Software de gestión de in­ve­n­ta­rio: las mejores so­lu­cio­nes

Cuando una empresa alcanza cierto tamaño, gestionar el almacén de forma eficaz requiere un sistema fiable. Para llevar un control constante del in­ve­n­ta­rio, las empresas recurren al software de gestión de in­ve­n­ta­rio. Estas so­lu­cio­nes ayudan a optimizar las ope­ra­cio­nes del almacén y, en algunos casos, también co­n­tri­bu­yen a la coor­di­na­ción logística. En este artículo se analiza la im­po­r­ta­n­cia de este tipo de software, quién puede be­ne­fi­ciar­se de su uso y qué so­lu­cio­nes hay di­s­po­ni­bles en el mercado.

Visión general de los softwares de gestión de in­ve­n­ta­rio

¿Qué es un software de in­ve­n­ta­rio?

El software de gestión de in­ve­n­ta­rio pro­po­r­cio­na una visión integral del nivel de exi­s­te­n­cias en toda la empresa. Esto permite saber en todo momento qué productos están di­s­po­ni­bles, dónde se en­cue­n­tran y si están en tránsito. Gestionar el in­ve­n­ta­rio de forma manual puede ser complejo, pero un buen sistema de gestión de in­ve­n­ta­rio au­to­ma­ti­za los procesos, reduce errores y mejora la efi­cie­n­cia de la cadena de su­mi­ni­s­tro.

Existen dos tipos pri­n­ci­pa­les de sistemas de gestión de in­ve­n­ta­rio: sistemas de in­ve­n­ta­rio perpetuo y periódico. Los sistemas pe­rió­di­cos calculan los niveles de in­ve­n­ta­rio mediante recuentos físicos pro­gra­ma­dos, como au­di­to­rías tri­me­s­tra­les o anuales, a menudo siguiendo los pri­n­ci­pios GAAP (Pri­n­ci­pios de Co­n­ta­bi­li­dad Ge­ne­ra­l­me­n­te Aceptados). En cambio, un sistema de in­ve­n­ta­rio perpetuo actualiza los niveles de in­ve­n­ta­rio au­to­má­ti­ca­me­n­te con cada tra­n­sac­ción, compra o venta. Para ga­ra­n­ti­zar la precisión, el software de gestión de in­ve­n­ta­rio se integra con escáneres de códigos de barras, sensores RFID o di­s­po­si­ti­vos IoT, lo que permite ac­tua­li­za­cio­nes en tiempo real.

Co­m­pa­ra­ti­va de los mejores softwares de gestión de in­ve­n­ta­rio

El mercado ofrece una amplia gama de sistemas de control de in­ve­n­ta­rio. A co­n­ti­nua­ción, te pre­se­n­ta­mos las nueve so­lu­cio­nes más pro­me­te­do­ras.

Cin7

Cin7 es es­pe­cia­l­me­n­te adecuado para empresas de comercio ele­c­tró­ni­co y minorista. Gracias a sus in­te­gra­cio­nes con diversas pla­ta­fo­r­mas de tiendas online y su co­m­pa­ti­bi­li­dad con sistemas de punto de venta (POS) y cajas re­gi­s­tra­do­ras físicas, el software facilita co­n­si­de­ra­ble­me­n­te las ope­ra­cio­nes diarias de venta. Para la pre­pa­ra­ción de pedidos en el almacén, el personal puede utilizar escáneres manuales (basados en sma­r­t­pho­nes Android) o listas de recogida impresas generadas por el sistema. Además, Cin7 puede in­te­grar­se con so­lu­cio­nes lo­gí­s­ti­cas, lo que si­m­pli­fi­ca el envío de productos y lo hace más eficiente.

El acceso a todas las áreas del software se gestiona a través de un panel ce­n­tra­li­za­do, que también consolida informes y análisis. Al ser una solución en la nube, el software de gestión de almacenes se utiliza a través de un navegador web, y existen apli­ca­cio­nes móviles di­s­po­ni­bles para di­s­po­si­ti­vos po­r­tá­ti­les. Para ga­ra­n­ti­zar una im­ple­me­n­ta­ción fluida, Cin7 ofrece servicio de in­co­r­po­ra­ción y asi­s­te­n­cia al cliente a largo plazo.

Zoho Inventory

Zoho Inventory es un software de gestión de in­ve­n­ta­rio basado en la web, pensado para empresas de todos los tamaños. Muy apreciado por su diseño intuitivo y facilidad de uso, permite realizar un se­gui­mie­n­to del in­ve­n­ta­rio, gestionar almacenes, integrar envíos y conectar fá­ci­l­me­n­te con he­rra­mie­n­tas de co­n­ta­bi­li­dad y CRM. También incluye funciones de escaneo de códigos de barras e integra pe­r­fe­c­ta­me­n­te con la suite de pro­du­c­ti­vi­dad de Zoho.

Zoho Inventory es una de las opciones con mejor relación calidad-precio del mercado. Ofrece planes Basic, Standard y Pro­fe­s­sio­nal, con precios que varían en función del número de usuarios, pedidos y almacenes ne­ce­sa­rios.

Se­lle­r­Cloud

Se­lle­r­Cloud es una potente solución de comercio ele­c­tró­ni­co mu­l­ti­ca­nal que ofrece he­rra­mie­n­tas de gestión de in­ve­n­ta­rio, au­to­ma­ti­za­ción de pedidos y venta en múltiples canales. Es es­pe­cia­l­me­n­te útil para mi­no­ri­s­tas online que gestionan varios canales de venta. Entre sus funciones pri­n­ci­pa­les se incluyen la co­m­pa­ti­bi­li­dad mu­l­ti­ca­nal, la au­to­ma­ti­za­ción de listados y pedidos, el se­gui­mie­n­to de envíos y he­rra­mie­n­tas avanzadas de ge­ne­ra­ción de informes.

Una de las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas más de­s­ta­ca­das de Se­lle­r­Cloud es su in­te­gra­ción fluida con los pri­n­ci­pa­les canales de venta como Amazon, eBay y Walmart, además de pla­ta­fo­r­mas de carrito de compra (como Shopify o Magento), servicios de envío (FedEx, DHL) y pro­vee­do­res lo­gí­s­ti­cos externos (por ejemplo, Amazon Fu­l­fi­ll­me­nt).

Bri­gh­t­pea­rl

Otro software destacado de control de in­ve­n­ta­rio es Bri­gh­t­pea­rl, que ayuda a los mi­no­ri­s­tas a gestionar el in­ve­n­ta­rio en tiempo real, los datos de clientes, los pedidos, los informes y la co­n­ta­bi­li­dad. A di­fe­re­n­cia de muchos de sus co­m­pe­ti­do­res, esta solución basada en la web ofrece una amplia gama de in­te­gra­cio­nes con ma­r­ke­t­pla­ces populares, canales de venta y servicios, lo que permite una operativa fluida en múltiples pla­ta­fo­r­mas. Sus funciones in­te­gra­das de gestión fi­na­n­cie­ra y co­n­ta­bi­li­dad están es­pe­cia­l­me­n­te diseñadas para empresas mi­no­ri­s­tas de mayor tamaño, y ofrecen in­fo­r­ma­ción en tiempo real para tener una visión inmediata de la situación fi­na­n­cie­ra.

A di­fe­re­n­cia de muchas otras so­lu­cio­nes, Bri­gh­t­pea­rl está creado es­pe­cí­fi­ca­me­n­te para el comercio omnicanal, lo que significa que se integra pe­r­fe­c­ta­me­n­te con diversos ma­r­ke­t­pla­ces, pla­ta­fo­r­mas de comercio ele­c­tró­ni­co y sistemas contables. Sus ca­pa­ci­da­des de au­to­ma­ti­za­ción permiten a las empresas reducir tareas manuales, ganar efi­cie­n­cia y centrarse en el cre­ci­mie­n­to.

Logiwa

Logiwa es un software de gestión de almacenes e in­ve­n­ta­rio basado en la nube, diseñado para pequeñas y medianas empresas del sector minorista, de logística externa (3PL) y de comercio ele­c­tró­ni­co. Ofrece he­rra­mie­n­tas ese­n­cia­les para la gestión de in­ve­n­ta­rio y almacenes, in­te­gra­cio­nes mu­l­ti­ca­nal, pro­ce­sa­mie­n­to de pedidos y análisis de datos en tiempo real, lo que permite a las empresas optimizar sus ope­ra­cio­nes lo­gí­s­ti­cas y de di­s­tri­bu­ción.

Logiwa pro­po­r­cio­na un sistema altamente pe­r­so­na­li­za­ble y escalable, que permite au­to­ma­ti­zar flujos de trabajo, in­te­grar­se con múltiples canales de venta y acceder a ac­tua­li­za­cio­nes de in­ve­n­ta­rio y análisis de re­n­di­mie­n­to en tiempo real. Su in­frae­s­tru­c­tu­ra en la nube garantiza el acceso desde cualquier lugar, lo que lo convierte en una solución flexible para empresas en cre­ci­mie­n­to.

SYSPRO

SYSPRO es una suite de software ERP (En­te­r­pri­se Resource Planning) diseñada para ayudar a las empresas a au­to­ma­ti­zar y optimizar procesos clave, es­pe­cia­l­me­n­te dirigida a empresas pequeñas y medianas del sector ma­nu­fa­c­tu­re­ro y de di­s­tri­bu­ción. Entre sus pri­n­ci­pa­les funciones se incluyen la pla­ni­fi­ca­ción au­to­ma­ti­za­da, in­te­gra­ción ERP, soporte para varias monedas y gestión de pedidos.

Aunque SYSPRO ofrece ca­pa­ci­da­des de in­te­gra­ción, no está limitado al entorno Microsoft. Su SYSPRO In­te­gra­tion Framework permite in­te­grar­se con diversas apli­ca­cio­nes de terceros, lo que permite a las empresas ampliar la fu­n­cio­na­li­dad de SYSPRO más allá de los entornos centrados en Microsoft. El precio de SYSPRO varía en función de las ne­ce­si­da­des del cliente, el número de usuarios y el método de im­ple­me­n­ta­ción elegido. El coste aumenta a medida que se in­cre­me­n­ta el número de usuarios.

Ordoro

Ordoro es una pla­ta­fo­r­ma integral de logística para comercio ele­c­tró­ni­co que incluye funciones de gestión de envíos, control de in­ve­n­ta­rio, logística de terceros, ge­ne­ra­ción de informes fi­na­n­cie­ros y escaneo de códigos de barras. Es una solución ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan pasar de una gestión manual a un sistema au­to­ma­ti­za­do.

Ordoro ofrece tres planes de precios: el plan Express, por $59 al mes, centrado en la gestión de envíos sin incluir funciones de in­ve­n­ta­rio; el plan Pro, por $499 al mes, que sí incluye gestión de in­ve­n­ta­rio, dro­p­shi­p­pi­ng y kits de productos; y el plan En­te­r­pri­se, con precios pe­r­so­na­li­za­dos y funciones avanzadas como flujos de trabajo pe­r­so­na­li­za­dos y gestión de pro­vee­do­res. Ordoro se integra con las pri­n­ci­pa­les pla­ta­fo­r­mas y ma­r­ke­t­pla­ces de comercio ele­c­tró­ni­co, como Shopify, Amazon, eBay, Walmart y Woo­Co­m­me­r­ce, aunque su gama de in­te­gra­cio­nes no es tan amplia como la de algunos co­m­pe­ti­do­res.

Fishbowl

Fishbowl es una de las so­lu­cio­nes de gestión de in­ve­n­ta­rio más re­co­no­ci­das, es­pe­cia­l­me­n­te entre las empresas que utilizan Qui­c­k­Boo­ks. Ofrece funciones como in­te­gra­ción con servicios de envío, so­lu­cio­nes de pago, se­gui­mie­n­to de activos y escaneo in­alá­m­bri­co de códigos de barras, lo que lo convierte en una opción popular entre pequeñas y medianas empresas que desean optimizar sus ope­ra­cio­nes. Una función destacada es su asistente in­ter­ac­ti­vo (Wizard), diseñado para guiar a los usuarios de forma eficaz a lo largo de los distintos procesos.

Además, Fishbowl pone a di­s­po­si­ción de sus usuarios extensos recursos de formación, como vídeos y tu­to­ria­les, re­s­pa­l­da­dos por un equipo de soporte es­pe­cia­li­za­do, lo que resulta es­pe­cia­l­me­n­te útil para quienes utilizan este tipo de software por primera vez. El precio inicial de Fishbowl es de $4,395 al año, con de­s­cue­n­tos graduales a medida que se agregan más usuarios. Las empresas pueden probar la he­rra­mie­n­ta durante 14 días de forma gratuita para valorar sus fu­n­cio­na­li­da­des.

Stitch Labs

Stitch Labs es una solución de gestión de in­ve­n­ta­rio basada en la nube, orientada a empresas en cre­ci­mie­n­to y a pequeñas y medianas empresas. Ofrece in­te­gra­cio­nes mu­l­ti­ca­nal robustas, in­clu­ye­n­do sistemas POS, almacenes, logística externa o de terceros (3PL), gestión de envíos, EDI y ma­r­ke­t­pla­ces. Sus funciones clave abarcan la logística de pedidos, la capacidad de pre­pa­ra­ción y envío de pedidos y la ela­bo­ra­ción de informes de­ta­lla­dos. El plan Basic cuesta $799 al mes, e incluye canales de venta, usuarios e in­te­gra­cio­nes de socios ili­mi­ta­dos. El plan High Growth tiene un precio de $999 al mes, e incluye funciones avanzadas adi­cio­na­les.

En julio de 2020, Square adquirió Stitch Labs con el objetivo de ampliar sus servicios para ve­n­de­do­res. Como parte de esta in­te­gra­ción, los productos de Stitch Labs co­n­ti­nua­ron fu­n­cio­na­n­do para los clientes exi­s­te­n­tes hasta la primavera de 2021, tras lo cual fueron eli­mi­na­dos gra­dua­l­me­n­te para centrarse en la in­co­r­po­ra­ción de funciones dentro de las so­lu­cio­nes propias de Square. Por lo tanto, Stitch Labs ya no está di­s­po­ni­ble para nuevos clientes, y los usuarios actuales deben co­n­si­de­rar otras al­te­r­na­ti­vas.

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