Muchas páginas web demuestran que una página de error 404 no tiene por qué ser aburrida. Con un poco de creatividad y los textos e imágenes adecuados, puede convertirse en una parte más de la experiencia del usuario. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para diseñar una buena página 404 y varios ejemplos de marcas que lo han logrado con éxito.

¿Por qué merece la pena diseñar una página 404 creativa?

Las páginas 404 pueden resultar molestas, especialmente cuando el diseño es plano y el mensaje genérico. Sin embargo, una página 404 original, divertida o ingeniosa puede transformar la frustración en simpatía.

Si logras sorprender a tus visitantes con un toque de humor al encontrarse con un error 404, suavizarás la experiencia del usuario y dejarás una impresión positiva. Muchos recordarán tu página con una sonrisa, lo que contribuirá a mejorar la imagen de tu marca.

¿Cómo debe ser una buena página 404?

Una página 404 efectiva combina un diseño atractivo, un tono coherente con la marca y un toque de empatía o humor. Ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Mantén la coherencia visual y de tono: la página 404 debe seguir el mismo estilo y diseño que el resto de tu web. Asegúrate de que refleje la identidad de tu marca y no parezca un elemento aislado.
  • Explica brevemente el error: no todos los usuarios saben qué significa un error 404. En lugar de mostrar solo “404 no encontrado”, añade una breve explicación que indique que la página buscada ya no existe o se ha movido.
  • Apuesta por el humor (si encaja con tu marca): un toque de humor ligero o autocrítico puede relajar el tono. No es necesario un texto largo: basta con un mensaje breve y simpático que anime al usuario a seguir navegando.
  • Incluye elementos interactivos o animaciones: si cuentas con recursos, puedes añadir una animación o incluso un minijuego. Estos detalles convierten un error en una experiencia memorable.
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15 ejemplos de páginas 404 creativas, graciosas o únicas

A continuación, te mostramos una selección de páginas 404 que destacan por su originalidad y personalidad. Desde las más divertidas hasta las más sorprendentes, todas demuestran cómo una simple página de error puede reforzar la identidad de marca y mejorar la experiencia del usuario.

Lego

Imagen: Imagen: Página 404 graciosa de la página web de Lego
Captura de pantalla de la página de error de Lego; Fuente: https://www.lego.com/es-es/404

En la página web de Lego, una de sus figuras representa de forma divertida la frustración del error 404, acompañada de un juego de palabras. Es un ejemplo perfecto de cómo un mensaje de error puede integrarse con la identidad corporativa de una marca.

South Park

Imagen: Imagen: Página 404 en la página web de South Park
Captura de pantalla de la página 404 graciosa en la página web de South Park; Fuente: https://www.southparkstudios.com/404

La página web de South Park en inglés aprovecha su característico humor negro: el número 404 aparece junto al cuerpo sin vida de Kenny, el personaje que “muere” en casi todos los episodios. La escena resulta inmediatamente reconocible para los fans y convierte un error técnico en una broma interna. Aun así, la etiqueta clara “Page not found” (“Página no encontrada”) y la breve explicación situada debajo mantienen la función informativa de la página, mientras que el diseño rinde homenaje a los seguidores con una ejecución irónica y fiel al estilo de la serie.

Blizzard Entertainment

Imagen: Imagen: Página de error 404 de Blizzard Entertainment
Captura de pantalla de la página 404 creativa de Blizzard Entertainment; Fuente: https://www.blizzard.com/es-es/404

La página de error de Blizzard presenta al “múrloc de rescate”, una criatura animada que parece tan perdida como el propio usuario, lo que da un toque de humor y cercanía.

Amazon

Imagen: Imagen: Página 404 de Amazon
Captura de pantalla de la página 404 creativa de Amazon; Fuente: https://www.amazon.com/404

La página 404 de Amazon en Estados Unidos adopta un enfoque más cercano y amistoso: en lugar de mostrar un mensaje de error impersonal, recibe a los visitantes con la imagen de uno de los muchos perros de oficina de la empresa; en este caso, Gus. El gran “SORRY” (“LO SENTIMOS”) transmite el mensaje de forma clara y directa, mientras que el enlace a “Meet the dogs of Amazon” (“Conoce a los perros de Amazon”) convierte un callejón sin salida frustrante en un encantador punto de contacto con la marca. Es un detalle sencillo y humanizador que hace que la página de error se perciba menos como un fallo y más como una invitación.

Pixar

Imagen: Imagen: Página 404 de Pixar
Captura de pantalla de la página de error 404 de Pixar; Fuente: https://www.pixar.com/404

La página web Pixar utiliza uno de sus personajes para ilustrar la confusión de una página desaparecida. Su mirada atónita refleja perfectamente el desconcierto del usuario, pero con el encanto típico de la marca. El mensaje “We can’t find what you’re looking for” (“No podemos encontrar lo que buscas”) mantiene la claridad y añade un toque simpático.

GitHub

Imagen: Imagen: Página 404 de GitHub
Captura de pantalla de la página 404 de GitHub; Fuente: https://github.com/404

GitHub, muy popular entre desarrolladores y fans de Star Wars, rinde homenaje a la saga con una cita mítica y su mascota disfrazada de maestro Jedi. Una referencia geek que encaja perfectamente con su público.

iStock

Imagen: Imagen: Página 404 de iStock
Captura de pantalla de la página 404 de iStock; Fuente: https://www.istockphoto.com/es/404404

iStock opta por un enfoque más minimalista, con un diseño limpio y un tono simpático que encaja con su estilo visual.

OrangeCoat

Imagen: Imagen: Página 404 de OrangeCoat
Captura de pantalla de la página 404 de OrangeCoat; Fuente: https://www.orangecoat.com/dear-happy-internet-traveler

En la página 404 de OrangeCoat, un diagrama con un tono humorístico guía al usuario por las posibles causas del error y sugiere qué hacer a continuación. Una forma creativa de mantener la interacción.

Jackrabbit Design

Imagen: Imagen: Página 404 de Jackrabbit Design
Página de error 404 de Jackrabbit Design; Fuente: https://www.jumpingjackrabbit.com/404

La agencia de marketing Jackrabbit Design convierte su página de error en un pequeño espectáculo animado: unos conejos saltarines sustituyen el contenido ausente con un diseño tan divertido como coherente con su identidad visual.

Fork

Imagen: Imagen: Página 404 de Fork
Página 404 creativa de Fork; Fuente: https://www.fork-cms.com/404

El sistema de gestión de contenidos Fork adopta un tema náutico, coherente con su diseño corporativo. Su página 404 sugiere que el contenido “was lost at sea” (“se ha perdido en el mar”), un guiño visual sencillo y efectivo.

Fountain of Youth

Imagen: Imagen: Página 404 de Fuente de la Juventud
Captura de pantalla de la página de error 404 de Fuente de la Juventud; Fuente: https://www.fountainofyouth.gold/404

La marca de agua de coco Fountain of Youth integra su página 404 en su web de forma impecable. Los visitantes que llegan hasta ella se encuentran con una sorpresa visual que refleja perfectamente el tono fresco, moderno y desenfadado de la marca.

Airbnb

Imagen: Imagen: Página 404 de Airbnb
Captura de pantalla de la página 404 graciosa de Airbnb; Fuente: https://www.airbnb.com/404

Airbnb añade un toque de humor con una animación de una bola de helado que cae al suelo. A la vez, ofrece enlaces útiles para volver a navegar, lo que convierte la frustración en un momento simpático y práctico.

Pluralsight

Imagen: Imagen: Página 404 de Pluralsight
Captura de pantalla de la página 404 de Pluralsight; Fuente: https://www.pluralsight.com/404

Pluralsight recibe a los usuarios con un toque de humor: unas llamas animadas acompañan el mensaje “Evita el contacto visual y dirígete con cuidado a páginas más seguras”. Es una forma desenfadada y simpática de reconocer el error sin dramatismo, manteniendo al mismo tiempo el tono cercano y creativo de la marca.

Steve Lambert

Imagen: Imagen: Página 404 de Steve Lambert
Captura de pantalla de la página 404 creativa de Steve Lambert; Fuente: https://visitsteve.com/404.html

El artista Steve Lambert ofrece una de las páginas 404 más originales e inesperadas: en un vídeo, él mismo se dirige a los visitantes perdidos desde una habitación vacía. El resultado es tan absurdo como hipnótico, y encaja a la perfección con su estilo artístico provocador y poco convencional.

Gamespot

Imagen: Imagen: Página 404 de Gamespot
Captura de pantalla de la página 404 interactiva; Fuente: https://www.gamespot.com/404/

Gamespot incluye un pequeño minijuego en su página 404, totalmente acorde con el contenido de su web. De esta manera, el error se transforma en parte de la experiencia de entretenimiento y mantiene a los visitantes interactuando con la marca incluso en una situación inesperada.

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