0x80240fff: so­lu­cio­nes al error de ac­tua­li­za­ción de Windows

Es muy re­cu­rre­n­te que en las ac­tua­li­za­cio­nes de Windows se produzcan problemas. Por ejemplo, el error “0x80240fff” aparece en Windows 10 cuando hay algún bache en la búsqueda de ac­tua­li­za­cio­nes di­s­po­ni­bles. Algunos posibles motivos de este problema pueden ser un caché de ac­tua­li­za­cio­nes de­fe­c­tuo­so o errores de conexión con los se­r­vi­do­res de ac­tua­li­za­ción de Microsoft.

So­lu­cio­nar el error “0x80240fff” con el so­lu­cio­na­dor de problemas de Windows Update

Microsoft sabe que el centro de ac­tua­li­za­cio­nes de Windows sigue dando nuevos problemas que impiden las mejoras mediante la in­s­ta­la­ción de nuevas ac­tua­li­za­cio­nes. Por ese motivo, existe una he­rra­mie­n­ta que soluciona au­to­má­ti­ca­me­n­te la mayoría de los problemas en el sistema de ac­tua­li­za­ción de Windows y que se encuentra en la co­n­fi­gu­ra­ción de Windows 10, en el apartado de “Ac­tua­li­za­ción y seguridad” > “So­lu­cio­nar problemas”.

Inicia el so­lu­cio­na­dor de problemas para so­lu­cio­nar el error “0x80240fff” de este modo. Para terminar, en la mayoría de los casos lo único que tendrás que hacer es esperar. El so­lu­cio­na­dor de problemas se ejecuta sin necesidad de hacer nada más. Al final, se te mostrará si el problema se ha podido so­lu­cio­nar o no.

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Código de error “0x80240fff”: so­lu­cio­nar el problema co­m­pro­ba­n­do la conexión a red para la ac­tua­li­za­ción de Windows

Existen diversos programas y ajustes que pueden influir ne­ga­ti­va­me­n­te en la conexión con los se­r­vi­do­res de ac­tua­li­za­ción den Microsoft. La conexión a internet puede ser en sí misma la causa del error “0x80240fff”. Es­pe­cia­l­me­n­te, son posibles los si­guie­n­tes es­ce­na­rios:

• La conexión a internet propia está saturada por causa del streaming o por un gran volumen de descarga de otros di­s­po­si­ti­vos co­ne­c­ta­dos a la red.
• En áreas que cuenten con poco su­mi­ni­s­tro, el ancho de banda di­s­po­ni­ble puede ser co­n­si­de­ra­ble­me­n­te menor por las noches, momento en el que muchos vecinos utilizan la red, por ejemplo, para ver vídeos online.
• Las co­ne­xio­nes in­alá­m­bri­cas son más propensas a la ine­s­ta­bi­li­dad que las co­ne­xio­nes por Ethernet, por lo que las ac­tua­li­za­cio­nes in­alá­m­bri­cas suelen ser en principio más dadas a los errores.

En muchos casos, es re­co­me­n­da­ble esperar un poco y repetir la ac­tua­li­za­ción más tarde. Si puedes descartar que la causa del problema sea la conexión a internet, optimiza los programas y la co­n­fi­gu­ra­ción:

1. De­s­co­ne­c­ta los escáneres de virus y los co­r­ta­fue­gos de pro­vee­do­res ajenos.
2. Finaliza los programas de conexión VPN de fa­bri­ca­n­tes externos. Incluso aunque no esté es­ta­ble­ci­da la conexión VPN, estos programas pueden in­te­r­fe­rir en las ac­tua­li­za­cio­nes.
3. En caso de obtener el código de error “0x80240fff”, finaliza también todos los demás programas en ejecución.
4. Desactiva la opción “Permitir descargas de otros equipos” en la co­n­fi­gu­ra­ción de Windows, en el apartado “Ac­tua­li­za­ción y seguridad” > “Op­ti­mi­za­ción de di­s­tri­bu­ción”.

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5. En el mismo menú, en “Opciones avanzadas”, desactiva las cuatro opciones que limitan el ancho de banda.
6. Después, haz clic con el botón derecho en el icono de Windows y abre el menú del sistema. A co­n­ti­nua­ción, haz clic en “Ad­mi­ni­s­tra­dor de equipos”.
7. Navega en la ventana parcial izquierda hasta la categoría “Servicios” (la en­co­n­tra­rás en “Servicios y apli­ca­cio­nes”) y busca en la ventana principal el servicio “Servicio de tra­n­s­fe­re­n­cia in­te­li­ge­n­te en segundo plano”. Inicia este servicio en la ventana parcial derecha dentro de “Acciones adi­cio­na­les”. Si el servicio ya está en ejecución, se­le­c­cio­na “Reiniciar”.

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So­lu­cio­nar el error “0x80240fff” con la he­rra­mie­n­ta Reset Windows Update

A lo largo del tiempo, Microsoft ha re­co­le­c­ta­do diversas he­rra­mie­n­tas para reparar problemas de ac­tua­li­za­ción en la base de datos del soporte técnico de Windows y ha recogido las funciones más im­po­r­ta­n­tes en el agente o en la he­rra­mie­n­ta de re­s­ta­ble­ci­mie­n­to de ac­tua­li­za­cio­nes de Windows. Este conjunto de apli­ca­cio­nes suele ser útil cuando fracasa la solución simple de problemas de ac­tua­li­za­ción de Windows.

Para hacer uso de esta opción, de­s­cá­r­ga­te la he­rra­mie­n­ta Reset Windows Update Tool en el centro de scripts su­pe­r­vi­sa­do por Microsoft y después ejecútala. Para ello, de­s­co­m­pri­me el archivo ZIP que has de­s­ca­r­ga­do en una carpeta del disco duro e inicia el archivo de script que en­co­n­tra­rás dentro, “Re­se­t­WUE­ng.cmd” con derechos de ad­mi­ni­s­tra­dor haciendo clic con el botón derecho del ratón.

Cada uno de los co­m­po­ne­n­tes del conjunto de apli­ca­cio­nes para solución de problemas se ejecuta mediante la in­tro­du­c­ción de cifras. Para so­lu­cio­nar el error 0x80240fff, debes iniciar su­ce­si­va­me­n­te desde el co­m­po­ne­n­te 1 al 14. En la mayoría de los casos, este error no vuelve a aparecer en po­s­te­rio­res ac­tua­li­za­cio­nes.

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So­lu­cio­nar el error “0x80240fff” con programas basados en líneas de comandos

El código de error “0x80240fff” puede ser también el resultado de una caché de ac­tua­li­za­cio­nes de­fe­c­tuo­sa. Para so­lu­cio­nar el problema, puedes limpiar la memoria caché de la siguiente forma:

1. Haz clic con el botón derecho en el icono de Windows y abre el menú del sistema. Ahí, se­le­c­cio­na “Símbolo del sistema (Ad­mi­ni­s­tra­dor)” o “Windows Po­we­r­She­ll (Ad­mi­ni­s­tra­dor)”. En función de la co­n­fi­gu­ra­ción de Windows, solo se mostrará uno de estos dos puntos de menú.
2. Finaliza el servicio de ac­tua­li­za­cio­nes au­to­má­ti­cas con el comando net stop wuauserv.
3. Cambia el nombre de la carpeta de la memoria caché de ac­tua­li­za­cio­nes con el siguiente comando: ren C:\Windows\So­f­t­wa­re­Di­s­tri­bu­tion So­f­t­wa­re­Di­s­tri­bu­tion.OLD (recuerda que Windows está instalado en tu ordenador y en algunas ci­r­cu­n­s­ta­n­cias en otra unidad, así que cambia la letra de la unidad de forma co­rre­s­po­n­die­n­te).
4. En la misma ventana del símbolo de sistema, inicie el co­m­pro­ba­dor de archivos del sistema con el comando sfc /scannow. Esta he­rra­mie­n­ta basada en líneas de comando requiere algunos minutos para la co­m­pro­ba­ción y la re­pa­ra­ción de archivos del sistema.
5. Después de finalizar la co­m­pro­ba­ción, inicia de nuevo el servicio de ac­tua­li­za­cio­nes au­to­má­ti­cas in­tro­du­cie­n­do el comando net start wuauserv.

Después, accede en la co­n­fi­gu­ra­ción de Windows 10 a la página “Ac­tua­li­za­ción y seguridad”. En muchos casos, allí podrás encontrar in­me­dia­ta­me­n­te una o varias ac­tua­li­za­cio­nes. Si no es así, haz clic en primer lugar en “Buscar ac­tua­li­za­cio­nes” y después haz clic en “Descargar”.

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