MailChimp en WordPress: ¿cómo lo puedes integrar?

La pla­ta­fo­r­ma de Email Marketing ofrece una versión gratuita to­ta­l­me­n­te apropiada para comenzar. Para re­gi­s­trar­te solo debes indicar una dirección de correo ele­c­tró­ni­co además de un nombre completo y tu dirección postal. Estos datos no solo son im­po­r­ta­n­tes para el registro, sino también para el envío de correos ele­c­tró­ni­cos, pues así MailChimp puede in­tro­du­cir al remitente co­rre­c­ta­me­n­te en la ne­w­s­le­t­ter. También puedes crear varias listas si ya eres co­n­s­cie­n­te de que vas a trabajar con ellas, aunque una vez hayas creado la cuenta, MailChimp elabora au­to­má­ti­ca­me­n­te la primera lista.

Hay varios plugins para WordPress, pero el más utilizado en estos momentos es MailChimp for WordPress. Esta extensión gratuita puede in­te­grar­se en el CMS con un solo clic y, para en­co­n­trar­la, basta con buscar “MailChimp” en la lista de plugins di­s­po­ni­bles. Sin embargo, no debes olvidar que el plugin aún no está activado. Para ello es necesario hacer otro clic sobre el botón co­rre­s­po­n­die­n­te.

Tras instalar MailChimp for WordPress, el plugin aparece en la lista de plugins in­s­ta­la­dos. Si ya has activado la extensión, puedes acceder a las opciones de co­n­fi­gu­ra­ción de la misma a través de la barra lateral del panel de control.

Si consultas los ajustes generales del plugin, verás que el estado aún se muestra como “NOT CONNECTED”, de modo que tendrás que es­ta­ble­cer la conexión entre el servicio de ne­w­s­le­t­te­rs y el CMS, para lo que es necesaria una clave API (API key).

Puedes generar una clave de interfaz de tales ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas en la co­n­fi­gu­ra­ción de tu cuenta de MailChimp. En la pestaña “Extras” se encuentra el elemento de menú “API keys”. Con un solo clic se genera una clave in­di­vi­dual. Además, a través de esta pantalla también es posible controlar, organizar y vincular la uti­li­za­ción de claves API.

Puedes copiar la clave creada en el po­r­ta­pa­pe­les y, a co­n­ti­nua­ción, in­se­r­tar­la en WordPress. En cuanto guardes los datos, el plugin se vinculará con la cuenta de MailChimp y se mostrarán las listas pre­via­me­n­te definidas.

La vista del plugin te ofrece listas y formas con los que crear fo­r­mu­la­rios para los usuarios. En la versión inicial tienes la po­si­bi­li­dad de preguntar por la dirección de correo, el nombre, los apellidos y la edad, pero además, también puedes incluir otras tres opciones en tu fo­r­mu­la­rio de­s­ti­na­das a los su­s­cri­p­to­res po­te­n­cia­les:

• Botón “Submit”: si los usuarios han rellenado los campos que has creado, puedes utilizar el botón “Submit” (enviar) para solicitar su su­s­cri­p­ción.
  
  
• List choice (campos de lista): si quieres dar a los su­s­cri­p­to­res po­te­n­cia­les la opo­r­tu­ni­dad de elegir la lista a la que se pueden añadir, tienes tres po­si­bi­li­da­des: un drop down menú (menú de­s­ple­ga­ble), radio buttons (botones de opción) o check boxes (casillas de ve­ri­fi­ca­ción).
  
  
• Form action: también puedes hacer que los usuarios se registren y anulen su su­s­cri­p­ción en un mismo fo­r­mu­la­rio.

Si quieres añadir más campos de entrada al fo­r­mu­la­rio de su­s­cri­p­ción debes crearlos primero en MailChimp. Para ello accede a la lista con la que quieras trabajar y cambia a los ajustes de los campos de lista, donde puedes añadir más campos en los que es­pe­ci­fi­car, por ejemplo, la dirección postal, el número de teléfono o el género de los su­s­cri­p­to­res.

A co­n­ti­nua­ción guarda los cambios en MailChimp y vuelve a la vista del plugin de WordPress, donde podrás ac­tua­li­zar los campos del fo­r­mu­la­rio mediante la opción “Agregar un campo” y, por último, añadirlos a tu fo­r­mu­la­rio. Esto se visualiza en código HTML, de modo que podrás también realizar mo­di­fi­ca­cio­nes di­re­c­ta­me­n­te en el texto fuente.

Además, el plugin también sirve para hacer que el usuario reciba un mensaje cuando haya pulsado el botón de su­s­cri­p­ción. MailChimp for WordPress permite in­tro­du­cir un mensaje adecuado para cada caso (o si­m­ple­me­n­te utilizar los mensajes por defecto) como, por ejemplo, un mensaje de agra­de­ci­mie­n­to tras haberse realizado una su­s­cri­p­ción, un mensaje de error si no se han rellenado co­rre­c­ta­me­n­te todos los campos del fo­r­mu­la­rio o un aviso que indique que la dirección de correo in­tro­du­ci­da ya existe.

En la co­n­fi­gu­ra­ción de los fo­r­mu­la­rios se puede contestar a preguntas im­po­r­ta­n­tes como las si­guie­n­tes:

• ¿Se debe utilizar el double opt in? El método double opt in debe estar presente en toda campaña de ne­w­s­le­t­te­rs, pues solo así se garantiza que los su­s­cri­p­to­res aprueban realmente el Email Marketing.
  
  
• ¿Se deben ac­tua­li­zar los datos de los su­s­cri­p­to­res ya exi­s­te­n­tes? Si quieres que los usuarios puedan ac­tua­li­zar sus datos a través del fo­r­mu­la­rio de su­s­cri­p­ción, debes co­n­fi­gu­rar­lo se­le­c­cio­na­n­do “Sí”. Si un usuario intenta volver a registrar una dirección de correo ele­c­tró­ni­co que ya está en la lista, no recibirá un mensaje de error, sino que en su lugar se co­m­pa­ra­rán los datos in­tro­du­ci­dos (nombre, fecha de na­ci­mie­n­to, etc.) con los datos ya exi­s­te­n­tes y se mo­di­fi­ca­rán si es necesario.
  
  
• ¿Se debe ocultar el fo­r­mu­la­rio tras el registro? Una vez se hayan suscrito los usuarios, el fo­r­mu­la­rio dejar de ser necesario. Así, con esta opción puedes ocultarlo tras el registro.
  
  
• Re­di­re­c­ción al URL tras el registro. Tras rea­li­zar­se el registro en la ne­w­s­le­t­ter no­r­ma­l­me­n­te se recibe un mensaje de agra­de­ci­mie­n­to, pero en su lugar puedes co­n­fi­gu­rar el reenvío au­to­má­ti­co a otra página web que contenga una nota especial de agra­de­ci­mie­n­to, así como in­fo­r­ma­ción adicional sobre la ne­w­s­le­t­ter.

En los ajustes de diseño del fo­r­mu­la­rio se puede cambiar el tema de la máscara, pero se re­co­mie­n­da no modificar los aspectos del tema de WordPress elegido, pues así se puede integrar la máscara de su­s­cri­p­ción sin di­fi­cu­l­ta­des en la página web existente. Los cambios se van mostrando en todo momento en una vista previa.

Escribe el texto para la página web e inserta el shortcode en el flujo de texto donde tenga que in­te­grar­se el fo­r­mu­la­rio.

Lo mismo vale para las páginas, en cuyo caso solo tiene que in­se­r­tar­se el shortcode en el lugar deseado. La subpágina especial también puede colocarse en el menú de la página web, de modo que sus vi­si­ta­n­tes puedan vi­sua­li­zar en todo momento la re­fe­re­n­cia a la ne­w­s­le­t­ter.

También puede resultar muy eficaz insertar el fo­r­mu­la­rio de su­s­cri­p­ción como widget, pues así se puede integrar la máscara de entrada en la barra lateral o en el footer. En la siguiente captura de pantalla el plugin MailChimp for WordPress ya ha de­po­si­ta­do un widget con tu fo­r­mu­la­rio, el cual puede arra­s­trar­se y soltarse en el lugar donde deba aparecer en la página web. Ten en cuenta que el orden dentro de la vista del backend también se co­rre­s­po­n­de con el de la página web.

MailChimp for WordPress también funciona con otros plugins. Para que tus fo­r­mu­la­rios de su­s­cri­p­ción tengan todavía un aspecto más llamativo, el plugin de MailChimp para WordPress puede uti­li­zar­se, por ejemplo, con Boxzilla, que es un plugin adicional con el que se pueden mostrar los fo­r­mu­la­rios de su­s­cri­p­ción como page overlay (su­pe­r­po­si­ción de página). En relación a esto existen diversas opciones de co­n­fi­gu­ra­ción:

• Como en las páginas y en los mensajes, en los fo­r­mu­la­rios también puedes insertar texto e imágenes.
• Los colores del texto, del fondo y del marco pueden pe­r­so­na­li­zar­se.
• Indica en qué páginas y entradas debe mostrarse la casilla.
• Decide en qué parte de la pantalla debe aparecer el fo­r­mu­la­rio.
• ¿Debe aparecer el overlay de la nada o de­s­li­zar­se por la pantalla?
• Para no arruinar el diseño en sma­r­t­pho­nes y tablets, puedes es­ta­ble­cer que tu overlay se muestre a partir de un tamaño de pantalla de­te­r­mi­na­do.