Če se vaš osebni ra­ču­nal­nik ali prenosni ra­ču­nal­nik ne zažene pravilno, je pogosto kriv ope­ra­cij­ski sistem (Windows). Ne glede na to, ali gre za napako pri zagonu, po­ško­do­va­ne gonilnike ali težave z nad­gra­dnja­mi, si preberite, kaj lahko storite, če se Windows 11 ne zažene.

Je kriva pro­gram­ska ali strojna napaka?

Če ponovni zagon ra­ču­nal­ni­ka ali pre­no­sni­ka ne pomaga, baterija je na­pol­nje­na in na­pa­jal­nik deluje pravilno, morda ne veste, kaj storiti. Vendar obstajajo znaki, ki kažejo, kaj je morda narobe. Na primer, škripajoč zvok iz no­tra­njo­sti ohišja ali vonj po zažganem sta jasna znaka za težave s strojno opremo, kot sta okvarjen trdi disk ali zamašeni ven­ti­la­tor­ji. Napako lahko povzroči tudi na­me­sti­tev novega gonilnika. Naš vodnik o tem, kaj storiti, če se vaš osebni ra­ču­nal­nik ali prenosni ra­ču­nal­nik ne zažene, vam lahko pomaga pri več težavah s strojno opremo.

Težave s pro­gram­sko opremo, ki jih običajno pov­zro­ča­jo po­so­do­bi­tve, na­me­sti­tve novih programov ali spremembe na­sta­vi­tev, je pogosto mogoče odpraviti le z na­tanč­nej­šo analizo. Tudi nove na­sta­vi­tve BIOS-a lahko pov­zro­či­jo resne motnje v delovanju sistema. V BIOS-u – ali na­tanč­ne­je v UEFI-ju – ra­ču­nal­nik namreč zagnati tudi ope­ra­cij­ski sistem, zato se po ob­ču­tlji­vi spremembi lahko celotno delovanje popolnoma ustavi.

Pogosto sta ne­pra­vil­no za­ga­nja­nje ali znani modri zaslon sistema Windows posledica napake v ope­ra­cij­skem sistemu. Na primer, znak, da postopek za­ga­nja­nja ne deluje pravilno, je zvočni signal ob zagonu, medtem ko zaslon ostane črn.

Windows 11 se ne zažene? Poskusite z načinom za obnovitev

Pri ope­ra­cij­skem sistemu Windows 11 se težave z zagonom pogosto pojavijo po po­so­do­bi­tvi sistema. Tudi virusi, sistemske napake ali okvarjena pro­gram­ska oprema pa lahko pre­pre­či­jo nemoteno delovanje ope­ra­cij­ske­ga sistema.

Dobra novica je, da je večino napak mogoče enostavno odpraviti z vgra­je­ni­mi orodji za od­pra­vlja­nje težav v sistemu Windows. Za to zagnajte Windows v tako ime­no­va­nem okolju za obnovitev (Windows RE). To je nekakšen varen način, v katerem boste našli več uporabnih funkcij za obnovitev.

Windows 11 praviloma samodejno zazna težavo in ob ponovnem zagonu prikaže okolje za obnovitev. Če se to pri vas ne prikaže in se postopek zagona na določeni točki ustavi, po­sku­šaj­te naprej, dokler ne vidite na­sle­dnje­ga zaslona:

Image: Screenshot of the Windows 11 troubleshooting environment
Reset your system via the tro­u­ble­sho­o­ter in Windows’ recovery mode.

V okolju za obnovitev izberite »Od­pra­vlja­nje težav« > »Napredne možnosti« > »Po­pra­vlja­nje zagona«. S tem se bo sprožila samodejna di­a­gno­sti­ka napak in poskusila odpraviti težavo z zagonom.

Image: Screenshot of advanced options in the Windows 11 troubleshooting environment
The advanced options offer a variety of tro­u­ble­sho­o­ting features.

Druga napaka, s katero se lahko srečate, je, da se Windows zatakne v zagonu in zaslon ostane črn. To se lahko zgodi na primer, če funkcija »Po­pra­vlja­nje zagona« ne deluje.

Da bi odpravili težavo, izberite »Od­pra­vlja­nje težav« > »Napredne možnosti« > »Obnova sistema«. Za to po­tre­bu­je­te tako imenovano točko obnovitve, tj. prejšnjo varnostno kopijo, na katero se lahko ope­ra­cij­ski sistem zateče (sistem jih praviloma samodejno ustvarja v določenih časovnih pre­sled­kih). Obnova ne bo vplivala na vaše osebne podatke, vendar bodo gonilniki, po­so­do­bi­tve in celo apli­ka­ci­je, nameščene po točki obnovitve, izbrisani. Ta popravek omogoča sistemu Windows, da obnovi normalno delovno okolje.

V meniju »Obnova sistema« kliknite »Naprej« in v na­sle­dnjem oknu izberite naj­no­vej­šo točko obnovitve. Ponovno kliknite »Naprej« in potrdite. Windows bo zdaj obnovil prejšnjo stanje s spro­ži­tvi­jo postopka obnovitve.

Ročno od­pra­vlja­nje težav v sistemu Windows 11

Včasih se Windows sicer zažene kot običajno, vendar med zagonom in de­lo­va­njem nenehno prikazuje napake. V tem primeru lahko poskusite z ročnim od­pra­vlja­njem težav. Za to odprite »Na­sta­vi­tve« ali uporabite bližnjico na tip­kov­ni­ci [Windows] + [i].

V na­sta­vi­tvah kliknite na »Sistem« in nato na »Obnova«. Nato izberite »Napreden zagon« in potrdite. Ope­ra­cij­ski sistem se bo zdaj ponovno zagnal.

Ukazi za reševanje težav pri zagonu

Poleg pre­iz­ku­ša­nja na­sta­vi­tev sistema Windows 11 obstajajo tudi nekateri ukazi, ki v sistemu Windows samodejno sprožijo določene zagonske postopke. To je lahko koristno, če se ra­ču­nal­nik ne zažene pravilno in se nenehno nalaga okolje za obnovitev.

Za to najprej poskusite z običajnim postopkom prek »Od­pra­vlja­nje težav« > »Napredne možnosti« in izberite menijsko možnost »Ukazna vrstica«. S tem se bo odprlo okno, v katerem lahko vnašate ukaze ne­po­sre­dno.

Image: Screenshot of Command Prompt in Windows 11
Manual input commands can be used to perform special functions.

V tem primeru se ra­ču­nal­nik ne bo mogel zagnati, če je po­ško­do­van tako imenovani glavni zagonski zapis (MBR). Sledeči ukazi sprožijo postopek po­pra­vlja­nja za obnovitev MBR-ja.

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildcbd
bash

Včasih se Windows 11 ne zažene zaradi po­ško­do­va­nih sis­tem­skih datotek. V tem primeru pri­po­ro­ča­mo, da zaženete pre­gle­do­val­nik sis­tem­skih datotek (System File Checker), ki bo pregledal sistem in popravil poškodbe. Za to odprite okno CMD, vnesite ukaz sfc /scannow in pri­ti­sni­te Enter. S tem boste popravili in zamenjali po­ško­do­va­ne sistemske datoteke.

Odstrani po­so­do­bi­tve

Pogosto se zgodi, da po­so­do­bi­tve sistema Windows pov­zro­ča­jo težave ob zagonu ra­ču­nal­ni­ka. Od­stra­ni­tev zadnje po­so­do­bi­tve pa je preprosta. To možnost najdete v meniju »Od­pra­vlja­nje težav« > »Napredne možnosti« > »Odstrani po­so­do­bi­tve«. Izbirate lahko med od­stra­ni­tvi­jo zadnje po­so­do­bi­tve kakovosti ali zadnje po­so­do­bi­tve z novimi funk­ci­ja­mi.

Image: Screenshot of the options to uninstall updates in the Windows 11 troubleshooter
You can easily reverse the latest system updates.

Končna rešitev je po­na­sta­vi­tev ali ponovna na­me­sti­tev sistema Windows 11

Če nobena od doslej opisnih rešitev ne pomaga in se težave ob zagonu na­da­lju­je­jo, je v večini primerov edina rešitev po­na­sta­vi­tev sistema Windows ali njegova popolna ponovna na­me­sti­tev.

Če želite pre­iz­ku­si­ti to možnost, se vrnite v okolje za obnovitev. Tam boste v meniju »Od­pra­vlja­nje težav« našli možnost »Ponastavi ta ra­ču­nal­nik«. Podobno kot pri točki obnovitve bo po­na­sta­vi­tev ra­ču­nal­nik vrnila v prejšnje stanje.

Če se stanje ne izboljša, boste žal morali poskusiti ponovno namestiti sistem. Zato je vedno pri­po­ro­člji­vo, da datoteke redno shra­nju­je­te v varnostno kopijo. Zunanji trdi diski ali rešitve v oblaku so za to odlična izbira, saj bi sicer ob ponovni na­me­sti­tvi lahko izgubili vse svoje podatke.

Podrobna navodila najdete v našem članku»Kako po­na­sta­vi­ti Windows 11«.

Tip

Imate težave z drugimi ope­ra­cij­ski­mi sistemi? Ti članki v našem di­gi­tal­nem vodniku vam lahko pomagajo:

Go to Main Menu