Cómo eliminar la cola de impresión en Windows

¿Has hecho clic en “Imprimir” y, de repente, te das cuenta de que te has equi­vo­ca­do de archivo o estás im­pri­mie­n­do más páginas de las ne­ce­sa­rias? ¿Hay algún documento en la cola de impresión apa­re­n­te­me­n­te de­fe­c­tuo­so que impida imprimir otros archivos? Puedes tener muchos motivos para querer borrar la cola de impresión. Por suerte, existen varios métodos muy sencillos y fáciles de aprender para eliminar los do­cu­me­n­tos en cola.

Seguro que te ha pasado alguna vez: haces clic en “Imprimir”, la impresora empieza a cobrar vida y, de repente, te das cuenta de algún error y lo único que quieres es dar marcha atrás. Son muchos los motivos por los que puede re­su­l­tar­te útil borrar la cola de impresión, como los si­guie­n­tes:

• El trabajo de impresión consta de de­ma­sia­das o pocas copias.
• El documento aún contiene algún error que tienes que corregir.
• Hay algún archivo equi­vo­ca­do en la cola de impresión.
• Hay que cambiar algún parámetro en la co­n­fi­gu­ra­ción de la impresora.
• Existe un documento de­fe­c­tuo­so que bloquea la cola.

Puedes eliminar la cola de impresión en Windows 10 incluso si la impresora ya está en fu­n­cio­na­mie­n­to. Cuando inicias la impresión de un documento, en primer lugar, el archivo va a parar a la cola de impresión. Desde allí, se envían todos los archivos a la impresora uno tras otro. Para eliminar alguno de estos archivos o todos ellos, sigue los pasos que aparecen a co­n­ti­nua­ción.

Cuando el documento se esté im­pri­mie­n­do, haz doble clic en el icono de la impresora que aparece en el extremo inferior derecho de la barra de tareas. Si lo prefieres, escribe “Impresora” en la barra de búsqueda y se­le­c­cio­na “Im­pre­so­ras y escáneres”.

Haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo co­rre­s­po­n­die­n­te y se­le­c­cio­na “Cancelar” para eli­mi­nar­lo de la cola de impresión. Si ya se ha impreso parte del documento, el proceso se detendrá en medio de la impresión. Si es necesario, también puedes limpiar toda la cola de impresión de esta manera.

Si tienes prisa, puedes abrir la cola de impresión más rá­pi­da­me­n­te uti­li­za­n­do diversos atajos de teclado de Windows. Utiliza las si­guie­n­tes co­m­bi­na­cio­nes de teclas:

Paso 3. Haz clic con el botón derecho en el documento co­rre­s­po­n­die­n­te para eli­mi­nar­lo.

Otra forma de acceder al “Ad­mi­ni­s­tra­dor de di­s­po­si­ti­vos” y las colas de impresión rá­pi­da­me­n­te es el atajo de teclado [Windows] + [Pausa].

Paso 1. Pulsa las teclas [Windows] + [Pausa] para abrir la ventana del “Sistema”.

Paso 2. Se­le­c­cio­na “Ad­mi­ni­s­tra­dor de di­s­po­si­ti­vos” en la columna superior izquierda y ábrelo como ad­mi­ni­s­tra­dor.

Paso 3. Se­le­c­cio­na “Colas de impresión” para limpiar la cola de impresión de la impresora co­rre­s­po­n­die­n­te.

¿No puedes eliminar ni cancelar el documento que se está im­pri­mie­n­do? ¿Ni siquiera se borra de la cola al reiniciar el sistema operativo? En este caso, quizás tengas que eliminar ma­nua­l­me­n­te el trabajo de impresión mediante un comando CMD de Windows. De lo contrario, ese archivo de­fe­c­tuo­so puede acabar im­pi­die­n­do la impresión del resto de do­cu­me­n­tos. Te enseñamos tres so­lu­cio­nes rápidas y sencillas a las que puedes recurrir.

Paso 3. Abre la ruta “WINDOWS\System32\spool\PRINTERS” en el ex­plo­ra­dor de Windows y elimina todos los archivos te­m­po­ra­les de impresión SHD y SPL.

Paso 4. Vuelve al símbolo del sistema y reinicia la cola de impresión con el siguiente comando CMD: net start spooler.

Paso 4. Introduce la ruta “WINDOWS\System32\spool\PRINTERS” en el ex­plo­ra­dor de Windows y elimina todos los archivos de impresión te­m­po­ra­les.

Paso 5. Vuelve a abrir el menú “Servicios” a través del símbolo del sistema con el comando CMD “services.msc” y reanuda la cola de impresión pulsando “Iniciar”.

Una solución algo tosca, pero muy eficaz para cancelar la impresión actual lo más rá­pi­da­me­n­te posible, es des­en­chu­far o apagar la impresora.

Después de esperar unos diez minutos, vuelve a encender la impresora. La cola de impresión debería estar vacía. Ten en cuenta que esto borrará todos los do­cu­me­n­tos que pueda haber en la cola.