­ge­ven. Op deze pagina vindt u echter geen snelle functie om uw PayPal-account te ver­wij­de­ren. Hiervoor moet u naar het in­stel­lin­gen­me­nu gaan door op het tand­wiel­pic­to­gram in de bovenste menubalk te klikken.

Afbeelding: PayPal: Settings
Access your PayPal settings by clicking on the cog icon.

Stap 3: Verwijder uw PayPal-rekening

U hebt nu recht­streeks toegang tot uw ac­count­in­stel­lin­gen, waar u onder andere de taal­ver­sie van het profiel kunt wijzigen of uw han­de­laars­num­mer kunt bekijken. De knop die u nodig hebt, vindt u echter helemaal onderaan. Klik op ‘uw account sluiten’ om het proces voor het ver­wij­de­ren van uw PayPal-account te starten.

Afbeelding: PayPal: Account options
By clicking the ‘close your account’ button, you initiate the process of closing your PayPal account.

Er wordt een pop-upvenster geopend en er wordt een bericht van PayPal weer­ge­ge­ven waarin staat dat de sluiting van uw account de­fi­ni­tief is. Dit betekent dat u hetzelfde account niet opnieuw kunt activeren en dat u trans­ac­ties op een later moment helemaal niet meer kunt bekijken. Om te be­ves­ti­gen dat u deze in­for­ma­tie hebt ge­re­gi­streerd en dat u de­fi­ni­tief bent in uw be­slis­sing, klikt u nogmaals op ‘Account sluiten’ om uw PayPal-account de­fi­ni­tief te ver­wij­de­ren.

Opmerking

Nadat u uw PayPal-rekening hebt ver­wij­derd, ontvangt u au­to­ma­tisch een e-mail op het adres dat aan uw profiel is gekoppeld, waarin wordt bevestigd dat uw rekening met succes is gesloten. Als u deze e-mail hebt ontvangen zonder uw rekening te hebben ver­wij­derd, moet u op de link in het bericht klikken, die u recht­streeks naar de klan­ten­ser­vi­ce brengt.

Ga naar hoofdmenu