¿Qué sabe Google de mí?: ver y gestionar los datos

En cuanto utilizas una apli­ca­ción de Google, aceptas la re­co­pi­la­ción de tus datos: co­m­po­r­ta­mie­n­to de búsqueda, uso de páginas web en Google Chrome, patrones de mo­vi­mie­n­to en Google Maps y mucho más. Puedes averiguar qué in­fo­r­ma­ción se almacena sobre ti a través de las distintas funciones de Google. Estos datos pueden verse a través del panel de control.

Pro­te­c­ción y re­co­pi­la­ción de datos en el mundo de Google

Antes de que te hagas la pregunta “¿Qué sabe Google sobre mí?”, es im­po­r­ta­n­te saber que Google vive sobre todo de emitir pu­bli­ci­dad lo más pe­r­so­na­li­za­da posible. Cuanto más re­le­va­n­tes sean los anuncios para un usuario, más probable será la compra o el uso de un servicio. De este modo, Google gana dinero de las empresas que pagan por la co­lo­ca­ción de los anuncios dentro de la red de Google. En este proceso, la analítica web y el RGPD no siempre son co­m­pa­ti­bles.

La pregunta “¿Qué sabe Google de mí?” también puede in­te­r­pre­tar­se como “¿Qué revela una búsqueda en Google sobre mí?”. Esta cuestión no es pe­r­ti­ne­n­te por lo siguiente: Google no consigue tu in­fo­r­ma­ción di­re­c­ta­me­n­te por tus re­su­l­ta­dos de búsqueda, sino que puede en­co­n­trar­la a través de otras páginas web. Sin embargo, para saber dónde aparece tu nombre en Internet, escríbelo en la búsqueda entre comillas, por ejemplo, “María Hernández”. Ten en cuenta que puede haber varias personas con tu mismo nombre.

¿Qué datos puede recopilar Google?

El alcance y la na­tu­ra­le­za de la re­co­pi­la­ción de datos del usuario y su al­ma­ce­na­mie­n­to se definen en la política de pri­va­ci­dad y co­n­di­cio­nes de uso de Google. Al utilizar cualquier servicio de Google, aceptas estas co­n­di­cio­nes. Por ejemplo, si utilizas la búsqueda de Google sin una cuenta de Google, se te mostrarán re­gu­la­r­me­n­te las co­n­di­cio­nes y se te pedirá que las aceptes. Si creas una cuenta de Google, también tendrás que aceptar estas co­n­di­cio­nes.

La de­cla­ra­ción muestra, por ejemplo, que se almacenan datos de perfil, como la dirección de correo ele­c­tró­ni­co, el número de teléfono y los datos de la tarjeta bancaria (si se incluye). Además, también se recopilan datos de uso de los servicios y las apli­ca­cio­nes de Google, como las consultas en el motor de búsqueda, la in­fo­r­ma­ción sobre la ubicación, los contactos, las entradas del ca­le­n­da­rio, las fotos, los vídeos o los comandos de voz.

Google también reúne otra serie de datos. Los datos de uso del di­s­po­si­ti­vo utilizado se agrupan y se tra­n­s­fie­ren a un perfil de usuario. Esto incluye no solo el di­s­po­si­ti­vo utilizado, sino también, por ejemplo, el tamaño de la pantalla, el sistema operativo y el modelo exacto. Del mismo modo, Google guarda la in­fo­r­ma­ción de la red móvil, la dirección IP, el número de la tarjeta SIM y el ide­n­ti­fi­ca­dor del di­s­po­si­ti­vo, y en el caso de los sma­r­t­pho­nes, el llamado número IMEI.

Según Google, esta in­fo­r­ma­ción se utiliza pri­n­ci­pa­l­me­n­te para optimizar la ex­pe­rie­n­cia del usuario. Por ejemplo, las páginas web deben re­pro­du­ci­r­se en un di­s­po­si­ti­vo en el formato adecuado. Además, los datos se utilizan para prestar a largo plazo los servicios actuales y futuros, así como para co­n­tri­buir a su ma­n­te­ni­mie­n­to y mejora, En España, los términos y co­n­di­cio­nes de Google deben cumplir con las co­n­di­cio­nes del RGPD.

¿Dónde puedo ver lo que sabe Google de mí?

A través de los distintos servicios de Google, puedes saber qué in­fo­r­ma­ción se almacena sobre tus ac­ti­vi­da­des. Esto incluye, por ejemplo, datos de cuentas de apli­ca­cio­nes como YouTube o in­fo­r­ma­ción sobre el uso de páginas web o servicios como Google Maps.

En la mayoría de los casos, los distintos servicios ofrecen ajustes de pri­va­ci­dad in­di­vi­dua­les. Estos pueden uti­li­zar­se para des­ac­ti­var el al­ma­ce­na­mie­n­to de de­te­r­mi­na­dos datos.

Qué almacena Google sobre la página web

Google almacena todas las búsquedas de un usuario, siempre que se utilice una cuenta de Google activada para este fin. Todas las páginas web visitadas y la consulta de búsqueda asociada se registran en el historial. Si la consulta de búsqueda se realiza con un perfil de Google conectado, las consultas de búsqueda se asignan a la cuenta de Google.

El historial de búsqueda no solo registra datos sobre las búsquedas en el navegador. También se pueden rastrear las pestañas que se abrieron en otros di­s­po­si­ti­vos, por ejemplo, en un sma­r­t­pho­ne.

Un ejemplo con el navegador de Google Chrome:

1. Para ver los datos del historial, haz clic en los tres puntos situados en el extremo derecho de la barra de búsqueda del navegador Chrome, justo al lado del icono de la cuenta de Google.
2. Se­le­c­cio­na la opción “Historial”. Aparecerá una lista con las últimas consultas de búsqueda.
3. Si haces clic en la opción del menú “Historial”, accederás a la vista general completa. También puedes abrirlo con el atajo [Ctrl] + [H].

4. En esta ventana del navegador, también en­co­n­tra­rás “Pestañas de otros di­s­po­si­ti­vos”, donde, por ejemplo, en­co­n­tra­rás los datos del historial de tu sma­r­t­pho­ne.

Aunque no utilices una cuenta de Google, los datos del historial se almacenan en el navegador. Este no es solo el caso de Google Chrome, sino que también es la co­n­fi­gu­ra­ción por defecto en la mayoría de los na­ve­ga­do­res. Sin embargo, puedes cambiar esta co­n­fi­gu­ra­ción para que no se cree ningún historial o para que se borre cuando se cierre el navegador.

También se registra in­fo­r­ma­ción sobre la ubicación basada en la dirección IP o el di­s­po­si­ti­vo utilizado. Sin embargo, estos datos no son visibles, ya que se almacenan de forma anónima. Puedes evitar que se obtenga tu dirección IP real si utilizas un VPN Service.

Más in­fo­r­ma­ción en el panel de control de Google

Con la ayuda del panel de control de Google, se enumeran todos los servicios que están vi­n­cu­la­dos a la cuenta de un usuario. Entre ellos, Gmail, Google Calendar o la apli­ca­ción de YouTube.

A través del panel de control, también tienes la po­si­bi­li­dad de ver y cambiar de forma ce­n­tra­li­za­da los di­fe­re­n­tes ajustes de los re­s­pe­c­ti­vos servicios.

¿Crea Google un perfil para mí?

Google crea un perfil de usuario in­di­vi­dual a partir de toda la in­fo­r­ma­ción di­s­po­ni­ble sobre las consultas de búsqueda, el uso de un sistema operativo Android y las apli­ca­cio­nes de Google. De hecho, recibe una cantidad muy grande de datos de los usuarios que realizan ac­ti­vi­da­des mientras están co­ne­c­ta­dos a su cuenta.

Google recopila y evalúa los datos de los usuarios para ga­ra­n­ti­zar que se ofrezca la in­fo­r­ma­ción más relevante y que la pu­bli­ci­dad sea lo más pe­r­so­na­li­za­da posible. Esto aumenta los ingresos por pu­bli­ci­dad y, por tanto, la fa­c­tu­ra­ción de Google.

Al mismo tiempo, en la práctica, esto significa que Google reúne una variedad de in­fo­r­ma­ción muy diferente para obtener una imagen lo más completa posible de una persona. Las consultas de búsqueda, las ubi­ca­cio­nes y las pre­fe­re­n­cias de uso de las apli­ca­cio­nes, así como los pagos con Google Pay, pro­po­r­cio­nan a las empresas un enorme tesoro de in­fo­r­ma­ción sobre las pre­fe­re­n­cias de los usuarios.

¿Cómo puedo controlar y gestionar lo que Google sabe de mí?

Como se ha descrito, puedes ajustar la co­n­fi­gu­ra­ción de los servicios que utilices a través del panel de control de Google. Por ejemplo, puedes des­ac­ti­var el historial de ubi­ca­cio­nes de Google Maps para que deje de guardar tu lo­ca­li­za­ción. Con la gestión ce­n­tra­li­za­da a través del panel de control, los cambios se aplican en todos los di­s­po­si­ti­vos que estén vi­n­cu­la­dos a través de la cuenta de Google utilizada.

Por lo general, es poco lo que se puede hacer contra la re­co­pi­la­ción de datos cuando se visita una página web sin programas es­pe­cia­les. Sin embargo, los datos pueden ser neu­tra­li­za­dos si ejecutas la búsqueda en modo anónimo y no estás conectado a tu cuenta de Google. De este modo, los datos se recogen, pero no pueden asignarse a una persona o perfil de usuario concreto.

In­te­re­sa­n­te para las tiendas y los negocios locales: no todas las reseñas en Google tienen que ser aceptadas. Si se trata de una crítica injusta, las empresas y los autónomos pueden eliminar estas reseñas de Google. Esta es otra forma de controlar los datos que recopila Google.

¿Puedo bloquear la recogida de de­te­r­mi­na­dos datos?

En principio, puedes detener las ac­ti­vi­da­des de Google:

• Ajusta la co­n­fi­gu­ra­ción de tu navegador y de tu cuenta de Google
• Utiliza las pestañas privadas del navegador
• Utiliza al­te­r­na­ti­vas a Google para buscar en Internet
• Desactiva la búsqueda de ubicación en Google Maps
• Utiliza un sistema operativo al­te­r­na­ti­vo en los di­s­po­si­ti­vos móviles en lugar de Android.
• Utiliza servicios al­te­r­na­ti­vos a los de Google, como Li­breO­f­fi­ce o Ope­nO­f­fi­ce en lugar de Google Docs for
• Desactiva el uso de scripts, para hacer frente al browser fi­n­ge­r­pri­n­ti­ng y al canvas fi­n­ge­r­pri­n­ti­ng

Google pro­po­r­cio­na muchos de sus servicios de forma gratuita hasta cierto punto: los pagas con tus datos. Sin embargo, no es el único que lleva esta práctica. Tú decides qué servicios de qué proveedor quieres utilizar. Ten en cuenta que nada es realmente gratis.

¿Puedo eliminar mi historial de Google?

Puedes eliminar el historial del navegador Chrome o eliminar el historial de búsqueda de Google haciendo clic en la co­n­fi­gu­ra­ción del historial de tu navegador y eli­mi­na­n­do allí todo el historial de búsqueda.

También es posible eliminar el historial en tu cuenta de Google. Google indica en el co­rre­s­po­n­die­n­te artículo de ayuda que los datos del historial se eli­mi­na­rán por completo de los sistemas, pero la empresa se reserva el derecho de conservar ciertos datos durante más tiempo debido a ne­ce­si­da­des em­pre­sa­ria­les.

Si quieres recurrir a al­te­r­na­ti­vas a los servicios de Google puedes empezar por cerrar tus cuentas exi­s­te­n­tes, por ejemplo, eli­mi­na­n­do tu cuenta de Gmail.

Co­n­clu­sión: cuando usas las apli­ca­cio­nes de Google, pagas con tus datos

Al usar los numerosos servicios de Google con la ayuda de una cuenta, así como en paralelo un sma­r­t­pho­ne con sistema operativo Android, Google recibe una gran cantidad de datos. Al hacerlo, Google crea perfiles de cada usuario donde registra gran parte de las ac­ti­vi­da­des online y también offline de las personas, por ejemplo, su ubicación. Para reducir la cantidad de datos que pro­po­r­cio­nas a Google, existen opciones limitadas de co­n­fi­gu­ra­ción de los servicios y apli­ca­cio­nes de Google.

Por tanto, los pro­vee­do­res al­te­r­na­ti­vos son la única opción para moverse por la red dejando el menor rastro posible. Sin embargo, el uso de estas al­te­r­na­ti­vas es más laborioso, ya que se debe sustituir un servicio unificado por el uso de varios pro­vee­do­res.