Activar Bluetooth con Windows 10, 8, 7, macOS, Linux, Android y iOS

¿Qué sería del internet de las cosas sin Bluetooth? Conectar altavoces, au­ri­cu­la­res, ratones y teclados in­alá­m­bri­cos al ordenador o portátil, escuchar música del sma­r­t­pho­ne a través de los altavoces del coche o si­n­cro­ni­zar el iPhone con el di­s­po­si­ti­vo de mo­ni­to­ri­za­ción deportiva… El estándar de ra­dio­fre­cue­n­cia permite realizar todas estas acciones y muchas más de manera compacta y ene­r­gé­ti­ca­me­n­te eficiente. Te ex­pli­ca­mos cómo puedes disfrutar de la tra­n­s­mi­sión de datos in­alá­m­bri­ca con Windows, macOS, Linux, Android y iOS.

La técnica de ra­dio­fre­cue­n­cia creada en 1999 ha sido concebida por sus in­ve­n­to­res, el Bluetooth Special Interest Group (SIG), como estándar in­du­s­trial. Es por ello que el pro­ce­di­mie­n­to para conectar dos di­s­po­si­ti­vos con capacidad Bluetooth, de­no­mi­na­do “em­pa­re­ja­mie­n­to”, es siempre el mismo:

1. Comprobar la función Bluetooth. Antes de nada, debes comprobar si los di­s­po­si­ti­vos empleados tienen esta función, es decir, si cuentan con una interfaz co­rre­s­po­n­die­n­tes (y el software). Este es el caso en la gran mayoría de los or­de­na­do­res, po­r­tá­ti­les, tablets y sma­r­t­pho­nes actuales. No obstante, si tienes dudas al respecto, puedes consultar los datos técnicos del di­s­po­si­ti­vo o la página web del fa­bri­ca­n­te. Los or­de­na­do­res y po­r­tá­ti­les sin capacidad Bluetooth permiten el uso de un adaptador que se conecta en la toma USB y cuyo precio no supera los 10 euros.
2. Colocarse dentro del radio de alcance de la conexión. La te­c­no­lo­gía Bluetooth exige que los di­s­po­si­ti­vos que se deseen conectar estén muy cerca el uno del otro. En función de la cla­si­fi­ca­ción (se di­s­ti­n­guen las clases 1 a 3), el radio de alcance puede oscilar entre 1 y 100 metros en espacios in­te­rio­res y entre 10 y 200 metros en espacios ex­te­rio­res. No obstante, como no todo el hardware cuenta con la capacidad de apro­ve­char el alcance al máximo, te re­co­me­n­da­mos no separar tus di­s­po­si­ti­vos más de 10 metros.
3. Activar Bluetooth. Asegúrate de que ambos di­s­po­si­ti­vos están en­ce­n­di­dos y de que la función está activada. En el caso de te­r­mi­na­les como po­r­tá­ti­les y sma­r­t­pho­nes no­r­ma­l­me­n­te basta con que actives un campo de ve­ri­fi­ca­ción en los ajustes o la co­n­fi­gu­ra­ción. En cambio, la mayoría de los pe­ri­fé­ri­cos, como altavoces y au­ri­cu­la­res, cuentan con una tecla (un botón On/Off) en la cara exterior de su carcasa. Por norma general debes accionar la tecla durante unos segundos. A co­n­ti­nua­ción, un indicador luminoso pa­r­pa­dea­n­te señaliza la capacidad de si­n­cro­ni­za­ción. Si tu di­s­po­si­ti­vo difiere de esta ex­pli­ca­ción, consulta el manual de in­s­tru­c­cio­nes.
4. Buscar los di­s­po­si­ti­vos. En cuanto el Bluetooth esté activado, lo normal es que tus di­s­po­si­ti­vos se re­co­no­z­can y aparezcan en la lista de di­s­po­si­ti­vos del otro di­s­po­si­ti­vo. Haz clic en el di­s­po­si­ti­vo deseado para iniciar una conexión.
5. Generar una clave de seguridad. El primer em­pa­re­ja­mie­n­to entre dos di­s­po­si­ti­vos suele requerir el in­te­r­ca­m­bio de una clave de seguridad (PIN). Esta clave sirve como pro­te­c­ción frente a terceros que pudieran espiar o manipular la conexión. A menudo, el fa­bri­ca­n­te establece el código PIN que se debe emplear (p. ej., en el manual de in­s­tru­c­cio­nes), que suele tratarse de una secuencia numérica sencilla como “0000” o “1234”. Como estos códigos son muy fáciles de adivinar para los hackers, te re­co­me­n­da­mos es­ta­ble­cer ma­nua­l­me­n­te un código PIN de al menos 8 cifras. También hay di­s­po­si­ti­vos que generan un código aleatorio de manera au­to­má­ti­ca. Por motivos de seguridad, siempre debes descartar la opción de una conexión au­to­má­ti­ca sin código PIN vía Simple Secure Pairing.
6. Autorizar. Ahora, el “maestro” (el di­s­po­si­ti­vo que inicia la conexión Bluetooth) y el “esclavo” (el equipo que desea co­ne­c­tar­se) deben ponerse de acuerdo con la clave de seguridad. En la mayoría de los casos, el código PIN se muestra en la pantalla del di­s­po­si­ti­vo maestro y se introduce en un fo­r­mu­la­rio en el esclavo. También es posible que solo tengas que comparar ambas claves indicadas por los di­s­po­si­ti­vos para verificar que coinciden.
7. In­te­r­ca­m­biar datos. Si el em­pa­re­ja­mie­n­to se ha realizado co­rre­c­ta­me­n­te, los di­s­po­si­ti­vos quedan guardados en la lista de di­s­po­si­ti­vos del otro di­s­po­si­ti­vo. Así, cuando vuelvas a em­pa­re­jar­los se volverán a conectar de forma au­to­má­ti­ca y sin necesidad de in­tro­du­cir el código PIN, siempre y cuando estén en­ce­n­di­dos y tengan la función Bluetooth activada.
8. Des­ac­ti­var Bluetooth. Para pro­te­ge­r­te frente a posibles ci­be­r­de­li­n­cue­n­tes, siempre debes des­ac­ti­var la función Bluetooth tras finalizar el in­te­r­ca­m­bio. Por norma general, la des­ac­ti­va­ción se realiza de forma similar a la ac­ti­va­ción. Si lo deseas, también puedes deshacer la si­n­cro­ni­za­ción de los di­s­po­si­ti­vos y realizar un nuevo em­pa­re­ja­mie­n­to más adelante.

Para averiguar si tu ordenador cuenta con una interfaz integrada para Bluetooth, comprueba el Ad­mi­ni­s­tra­dor de di­s­po­si­ti­vos. Puedes acceder a él desde la función de búsqueda del sistema operativo. En la lista de co­m­po­ne­n­tes de hardware exi­s­te­n­tes, el punto “Bluetooth” debería aparecer entre las entradas “Ada­p­ta­do­res de red” y “Colas de impresión”. Si no aparece y estás seguro de que el di­s­po­si­ti­vo cuenta con esta te­c­no­lo­gía de ra­dio­fre­cue­n­cia, es posible que primero tengas que descargar el co­rre­s­po­n­die­n­te co­n­tro­la­dor de la página web del fa­bri­ca­n­te e in­s­ta­lar­lo.

Por norma general, en los or­de­na­do­res de mesa la función Bluetooth del hardware ya suele estar activada; en los po­r­tá­ti­les, en cambio, no. El motivo: se busca una mayor duración de la batería. Puedes cambiar este ajuste muy rápido y el pro­ce­di­mie­n­to solo varía mí­ni­ma­me­n­te entre Windows 10, 8 y 7.

Puedes des­ac­ti­var la función Bluetooth de la misma manera. Aún más fácil funciona en el Área de no­ti­fi­ca­cio­nes de Windows, que puedes mostrar si haces clic en el símbolo de bocadillo de la barra de he­rra­mie­n­tas. Aquí, haz clic en el famoso logotipo de Bluetooth para conectar y de­s­co­ne­c­tar la función según la necesites. Para de­s­co­ne­c­tar un di­s­po­si­ti­vo de tu ordenador de manera duradera, debes se­le­c­cio­nar­lo en “Co­n­fi­gu­ra­ción” > “Bluetooth y otros di­s­po­si­ti­vos” y hacer clic en “Quitar di­s­po­si­ti­vo”.

Si deseas activar o des­ac­ti­var la función Bluetooth en Windows 8, usa la de­no­mi­na­da Charm Bar:

1. Puedes abrir esta barra si desplazas el cursor del ratón (en caso de una pantalla táctil, con el dedo) a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla.
2. Haz clic en el símbolo de la rueda dentada para mostrar la “Co­n­fi­gu­ra­ción”. A co­n­ti­nua­ción, se­le­c­cio­na “Cambiar co­n­fi­gu­ra­ción de PC”. En la ventana emergente puedes usar el botón de conexión y de­s­co­ne­xión de “Bluetooth” en el menú “Ad­mi­ni­s­trar Di­s­po­si­ti­vos Bluetooth”.
3. Una vez hayas activado el botón, Windows buscará au­to­má­ti­ca­me­n­te di­s­po­si­ti­vos di­s­po­ni­bles. Para realizar co­ne­xio­nes y de­s­co­ne­xio­nes, sigue el mismo pro­ce­di­mie­n­to que para Windows 10 (véase más arriba).

Si tu ordenador con capacidad Bluetooth o con adaptador USB para Bluetooth todavía funciona con Windows 7, procede de la siguiente manera:

1. En la opción de búsqueda de Windows, introduce “Ad­mi­ni­s­tra­dor de di­s­po­si­ti­vos” y ábrelo una vez que te aparezca.
2. Busca la interfaz Bluetooth en la lista de co­m­po­ne­n­tes de hardware. Puede aparecer, por ej., con el nombre “Bluetooth Radio” o “Bluetooth Adapter”.
3. Haz clic con el botón derecho del ratón para abrir el menú co­n­te­x­tual. A co­n­ti­nua­ción, haz clic en “Activar”. Ahora, se muestra el símbolo Bluetooth en tu barra de he­rra­mie­n­tas.
4. A partir de ahora podrás conectar di­s­po­si­ti­vos con tu ordenador si accedes al menú de “Inicio” > “Di­s­po­si­ti­vos e im­pre­so­ras” > “Agregar di­s­po­si­ti­vo” y sigues las in­s­tru­c­cio­nes en pantalla.
5. Para de­s­co­ne­c­tar un di­s­po­si­ti­vo, haz clic con el botón derecho del ratón sobre el di­s­po­si­ti­vo deseado y se­le­c­cio­na la opción “Quitar di­s­po­si­ti­vo”.

Si tienes problemas para activar Bluetooth en Windows 10, 8 o 7, puede haber di­fe­re­n­tes causas (véase más abajo):

La más frecuente es que falte un co­n­tro­la­dor Bluetooth para Windows 10, 8 o 7 o que esté desfasado. En Windows 10 puedes cargarlo fá­ci­l­me­n­te si vas a “Inicio” > “Co­n­fi­gu­ra­ción” > “Ac­tua­li­za­ción y seguridad” > “So­lu­cio­nar problemas”. Aquí puedes se­le­c­cio­nar la opción “Bluetooth” en la sección “Buscar y arreglar otros problemas” y hacer clic en “Ejecutar el so­lu­cio­na­dor de problemas”. Entonces, Windows te guiará por un proceso para comprobar los co­n­tro­la­do­res de tu hardware y ac­tua­li­zar­los si es necesario.

Como al­te­r­na­ti­va, puedes buscar los co­n­tro­la­do­res di­re­c­ta­me­n­te en la página web del fa­bri­ca­n­te de tu ordenador o portátil. En este caso, recuerda descargar co­n­tro­la­do­res ac­tua­li­za­dos tanto para la función Bluetooth, como la función WLAN, ya que ambas funciones se ubican en el mismo módulo de hardware.

También puede ser que el servicio Bluetooth no se haya iniciado co­rre­c­ta­me­n­te al arrancar el ordenador. En este caso puede serte de ayuda la terminal de línea de comandos: introduce cmd en la búsqueda de Windows y pulsa la tecla [Intro]. En la siguiente ventana, introduce el comando net start "bthserv" y vuelve a confirmar con la tecla [Intro].

Si tu sistema operativo Mac se niega a es­ta­ble­cer una conexión Bluetooth incluso después de haberlo intentado varias veces, debes probar a eliminar el archivo com.apple.Bluetooth.plist de la carpeta /Library/Pre­fe­re­n­ces y reiniciar el ordenador.

Otra opción consiste en re­s­ta­ble­cer el módulo Bluetooth a los ajustes de fábrica mediante el modo de de­pu­ra­ción (a co­n­ti­nua­ción, es necesario reiniciar el ordenador). Puedes acceder a la opción co­rre­s­po­n­die­n­te si mantienes pulsadas las teclas [Shift] y [Option] y haces clic en el símbolo Bluetooth de la barra de menú. Cuidado: en este caso se eliminan todas las co­ne­xio­nes Bluetooth y debes volver a co­n­fi­gu­rar­las.

Bluetooth es co­m­pa­ti­ble con todas las di­s­tri­bu­cio­nes ha­bi­tua­les de Linux (p. ej., Mint, Debian). En Ubuntu, por ejemplo, la función se activa de la siguiente manera:

1. Haz clic en el símbolo de la rueda dentada de la barra de menús para abrir la Co­n­fi­gu­ra­ción.
2. Se­le­c­cio­na la opción “Bluetooth” y ajusta el regulador a “On”.
3. Ahora se muestran los di­s­po­si­ti­vos di­s­po­ni­bles para una conexión y puedes co­ne­c­tar­los.

En cambio, si usas un sistema operativo pe­r­so­na­li­za­do de Linux en un ordenador montado por ti mismo, es probable que primero tengas que equipar la te­c­no­lo­gía de ra­dio­fre­cue­n­cia mediante una interfaz o un adaptador co­rre­s­po­n­die­n­te (puedes consultar si el hardware tiene capacidad Bluetooth mediante el comando Isusb | grep Bluetooth). A co­n­ti­nua­ción, debes co­n­fi­gu­rar la función Bluetooth en el software in­s­ta­la­n­do los paquetes ne­ce­sa­rios mediante la ventana de comandos. Para ello, introduce el comando sudo apt-get install bluez-utils li­bo­pe­m­no­bex1. En caso de problemas, debes comprobar la fu­n­cio­na­li­dad de estos paquetes de software.

La razón más frecuente de que tu sma­r­t­pho­ne o tablet Android no esté visible para otros di­s­po­si­ti­vos a pesar de tener activada la función Bluetooth es el de­no­mi­na­do modo de in­vi­si­bi­li­dad. Este modo oculta el nombre de tu di­s­po­si­ti­vo para pro­te­ge­r­te de posibles ci­be­r­de­li­n­cue­n­tes. No obstante, este modo impide el uso de la te­c­no­lo­gía in­alá­m­bri­ca de ra­dio­fre­cue­n­cia. Puedes comprobar si tu di­s­po­si­ti­vo está visible para otros di­s­po­si­ti­vos de conexión en los Ajustes Bluetooth. Si pulsas en el nombre de tu di­s­po­si­ti­vo puedes ajustar un tiempo de ac­ti­va­ción, es decir, un período de tiempo durante el que tu di­s­po­si­ti­vo está visible tras la ac­ti­va­ción de la función Bluetooth. Se puede des­ac­ti­var esta función co­m­ple­ta­me­n­te, pe­r­mi­tie­n­do una vi­si­bi­li­dad continua (aunque no es re­co­me­n­da­ble).

Otra solución efectiva es reiniciar la apli­ca­ción de sistema que se ocupa de la te­c­no­lo­gía de ra­dio­fre­cue­n­cia en el di­s­po­si­ti­vo Android. Para ello, en “Ajuste” accede a “Apli­ca­cio­nes” y “Todas las apli­ca­cio­nes”. Pulsa “Ac­ti­va­ción Bluetooth” y vacía la memoria caché en la siguiente ventana. A co­n­ti­nua­ción, reinicia tu di­s­po­si­ti­vo.

Si la función Bluetooth empieza a fallar en iOS, suele bastar con conectar nue­va­me­n­te los di­s­po­si­ti­vos. En el caso de em­pa­re­ja­mie­n­tos con di­s­po­si­ti­vos de manos libres, también puede ser útil deshacer la conexión a iCloud y reiniciar el proceso.

Otra solución bastante efectiva es el re­s­ta­ble­ci­mie­n­to de los ajustes de red: En “Ajustes” > “General” > “Re­s­ta­ble­cer” pulsa “Ajustes de red” y confirma el re­s­ta­ble­ci­mie­n­to in­tro­du­cie­n­do tu co­n­tra­se­ña personal. Recuerda que a co­n­ti­nua­ción tendrás que volver a co­n­fi­gu­rar todas las co­ne­xio­nes Bluetooth y WLAN.

Por norma general, la te­c­no­lo­gía Bluetooth está co­n­si­de­ra­da como una forma muy fiable de tra­n­s­mi­sión in­alá­m­bri­ca de datos. No obstante, es posible que en los distintos sistemas ope­ra­ti­vos se genere algún error, no­r­ma­l­me­n­te de fácil solución.

Con in­de­pe­n­de­n­cia del di­s­po­si­ti­vo empleado, también hay otros factores que pueden provocar que la función Bluetooth no funcione co­rre­c­ta­me­n­te o que una conexión se in­te­rru­m­pa de manera ine­s­pe­ra­da. En estos casos puedes probar las si­guie­n­tes medidas:

• A menudo, la solución más simple es también la más efectiva: de­s­co­ne­c­ta y vuelve a conectar los di­s­po­si­ti­vos afectados y la función Bluetooth.
• Si no funciona, de­s­co­ne­c­ta los di­s­po­si­ti­vos entre sí y vuelve a es­ta­ble­cer la conexión.
• Comprueba la co­m­pa­ti­bi­li­dad de tus equipos. Por norma general, las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas Bluetooth a partir de la versión 3.0 + HS en adelante son co­m­pa­ti­bles con las versiones an­te­rio­res. No obstante, hay algunos di­s­po­si­ti­vos de di­me­n­sio­nes reducidas, como los di­s­po­si­ti­vos de mo­ni­to­ri­za­ción de en­tre­na­mie­n­to y sma­r­t­wa­t­ches, que usan el perfil Low-Energy de la versión 4.0 LE (también de­no­mi­na­do Bluetooth SMART) y no se pueden comunicar con variantes an­te­rio­res de Bluetooth.
• Asegúrate de que tus di­s­po­si­ti­vos cuentan con un nivel de carga de la batería su­fi­cie­n­te para realizar la conexión.
• Acerca tus di­s­po­si­ti­vos. A pesar de las po­si­bi­li­da­des técnicas de la te­c­no­lo­gía Bluetooth, muchos di­s­po­si­ti­vos (sobre todo los de bajo consumo ene­r­gé­ti­co) no pasan de un alcance de 10 metros o menos.
• Retira posibles fuentes de in­te­r­fe­re­n­cias que pueda haber entre los di­s­po­si­ti­vos. Puede tratarse de teléfonos in­alá­m­bri­cos, antenas pa­ra­bó­li­cas o distintos ele­c­tro­do­mé­s­ti­cos que comparten el rango de fre­cue­n­cia con la te­c­no­lo­gía Bluetooth. Los mi­croo­n­das, los cables mal aislados u otros di­s­po­si­ti­vos de Bluetooth o di­s­po­si­ti­vos in­alá­m­bri­cos también pueden generar in­te­r­fe­re­n­cias.
• En la medida de lo posible, usa tus di­s­po­si­ti­vos en el mismo espacio y a la misma altura. Cualquier barrera, como un es­cri­to­rio metálico o una pared de hormigón, tiene un impacto muy negativo en la conexión de ra­dio­fre­cue­n­cia. Ma­te­ria­les como los ladrillos o el mármol también pueden ser pe­r­ju­di­cia­les.
• Sobre todo, los sma­r­t­pho­nes y tablets más antiguos suelen dar problemas cuando hay de­ma­sia­dos di­s­po­si­ti­vos co­ne­c­ta­dos por Bluetooth. En este caso, elimina primero algunas entradas de la lista de di­s­po­si­ti­vos antes de realizar otro em­pa­re­ja­mie­n­to.
• Asegúrate de contar siempre con co­n­tro­la­do­res ac­tua­li­za­dos en tus di­s­po­si­ti­vos.
• Las ac­tua­li­za­cio­nes del sistema operativo también pueden so­lu­cio­nar problemas de conexión.
• Muchos equipos funcionan sobre la base de la te­c­no­lo­gía Bluetooth, pero requieren una apli­ca­ción especial para su uso, p. ej., el Apple Watch. También hay casos en los que tienes que realizar la primera conexión a través de WLAN para poder usar la función Bluetooth.

Si no te funciona ninguna de las so­lu­cio­nes de este artículo, es probable que el hardware esté dañado. Prueba a realizar el em­pa­re­ja­mie­n­to Bluetooth con otros di­s­po­si­ti­vos y, si sigue sin funcionar, ponte en contacto con un servicio de asi­s­te­n­cia técnica.