Kaj storiti, če se prenosni ra­ču­nal­nik ne vklopi

Obstaja veliko razlogov, zakaj se prenosni ra­ču­nal­nik ne vklopi. Napake v strojni ali pro­gram­ski opremi lahko pre­pre­či­jo nemoteno delovanje naprave. V tem članku vam bomo pred­sta­vi­li naj­po­go­stej­še težave.

Kako zagnati prenosni ra­ču­nal­nik

Včasih gre le za ohlapni kabel, pogosto pa je stvar bolj zapletena. Iskanje vzroka težave ponavadi traja nekaj časa, iskanje rešitve pa še toliko več. Obstajata dve vrsti težav, ki lahko pov­zro­ča­jo motnje pri delovanju vašega pre­no­sne­ga ra­ču­nal­ni­ka. To so težave s strojno in pro­gram­sko opremo.

Na prvi pogled ni vedno jasno, ali so težave pri zagonu posledica napak v pro­gram­ski opremi ali okvar­je­nih delov. Znaki težav s strojno opremo so lahko na primer nenavadni zvoki. Škripajoč zvok je običajno povezan z okvar­je­nim ven­ti­la­tor­jem, klikajoč zvok pa s po­kvar­je­nim trdim diskom. Prav tako lahko domnevate, da gre za težavo s strojno opremo, če iz ohišja pre­no­sne­ga ra­ču­nal­ni­ka prihaja vonj po gorenju.

Po drugi strani pa se napake v pro­gram­ski opremi pogosto pojavijo po po­so­do­bi­tvah ali na­me­sti­tvi novih programov. V tem primeru je koristno preveriti, kaj se je v na­sta­vi­tvah spre­me­ni­lo od zadnjega delovanja ra­ču­nal­ni­ka ali pre­no­sni­ka.

Bodite previdni pri težavah s strojno opremo

Vse, kar je nameščeno na prenosnem ra­ču­nal­ni­ku ali v njegovi bližini, se sčasoma obrabi. Po­sle­dič­no so sestavni deli bolj dovzetni za okvare. Te dele bo morda treba popraviti posamično ali pa jih v celoti zamenjati. V primeru težav s strojno opremo napravo v dvomu odnesite v spe­ci­a­li­zi­ra­no servisno delavnico. Če poskušate odpreti ohišje pre­no­sne­ga ra­ču­nal­ni­ka, da bi pre­gle­da­li ali od­stra­ni­li dele, pa ne veste, kaj počnete, lahko stanje zlahka po­slab­ša­te.

Preverite napajalni pri­klju­ček

Vaš prenosni ra­ču­nal­nik se sploh ne vklopi? V tem primeru najprej preverite napajalni kabel in na­pa­jal­nik. Ali so kabli trdno pri­klju­če­ni na prenosni ra­ču­nal­nik? Ali je vtič vtaknjen v vtičnico? Ali je podaljšek vklopljen? Pri čiščenju ali sesanju se lahko pri­ključ­ki zlahka zrahljajo. Včasih pomaga tudi, če prenosni ra­ču­nal­nik za trenutek ali dva popolnoma odklopite iz napajanja in ga po nekaj minutah ponovno pri­klju­či­te.

Pogosto je krivec prav na­pa­jal­nik. V mnogih primerih se na na­pa­jal­ni­kih zaradi pre­gre­va­nja pojavijo znaki obrabe. Do tega lahko pride, na primer, če se pre­zra­če­val­ni odprtini zamašijo ali zaprejo. Da bi preverili, ali je problem v na­pa­jal­ni­ku, preprosto pre­klo­pi­te prenosni ra­ču­nal­nik v način delovanja na baterijo. V na­spro­tnem primeru bo od­pra­vlja­nje napak verjetno vodilo do zamenjave na­pa­jal­ni­ka.

Utri­pa­jo­če črte na zaslonu so znak težav z grafično kartico

V sistemih, v katere je vgrajena namenska in in­te­gri­ra­na grafična kartica, lahko z grafično kartico, vgrajeno v procesor, preverite, ali sistem deluje brez težav. Če je tako, potem težavo povzroča dodatna vgrajena kartica, ki pre­pre­ču­je vklop pre­no­sne­ga ra­ču­nal­ni­ka. Če ima naprava več rež, lahko grafično kartico pre­iz­ku­si­te tudi v drugi reži. Ali pa lahko uporabite drug model kartice.

Pomnilnik RAM je eden naj­po­go­stej­ših vzrokov za težave pri zagonu ra­ču­nal­ni­ka

Okvarjeni moduli RAM so pogosto vzrok za napake, saj so ti sestavni deli precej ob­ču­tlji­vi na obrabo. Poleg okvar­je­nih modulov RAM se vedno znova zgodi tudi, da reže ne delujejo več pravilno.

Prvi korak pri ugo­ta­vlja­nju napake je preizkus prostih rež za pomnilnik RAM. Če modul po­mnil­ni­ka RAM deluje v drugi reži, je vzrok okvarjena reža. Če pa v na­sta­vi­tvah po­mnil­ni­ka RAM v BIOS-u ali UEFI-ju ni bilo nič spre­me­nje­no in reže delujejo pravilno, je edina rešitev nakup novih modulov po­mnil­ni­ka RAM.

Po­so­do­bi­tve pro­gram­ske opreme in novi programi lahko one­spo­so­bi­jo sistem

Zveni banalno, a se pogosto zgodi, da ponovni zagon – izklop naprave in poskus ponovnega zagona – nenadoma reši težavo, ko se prenosni ra­ču­nal­nik ne vklopi.

Vendar je težavo pogosto povzročil virus – najboljši pro­ti­vi­ru­sni programi za­go­ta­vlja­jo odlično zaščito pred virusi. Pri­lju­blje­ni ponudniki ponujajo tudi varnostne kopije za nujne primere, s katerimi je mogoče obnoviti sistem in podatke. Če se virusa ne morete znebiti, je najbolje ponovno namestiti ope­ra­cij­ski sistem.

Windows ponuja več možnosti za popravilo, če se ope­ra­cij­ski sistem ne zažene

V mnogih primerih lahko pomaga funkcija sa­mo­dej­ne­ga po­pra­vlja­nja ope­ra­cij­ske­ga sistema. Windows 10 in Windows 11 samodejno sprožita po­pra­vlja­nje po dveh ali treh ne­u­spe­šnih poskusih zagona.

Upo­rab­ni­ki sistema Windows lahko uporabijo še en priročen trik, in sicer kom­bi­na­ci­jo tipk STRG+F8. S tem se boste po zagonu ra­ču­nal­ni­ka takoj pre­u­sme­ri­li v varni način. Tukaj je nekaj prak­tič­nih funkcij, ki jih lahko uporabite za zagon ob­no­vi­tve­ne­ga postopka.

• Pomoč pri zagonu: S tem se sproži samodejno po­pra­vlja­nje zagona za od­pra­vlja­nje težav v sistemu Windows.
• Na­sta­vi­tve zagona: To omogoča zagon sistema Windows v varnem načinu. Od tu je mogoče od­stra­ni­ti nove, okvarjene gonilnike in programe. V varnem načinu je mogoče tudi ustvariti varnostno kopijo podatkov.
• Ukazna vrstica: Ta menijska postavka je namenjena upo­rab­ni­kom, ki so že se­zna­nje­ni z raz­po­lo­žlji­vi­mi ukaznimi vrsticami sistema Windows. Ta funkcija omogoča po­drob­nej­šo analizo in po­pra­vlja­nje mo­re­bi­tnih napak.
• Odstrani po­so­do­bi­tve: To se lahko uporabi za od­stra­ni­tev po­ško­do­va­nih po­so­do­bi­tev sistema Windows, če so te krive za ne­pra­vil­no ponovno zagon.
• Obnova sistema: S tem lahko obnovite sistem na datum v pre­te­klo­sti, »točko obnovitve«, ko je sistem še deloval.

Če nobena od zgoraj navedenih funkcij ne reši težave, je na voljo še en zadnji korak. V meniju Napredne možnosti > Od­pra­vlja­nje težav > Ponastavi ta ra­ču­nal­nik lahko obstoječo na­me­sti­tev sistema Windows popolnoma po­na­sta­vi­te.

Preden po­na­sta­vi­te ra­ču­nal­nik z ope­ra­cij­skim sistemom Windows, pri­po­ro­ča­mo natančno analizo vzroka težave. Preberite naš članek»Windows se ne zažene«. Po­na­sta­vi­tev pre­no­sne­ga ra­ču­nal­ni­ka bo odpravila večino napak. Osebni podatki ne bodo iz­gu­blje­ni. Izgubili pa boste vse dodatno nameščene programe. Te boste morali naknadno ponovno namestiti. Glede na to to možnost uporabite le, če so bili vsi drugi poskusi neuspešni.

Po­so­do­bi­tve go­nil­ni­kov in novi programi

Čeprav po­so­do­bi­tve običajno odpravijo znane napake in iz­bolj­ša­jo delovanje, lahko takšne spremembe sistema včasih pov­zro­či­jo tudi težave pri zagonu. Pogosto lahko gonilniki grafičnih kartic ali novi programi sprožijo verigo dogodkov v notranjem delovanju pre­no­sne­ga ra­ču­nal­ni­ka, ki je do tega trenutka deloval normalno. Posledica tega je, da namesto da bi vse delovalo kot dobro naoljen mehanizem, proces zastane in prenosni ra­ču­nal­nik ne želi več delovati.

Tudi v tem primeru je pri­po­ro­člji­vo zagnati ope­ra­cij­ski sistem v varnem načinu, saj se tako prepreči na­me­sti­tev novih go­nil­ni­kov ali po­so­do­bi­tev. Pogosto je rešitev v uporabi prejšnje različice gonilnika ali v od­stra­ni­tvi programa, če je prav novo nameščen gonilnik ali program povzročil, da se prenosni ra­ču­nal­nik ne vklopi.

Spremembe v BIOS-u/UEFI-ju lahko pov­zro­či­jo težave

Med opa­znej­ši­mi težavami s pro­gram­sko opremo so tudi šumi ob zagonu pre­no­sne­ga ra­ču­nal­ni­ka. Zvok piska med zagonom (odvisno od okoliščin se to lahko kaže tudi z LED-lučjo kot vizualnim signalom) lahko nakazuje težavo s pro­gram­sko opremo.

Če takšne zvoke opazite takoj po zagonu, je vzrok ponavadi v sistemu BIOS (Basic Input/Output System) ali, pri novejših modelih, v sistemu Unified Exten­si­ble Firmware Interface, skrajšano UEFI. Z zagonom sistema BIOS ali UEFI se sprožijo ope­ra­cij­ski sistem in zagon drugih komponent. Težava je v po­drob­no­stih. Vaš prenosni ra­ču­nal­nik se ne bo več vklopil, če so bile nanj narejene ne­po­treb­ne ali ne­pre­vi­dne spremembe. Na primer, zagonske rutine so vse drugače de­fi­ni­ra­ne. Različni zvočni signali BIOS-a lahko pomagajo pri od­pra­vlja­nju težav.

Če so se v BIOS vti­ho­ta­pi­le napake, na primer zaradi ročne na­sta­vi­tve, je pri­po­ro­člji­vo izvesti po­na­sta­vi­tev BIOS-a. Za to je treba izbrisati vsebino po­mnil­ni­ka CMOS. To storite tako, da za kratek čas od­stra­ni­te ustrezno baterijo, ki je vsta­vlje­na izključno za ta namen. BIOS bo nato lahko po­na­sta­vil privzete na­sta­vi­tve.