Co­n­fi­r­ma­ción de lectura en Gmail: pasos para activarla

Cuando envías do­cu­me­n­tos im­po­r­ta­n­tes por correo postal ce­r­ti­fi­ca­do, aseguras que el de­s­ti­na­ta­rio los recibirá en su mano. Al enviar correos ele­c­tró­ni­cos, Gmail ofrece también la po­si­bi­li­dad de saber con exactitud cuándo y a qué hora se ha abierto en la bandeja de entrada del receptor. Con la de­no­mi­na­da co­n­fi­r­ma­ción de lectura, tendrás la seguridad de saber que el de­s­ti­na­ta­rio ha recibido los correos y los archivos adjuntos. La ac­ti­va­ción de esta función de Gmail es sencilla y muy rápida.

¿Quién puede utilizar la función de co­n­fi­r­ma­ción de lectura?

Antes de comenzar con la guía paso a paso para activar la co­n­fi­r­ma­ción de lectura, debes saber que esta función solo está di­s­po­ni­ble para usuarios de grupos de Gmail pro­fe­sio­na­les. Por tanto, si usas Gmail como cliente pa­r­ti­cu­lar, no podrás uti­li­zar­la.

Consejo

Con Google Workspace, Google ofrece un moderno paquete ofimático para empresas, in­s­ti­tu­cio­nes edu­ca­ti­vas y estatales y otros clientes pro­fe­sio­na­les. El paquete completo engloba servicios como Docs, hojas de cálculo, fo­r­mu­la­rios y mucho más.

Activar la co­n­fi­r­ma­ción de lectura de Gmail

Si utilizas el servicio pro­fe­sio­nal de Gmail para empresas y el ad­mi­ni­s­tra­dor de tu grupo de trabajo ha activado la función de co­n­fi­r­ma­ción de lectura, podrás solicitar y enviar acuses de recibo con total facilidad. Para ello, solo tienes que seguir los si­guie­n­tes pasos:

Paso 1. Redacta el correo ele­c­tró­ni­co.

Paso 2. Solicita la co­n­fi­r­ma­ción de lectura.

Se­le­c­cio­na­n­do esta opción, los de­s­ti­na­ta­rios del correo ele­c­tró­ni­co recibirán una solicitud de apro­ba­ción para el envío de la co­n­fi­r­ma­ción de lectura.

Nota

La co­n­fi­r­ma­ción de lectura se enviará también a todos los de­s­ti­na­ta­rios en copia (CC). No obstante, no se podrá enviar la co­n­fi­r­ma­ción de lectura si el de­s­ti­na­ta­rio forma parte de una lista de correo ele­c­tró­ni­co o se ha añadido en copia oculta (BCC).

Cuando el de­s­ti­na­ta­rio del correo ele­c­tró­ni­co haya co­n­fi­r­ma­do su recepción, recibirás la no­ti­fi­ca­ción en tu bandeja de entrada. Pero ¿cómo envía el de­s­ti­na­ta­rio la co­n­fi­r­ma­ción? Y ¿qué debes hacer si eres tú el que recibe una solicitud para el envío de una co­n­fi­r­ma­ción de lectura?

Enviar una co­n­fi­r­ma­ción de lectura

Si recibes una solicitud para el envío de una co­n­fi­r­ma­ción de lectura, apenas supondrá un cambio. Solo tienes que proceder del siguiente modo:

Paso 1. Inicia sesión en Gmail y abre la bandeja de entrada.

Haciendo clic en “Enviar co­n­fi­r­ma­ción”, remitirás una no­ti­fi­ca­ción au­to­má­ti­ca al remitente, la cual le informará de que el correo ha sido recibido y leído. En el momento en que confirmes la recepción del correo, el remitente podrá ver la no­ti­fi­ca­ción en su bandeja de entrada.

A pesar de la pra­c­ti­ci­dad de esta función de Gmail, nunca se puede afirmar al cien por cien que el de­s­ti­na­ta­rio haya leído realmente el mensaje. Aun cuando este confirme su recepción, no se puede asegurar que haya leído de­te­ni­da­me­n­te el contenido del correo o, de haberlo hecho, que haya abierto los archivos adjuntos. Asimismo, y co­m­pli­ca­n­do un poco las cosas, las cuentas basadas en el protocolo IMAP envían co­n­fi­r­ma­cio­nes de lectura au­to­má­ti­cas cuando el de­s­ti­na­ta­rio marca el mensaje como leído, de modo que el remitente recibe una co­n­fi­r­ma­ción de lectura sin que el de­s­ti­na­ta­rio haya abierto el correo.

Consejo

Gmail dispone de otras muchas funciones. ¿Sabes, por ejemplo, cómo co­n­fi­gu­rar el reenvío au­to­má­ti­co en Gmail?

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