A nuvem pública e a nuvem privada diferem no que diz respeito a quem tem acesso a elas: uma nuvem pública (public cloud) está dis­po­ní­vel para várias empresas (ou or­ga­ni­za­ções, uti­li­za­do­res par­ti­cu­la­res), enquanto uma nuvem privada (private cloud) está dis­po­ní­vel apenas para uma única empresa. Como o âmbito do serviço varia muito de uma nuvem para outra, vale a pena aprender e com­pre­en­der as di­fe­ren­ças entre as duas prin­ci­pais mo­da­li­da­des e os seus aspetos positivos e negativos.

Di­fe­ren­ças entre a nuvem pública e a nuvem privada

Na hora de escolher entre di­fe­ren­tes modelos de nuvem, não existe uma solução de­fi­ni­tiva. De­pen­dendo das ne­ces­si­da­des in­di­vi­du­ais, cada modelo de nuvem pode apre­sen­tar as suas próprias vantagens ou des­van­ta­gens. Um dos serviços na nuvem mais populares é, sem dúvida, a nuvem pública, que requer apenas um navegador por parte dos uti­li­za­do­res. A nuvem privada, por outro lado, oferece vantagens es­pe­ci­al­mente para as empresas que preferem in­fra­es­tru­tu­ras in­for­má­ti­cas autónomas e centros de dados próprios. Além disso, muitos uti­li­za­do­res par­ti­cu­la­res também a utilizam, por exemplo, para fazer cópias de segurança das suas fo­to­gra­fias e outros dados im­por­tan­tes.

Para tomar a decisão certa, é preciso conhecer as di­fe­ren­ças entre uma nuvem pública e uma privada. Uma vez que os serviços de ambas se integram agora sem problemas, as di­fe­ren­ças e se­me­lhan­ças podem até sobrepor-se.

Mul­ti­lo­ca­ção

Na nuvem pública, vários uti­li­za­do­res partilham a in­fra­es­tru­tura de TI, o que significa que uti­li­za­do­res par­ti­cu­la­res ou empresas utilizam os recursos em conjunto. Isto promove uma elevada efi­ci­ên­cia em termos de custos, uma vez que várias partes utilizam a mesma in­fra­es­tru­tura. No entanto, esta abordagem pode re­pre­sen­tar um risco de segurança em de­ter­mi­na­das cir­cuns­tân­cias, es­pe­ci­al­mente quando existem re­qui­si­tos rigorosos de con­for­mi­dade re­gu­la­men­tar, uma vez que os dados sensíveis podem não estar com­ple­ta­mente isolados.

Por outro lado, a nuvem privada oferece uma in­fra­es­tru­tura dedicada, utilizada ex­clu­si­va­mente por uma única empresa ou or­ga­ni­za­ção, o que reduz o risco de mistura de dados ou de acessos não au­to­ri­za­dos. Por este motivo, a nuvem privada é mais adequada para empresas com re­qui­si­tos rigorosos em matéria de proteção de dados.

Lo­ca­li­za­ção da in­fra­es­tru­tura

A nuvem pública é nor­mal­mente alojada fora das ins­ta­la­ções, em centros de dados externos geridos por for­ne­ce­do­res de serviços na nuvem, que ge­ral­mente se encontram fora da in­fra­es­tru­tura física da empresa. Isto permite uma elevada es­ca­la­bi­li­dade e a ex­ter­na­li­za­ção da ma­nu­ten­ção e da gestão para o for­ne­ce­dor de serviços na nuvem.

Por outro lado, as nuvens privadas são operadas tanto nos próprios centros de dados da empresa como em ambientes de nuvem ex­clu­si­vos geridos por terceiros. Esta fle­xi­bi­li­dade permite às empresas gerir a in­fra­es­tru­tura in­tei­ra­mente a nível interno ou utilizar recursos dedicados de um for­ne­ce­dor de serviços de nuvem, mantendo o controlo da in­fra­es­tru­tura dentro da empresa.

Prestação de serviços e apli­ca­ções

Os serviços e apli­ca­ções na nuvem pública são exe­cu­ta­dos di­re­ta­mente no ambiente de TI alojado pelo for­ne­ce­dor de serviços na nuvem. Isto significa que as apli­ca­ções e os dados são exe­cu­ta­dos na in­fra­es­tru­tura do for­ne­ce­dor, o que sim­pli­fica a im­ple­men­ta­ção, mas também gera uma certa de­pen­dên­cia da in­fra­es­tru­tura do for­ne­ce­dor.

Por outro lado, na nuvem privada, os serviços e as apli­ca­ções per­ma­ne­cem dentro da rede interna da empresa. Esta con­fi­gu­ra­ção oferece maior controlo e segurança, uma vez que não são par­ti­lha­dos recursos com outras empresas ou uti­li­za­do­res privados, o que melhora o iso­la­mento e as garantias de segurança.

Modelos de oferta

Enquanto os serviços de nuvem pública são ge­ral­mente ofe­re­ci­dos em as­si­na­tu­ras pré-definidas, planos ou pacotes completos, uma nuvem privada, por outro lado, pode ser adaptada exa­ta­mente às ne­ces­si­da­des es­pe­cí­fi­cas de uma empresa. Isto significa que as empresas podem criar soluções à medida das suas ne­ces­si­da­des in­di­vi­du­ais, o que exige mais esforço na im­ple­men­ta­ção, mas também oferece maior fle­xi­bi­li­dade e controlo sobre os serviços na nuvem.

Segurança

Apesar das medidas de segurança mais avançadas e dos centros de dados altamente seguros, o modelo de mul­ti­lo­ca­ção da nuvem pública pode re­pre­sen­tar um risco de segurança em alguns casos, es­pe­ci­al­mente quando são aplicadas normas de con­for­mi­dade muito rigorosas. Uma vez que várias empresas partilham a mesma in­fra­es­tru­tura, as falhas de segurança podem po­ten­ci­al­mente afetar outros uti­li­za­do­res.

Em con­tra­par­tida, a nuvem privada oferece maiores medidas de segurança, uma vez que a in­fra­es­tru­tura de TI é dis­po­ni­bi­li­zada ex­clu­si­va­mente para uma empresa, o que permite um maior controlo e iso­la­mento. Isto torna a nuvem privada es­pe­ci­al­mente adequada para empresas com elevados re­qui­si­tos de pri­va­ci­dade e normas de segurança, como em setores re­gu­la­men­ta­dos ou áreas críticas para o negócio.

Ne­ces­si­dade de in­ves­ti­mento em in­fra­es­tru­tu­ras

Os serviços de nuvem pública não exigem in­ves­ti­men­tos sig­ni­fi­ca­ti­vos em in­fra­es­tru­tura, uma vez que o ambiente de TI fornecido é gerido e dis­po­ni­bi­li­zado pelo for­ne­ce­dor de serviços de nuvem. As empresas pagam ge­ral­mente de acordo com o consumo real de recursos.

Por outro lado, a nuvem privada exige in­ves­ti­men­tos elevados em hardware e software, es­pe­ci­al­mente quando é operada lo­cal­mente (on-premises) ou em ambientes ex­clu­si­va­mente na nuvem.

Nuvem pública vs. nuvem privada: as di­fe­ren­ças num relance

Nuvem pública Nuvem privada
Mul­ti­lo­ca­ção In­fra­es­tru­tura par­ti­lhada com outros In­fra­es­tru­tura de TI dedicada e exclusiva para a or­ga­ni­za­ção
Lo­ca­li­za­ção da in­fra­es­tru­tura Fora das ins­ta­la­ções, em centros de dados Centros de dados locais ou externos
Apli­ca­ções Parte do ambiente hospedado Dentro da rede privada
Modelos de oferta As­si­na­tu­ras, planos ou pacotes completos Adaptação precisa aos re­qui­si­tos es­pe­cí­fi­cos
Segurança Risco de segurança baixo, mas po­ten­ci­al­mente elevado para dados sensíveis da empresa Maior segurança para processos críticos do negócio
Ne­ces­si­dade de in­ves­ti­mento Não requer in­ves­ti­men­tos Pode exigir in­ves­ti­men­tos em hardware e software

Vantagens e des­van­ta­gens de cada modelo de nuvem

As vantagens e des­van­ta­gens dos modelos de nuvem são de­ter­mi­na­das não tanto pelas suas vul­ne­ra­bi­li­da­des, mas pelas ne­ces­si­da­des in­di­vi­du­ais dos clientes. Por exemplo, as nuvens públicas oferecem recursos in­for­má­ti­cos altamente es­ca­lá­veis, cuja in­fra­es­tru­tura é par­ti­lhada com outros uti­li­za­do­res. Por con­se­guinte, para uti­li­za­do­res como agências go­ver­na­men­tais, serviços de segurança ou ins­ti­tui­ções fi­nan­cei­ras, a ca­pa­ci­dade mul­ti­cli­ente e uma Cloud-IT externa podem já ser con­si­de­ra­das um risco de segurança pequeno, mas ina­cei­tá­vel. As nuvens privadas, por sua vez, oferecem elevados níveis de segurança, mas exigem in­ves­ti­men­tos para criar um ambiente de nuvem local.

Vantagens e des­van­ta­gens da nuvem pública

A uti­li­za­ção de serviços de nuvem pública oferece às empresas inúmeras vantagens, es­pe­ci­al­mente através da ex­ter­na­li­za­ção dos custos ope­ra­ci­o­nais de TI para os for­ne­ce­do­res de nuvem. Isto traduz-se numa redução de custos, uma vez que as empresas pagam apenas pelos recursos efe­ti­va­mente uti­li­za­dos e, ao mesmo tempo, têm acesso fácil a um ambiente de nuvem económico e sempre atu­a­li­zado. Os serviços de nuvem pública gerida também facilitam a gestão de ser­vi­do­res e o cum­pri­mento das normas de segurança e con­for­mi­dade, o que alivia es­pe­ci­al­mente as pequenas empresas com recursos de TI limitados. Além disso, estes serviços na nuvem podem ser di­men­si­o­na­dos a pedido e atu­a­li­za­dos para a versão mais recente, o que pro­por­ci­ona fle­xi­bi­li­dade e agilidade às empresas.

No entanto, também existem riscos as­so­ci­a­dos à uti­li­za­ção da nuvem pública. A mul­ti­lo­ca­ção da nuvem pública pode re­pre­sen­tar um risco de segurança ina­cei­tá­vel para empresas com elevados re­qui­si­tos de con­for­mi­dade re­gu­la­men­tar e de segurança. Além disso, a uti­li­za­ção de serviços de nuvem externos pode levar a uma de­pen­dên­cia da in­fra­es­tru­tura do for­ne­ce­dor, o que limita o controlo sobre a in­fra­es­tru­tura.

Outro problema é que a in­fra­es­tru­tura da nuvem nem sempre se encontra no país do uti­li­za­dor, o que, devido a di­fe­ren­tes le­gis­la­ções, como a Lei da Nuvem dos EUA, pode gerar falhas de segurança e pre­o­cu­pa­ções quanto à soberania dos dados. Por fim, muitos for­ne­ce­do­res de nuvem pública não oferecem soluções per­so­na­li­za­das para as empresas, mas apre­sen­tam as­si­na­tu­ras ou pacotes completos pré-definidos, que nem sempre se ajustam às ne­ces­si­da­des es­pe­cí­fi­cas de cada empresa.

Vantagens Des­van­ta­gens
Poupança de custos Riscos de segurança com elevados padrões de segurança
Menor esforço De­pen­dên­cia do for­ne­ce­dor
Alívio para as pequenas empresas Problemas de soberania dos dados em países terceiros
Es­ca­la­bi­li­dade e fle­xi­bi­li­dade Não há soluções per­so­na­li­za­das

Vantagens e des­van­ta­gens da nuvem privada

Uma nuvem privada também oferece uma série de vantagens es­pe­cí­fi­cas. Ca­rac­te­riza-se pelos mais elevados padrões de segurança, uma vez que a in­fra­es­tru­tura é exclusiva e pertence à própria empresa. Isto garante um elevado controlo sobre os dados e o ambiente de TI. As empresas podem operar a nuvem privada tanto no local, com os seus próprios recursos de TI, como fora das ins­ta­la­ções, com recursos vir­tu­a­li­za­dos, geridos através de um serviço de alo­ja­mento na nuvem gerido. Outra vantagem é o acesso flexível e rápido ao ambiente de TI interno da empresa para grupos de uti­li­za­do­res se­le­ci­o­na­dos. Além disso, os serviços de nuvem na nuvem privada podem ser adaptados às ne­ces­si­da­des es­pe­cí­fi­cas da empresa e ampliados.

No entanto, existem também algumas des­van­ta­gens. A nuvem privada requer um maior in­ves­ti­mento inicial em serviços de nuvem ex­clu­si­vos, bem como em recursos de TI, hardware e licenças de software. A fle­xi­bi­li­dade também é um pouco limitada em com­pa­ra­ção com a nuvem pública. Numa nuvem privada no local sem vir­tu­a­li­za­ção, a criação e a ma­nu­ten­ção das ca­pa­ci­da­des de TI podem exigir um esforço adicional. Além disso, existe o risco de que os ser­vi­do­res de nuvem no local com segurança de TI in­su­fi­ci­ente sejam mais vul­ne­rá­veis do que os ser­vi­do­res altamente seguros dos for­ne­ce­do­res de nuvem.

Vantagens Des­van­ta­gens
Os mais elevados padrões de segurança Maior in­ves­ti­mento inicial
Tanto no local como fora do local Menor fle­xi­bi­li­dade
Acesso rápido para grupos es­pe­cí­fi­cos de uti­li­za­do­res Maior esforço de ma­nu­ten­ção
Soluções per­so­na­li­za­das Ser­vi­do­res próprios pos­si­vel­mente mais vul­ne­rá­veis a riscos de segurança

Casos de uti­li­za­ção: nuvem pública vs. nuvem privada

Nuvem pública

A uti­li­za­ção da nuvem pública não depende tanto do setor ou da empresa, mas sim dos seus próprios recursos e ne­ces­si­da­des in­for­má­ti­cas. No entanto, é es­pe­ci­al­mente adequada para uma elevada es­ca­la­bi­li­dade e para o pro­ces­sa­mento de grandes cargas de trabalho. Algumas empresas que oferecem e utilizam a tec­no­lo­gia da nuvem pública são:

  • AWS (Amazon Web Services)
  • Microsoft Azure Ex­pres­s­Route
  • IBM Blue Cloud
  • Google Cloud Platform
  • Alibaba Cloud
  • Oracle Cloud Fast­Con­nect

As ca­pa­ci­da­des da nuvem pública altamente escalável são es­pe­ci­al­mente adequadas para empresas com poucos recursos in­for­má­ti­cos, que pretendem con­cen­trar-se na sua atividade principal e, ao mesmo tempo, processar enormes quan­ti­da­des de dados. Entre as empresas co­nhe­ci­das que utilizam nuvens públicas ou híbridas encontram-se:

  • Netflix: o serviço de streaming utiliza a nuvem da AWS desde 2016, pelo que já não mantém os seus próprios centros de dados. Esta medida não só re­pre­sen­tou uma poupança sig­ni­fi­ca­tiva, como também um aumento do número de uti­li­za­do­res do serviço de streaming.
  • X (an­te­ri­or­mente Twitter): a rede social está associada à Google e transfere grandes quan­ti­da­des de dados para a nuvem da Google. Além da es­ca­la­bi­li­dade re­sul­tante, foram também as diversas e atraentes fun­ci­o­na­li­da­des na nuvem, por exemplo, que levaram a X a tomar esta decisão.
  • Lufthansa: em 2020, a companhia aérea decidiu utilizar o Google Cloud para melhorar os seus processos de trabalho. Por exemplo, o pla­ne­a­mento das operações e a ma­nu­ten­ção dos aviões são re­a­li­za­dos através da nuvem.

Nuvem privada

As empresas e os uti­li­za­do­res par­ti­cu­la­res que valorizam um maior grau de autonomia e in­de­pen­dên­cia estão a optar por um ambiente de nuvem privada, que pode ser im­ple­men­tado tanto num ambiente in­for­má­tico local como através da vir­tu­a­li­za­ção fora das ins­ta­la­ções. Algumas empresas que oferecem serviços de nuvem privada e híbrida são:

  • Oracle
  • IBM
  • VMware
  • Hewlett Packard En­ter­prise
  • Amazon Virtual Private Cloud
  • Google Virtual Private Cloud
  • Ubuntu OpenStack (Código Aberto)
  • Apache CloudS­tack (Código Aberto)

Entre as empresas e or­ga­ni­za­ções de renome que confiam na sua própria nuvem privada ou híbrida encontram-se:

  • Walmart: o grupo re­ta­lhista investiu vários milhões de dólares no seu próprio sistema de nuvem. Uma melhor gestão dos dados visa aumentar as vendas e a com­pe­ti­ti­vi­dade na constante disputa do comércio ele­tró­nico.
  • NASA: a agência ae­ro­es­pa­cial norte-americana possui um centro de dados na nuvem chamado «Nebula», que combina a nuvem privada com o código aberto. Graças a ele, os fun­ci­o­ná­rios da NASA podem, por exemplo, partilhar os seus dados de in­ves­ti­ga­ção com os seus parceiros mais fa­cil­mente.
  • Governo da Alemanha: a nuvem privada do governo alemão está lo­ca­li­zada no centro de dados ITZBund e garante que apenas os fun­ci­o­ná­rios da Ad­mi­nis­tra­ção Federal tenham acesso aos dados ar­ma­ze­na­dos.

Que outros modelos de nuvem existem?

Para além da nuvem privada e da nuvem pública, os uti­li­za­do­res têm a opção de escolher entre dois modelos adi­ci­o­nais de nuvem, que resultam da com­bi­na­ção dos dois modelos já men­ci­o­na­dos:

  1. Nuvem híbrida: Combina os serviços da nuvem pública e da nuvem privada através de centros de dados locais e serviços de nuvem pública externos. Com o modelo híbrido, as empresas têm a pos­si­bi­li­dade de dis­tri­buir os serviços e as apli­ca­ções entre a nuvem privada e a nuvem pública. Dado que as nuvens públicas oferecem ca­pa­ci­da­des es­pe­ci­al­mente potentes, é possível combinar a elevada segurança da nuvem privada com a ca­pa­ci­dade das nuvens públicas. Também é possível ajustar os custos através da dis­tri­bui­ção flexível das cargas de trabalho de acordo com os re­qui­si­tos.
  2. Mul­ti­nu­vem: Refere-se à uti­li­za­ção si­mul­tâ­nea do mesmo modelo de nuvem (seja nuvem pública ou privada) de di­fe­ren­tes for­ne­ce­do­res de nuvem. As empresas utilizam várias nuvens privadas ou públicas em paralelo.

In­ti­ma­mente ligado à forma de im­ple­men­ta­ção da nuvem está o tipo de serviços e fun­ci­o­na­li­da­des ofe­re­ci­dos no âmbito da com­pu­ta­ção em nuvem. Aqui, é possível dis­tin­guir três tipos prin­ci­pais:

  1. IaaS (In­fra­es­tru­tura como Serviço): Fornece recursos de TI ime­di­a­ta­mente dis­po­ní­veis e redes vir­tu­al­mente es­ca­lá­veis através da Internet.
  2. PaaS (Pla­ta­forma como serviço): Fornece aos pro­gra­ma­do­res uma pla­ta­forma de com­pu­ta­ção e API através da nuvem ou da Internet.
  3. SaaS (Software como serviço): Software e ambientes de TI for­ne­ci­dos por terceiros como um serviço, sob a forma de pacotes completos ou modelos per­so­na­li­za­dos.
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