Las medidas de marketing, así como el de­sa­rro­llo y empleo de los nombres de las marcas (el llamado branding), suelen estar asociadas con productos y servicios. No obstante, este tipo de enfoques también puede aplicarse a la puesta en escena de las personas: estas pueden crearse su propia marca y con ella pueden hacerse visibles para el público.

El au­to­ma­r­ke­ti­ng recibe la de­no­mi­na­ción de personal branding y funciona es­pe­cia­l­me­n­te bien en Internet. Las redes sociales y las pla­ta­fo­r­mas online, así como las páginas web pe­r­so­na­les son de utilidad para que las personas se presenten al público en calidad de marcas. La intención que hay detrás de dicha ini­cia­ti­va es la voluntad de es­ta­ble­ce­r­se como experto en un ámbito concreto y de ganar cierto alcance en el entorno de su público objetivo. Desde el punto de vista pro­fe­sio­nal, co­n­s­trui­r­se una marca personal puede pro­po­r­cio­nar muchas po­si­bi­li­da­des.

¿Qué es el personal branding?

Por “personal branding” se entiende la co­n­s­tru­c­ción de una marca personal, aunque también está re­la­cio­na­do con la co­me­r­cia­li­za­ción si­s­te­má­ti­ca de la imagen personal, también llamada au­to­ma­r­ke­ti­ng. Esta incluye la re­pre­se­n­ta­ción de co­m­pe­te­n­cias pe­r­so­na­les y de rasgos de carácter positivos, así como el centrar la atención en la propia persona. Internet se ha co­n­ve­r­ti­do en una he­rra­mie­n­ta esencial para el personal branding debido a las sencillas y rápidas opciones de conexión que ofrece, lo que pone a di­s­po­si­ción di­fe­re­n­tes canales a través de los que se pueden crear tanto una marca personal como una de­te­r­mi­na­da imagen. En este sentido, no debe simularse ningún rasgo de la pe­r­so­na­li­dad, sino más bien realzar los puntos fuertes que tiene una persona. El au­to­ma­r­ke­ti­ng en Internet debería ser de ayuda para crear una imagen positiva que destaque sobre el resto y para obtener ventajas tanto en la red personal como en la pro­fe­sio­nal. Asimismo, el personal branding ofrece be­ne­fi­cios tanto para los autónomos como para aquellos que buscan trabajo o para los bloggers que quieren ganar dinero con su propio proyecto, ya que un au­to­ma­r­ke­ti­ng creativo es una he­rra­mie­n­ta a través de la que se pueden conseguir socios con más facilidad.

¿Cómo funciona el personal branding?

Hoy en día, el au­to­ma­r­ke­ti­ng está más presente que nunca. No solo los famosos, sino también los ciu­da­da­nos de a pie recurren al personal branding para crear su propia marca, in­de­pe­n­die­n­te­me­n­te de si se trata de empleados de una empresa o de tra­ba­ja­do­res autónomos, de ca­n­di­da­tos a un puesto de trabajo o de pre­s­ta­do­res de servicios.

Cuando se buscan contactos pro­fe­sio­na­les o una nueva empresa suele prestarse especial atención a redes de contactos como XING o LinkedIn o a las redes de cada sector en pa­r­ti­cu­lar. Aquí todo depende de cómo se presenta la propia persona a partir de su cu­rrí­cu­lum vitae y de la enu­me­ra­ción de sus co­m­pe­te­n­cias y ca­li­fi­ca­cio­nes. Además, muchos tra­ba­ja­do­res autónomos hacen uso de otros canales, como pueden ser sus páginas web pe­r­so­na­les o las redes sociales clásicas.  

La manera de proceder cuando se trata de personal branding depende en gran medida del sector y de los propios objetivos que se planteen, pero la decisión de cuáles son los canales y es­tra­te­gias más idóneos para el au­to­ma­r­ke­ti­ng dependen de cada persona en pa­r­ti­cu­lar. Los fu­n­da­me­n­tos para su pla­ni­fi­ca­ción y rea­li­za­ción también resultan de gran ayuda.

Pla­ni­fi­ca­ción

Lo primero que te deberías plantear es qué quieres re­pre­se­n­tar con tu nombre, cuál es el sector en el que te quieres centrar y cuál es el grupo objetivo al que te quieres dirigir. A co­n­ti­nua­ción te ofrecemos algunos consejos para empezar tu campaña de au­to­ma­r­ke­ti­ng: 

  • Determina el objetivo de tu marca personal: ¿qué quieres conseguir con el au­to­ma­r­ke­ti­ng? ¿Tu prioridad es ampliar tu red o quieres obtener mejores opo­r­tu­ni­da­des a la hora de encontrar trabajo? Los motivos para el au­to­ma­r­ke­ti­ng pueden ser muy diversos, aunque para realizar los si­guie­n­tes pasos es im­po­r­ta­n­te que de­te­r­mi­nes cuál es el fu­n­da­me­n­to en el que te quieres basar.  

  • Sé co­n­s­cie­n­te de cuáles son tus puntos fuertes: tus ha­bi­li­da­des son lo que te co­n­vie­r­ten en es­pe­cia­li­s­ta. Ponlas de relieve y comprueba el modo en que haces uso de ellas, pero no exageres, puesto que podría volverse en tu contra.

  • Define cuál es la imagen a la que aspiras: define qué aspectos y rasgos positivos de tu pe­r­so­na­li­dad deberían tenerse en cuenta. En este caso se trata de es­pe­ci­fi­car cuáles son los que te hacen so­bre­sa­lir del resto de personas, sin olvidar que no puedes contentar ni convencer a todos.

  • Delimita tu área temática: del mismo modo, no puedes ser un experto en todos los ámbitos, y es que dentro de un área es­pe­cí­fi­ca siempre habrá alguna parte que te interese menos. Por ello, es re­co­me­n­da­ble que te centres en aquellos temas que realmente dominas. Asimismo, piensa que será co­n­ve­nie­n­te que te sigas formando para ampliar tus co­m­pe­te­n­cias pro­fe­sio­na­les.

  • Define tu público objetivo: el éxito del au­to­ma­r­ke­ti­ng depende de cada persona en pa­r­ti­cu­lar. Por ello, es necesario que re­fle­xio­nes sobre el público al que te quieres dirigir y sobre cuáles son los co­n­te­ni­dos y la in­fo­r­ma­ción que espera recibir dicho público objetivo. Solo aquel que conoce a su audiencia puede pro­po­r­cio­nar­le los mejores co­n­te­ni­dos e in­fo­r­ma­ción.

  • Determina tus canales de co­mu­ni­ca­ción: no todos los canales ni todos los formatos se adaptan a tu campaña de personal branding. El uso de unos u otros depende en gran medida de los co­n­te­ni­dos y del público objetivo. Para los vídeos se re­co­mie­n­da tener una cuenta personal en YouTube o Vimeo y para las fotos se puede recurrir a pla­ta­fo­r­mas como Instagram o Pinterest. En el caso de querer enviar textos cortos con imágenes, Twitter es una de las opciones más uti­li­za­das. Lo mejor en este caso es que optes por utilizar pocos canales, pero que estos sean los adecuados y que los ac­tua­li­ces re­gu­la­r­me­n­te con co­n­te­ni­dos de calidad.

  • Elige un diseño unitario para todos los canales: para que tu público objetivo perciba tus di­fe­re­n­tes canales como un conjunto homogéneo, el diseño de unos y otros tiene que estar en co­n­so­na­n­cia. De esta manera puedes, por ejemplo, usar la misma foto de perfil y/o la imagen de fondo en las di­fe­re­n­tes redes sociales.

Rea­li­za­ción

Una vez te hayas decidido por tus canales de co­mu­ni­ca­ción, debes dedicarte a su ma­n­te­ni­mie­n­to, es decir, tanto tus perfiles en las redes sociales como tus redes pro­fe­sio­na­les tienen que estar ac­tua­li­za­das. Se re­co­mie­n­da, por lo tanto, ser activo en ellas: comparte co­n­te­ni­dos in­te­re­sa­n­tes (en las redes sociales no es obli­ga­to­rio que se trate de los tuyos propios), participa en las co­n­ve­r­sa­cio­nes y establece contacto, de un modo razonable y con au­te­n­ti­ci­dad, con co­m­pa­ñe­ros del sector o con tu público objetivo. El modo en que lleves a cabo tu personal branding también refleja cómo es tu pe­r­so­na­li­dad. Tus cua­li­da­des pe­r­so­na­les muestran cómo eres durante la co­mu­ni­ca­ción con el público objetivo, lo que también se hace visible a través tu forma de escribir. ¿Quieres adoptar un estilo objetivo, hu­mo­rí­s­ti­co, empático, crítico, pra­g­má­ti­co o relajado? In­de­pe­n­die­n­te­me­n­te de todo ello, lo más im­po­r­ta­n­te es que te comportes de manera pro­fe­sio­nal. El trabajo que hayas realizado hasta ahora también permite sacar co­n­clu­sio­nes sobre tu persona: las re­fe­re­n­cias, las de­s­cri­p­cio­nes de tus proyectos y las muestras de dicho trabajo sirven para que otros se orienten sobre aquello a lo que te hayas dedicado pre­via­me­n­te. En este sentido, puedes enlazar tu porfolio o página web, pero si no cuentas con ninguna de estas opciones, puedes optar por describir tu actividad pro­fe­sio­nal anterior y por poner de relieve las pa­r­ti­cu­la­ri­da­des y aspectos positivos de la misma. Asimismo, también sería re­co­me­n­da­ble incluir palabras clave en tu página web o blog personal, lo que resulta es­pe­cia­l­me­n­te útil en el caso de los tra­ba­ja­do­res autónomos: con una buena op­ti­mi­za­ción se puede conseguir que los clientes po­te­n­cia­les que buscan servicios a través de Google puedan en­co­n­trar­te más fá­ci­l­me­n­te.

Consejo

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Ejemplo de cómo crear una marca personal de calidad

El modo en que el personal branding co­n­tri­bu­ye a un de­sa­rro­llo pro­fe­sio­nal positivo puede ilu­s­trar­se rá­pi­da­me­n­te con un ejemplo. Piensa ahora en una pe­rio­di­s­ta musical que trabaja como autónoma.

Statu quo

Esta pe­rio­di­s­ta musical autónoma ya es activa en diversas pla­ta­fo­r­mas online. Además de tener un blog en el que escribe re­gu­la­r­me­n­te sobre discos nuevos, co­n­cie­r­tos y música en general, también ad­mi­ni­s­tra su página web personal, en la que se puede consultar su cu­rrí­cu­lum vitae y también sus ha­bi­li­da­des y re­fe­re­n­cias e incluso los enlaces a sus artículos en Internet. La página web se convierte, así, en un tipo de tarjeta de visita online, mientras que el blog hace las veces de revista musical online. Por último, la pe­rio­di­s­ta también utiliza di­fe­re­n­tes redes sociales para dar vi­si­bi­li­dad a los nuevos artículos que aparecen en el blog y publica co­me­n­ta­rios sobre las novedades del sector musical en Facebook y, sobre todo, en Twitter. Asimismo, también cuenta con un perfil en XING.

De esta manera, queda patente que la pe­rio­di­s­ta musical hace uso de una cantidad co­n­si­de­ra­ble de canales. No obstante, esto no da ningún indicio acerca del alcance de su trabajo y del de su imagen. Aun cuando los artículos que se publican son de alta calidad, esto no permite hacer ningún avance si el blog no tiene apenas lectores. Si la pe­rio­di­s­ta ya ha co­n­se­gui­do adquirir el rol de marca positiva dentro de su público objetivo, su página co­n­se­gui­rá una co­n­cu­rre­n­cia más alta. Para ello necesita un feedback positivo y público, por ejemplo, por medio de un número creciente de se­gui­do­res, “likes”, “shares” y co­me­n­ta­rios (positivos) en las redes sociales y en el propio blog o por medio de la pu­bli­ca­ción de sus artículos en conocidas pla­ta­fo­r­mas sobre música.

Medidas de personal branding

Para alcanzar una mayor atención y seguir teniendo una posición destacada, la pe­rio­di­s­ta musical hace uso de las si­guie­n­tes medidas:

  • Se preocupa de que sus entradas en el blog muestren cada vez más su sello propio. Esto tiene que ver, por un lado, con la elección del tema, que aunque no es muy variado, está orientado a su público objetivo, y, por otro, con su ca­ra­c­te­rí­s­ti­co estilo de escritura. Sobre esto, el blog se aleja cla­ra­me­n­te de otras páginas web del mismo sector.

  • Busca grupos es­pe­cia­les en Facebook que se interesen por la música sobre la que ella escribe. En estos grupos toma parte en los debates, publica co­me­n­ta­rios y consejos sobre co­n­cie­r­tos y músicos y hace re­fe­re­n­cia a ellos en su blog una vez se ha co­n­ve­r­ti­do en un pa­r­ti­ci­pa­n­te más en la comunidad.
     
  • Con la opción de abonarse a su blog mediante una ne­w­s­le­t­ter por correo ele­c­tró­ni­co, la pe­rio­di­s­ta informa a los su­s­cri­p­to­res sobre las novedades en el mundo de la música y sobre los próximos co­n­cie­r­tos.

  • Puesto que también hace fotos en los co­n­cie­r­tos, se crea un perfil en Instagram en el que publica sus fotos y luego las enlaza a su blog.

  • Unifica el diseño del blog y el de las redes sociales con el objetivo de que todas las pla­ta­fo­r­mas que gestiona formen un conjunto homogéneo. Asimismo, revisa las entradas y co­me­n­ta­rios de sus canales de manera regular para responder a ellos lo más rápido posible. Como co­n­se­cue­n­cia, obtiene be­ne­fi­cios de la in­ter­ac­ción con los lectores y se gana su confianza.

  • En XING hace una lista con sus nuevos canales, ofrece in­fo­r­ma­ción sobre ellos y los enlaza.

  • Optimiza las palabras clave de su blog y de su página web. En su blog hace uso de este tipo de palabras clave dirigidas a los melómanos, mientras que en su página web centra su atención en poner de relieve sus ha­bi­li­da­des como pe­rio­di­s­ta musical autónoma.

En el mejor de los casos, las medidas an­te­rio­r­me­n­te me­n­cio­na­das no solo hacen que la pe­rio­di­s­ta musical amplíe su área de in­flue­n­cia, sino que con el paso del tiempo también se ganará la repu­tación de experta. Su red se hace, así, cada vez más grande, de lo que también son co­n­s­cie­n­tes los clientes que tiene hasta ahora y otras revistas musicales. A causa de ello, la pe­rio­di­s­ta no solo obtiene más encargos, sino que algunos versan sobre sus ámbitos temáticos favoritos. Estos son los re­su­l­ta­dos de haber realizado un buen personal branding.

Ventajas e in­co­n­ve­nie­n­tes de crearse una marca personal

Decidir si el personal branding es igual de exitoso que el ejemplo expuesto an­te­rio­r­me­n­te depende de muchos factores. Además de la propia pe­r­so­na­li­dad, la im­ple­me­n­ta­ción pro­fe­sio­nal y la co­rre­s­po­n­die­n­te situación de mercado juegan un papel muy relevante a la hora de lograr la marca personal.

Conseguir es­ta­ble­ce­r­se como personal brand lleva apa­re­ja­das muchas ventajas. Por un lado, habrás adquirido una repu­tación positiva y rasgos que te di­fe­re­n­cian de otros co­m­pe­ti­do­res y con tu red habrás de­mo­s­tra­do que eres capaz de es­ta­ble­cer contactos. Asimismo, la in­fo­r­ma­ción expuesta en ella servirá como fuente de in­s­pi­ra­ción para algunas personas, pero también dará fe de tu alcance: quien tiene muchos contactos y un amplio radio de acción será co­n­si­de­ra­do como una persona in­flu­ye­n­te y co­m­pe­te­n­te, por lo que de ello solo podrás sacar be­ne­fi­cios.

Si quieres cambiar de sector, sin embargo, puede que tu propia marca personal pueda dar lugar a algún que otro in­co­n­ve­nie­n­te. Si quieres llevar a cabo una re­orie­n­ta­ción pro­fe­sio­nal, debes des­ha­ce­r­te de tu antigua repu­tación y crearte una nueva. Puede que, en ocasiones, pase mucho tiempo hasta que consigas es­ta­ble­cer tu nueva marca personal en los bu­s­ca­do­res y en las di­fe­re­n­tes redes. Asimismo, puede que tus pasos en falso tengan un efecto pro­lo­n­ga­do, es decir, los co­me­n­ta­rios inapro­pia­dos o los co­n­te­ni­dos de mala calidad. Todo lo que publiques puede influir en tu imagen, por lo que debes pensar con de­te­ni­mie­n­to cada paso que das a la hora de lograr un buen personal branding.

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