De foutcode 0x800f020b duidt meestal op problemen bij het bijwerken van Windows-on­der­de­len of defecte Windows-updates. Het is soms moeilijk om de exacte oorzaak vast te stellen, daarom is het ver­stan­dig om ver­schil­len­de mogelijke op­los­sin­gen bij de hand te hebben. We leggen uit hoe fout 0x800f020b kan worden verholpen met behulp van de pro­bleem­op­los­ser in Windows, re­pa­ra­tie­tools en een stuur­pro­gram­ma-update.

Wanneer treedt de foutcode 0x800f020b op?

Windows-updates worden meestal au­to­ma­tisch uit­ge­voerd. Toch kunt u te maken krijgen met cryp­ti­sche foutcodes zoals 0x800f0831 of 0x803f8001. Het feit dat u een fout­mel­ding krijgt, betekent niet dat u in paniek hoeft te raken. Aangezien updates echter be­vei­li­gings­lek­ken in het be­stu­rings­sys­teem dichten en nieuwe functies toevoegen, mag de fout niet worden genegeerd. Een veel­voor­ko­men­de fout die kan optreden bij het updaten van uw Windows-systeem is 0x800f020b.

Als de foutcode ver­schijnt, is er meestal een probleem met de update voor externe hard­wa­re­s­tuur­pro­gram­ma’s. Dit kan bij­voor­beeld worden ver­oor­zaakt door printers of scanners. Soms kan de fout zelfs optreden wanneer u geen printer gebruikt. Aangezien een ge­blok­keer­de update de com­pu­ter­pres­ta­ties kan be­ïn­vloe­den en verdere updates kan ver­hin­de­ren, is het be­lang­rijk om een oplossing te vinden. In het volgende gedeelte bespreken we ver­schil­len­de op­los­sin­gen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

Op­los­sin­gen voor het verhelpen van fout 0x800f020b

De volgende op­los­sin­gen kunnen de foutcode 0x800f020b verhelpen:

Verberg de update

Probeer de update die de fout ver­oor­zaakt te verbergen. Zo voorkom je dat deze opnieuw wordt ge­ïn­stal­leerd en dat de fout zich überhaupt voordoet. Zo verberg je de update:

  1. Open de Windows-in­stel­lin­gen met [Windows] + [i] en ga naar Update en be­vei­li­ging (Windows 10) of Windows Update (Windows 11).
  2. Selecteer het item Up­da­te­his­to­rie weergeven (Windows 10) of Up­da­te­his­to­rie (Windows 11).
  3. Ga naar Updates ver­wij­de­ren en als een extern apparaat de fout 0x800f020b ver­oor­zaakt, selecteer dan de bij­be­ho­ren­de stuur­pro­gram­ma-update in de lijst.
  4. Klik met de rech­ter­muis­knop op de update en ver­vol­gens op Updates verbergen.
  5. Het systeem zou niet opnieuw moeten proberen de update te in­stal­le­ren, wat betekent dat de fout niet meer zou moeten optreden.
  6. U kunt de update ook volledig ver­wij­de­ren onder Updates ver­wij­de­ren.

In­stal­leer het stuur­pro­gram­ma dat het probleem ver­oor­zaak­te opnieuw.

Als u meer wilt doen dan alleen de stuur­pro­gram­ma-update verbergen, kunt u deze ook opnieuw in­stal­le­ren.

  1. Klik hiervoor met de rech­ter­muis­knop op Start (Windows 10) of op het Windows-ven­ster­pic­to­gram (Windows 11) in de taakbalk.
  2. Vouw in Ap­pa­raat­be­heer het item Open print­wacht­rij uit.
  3. Zoek uw printer en selecteer deze door er met de rech­ter­muis­knop op te klikken.
  4. Ga naar Apparaat ver­wij­de­ren en klik op Ver­wij­de­ren.
  5. Start uw pc opnieuw op.
  6. Open nu opnieuw Ap­pa­raat­be­heer en klik met de rech­ter­muis­knop op uw printer onder Open prin­ter­wacht­rij­en.
  7. Klik op Stuur­pro­gram­ma bijwerken.
  8. Als Windows het huidige stuur­pro­gram­ma niet kan vinden, download dan gewoon het nieuwste stuur­pro­gram­ma van de website van de fabrikant.

Gebruik de Windows-tools SFC en DISM

Soms kunnen be­scha­dig­de sys­teem­be­stan­den de foutcode ver­oor­za­ken. Om bestanden te her­stel­len of opnieuw in te stellen, biedt Windows de re­pa­ra­tie­tools SFC (System File Checker) en DISM (De­ploy­ment Image Servicing and Ma­na­ge­ment).

  1. Open de op­dracht­prompt via [Ctrl] + [R] en voer ‘cmd’ in. Bevestig met [Ctrl] + [Shift] + [Enter] om de op­dracht­prompt met be­heer­ders­rech­ten te gebruiken.
  2. Voer de CMD-opdracht sfc /scannow in.
  3. Wacht tot de scan is voltooid en start de computer opnieuw op.
  4. Als Windows geen be­scha­dig­de bestanden vindt, open dan de op­dracht­prompt, voer de volgende op­drach­ten in en bevestig elke opdracht met [Enter]:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
bash
  1. Start uw computer opnieuw op en con­tro­leer of de fout nog steeds optreedt.

Problemen met Windows-updates oplossen

Een klassieke manier om up­da­te­fou­ten op te lossen is door gebruik te maken van Windows Trou­ble­shoo­ter.

  1. Open de pro­bleem­op­los­ser door ernaar te zoeken in de taakbalk.
  2. Selecteer nu Extra pro­bleem­op­los­sers (Windows 10) of Andere pro­bleem­op­los­sers (Windows 11).
  3. Selecteer Windows Update en ga naar Uitvoeren om de pro­bleem­op­los­sing specifiek voor dit Windows-onderdeel uit te voeren.
  4. Volg nu de voor­ge­stel­de cor­rec­ties en start de computer opnieuw op nadat de pro­bleem­op­los­sing is voltooid.

Up­date­com­po­nen­ten resetten

Als de fout zich in de up­date­com­po­nent van Windows bevindt, kan het resetten van de Windows-up­date­com­po­nen­ten mogelijk helpen:

  1. Open de op­dracht­prompt via [Ctrl] + [R], voer ‘cmd’ in en bevestig met [Ctrl] + [Shift] + [Enter].
  2. De­ac­ti­veer nu de up­date­com­po­nen­ten een voor een door de volgende CMD-op­drach­ten in te voeren en deze telkens te be­ves­ti­gen met [Enter]:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
bash
  1. Activeer ver­vol­gens de com­po­nen­ten met de volgende commando’s:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
bash
  1. Start nu uw computer opnieuw op.

Let op de ju­ri­dische­dis­clai­mer met be­trek­king tot dit artikel.

Ga naar hoofdmenu