Microsoft incluye una papelera integrada y te ofrece opciones para recuperar los correos electrónicos eliminados en Outlook. Te mostramos cómo recuperar los mensajes eliminados por error.

Guía rápida para recuperar los correos eliminados de Outlook

  1. Abre la carpeta “Elementos eliminados” en tu cuenta de correo.
  2. Haz clic derecho en el correo eliminado que deseas recuperar.
  3. Pulsa en “Mover” y luego en “Otra carpeta…”.
  4. Selecciona una carpeta de destino y haz clic en “Aceptar” para restaurar el correo eliminado en Outlook.
Nota

Las instrucciones de este artículo se aplican a las versiones de Outlook de Microsoft 365, así como a Outlook 2021, Outlook 2019 y Outlook 2016. Según la versión y la configuración de la vista de Outlook, la interfaz de usuario puede variar ligeramente.

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Cómo recuperar los correos eliminados recientemente en Outlook

Para recuperar correos electrónicos eliminados recientemente en Outlook, sigue estos pasos.

Abre la papelera con los correos eliminados

En la lista de carpetas, ve a la papelera de la cuenta de correo electrónico en la que has eliminado el correo. La carpeta de la papelera suele llamarse “Elementos eliminados”. En el caso de las cuentas IMAP, se adopta el nombre de la carpeta del servidor de correo.

Imagen: Carpeta “Elementos eliminados“ de Outlook
En todas las cuentas de correo de Outlook existe una carpeta de “Elementos eliminados“.

Restaura un correo eliminado de Outlook

En la carpeta puedes ver todos los correos electrónicos que están en la papelera. Haz clic con el botón derecho del ratón en el correo de Outlook que deseas restaurar y selecciona “Mover” > “Otra carpeta…” en el menú contextual.

Imagen: Menú contextual de un correo eliminado en Outlook
Menú contextual de un correo en la carpeta “Elementos eliminados”: mover el mensaje a otra carpeta

En el siguiente paso, selecciona la carpeta a la que deseas mover el correo electrónico de la papelera y confirma haciendo clic en “Aceptar”.

Imagen: Mover un correo de Outlook a otra carpeta
Selecciona la carpeta de destino para mover un correo a otra carpeta

Por cierto: si acabas de eliminar un correo electrónico por error puedes recuperarlo inmediatamente con la combinación de teclas de Outlook [Ctrl] + [z] sin necesidad de acceder a la papelera.

Consejo

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Cómo recuperar correos borrados de forma definitiva

Incluso después de vaciar la papelera de reciclaje, con un poco de suerte, puedes recuperar un correo eliminado en Outlook si todavía está en el servidor. Todo depende, entre otras cosas, del tiempo transcurrido desde que se eliminó el correo electrónico y de cuántos correos electrónicos hayas recibido y eliminado desde entonces. Además, el servidor de correo utilizado debe ser compatible con esta función.

Para ello, accede primero a la pestaña “Inicio” y luego a la carpeta “Elementos eliminados” de la cuenta de correo correspondiente. Si tu cuenta de correo admite la recuperación de correos eliminados de forma definitiva desde el servidor, verás en la cinta de opciones la opción “Recuperar elementos eliminados del servidor”.

Imagen: Recuperar correos eliminados de Outlook
Los correos eliminados se pueden recuperar del servidor mediante un botón en la cinta de opciones (clásica).

Después de hacer clic en el botón, aparecerá una lista de los correos eliminados en Outlook que se pueden recuperar desde el servidor. Marca uno o más correos electrónicos en esta lista, selecciona la opción “Restaurar elementos seleccionados” en la parte inferior y confirma con “Aceptar”. Así recuperarás los correos de Outlook seleccionados.

Imagen: Lista de elementos eliminados de Outlook
Lista de mensajes eliminados de Outlook que se pueden recuperar del servidor

Pero cuidado: no confíes ciegamente en poder recuperar los emails borrados en Outlook en caso de emergencia. Por eso, es recomendable archivar tus correos electrónicos de forma segura, también en el caso de las cuentas de correo de empresa, que están sujetas a normas de archivado especiales, para que, en caso de necesidad, los puedas recuperar.

Consejo

La mejor protección contra el borrado accidental es archivar de forma segura tus correos electrónicos en un servidor externo, que también protege contra daños en el hardware y garantiza el almacenamiento legal de los correos empresariales.

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