Cómo crear una página de Facebook para empresas

Facebook es la red social más usada a nivel global. En el ámbito del marketing online sirve como una pla­ta­fo­r­ma multiuso que co­n­s­ti­tu­ye una forma sencilla y económica de darse a conocer y entrar en contacto con posibles clientes tanto para empresas como para artistas, grupos de música o incluso autónomos. Crear una página de empresa en Facebook no solamente conlleva ventajas para grandes compañías, sino que también es rentable para empresas pequeñas y para autónomos.

En principio, cualquier miembro re­gi­s­tra­do en la red social puede crear una página en Facebook, aunque si se hace en nombre de una empresa, de una marca o de algún otro tipo de or­ga­ni­za­ción con ánimo de lucro, se debe estar au­to­ri­za­do a ello de forma explícita o como re­pre­se­n­ta­n­te oficial. También hay que contar con un permiso explícito en caso de que se cree una página con el nombre de un personaje público. Si no se dispone de este permiso, los clubs de fans y otras co­mu­ni­da­des que lo deseen pueden abrir un grupo de Facebook.

Los perfiles pe­r­so­na­les están pensados para pa­r­ti­cu­la­res que quieren co­mu­ni­car­se con otras personas sin ningún interés comercial. Con respecto a su es­tru­c­tu­ra básica, las páginas de empresa en Facebook se basan en la misma co­n­s­tru­c­ción: la biografía, donde se comparten y se comentan pu­bli­ca­cio­nes, las imágenes, de perfil y de portada, y la in­fo­r­ma­ción básica tienen un aspecto muy parecido a un perfil privado. Las di­fe­re­n­cias entre una página de empresa y un perfil personal se en­cue­n­tran en algunos detalles. Además de funciones es­pe­cia­les como son, por ejemplo, la po­si­bi­li­dad de anu­n­ciar­se o disponer de campos es­pe­cia­les de texto para el Aviso Legal, merecen mención especial el apartado de gestión de la cuenta y la ad­mi­ni­s­tra­ción de los derechos, que permite, por ejempo, que una página de empresas pueda ser ge­s­tio­na­da por varias personas (que a su vez han de estar re­gi­s­tra­dos en la red con un perfil privado).

Abrir una página de empresa en Facebook es im­pre­s­ci­n­di­ble en una es­tra­te­gia global de marketing online. A co­n­ti­nua­ción, mostramos cómo crear y diseñar una página de empresa en unos sencillos pasos.

Haciendo clic en “Guardar in­fo­r­ma­ción” se establece la co­n­fi­gu­ra­ción básica, que se puede completar en los pasos si­guie­n­tes.

7. Completar la co­n­fi­gu­ra­ción de la página

Así, la página ha sido creada, pero el perfil no está completo. Esto se realiza desde la misma página, y conviene comenzar co­n­fi­gu­ra­n­do la vi­si­bi­li­dad de la página en “no publicada” bajo la “Co­n­fi­gu­ra­ción” general. Solo se debería cambiar el estado cuando se haya in­tro­du­ci­do toda la in­fo­r­ma­ción y esté preparada para ser vi­sua­li­za­da de pú­bli­ca­me­n­te. Bajo “In­fo­r­ma­ción de la página” es posible completar la co­n­fi­gu­ra­ción general con in­fo­r­ma­ción más detallada sobre la empresa, por ejemplo:

• Temas: aquí se in­tro­du­cen palabras clave que definan el contenido de la página.
• Impressum: consiste en los datos (nombre, dirección postal) del re­pre­se­n­ta­n­te legal de los
  co­n­te­ni­dos de la página. En nuestra guía obtienes más in­fo­r­ma­ción al respecto.
• Dirección web de Facebook: aquí es posible editar el URL de la página de Facebook (“www.facebook.com/eje­m­plo­dee­m­pre­sa").
• In­fo­r­ma­ción general: incluirá datos como año de fundación, premios y ga­la­r­do­nes o productos concretos. Esta in­fo­r­ma­ción es opcional, pero ofrece un valor añadido al usuario que busca in­fo­r­mar­se sobre la empresa en las redes sociales.

Con la creación de una página en Facebook se sienta la base de una es­tra­te­gia exitosa en las redes sociales, pero el trabajo más im­po­r­ta­n­te tiene lugar una vez se ha co­n­fi­gu­ra­do: conseguir se­gui­do­res y dar a conocer la página. Una pla­ni­fi­ca­ción adecuada del proyecto y una es­tra­te­gia de contenido ajustada al público objetivo co­n­ve­r­ti­rá a la pla­ta­fo­r­ma en una he­rra­mie­n­ta clave de la es­tra­te­gia de marketing. Además, Facebook ofrece di­fe­re­n­tes po­si­bi­li­da­des de se­g­me­n­ta­ción del público objetivo para dirigirse a clientes po­te­n­cia­les por medio de anuncios que se ajusten a sus ne­ce­si­da­des. Si quieres saber más sobre el marketing en Facebook como parte de una es­tra­te­gia global de marketing y sobre cómo sacar el máximo provecho de las po­si­bi­li­da­des que ofrece la pla­ta­fo­r­ma, no te pierdas el siguiente artículo de nuestra guía digital.