Software para email marketing: los mejores programas

Un software de email marketing puede resultarte útil para crear campañas de newsletter para tu empresa o proyecto. Hay distintos programas disponibles, cada cual con un precio y funciones propios.

Qué tener en cuenta a la hora de elegir un software de email marketing

Quien esté interesado en llevar a cabo un email marketing o marketing por correo electrónico profesional necesita el software adecuado. Los requisitos que han de cumplir los distintos tipos de software de email marketing son altos y, además de aspectos como la seguridad y la legalidad en cuanto al envío de la newsletter, también se tienen en cuenta algunas consideraciones importantes en el terreno del marketing. Con la herramienta de newsletter ha de ser posible gestionar los contactos de forma eficiente y, si es necesario, segmentar a usuarios individuales en públicos meta. Además, cuanto mayor sea el alcance planeado para la campaña, más sentido tiene implementar una función que permita medir su rendimiento, pues solo de esta forma se consigue una mejora continua en la calidad de las newsletters enviadas. Por último, aunque no menos importante, el software seleccionado ha de garantizar que las newsletters enviadas no lleguen a la bandeja de spam del remitente.

El motivo por el que el software de email marketing es tan importante es su rentabilidad. Por eso, antes de optar por una u otra herramienta de newsletter, se recomienda prestar atención a todas sus características. En caso de que la inversión económica sea un factor importante en esta toma de decisión, es importante recordar que, aunque muchas de las herramientas garantizan un aumento rápido y significativo en el número de suscriptores, carecen de una función para efectuar el envío de los correos, lo que lleva a los creadores de una campaña a depender de otro proveedor que se encargue de este proceso. De ahí la importancia de sopesar si la relación funciones-precio es adecuada para determinar qué software merece más la pena.

A continuación, presentamos las mejores herramientas de software para newsletters. Los datos han sido actualizados en febrero de 2025.

Software de newsletter de IONOS

Si el cumplimiento del RGPD es prioritario, el Email Marketing Software de IONOS es la mejor solución disponible. Dado que los servidores se encuentran en territorio de la Unión Europea, el almacenamiento de datos cumple con el conocido reglamento.

Este software se recomienda especialmente a empresas pequeñas y medianas y se caracteriza por su manejo sencillo e intuitivo. Incluso si no tienes experiencia previa en el software de email marketing, podrás diseñar y enviar fácilmente newsletters profesionales. Esto es posible gracias a las atractivas plantillas de diseño y a un editor drag-and-drop (arrastrar y soltar). El uso de la IA para generar textos resulta un gran apoyo de redacción y además permite ahorrar tiempo.

Prestaciones

• Ubicación de servidores en la Unión Europea
• Envío de newsletters conforme al RGPD
• Funcionamiento sencillo e intuitivo
• Textos generados por IA
• Double opt-in

Costes

El Email Marketing Software de IONOS ofrece una muy buena relación calidad-precio. Todos los planes incluyen el conjunto completo de funciones, y la única diferencia entre ellos es la cantidad de correos electrónicos que se pueden enviar al mes. Los planes están estructurados de la siguiente manera:

• Starter (hasta 2500 correos/mes): $7/mes durante los primeros 6 meses, luego $10/mes
• Plus (hasta 10 000 correos/mes): $5/mes durante los primeros 6 meses, luego $15/mes
• Pro (hasta 30 000 correos/mes): $15/mes durante los primeros 6 meses, luego $30/mes
• Premium (hasta 60.000 correos/mes): $25/mes durante los primeros 6 meses, luego $40/mes

MailChimp

MailChimp es una herramienta de email marketing fácil de usar, que ofrece un manejo intuitivo y un editor drag-and-drop para crear plantillas de correo personalizadas. El software permite la integración con distintos sistemas CRM, como Salesforce, Zoho CRM y Microsoft Dynamics CRM, así como con más de 300 aplicaciones y servicios web adicionales, como Shopify, WordPress y Canva. Gracias a sus funciones de análisis avanzadas, podrás obtener información detallada sobre el rendimiento de tus campañas. Ten en cuenta que los datos se almacenan en servidores estadounidenses y, por tanto, están sujetos a las leyes de privacidad vigentes en EE.UU.

Prestaciones

• Double opt-in
• Opciones disponibles para que la newsletter no sea considerada spam
• Vista previa del diseño Autoresponder
• Gestión diferenciada del rebote de correos Conexión con redes sociales
• Automatización del marketing
• Autenticación: SenderID, SPF, DomainKeys/DKIM

Costes

Mailchimp ofrece un plan gratuito que permite enviar hasta 1000 correos electrónicos al mes a un máximo de 500 contactos. Sin embargo, los usuarios deben prescindir de funciones como la programación de correos y los tests A/B. Para acceder a funciones más avanzadas, están disponibles los siguientes planes de pago:

• Essentials: desde $13 al mes para 500 contactos
• Standard: desde $20 al mes para 500 contactos, con funciones avanzadas de automatización
• Premium: desde $297.50 al mes para 10,000 contactos, con análisis completos y opciones de segmentación avanzadas

Se pueden añadir contactos adicionales por una tarifa mensual, según el plan. El plan Standard incluye una prueba gratuita de 14 días, que permite enviar hasta 1,200,000 correos electrónicos a 100,000 contactos.

CleverReach

CleverReach es uno de los principales proveedores de software para newsletters en Alemania. Esta solución en la nube ofrece una interfaz intuitiva con un editor de tipo arrastrar y soltar, así como una amplia gama de plantillas adaptativas y personalizables que facilitan el envío de newsletters. Con servidores ubicados en Alemania, CleverReach cumple con altos estándares de seguridad y garantiza el cumplimiento del RGPD. Además, se integra fácilmente con numerosos sistemas y plataformas sociales como WordPress, Magento, TYPO3, affilinet, Facebook y Salesforce.

Prestaciones

• Autorrespuesta y seguimientos automáticos
• Automatización del marketing (THEA)
• Gestión automática de rebotes y cancelaciones de suscripción
• Pruebas de diseño y de spam (Newsletter Client Testing)
• Doble opt-in
• Cifrado SSL
• Lista negra (con posibilidad de importar/exportar)

Costes

El proveedor de newsletters CleverReach ofrece varios planes adaptados a diferentes necesidades:

• Plan Lite: gratuito para hasta 250 contactos y 1,000 correos electrónicos al mes
• Plan Basic: desde aproximadamente $17/mes para hasta 5,000 contactos
• Plan Pro: desde aproximadamente $21/mes para hasta 150.000 contactos, con funciones avanzadas
• Plan Enterprise: precio personalizado a partir de aproximadamente $570/mes, pensado para grandes empresas con necesidades específicas
• Opción Flex: contratación única o mensual de paquetes de envío según demanda

Brevo

El proveedor de servicios Brevo, con sede en Berlín, almacena los datos de los clientes en servidores alemanes, lo que supone una gran ventaja en términos de seguridad y protección de datos (cumple con el RGPD). Brevo es una plataforma de marketing multicanal muy versátil que, además del email marketing, permite realizar campañas a través de WhatsApp, SMS y anuncios en Facebook. Así, puedes gestionar campañas completas desde un solo lugar.

Brevo está pensada para empresas de todos los tamaños y, además de las funciones clásicas de marketing por correo electrónico, ofrece la posibilidad de integrar emails transaccionales, funciones de chat y una plataforma de ventas. También permite crear formularios de suscripción y landing pages de forma rápida y sencilla, incluso sin experiencia previa, gracias a su intuitivo editor drag-and-drop.

Prestaciones

• Gestión diferenciada de rebotes y cancelaciones de suscripción
• Marketing multicanal
• Prueba de spam
• Importación de productos y contenidos con un solo clic
• Automatización del marketing
• Servidor de correo con listas blancas
• Double opt-in

Costes

Brevo ofrece un modelo de precios flexible con diferentes planes según las necesidades de tu empresa. El punto de partida es un plan gratuito que permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día. Los planes de pago se estructuran de la siguiente manera:

• Plan Starter: desde aproximadamente $7 al mes, ideal para pequeñas empresas que necesitan funciones básicas y un volumen de envío limitado
• Plan Business: desde aproximadamente $15 al mes, pensado para empresas que buscan funciones de análisis avanzadas y mayor capacidad de envío
• Plan Enterprise: precios personalizados bajo solicitud, ideal para grandes empresas con necesidades específicas de volumen y funcionalidades

Es posible ampliar el número de contactos y de correos electrónicos mediante el pago de una tarifa mensual adicional.

GetResponse

GetResponse es un software de email marketing internacional disponible en 183 países y traducido a 24 idiomas. Junto a un sólido editor para elaborar la newsletter y una amplia colección de plantillas, este programa es muy atractivo por la aplicación integrada que permite editar páginas de destino (landing pages) y por un manejo muy sencillo. Una selección de más de 150 plantillas y una gran variedad de imágenes iStock gratuitas ofrece a los usuarios posibilidades de creación ilimitadas. Además, permite al usuario disfrutar de una vista previa del diseño de la newsletter en un dispositivo móvil. También permite usar Google Analytics y hacer un seguimiento de la ratio de apertura de los correos y de los clics por parte de los usuarios. Junto a Salesforce, SugarCRM y Zoho CRM, también se pueden conectar soluciones para el comercio electrónico, como WooCommerce y PayPal.

Prestaciones

• Autorrespuesta
• Segmentación ampliada de lista de contactos
• Pruebas A/B
• Editor integrado de páginas de destino
• Verificadores de spam y diseño
• Double opt-in
• Gestión de rebotes

Costes

La herramienta de newsletters GetResponse ofrece varios planes de precios que varían en función del número de contactos:

• Starter: desde unos $15 al mes para hasta 1,000 contactos
• Marketer: desde unos $50 al mes para hasta 1,000 contactos
• Creator: desde unos $60 al mes para hasta 1,000 contactos

También puedes probar la herramienta con una cuenta gratuita durante 30 días, que incluye funciones premium. Al finalizar el periodo de prueba, podrás cambiar a un plan de pago.

Rapidmail

Rapidmail es una herramienta de email marketing fácil de usar, que destaca por su manejo intuitivo y su amplia funcionalidad. El software ofrece más de 250 plantillas de diseño, que se pueden personalizar mediante un editor drag-and-drop, así como una completa biblioteca de imágenes con más de 880,000 fotos gratuitas.

Rapidmail permite enviar newsletters profesionales de forma sencilla y dispone de numerosas funciones de automatización y análisis que te permiten medir el éxito de tus campañas. Gracias a que sus servidores se encuentran en Alemania, Rapidmail cumple con todos los requisitos del RGPD y garantiza un alto nivel de seguridad de los datos.

Prestaciones

• Tests A/B
• Correos de seguimiento (follow-up mailings)
• Seguimiento en tiempo real y mapas de clics
• Listas de suscriptores ilimitadas
• Automatización de campañas de email
• Evaluación de spam (spam scoring)

Costes

Rapidmail ofrece un modelo de precios flexible:

• Por envío: sin costes mensuales, pagas solo cuando envías (por ejemplo, unos $23 por 500 contactos)
• Starter: desde unos $17 al mes para hasta 500 contactos, con envíos ilimitados
• Premium: desde unos $29 al mes para hasta 500 contactos, con funciones avanzadas
• Enterprise: precio personalizado bajo demanda, ideal para grandes empresas con necesidades específicas de volumen y funcionalidad

Software de email marketing para proyectos pequeños

Muchas de las soluciones descritas no son, sin embargo, las mejores opciones para proyectos y empresas pequeñas, ya que la cantidad de funciones que quedan sin usar (poco interesantes especialmente en el caso de los autónomos y las pymes) desvían la atención de lo principal: la newsletter en sí. Si se cuenta con un grupo pequeño de suscriptores a los que se quiere atender de la forma más sencilla y eficaz, es mejor decidirse por un proveedor que ofrezca ni más ni menos que las funciones que se van a usar.

Herramientas como Clever Elements, con un abanico de funciones básico pero sólido, están especialmente indicadas para principiantes. Campayn ofrece algunas funciones estándar más que también están incluidas en el software profesional de email marketing. Por último, Cakemail es también una buena alternativa, con una oferta básica con una interfaz muy intuitiva.