Obrigação de arquivar e-mails: o que as empresas devem ter em conta

Em Espanha, as empresas estão sujeitas à obrigação de arquivar e-mails com valor legal, fiscal ou con­ta­bi­lís­tico. De­pen­dendo do tipo de mensagem, o prazo de con­ser­va­ção pode ser de 6 ou até 10 anos. Que e-mails devem ser ar­qui­va­dos, por quanto tempo e como cumprir a…

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Sin­cro­ni­zar o Outlook com o Google Calendar

Muitas pessoas utilizam os ca­len­dá­rios do Outlook e do Google Calendar para anotar as reuniões mais im­por­tan­tes. Para não perder o controlo ao utilizar ambos os ca­len­dá­rios ou evitar marcar aci­den­tal­mente dois eventos na mesma data, é possível sin­cro­ni­zar o Google Calendar com o…

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Como recuperar um e-mail enviado pelo Outlook: veja como funciona

A função de recuperar e-mails no Outlook permite-lhe eliminar mensagens de e-mail depois de as ter enviado ou, até mesmo, substituí-las por uma nova versão. No entanto, esta função só pode ser executada se forem cumpridos de­ter­mi­na­dos re­qui­si­tos. Ex­pli­ca­mos-lhe como pode…

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Importar contactos do Outlook: como atualizar a lista de contactos

A lista de contactos do Outlook é uma fer­ra­menta im­por­tante para quem envia ou recebe e-mails re­gu­lar­mente. A função de im­por­ta­ção permite-lhe recuperar contactos após uma perda de dados ou até mesmo adicionar novos contactos. Descubra como importar os contactos do Outlook para…

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Como eliminar uma conta do Outlook, passo a passo

Com o Outlook, terá à vista todas as caixas de entrada do seu e-mail, uma vez que o software permite gerir fa­cil­mente várias contas, não só da Microsoft, mas também de outros serviços de e-mail. Se for ne­ces­sá­rio, pode eliminar uma conta do Outlook com apenas alguns cliques. Como…

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Microsoft Exchange 2019

A Microsoft in­tro­du­ziu melhorias sig­ni­fi­ca­ti­vas no seu popular software de servidor de e-mail em­pre­sa­rial com o Exchange 2019. O foco está numa maior segurança e num melhor de­sem­pe­nho geral do sistema. No entanto, foi também removida uma fun­ci­o­na­li­dade im­por­tante das versões…

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Como enviar e-mails com o PHPMailer

A extensão de e-mail PHPMailer é es­pe­ci­al­mente útil para for­mu­lá­rios de contacto em sites e para o envio de e-mails gerados au­to­ma­ti­ca­mente. Mostramos-lhe como instalar o PHPMailer e como enviar e-mails, passo a passo. Descubra também a seguir quais as fun­ci­o­na­li­da­des que…

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Como escrever um e-mail a pedir desculpa

Oferecer um bom serviço de apoio ao cliente implica lidar com pro­fis­si­o­na­lismo com clientes e parceiros co­mer­ci­ais in­sa­tis­fei­tos. Dar uma resposta cortês e eficaz às re­cla­ma­ções e aos problemas não só permite resolver o conflito gerado, como também pode for­ta­le­cer as relações…

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