SEO local: é assim que funcionam as pesquisas locais

O chamado SEO local, ou seja, a oti­mi­za­ção para motores de busca a nível local, continua a ganhar destaque. Quer se trate de res­tau­ran­tes em Madrid, advogados em Barcelona ou a loja de brin­que­dos mais próxima em Valência: as pesquisas locais fazem parte do dia-a-dia de muitas pessoas. Se po­si­ci­o­nar bem o seu negócio na Internet, aumentará a sua vi­si­bi­li­dade e, con­se­quen­te­mente, as suas vendas.

SEO local: oti­mi­za­ção para motores de busca para empresas regionais

O marketing online local é uma fer­ra­menta im­por­tante para as empresas regionais, uma vez que cada vez mais pessoas procuram serviços e produtos re­la­ci­o­na­dos com uma de­ter­mi­nada região ou cidade. Como é lógico, as empresas com presença regional querem ser visíveis para os uti­li­za­do­res da sua região e que estes as consigam encontrar. Uma pesquisa local, como por exemplo «res­tau­ran­tes em Madrid», tem um grande potencial, sobretudo no que diz respeito à an­ga­ri­a­ção de novos clientes.

Para tal, o ideal é tornar-se o mais visível possível para o público-alvo. No que diz respeito ao SEO local, ou local SEO, como é conhecido em inglês, a oti­mi­za­ção dos sites para a pesquisa local ocupa um lugar central e, con­se­quen­te­mente, a posição nos re­sul­ta­dos de pesquisa locais. O SEO local faz parte da oti­mi­za­ção clássica para motores de busca e está a assumir um papel cada vez mais relevante.

Os três fatores prin­ci­pais para conseguir um bom po­si­ci­o­na­mento nos re­sul­ta­dos de pesquisa local são os seguintes:

1. Re­le­vân­cia: qual é o grau de cor­res­pon­dên­cia entre o negócio e a pesquisa efetuada?
2. Distância: a que distância fica o negócio da pessoa que faz a pesquisa?
3. Po­pu­la­ri­dade: qual é o grau de no­to­ri­e­dade do negócio na Internet?

Objetivos do SEO local

O Google apresenta os dados das empresas mais co­nhe­ci­das nas listas de re­sul­ta­dos das pesquisas locais. Assim, o principal objetivo do SEO local é conseguir um lugar entre os três primeiros re­sul­ta­dos de pesquisa apre­sen­ta­dos ao lado do recorte do Google Maps.

Os primeiros re­sul­ta­dos locais no Google aparecem sempre acom­pa­nha­dos de um excerto do mapa do Google Maps da zona. Além da lo­ca­li­za­ção, são também apre­sen­ta­dos ime­di­a­ta­mente os horários de fun­ci­o­na­mento, os dados de contacto e as ava­li­a­ções. Através do botão «Site», os uti­li­za­do­res podem aceder di­re­ta­mente à página da empresa. Com a opção «Como chegar», o Google Maps calcula o percurso mais rápido até ao es­ta­be­le­ci­mento.

Uma fusão entre compras online e offline

Há anos que a Google vem me­lho­rando con­ti­nu­a­mente as pesquisas locais. E não é por acaso: pesquisar na Internet quais as opções de compra nas pro­xi­mi­da­des é uma das uti­li­za­ções mais comuns do motor de busca. A maioria das pessoas age logo após ter feito uma pesquisa local, seja con­tac­tando o es­ta­be­le­ci­mento ou visitando-o di­re­ta­mente. A separação entre o online e o offline já deixou de existir há muito tempo. Este com­por­ta­mento, em que o uti­li­za­dor pesquisa na Internet e compra numa loja física, é conhecido como o efeito ROPO («Research online, purchase offline»).

Além disso, a maioria das pesquisas locais é realizada a partir de dis­po­si­ti­vos móveis, o que reflete a tendência geral atual. Por isso, a oti­mi­za­ção para dis­po­si­ti­vos móveis (Mobile SEO) está in­ti­ma­mente ligada ao SEO local.

Os três passos fun­da­men­tais para a oti­mi­za­ção local nos motores de busca

Qualquer es­tra­té­gia eficaz de SEO local de­sen­volve-se em três etapas. Na melhor das hipóteses, alcançar as primeiras posições nos re­sul­ta­dos de pesquisa resulta da com­bi­na­ção de três com­po­nen­tes es­sen­ci­ais: um perfil de empresa no Google, a oti­mi­za­ção on-page e as chamadas «citações locais» (local citations).

Passo 1: perfil da empresa no Google

Ter um perfil completo da empresa no Google (an­te­ri­or­mente conhecido como Google My Business) é um requisito fun­da­men­tal para aparecer nos re­sul­ta­dos locais e ser fa­cil­mente lo­ca­li­zá­vel também no Google Maps. Sem este perfil, a sua empresa não pode figurar nessa secção. Além disso, os sinais que o perfil da empresa no Google transmite são alguns dos fatores de po­si­ci­o­na­mento local mais im­por­tan­tes.

O Google utiliza todas as in­for­ma­ções que incluir no perfil para de­ter­mi­nar a clas­si­fi­ca­ção nas pesquisas locais. Quanto mais completo estiver, maiores serão as hipóteses de obter um bom po­si­ci­o­na­mento. É essencial que as empresas não só incluam os dados de contacto corretos, mas também uma descrição clara e concisa e que escolham a categoria mais adequada. Recomenda-se igual­mente carregar fotos, por exemplo, da fachada do es­ta­be­le­ci­mento. As imagens, os horários de fun­ci­o­na­mento e as ava­li­a­ções são apre­sen­ta­dos di­re­ta­mente ao lado dos re­sul­ta­dos locais.

Passo 2: oti­mi­za­ção on-page

As regras do SEO clássico também se aplicam ao SEO local, pelo que todos os sites devem ser oti­mi­za­dos tendo em conta fatores técnicos e de qualidade do conteúdo. Entre os fatores mais im­por­tan­tes encontram-se:

• uma boa estrutura das páginas web, incluindo o mapa do site
• uma navegação e links internos coerentes
• uma estrutura de URL clara

Além disso, os conteúdos têm de ser ape­la­ti­vos, uma vez que metadados oti­mi­za­dos são igual­mente im­por­tan­tes, tal como um conteúdo original com uma estrutura simples. Nos conteúdos, deve-se prestar atenção à con­sis­tên­cia do estilo. Neste sentido, uma as­si­na­tura inequí­voca e dados de contacto corretos são de im­por­tân­cia vital. Aqui também se aplica o princípio de que, quanto mais in­for­ma­ção (versátil) for fornecida, melhor. A oti­mi­za­ção on-page é apenas uma das duas dis­ci­pli­nas prin­ci­pais do SEO. A oti­mi­za­ção off-page é, no entanto, menos relevante no contexto do SEO local. Contudo, ao com­ple­men­tar o perfil de backlinks com links de páginas locais re­le­van­tes, como blogs, jornais regionais ou portais mu­ni­ci­pais, pode aumentar con­si­de­ra­vel­mente as suas hipóteses de sucesso.

Passo 3: encontros locais

O conceito de «local citation» ou «citação local» baseia-se no último ponto men­ci­o­nado e pode ser con­si­de­rado parte da oti­mi­za­ção off-page. Tal como na oti­mi­za­ção clássica para motores de busca, em que o Google recomenda a uti­li­za­ção de links externos, no âmbito do SEO local opta-se pelos dados NAP (do inglês Name, Address, Phonenumber). Publique os seus dados NAP de forma coerente e em pla­ta­for­mas de confiança para in­flu­en­ciar po­si­ti­va­mente o po­si­ci­o­na­mento.

As menções locais surgem nos contextos mais diversos e em di­fe­ren­tes pla­ta­for­mas: blogs, fóruns, artigos, co­mu­ni­ca­dos de imprensa, portais de ava­li­a­ções e di­re­tó­rios de empresas. Nestes últimos, as empresas podem registar-se, mas aqui a con­sis­tên­cia absoluta das entradas de­sem­pe­nha um papel muito relevante. Uma as­si­na­tura uniforme, um endereço correto, o mesmo estilo (e tudo isto aplicável também ao número de telefone ((91) XX, +34 91 XXX ou 91 XXX)) são cruciais para o sucesso. Outros critérios para as listagens locais são a clas­si­fi­ca­ção correta nas ca­te­go­rias, as fotos e os horários de fun­ci­o­na­mento, a in­te­gri­dade e a extensão do perfil, bem como as ava­li­a­ções dos clientes através de portais ou do Google Places.