La primera impresión cuenta: el diseño web es lo que determina si los vi­si­ta­n­tes pe­r­ma­ne­cen en tu página web o prefieren cerrarla in­me­dia­ta­me­n­te. El diseño web abarca la ma­que­ta­ción (layout), el diseño gráfico, las fu­n­cio­na­li­da­des y muchos otros aspectos.

De­fi­ni­ción de diseño web: ¿qué es el diseño web?

El concepto de diseño web (también conocido como diseño de páginas web) se refiere al diseño visual y funcional de una página en Internet.

  • ¿Qué aspecto tiene la página web?
  • ¿Cómo está or­ga­ni­za­do el contenido?
  • ¿Cómo acceden los usuarios a las su­b­pá­gi­nas?
  • ¿Qué funciones presenta la página web?

El diseño web da forma al contenido de la página, in­clu­ye­n­do sus textos. Por lo tanto, la ma­que­ta­ción es una de las re­s­po­n­sa­bi­li­da­des fu­n­da­me­n­ta­les de los di­se­ña­do­res web. Un diseño web exitoso siempre busca un equi­li­brio entre un estilo único y una ex­pe­rie­n­cia de usuario intuitiva. La página web debe ser fácil de usar, pero también vi­sua­l­me­n­te atractiva.

Hecho

La usa­bi­li­dad web (es decir, la facilidad de uso de una página web) está muy re­la­cio­na­da con el diseño web, pero no es el único factor. La forma en que se presenta el contenido también desempeña un papel crucial: el uso co­n­si­s­te­n­te de te­r­mi­no­lo­gía y un estilo de redacción cuidado aseguran que el lector se mantenga enfocado sin di­s­tra­c­cio­nes.

Al igual que otras di­s­ci­pli­nas ar­tí­s­ti­cas, el diseño de páginas web está sujeto a modas. Las te­n­de­n­cias actuales en diseño web a menudo surgen debido a avances te­c­no­ló­gi­cos o evo­lu­cio­nes en las pre­fe­re­n­cias de los usuarios.

¿Qué hace un diseñador web?

Las re­s­po­n­sa­bi­li­da­des de los di­se­ña­do­res web son diversas y varían según el proyecto. En su mayoría, implican una co­m­bi­na­ción de crea­ti­vi­dad en el diseño y ha­bi­li­da­des técnicas de im­ple­me­n­ta­ción. Los di­se­ña­do­res trabajan en estrecha co­la­bo­ra­ción con los clientes para co­m­pre­n­der y sa­ti­s­fa­cer sus ne­ce­si­da­des. Algunas de sus tareas ha­bi­tua­les incluyen:

  1. De­sa­rro­llo del concepto: elaborar un enfoque a partir de las pre­fe­re­n­cias del cliente. Es decir, se­le­c­cio­nar el esquema de colores, la ma­que­ta­ción de la página, la na­ve­ga­ción y la estética general. Por lo general, la fase de pla­ni­fi­ca­ción inicial también involucra la creación de una guía de estilo que establece los pri­n­ci­pios de diseño web para el proyecto en cuestión.
  2. Diseño gráfico: el diseño web a menudo también abarca el diseño de gráficos e imágenes, lo que incluye crear logotipos, banners y otros elementos visuales. En muchos casos, es posible apro­ve­char bi­blio­te­cas de imágenes pree­xi­s­te­n­tes. Por ejemplo, los icon fonts, que contienen pi­c­to­gra­mas útiles, son es­pe­cia­l­me­n­te populares.
  3. Co­di­fi­ca­ción: la im­ple­me­n­ta­ción del diseño y el concepto implica el uso de te­c­no­lo­gías como HTML, CSS y Ja­va­S­cri­pt. Algunos di­se­ña­do­res web también recurren a sistemas de gestión de co­n­te­ni­dos como WordPress o Joomla.
  4. Diseño de la User Ex­pe­rie­n­ce (UX) y de la User Interface (UI): un buen diseño web siempre tiene en cuenta la usa­bi­li­dad de la página web. Los vi­si­ta­n­tes deben ser capaces de navegar de manera sencilla e intuitiva por la página web. Para lograrlo, se emplea el concepto de user centered design.
  5. Ma­n­te­ni­mie­n­to y ac­tua­li­za­cio­nes: una vez puesta en marcha una página web, el trabajo no siempre ha terminado. En algunos casos, los di­se­ña­do­res web pro­fe­sio­na­les siguen in­vo­lu­cra­dos en el proyecto para mantener la página web, ac­tua­li­zar­la o añadir nuevo contenido.

Diseño web vs. de­sa­rro­llo web

No hay una di­s­ti­n­ción clara entre ambas áreas de es­pe­cia­li­za­ción. Sin embargo, se puede decir que ambas di­s­ci­pli­nas están es­pe­cia­li­za­das en di­fe­re­n­tes facetas del diseño de páginas web:

  • Diseño web: su enfoque principal se centra en el impacto que la página web tiene en los vi­si­ta­n­tes. Los aspectos más im­po­r­ta­n­tes son el diseño visual y la ex­pe­rie­n­cia de na­ve­ga­ción en la página.
  • De­sa­rro­llo web: el de­sa­rro­llo web se centra más en la im­ple­me­n­ta­ción técnica de la página web. El re­n­di­mie­n­to y las fu­n­cio­na­li­da­des son su principal foco de atención.

Las áreas no se pueden separar de forma clara, ya que en muchos casos los di­se­ña­do­res web también crean código fuente, mientras que los de­sa­rro­lla­do­res web se preocupan por la usa­bi­li­dad. De todas formas, los límites entre ambas áreas no están del todo es­ta­ble­ci­dos.

Nota

El de­sa­rro­llo web se subdivide a su vez en dos áreas in­ter­re­la­cio­na­das, conocidas como frontend y backend: el de­sa­rro­llo frontend se encuentra más cerca del diseño web y se encarga de la im­ple­me­n­ta­ción técnica de lo que los vi­si­ta­n­tes ven. Por otro lado, el de­sa­rro­llo backend se encarga de la in­frae­s­tru­c­tu­ra técnica que sustenta la página web en segundo plano. La im­ple­me­n­ta­ción de so­lu­cio­nes de comercio ele­c­tró­ni­co o co­mu­ni­ta­rias también suele recaer en el ámbito del backend.

He­rra­mie­n­tas para el diseño web

Existen diversas he­rra­mie­n­tas a tu di­s­po­si­ción para llevar a cabo tu proyecto de creación de páginas web, aunque no seas un experto en diseño web. La elección de la he­rra­mie­n­ta apropiada depende del resultado que busques, tus co­m­pe­te­n­cias técnicas y el tiempo que estés dispuesto a invertir en el proyecto.

Kit de co­n­s­tru­c­ción de páginas web

Con un kit de co­n­s­tru­c­ción fácil de usar, puedes construir rá­pi­da­me­n­te una página web sencilla pero pro­fe­sio­nal. Puedes arrastrar y soltar los elementos que quieras donde quieras y luego añadir tu propio contenido.

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Sistemas de gestión de co­n­te­ni­dos

Con un sistema de gestión de co­n­te­ni­dos (CMS, por sus siglas en inglés) como WordPress, no es difícil poner en marcha tu propio proyecto en Internet. Los CMS ofrecen una gran variedad de temas (pla­n­ti­llas de diseño) y plugins (ex­te­n­sio­nes fu­n­cio­na­les) que pueden in­s­ta­lar­se en unos pocos clics.

Servicio de diseño web

A pesar de las he­rra­mie­n­tas a tu di­s­po­si­ción, también necesitas invertir tiempo para diseñar tu propia página web. Si no dispones de la capacidad necesaria, siempre puedes recurrir a pro­fe­sio­na­les. Con un servicio de diseño web, los expertos co­n­s­tru­yen la página web según tus ideas y es­pe­ci­fi­ca­cio­nes.

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Ventajas de un buen diseño web

Un buen diseño web muestra tu contenido de forma adecuada. En un contexto em­pre­sa­rial, por ejemplo, podría incluir la imagen co­r­po­ra­ti­va, mientras que, en una tienda online, se traduce en la pre­se­n­ta­ción de los productos. Un diseño web bien pensado y té­c­ni­ca­me­n­te bien im­ple­me­n­ta­do consigue retener a los vi­si­ta­n­tes en tu página web. Por el contrario, si la na­ve­ga­ción no es fluida, las páginas tardan demasiado en cargar o el contenido resulta confuso, los usuarios aba­n­do­na­rán tu página web de forma inmediata.

Con un buen diseño web puedes lograr lo siguiente:

  • Demostrar pro­fe­sio­na­li­dad: si tu página web está diseñada con esmero y, en el mejor de los casos, refleja tu identidad co­r­po­ra­ti­va (CI), la presencia online y la empresa que hay detrás de ella tra­n­s­mi­ti­rán una impresión más pro­fe­sio­nal y seria.
  • Ampliar el alcance: una buena página web op­ti­mi­za­da tiene un buen re­n­di­mie­n­to en los motores de búsqueda, lo que te permite alcanzar un público más amplio.
  • In­cre­me­n­tar la tasa de co­n­ve­r­sión: un diseño centrado en la ex­pe­rie­n­cia del usuario guía a los vi­si­ta­n­tes a través de la página web. Con los call to actions (CTA) adecuados se fomenta la compra o contacto de manera efectiva.

Co­m­po­ne­n­tes del diseño web

El diseño web abarca un área muy amplia, prá­c­ti­ca­me­n­te todo lo re­la­cio­na­do con el diseño de una página web. Los co­m­po­ne­n­tes se pueden dividir en dos ámbitos pri­n­ci­pa­les. Una gran parte es el trabajo de diseño clásico, es decir, los aspectos visuales que los vi­si­ta­n­tes pueden percibir di­re­c­ta­me­n­te. No obstante, también existen co­m­po­ne­n­tes fu­n­cio­na­les que se encargan de los aspectos técnicos de la página web.

Visual

  • Fuente: utilizar las webfonts adecuadas te permite mostrar el contenido del texto de forma óptima. Ten en cuenta que no todas las fuentes que puedes encontrar en Word son co­m­pa­ti­bles con los na­ve­ga­do­res.
  • Ma­que­ta­ción: la di­s­po­si­ción y relación entre elementos gráficos y textos son de­te­r­mi­na­n­tes para la co­m­pre­n­sión de la in­fo­r­ma­ción. Los estímulos visuales son igual de im­po­r­ta­n­tes que una es­tru­c­tu­ra clara de la in­fo­r­ma­ción.
  • Elementos gráficos: logotipos, botones, banners y otros elementos gráficos son algunos de los co­m­po­ne­n­tes más de­s­ta­ca­dos del diseño web y en gran medida influyen en la pe­r­ce­p­ción de la página web.
  • Esquema de colores: la elección del esquema cromático es una de las de­ci­sio­nes más im­po­r­ta­n­tes y forma parte integral de cualquier buena guía de estilo. Lo ideal es que el esquema de colores esté en sintonía con el diseño co­r­po­ra­ti­vo.
  • Imágenes y vídeos: una página web sin fotos, in­fo­gra­fías y vídeos ex­pli­ca­ti­vos puede parecer vacía. Los elementos mu­l­ti­me­dia ofrecen variedad y pueden tra­n­s­mi­tir in­fo­r­ma­ción de una forma distinta al texto.

Funcional

  • Na­ve­ga­ción: los vi­si­ta­n­tes deben poder orie­n­tar­se de forma intuitiva, por lo que los menús, los pies de página y los enlaces deben estar bien diseñados. La na­ve­ga­ción por la página web es, por tanto, uno de los factores más im­po­r­ta­n­tes en cuanto a usa­bi­li­dad.
  • Es­tru­c­tu­ra: la es­tru­c­tu­ra de la página web está in­trí­n­se­ca­me­n­te vinculada con la na­ve­ga­ción. La es­tru­c­tu­ra tiene que ver, sobre todo, con la jerarquía y la in­te­r­co­ne­xión de las distintas su­b­pá­gi­nas entre ba­s­ti­do­res. La es­tru­c­tu­ra puede verse, por ejemplo, en el sitemap.
  • Re­n­di­mie­n­to: una buena página web se debe cargar rá­pi­da­me­n­te, de lo contrario, los vi­si­ta­n­tes la aba­n­do­na­rán. Hay que optimizar el re­n­di­mie­n­to para reducir la tasa de rebote. Una forma efectiva de evaluar el re­n­di­mie­n­to es a través de he­rra­mie­n­tas como Core Web Vitals.
  • In­ter­ac­ción: los fo­r­mu­la­rios de contacto y otros elementos in­ter­ac­ti­vos también forman parte del ámbito de trabajo de los di­se­ña­do­res web. Se pueden utilizar plugins es­pe­cí­fi­cos para su im­ple­me­n­ta­ción técnica.
  • Ac­ce­si­bi­li­dad: una página web debe diseñarse para que todos puedan acceder a ella, incluidos quienes tienen di­fi­cu­l­ta­des de visión u otras li­mi­ta­cio­nes. El diseño web accesible utiliza texto al­te­r­na­ti­vo (alt-text) o un diseño con contraste para ga­ra­n­ti­zar que todas las personas reciban toda la in­fo­r­ma­ción que están buscando. Las WCAG contienen re­co­me­n­da­cio­nes sobre cómo mejorar la ac­ce­si­bi­li­dad de una página web.

Ca­ra­c­te­rí­s­ti­ca destacada: diseño re­s­po­n­si­vo

Hace tiempo que ya no se accede a las páginas web desde un solo tipo de di­s­po­si­ti­vo. Además de los or­de­na­do­res de sobremesa, también existen po­r­tá­ti­les, tablets y sma­r­t­pho­nes, todos ellos con di­fe­re­n­tes tamaños de pantalla. Esto supone un gran reto para el diseño web: ¿cómo debo escoger un diseño si ni siquiera sé cómo será su apa­rie­n­cia final?

La respuesta a este desafío es el diseño re­s­po­n­si­vo, que permite adaptar el diseño au­to­má­ti­ca­me­n­te al tamaño de la pantalla. De esta forma, mucho contenido que se muestra ho­ri­zo­n­ta­l­me­n­te en un ordenador de sobremesa aparece en una di­s­po­si­ción vertical en un sma­r­t­pho­ne. Incluso el menú, que se suele ubicar en la parte superior de la página web, se tra­n­s­fo­r­ma en un menú de­s­ple­ga­ble tipo ha­m­bu­r­gue­sa u otra forma de na­ve­ga­ción re­s­po­n­si­va. Además, la ti­po­gra­fía también debe ser re­s­po­n­si­va, ya que los textos deben ser fá­ci­l­me­n­te legibles en cualquier tamaño de pantalla.

Ca­ra­c­te­rí­s­ti­ca destacada: op­ti­mi­za­ción para motores de búsqueda

Una página web en cuyo diseño web se ha invertido mucho tiempo y energía también necesita tener visitas. Con un SEO aplicado con ingenio, se prepara el contenido y la es­tru­c­tu­ra de la página web de tal forma que Google y los demás bu­s­ca­do­res la muestren entre los primeros re­su­l­ta­dos de búsqueda.

Para co­n­se­gui­r­lo, es crucial que la velocidad de carga, la na­ve­ga­ción y la ma­que­ta­ción sean perfectas. Si los vi­si­ta­n­tes acceden a la página web y no en­cue­n­tran la in­fo­r­ma­ción que buscan o tienen que esperar demasiado tiempo para que cargue, aba­n­do­na­rán la página web y buscarán otra opción. El aumento de la tasa de rebote es a su vez una señal negativa para los motores de búsqueda. Un diseño web bien pensado y té­c­ni­ca­me­n­te impecable es fu­n­da­me­n­tal para el SEO.

Co­n­clu­sión: el diseño web es la base del éxito en Internet

Si quieres que tu empresa o proyecto tenga una buena presencia en Internet, no basta con ofrecer contenido in­te­re­sa­n­te en tu página web; también debes causar una impresión favorable en otros aspectos. Es aquí donde cobra vital im­po­r­ta­n­cia el diseño web. Tanto si decides abordarlo tú mismo (con he­rra­mie­n­tas útiles) como si contratas a pro­fe­sio­na­les, asegúrate de que los vi­si­ta­n­tes se sientan cómodos en tu página web y que puedan acceder de manera rápida a la in­fo­r­ma­ción que buscan. Además, utiliza un esquema de colores, fuentes y diseño atra­c­ti­vos para presentar ade­cua­da­me­n­te tu marca en Internet.

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