Ya sea como asi­s­te­n­cia remota por parte de pro­vee­do­res de servicios externos o para el trabajo conjunto de equipos di­s­tri­bui­dos en di­fe­re­n­tes lo­ca­li­za­cio­nes, desde las que se celebran reuniones online, el programa de acceso remoto Tea­m­Vie­wer es, sobre todo en el entorno pro­fe­sio­nal, una solución muy popular, pero, además, todo un líder en el mercado. Sin embargo, esta útil he­rra­mie­n­ta también tiene sus li­mi­ta­cio­nes. Es­pe­cia­l­me­n­te en lo que respecta a la seguridad y a la calidad de la imagen, muchos de sus usuarios no están del todo sa­ti­s­fe­chos, de ahí que busquen otras opciones. Tras haberlas probado, te pre­se­n­ta­mos las 11 mejores al­te­r­na­ti­vas a Tea­m­Vie­wer.

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Ammyy Admin

La primera al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer es Ammyy Admin, una he­rra­mie­n­ta de conexión y gestión remota es­pe­cia­l­me­n­te diseñada para las grandes empresas y con la que se pueden gestionar fá­ci­l­me­n­te redes y se­r­vi­do­res por acceso remoto. El software de control remoto mu­l­ti­ta­reas Ammyy Admin destaca por ser fácil de usar. Además, no es necesario instalar ningún tipo de software para poder uti­li­zar­lo, sino solo descargar un pequeño archivo eje­cu­ta­ble. Otro aspecto positivo de la he­rra­mie­n­ta tiene que ver con sus medidas de seguridad, que son fá­ci­l­me­n­te co­m­pre­n­si­bles, a lo que se suma que el programa prescinde de una co­n­fi­gu­ra­ción compleja tanto para el firewall como para el router. Para proteger al sistema del acceso por parte de terceros se crea un ide­n­ti­fi­ca­dor exclusivo para cada usuario con el que se puede acceder al ordenador externo. También se puede hacer uso de otro tipo de ajustes de au­te­n­ti­ca­ción. Ammy Admin permite la tra­n­s­fe­re­n­cia directa de datos y, en el caso de las grandes ca­n­ti­da­des de datos, el acceso continuo al sistema de archivos es es­pe­cia­l­me­n­te ventajoso. Este programa gratuito es apto, asimismo, para la formación a distancia y para las pre­se­n­ta­cio­nes, ya que permite compartir ma­te­ria­les y es­ta­ble­cer la co­mu­ni­ca­ción entre los pa­r­ti­ci­pa­n­tes por medio de un chat.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Apto para empresas Se necesita una conexión a Internet rápida
Alto nivel de seguridad en la tra­n­s­fe­re­n­cia de datos
Uso intuitivo

Mikogo

Mikogo puede parecer una buena al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer para aquellos usuarios que utilicen esta he­rra­mie­n­ta para realizar reuniones online, pero tiene la co­n­tra­pa­r­ti­da de que no es gratuita. En cambio, este software “Made in Germany” es ideal para realizar reuniones online seguras, pues la empresa de­sa­rro­lla­do­ra del software tiene su sede en Alemania y se atiene feha­cie­n­te­me­n­te a la estricta política de pro­te­c­ción de datos del país germano. Para uti­li­zar­lo no es necesario de­s­ca­r­gar­lo ni in­s­ta­lar­lo, puesto que se accede al programa di­re­c­ta­me­n­te desde el navegador, ya sea tanto en di­s­po­si­ti­vos Windows, macOS y Linux como en iPhones, iPads y Android. Con el visor HTML basado en el navegador, alrededor de 25 usuarios pueden tener acceso si­mu­l­tá­neo a un mismo ordenador. Además, el pre­se­n­ta­dor puede ceder su rol a otro pa­r­ti­ci­pa­n­te y, con la au­to­ri­za­ción co­rre­s­po­n­die­n­te, también es posible hacer uso del control remoto en otro ordenador.

La función integrada para la tra­n­s­fe­re­n­cia de datos permite el in­te­r­ca­m­bio entre pa­r­ti­ci­pa­n­tes y pre­se­n­ta­dor. Adi­cio­na­l­me­n­te, Mikogo cuenta con todas las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas y funciones ha­bi­tua­les del software para llevar a cabo reuniones online y también lleva integrada una función de chat. Además, ofrece la po­si­bi­li­dad de grabar las sesiones, así como de usar una pizarra in­ter­ac­ti­va. Los usuarios pa­r­ti­cu­la­res (como máximo, un pa­r­ti­ci­pa­n­te por sesión) pueden recurrir a la versión de prueba de manera gratuita y la solución pro­fe­sio­nal está di­s­po­ni­ble por un módico precio mensual una vez superada la fase de prueba de 14 días.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Servidor alemán con altos niveles de seguridad Número máximo de 25 pa­r­ti­ci­pa­n­tes
No necesita in­s­ta­la­ción
Co­m­pa­ti­ble con todos los di­s­po­si­ti­vos con na­ve­ga­do­res modernos

ThinVNC

El software ThinVNC ofrece la po­si­bi­li­dad de compartir tanto pantallas como archivos e incluye funciones de es­cri­to­rio remoto. ThinVNC es un programa de acceso remoto apto para pri­n­ci­pia­n­tes que destaca por su sencilla in­s­ta­la­ción y por una co­n­fi­gu­ra­ción rápida y simple. En cuanto a su uso, no es necesario instalar un software cliente y el control remoto del es­cri­to­rio de Windows tiene lugar en cualquier navegador web que soporte HTML5. ThinVNC utiliza, además, AJAX y JSON y no necesita ningún software adicional ni plugins para el navegador. La tra­n­s­fe­re­n­cia de archivos también tiene lugar de una manera sencilla, pero uno de los aspectos prácticos más lla­ma­ti­vos es que se puede acceder a un ordenador local desde di­s­po­si­ti­vos móviles como tablets o sma­r­t­pho­nes. Como apli­ca­ción para usuarios privados, ThinVNC es, desde luego, una al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer muy válida. Si no solo se quiere tener acceso al PC desde la propia red, sino desde cualquier parte del mundo a través del navegador, es necesario contar con co­no­ci­mie­n­tos sólidos sobre la co­n­fi­gu­ra­ción de los routers y sobre pro­vee­do­res de DNS dinámicos (DDNS). Hasta hace no mucho la he­rra­mie­n­ta podía de­s­ca­r­gar­se de forma gratuita y hoy, aunque el código de ThinVNC está di­s­po­ni­ble como solución open source, parece que ya no se hace un ma­n­te­ni­mie­n­to regular del mismo. Bajo el nombre de Thi­n­fi­ni­ty Remote Desktop Wo­r­k­s­ta­tion solo se puede acceder a varias tarifas de pago.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Tra­n­s­mi­sión fluida Número reducido de funciones adi­cio­na­les
No necesita in­s­ta­la­ción Menor nivel de seguridad

AnyDesk

Parte del equipo de de­sa­rro­lla­do­res de AnyDesk también ha pa­r­ti­ci­pa­do en el diseño de Tea­m­Vie­wer. Con AnyDesk el objetivo era crear un método de tra­n­s­mi­sión mejorado en busca de una conexión remota más rápida y precisa que pre­se­n­ta­ra menos demoras que Tea­m­Vie­wer. Este método propio recibe el nombre de DeskRT y tiene la finalidad de minimizar el volumen de datos que entra en juego en la tra­n­s­mi­sión. De acuerdo con los datos del fa­bri­ca­n­te, la tasa de imágenes por segundo (frame rate) se habría duplicado y la demora de los datos habría di­s­mi­nui­do a una cuarta parte en co­m­pa­ra­ción con su “hermano mayor” Tea­m­Vie­wer. AnyDesk es, en palabras del fa­bri­ca­n­te, “la al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer más rápida del mundo” que, además, destaca por su elevada calidad de imagen.

En la práctica, esto significa que también se pueden manejar programas más complejos por control remoto como los de edición digital o de diseño gráfico sin que para ello haya que hacer frente a pérdidas co­n­si­de­ra­bles en la calidad de las imágenes. A pesar de su complejo trasfondo técnico, el programa despunta en lo relativo a su facilidad de uso. La variante gratuita solo está diseñada para usuarios privados, mientras que si los pro­fe­sio­na­les y las empresas quieren hacer uso de AnyDesk están obligados a recurrir a la versión de pago.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Tra­n­s­mi­sión co­n­si­de­ra­ble­me­n­te mejor que en Tea­m­Vie­wer La versión gratuita está indicada para el uso privado
La al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer más rápida
Manejo intuitivo

UltraVNC

El software de código abierto UltraVNC es una excelente al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer para los usuarios de Windows y ha sido de­sa­rro­lla­do y di­s­tri­bui­do bajo la licencia libre GPLv2. El software, que aúna visor (cliente) y servidor (PC de control remoto), es de utilidad para crear y gestionar co­ne­xio­nes remotas y recurre para ello al principio de la co­mpu­tación virtual en red, conocido como VNC (Virtual Network Computing), el cual se fu­n­da­me­n­ta en el protocolo RFB (Remote Fra­me­bu­f­fer). Las co­ne­xio­nes remotas es­ta­ble­ci­das por medio de los dos co­m­po­ne­n­tes an­te­rio­r­me­n­te me­n­cio­na­dos po­si­bi­li­tan, entre otros, la tra­n­s­mi­sión sencilla de archivos y el in­te­r­ca­m­bio de mensajes basados en texto, así como di­fe­re­n­tes métodos de au­te­n­ti­ca­ción (co­n­tra­se­ñas DES de 8 cifras, MS Logon I y II).

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
De código abierto y to­ta­l­me­n­te gratis Solo para sistemas Windows
Numerosas opciones Interfaz de usuario anticuada y poco clara

Es­cri­to­rio remoto de Chrome

Para hallar una al­te­r­na­ti­va a la función remota de Tea­m­Vie­wer no es necesario recurrir a un programa complejo. En este sentido entra en juego una extensión muy fácil de co­n­fi­gu­rar para Google Chrome. Siempre y cuando se instale el navegador web en el ordenador implicado y se tenga una cuenta de Google, será posible acceder a Internet en el ordenador remoto y dirigirlo con el es­cri­to­rio remoto de Chrome. El servicio puede uti­li­zar­se en cualquier pla­ta­fo­r­ma en la que esté integrado el navegador. Para ello existen, al igual que en el caso de Tea­m­Vie­wer, apli­ca­cio­nes es­pe­cia­les para di­s­po­si­ti­vos Android y iOS. Para poder controlar un ordenador desde la distancia, es necesario contar con la au­to­ri­za­ción co­rre­s­po­n­die­n­te.

Para ello se descarga au­to­má­ti­ca­me­n­te el host del Es­cri­to­rio remoto de Chrome. Una vez instalado, el sistema ya está preparado para llevar a cabo el control remoto. A co­n­ti­nua­ción, se genera un código con ayuda del programa host, necesario para el posterior acceso. La extensión de Chrome no ofrece ninguna función adicional como, por ejemplo, la opción de pantalla co­m­pa­r­ti­da (screen sharing), el uso de chat o la rea­li­za­ción de vi­deo­co­n­fe­re­n­cias.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
In­s­ta­la­ción sencilla Solo funciona con una cuenta de Google
Apta para todo tipo de pla­ta­fo­r­mas No contiene ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas adi­cio­na­les para realizar co­n­fe­re­n­cias web

WebEx Meetings

En 2007, la empresa de te­le­co­mu­ni­ca­cio­nes Cisco se hizo cargo de WebEx Co­m­mu­ni­ca­tio­ns, que, co­n­ve­r­ti­da en filial de aquella desde entonces, se dedica al de­sa­rro­llo de diversas so­lu­cio­nes de software para la co­la­bo­ra­ción en el ámbito de la empresa. Con WebEx Meetings la compañía ofrece una excelente al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer centrada, sobre todo, en la rea­li­za­ción de vi­deo­co­n­fe­re­n­cias. Al igual que todos los productos de la oferta WebEx, se puede acceder a la apli­ca­ción para meetings a través de la nube de Cisco WebEx di­s­tri­bui­da por di­fe­re­n­tes centros de datos (back up y caché incluidos) de todo el mundo para ofrecer a cada usuario el ancho de banda y di­s­po­ni­bi­li­dad máximos. Los datos relativos al espacio europeo se guardan siempre en se­r­vi­do­res lo­ca­li­za­dos en suelo europeo.

Con WebEx Meetings Free se pueden llevar a cabo reuniones online de forma gratuita con hasta un máximo de dos pa­r­ti­ci­pa­n­tes. En caso de necesitar ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas y funciones adi­cio­na­les, se re­co­mie­n­da adquirir alguno de los tres paquetes Premium. Con la opción de precio más elevado se pueden realizar co­n­fe­re­n­cias web con hasta 100 pa­r­ti­ci­pa­n­tes y recurrir a di­fe­re­n­tes po­si­bi­li­da­des de pantalla co­m­pa­r­ti­da (pantalla completa, apli­ca­cio­nes in­di­vi­dua­les, etc.) y crear perfiles de usuario es­pe­cí­fi­cos para, por ejemplo, designar a los mo­de­ra­do­res. Los paquetes Premium ofrecen la po­si­bi­li­dad, además, de acceder a de­te­r­mi­na­dos sistemas por control remoto, de proteger el ingreso a las reuniones con una co­n­tra­se­ña y de pla­ni­fi­car los en­cue­n­tros online en Microsoft Outlook.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Interfaz de usuario clara y apta para pri­n­ci­pia­n­tes La versión gratuita solo permite realizar reuniones con un máximo de 3 pa­r­ti­ci­pa­n­tes
La nube tiene una in­frae­s­tru­c­tu­ra eficaz Sin apli­ca­ción para or­de­na­do­res de es­cri­to­rio (solo puede uti­li­zar­se por medio de la apli­ca­ción web)

LogMeIn Pro

El concepto básico de la he­rra­mie­n­ta de acceso remoto de pago LogMeIn Pro es optimizar el uso co­m­pa­r­ti­do de recursos y hacer que estos estén di­s­po­ni­bles en cualquier momento sin des­ate­n­der el aspecto de la seguridad. Para conseguir este objetivo se obtiene 1 TB de espacio de al­ma­ce­na­mie­n­to en la nube para que archivos, apli­ca­cio­nes y proyectos re­le­va­n­tes se en­cue­n­tren en un lugar central. Por otro lado, LogMeIn ofrece diversas apli­ca­cio­nes para Windows, macOS, los sistemas móviles iOS y Android, así como una apli­ca­ción de navegador co­m­pa­ti­ble con cualquier pla­ta­fo­r­ma y con cuya asi­s­te­n­cia se pueden es­ta­ble­cer co­ne­xio­nes remotas en redes locales y a través de Internet. Las reuniones que se llevan a cabo con LogMeIn Pro están ase­gu­ra­das por medio del método de cifrado SSL/TLS. De manera adicional, la identidad del servidor se verifica con ayuda de un ce­r­ti­fi­ca­do PKI (Public Key In­fra­s­tru­c­tu­re) y la identidad del host por medio de una clave secreta. En función del paquete escogido (licencias anuales) se puede acceder a hasta 10 or­de­na­do­res, escoger cuáles de ellos se quieren mostrar y tener acceso remoto a im­pre­so­ras locales. Los datos de­po­si­ta­dos en la nube de LogMeIn están di­s­po­ni­bles para un número ilimitado de usuarios. Sin embargo, esta al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer no ofrece una función para realizar reuniones de equipo.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
1 TB de al­ma­ce­na­mie­n­to en la nube No hay di­s­po­ni­ble ninguna versión gratuita
Se puede utilizar en cualquier pla­ta­fo­r­ma No hay di­s­po­ni­ble ninguna función para co­n­fe­re­n­cias web

Join.me

Con su he­rra­mie­n­ta web Join.me, la empresa LogMeIn plantea otra al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer que convierte la or­ga­ni­za­ción y rea­li­za­ción de reuniones online en un juego de niños. Con este objetivo, el servicio permite el acceso a un panel de ad­mi­ni­s­tra­ción en el que se pueden pla­ni­fi­car y llevar a cabo co­n­fe­re­n­cias sencillas. Las reuniones an­te­rio­res se archivan de manera au­to­má­ti­ca en el historial, de manera que no se pierdan de vista las ac­ti­vi­da­des de los usuarios invitados. En la versión gratuita de la apli­ca­ción web también es posible organizar co­n­fe­re­n­cias ha­bi­tua­les para un total de hasta 10 pa­r­ti­ci­pa­n­tes y tra­n­s­mi­sio­nes de vídeo para hasta 5 personas. Los únicos re­qui­si­tos son el registro y la descarga de la app Join.me. Además del chat y de las funciones de VoIP y de vídeo, Join.me también permite in­te­r­ca­m­biar datos y compartir pantallas. Además de la versión gratuita del software de co­mu­ni­ca­ción, existen dos modelos libres de anuncios que incluyen funciones para aumentar la pro­du­c­ti­vi­dad (PRO) y po­si­bi­li­da­des adi­cio­na­les de ad­mi­ni­s­tra­ción (BUSINESS). La primera variante po­si­bi­li­ta la pa­r­ti­ci­pa­ción de hasta 50 usuarios en las co­n­fe­re­n­cias (diez en el caso de las vi­deo­co­n­fe­re­n­cias) y la segunda aumenta dicha cifra a un total de 250 pa­r­ti­ci­pa­n­tes. Entre las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas adi­cio­na­les se en­cue­n­tran, entre otras, una función para solo tener en cuenta ventanas in­di­vi­dua­les, la po­si­bi­li­dad de crear pizarras in­ter­ac­ti­vas y que otros usuarios puedan usarlas (solo iOS) así como el empleo de plugins para el ca­le­n­da­rio de Outlook y de Google. Además, se puede disfrutar de 5 GB (PRO) o de 5 TB (BUSINESS) de al­ma­ce­na­mie­n­to en la nube para grabar las reuniones rea­li­za­das con Join.me y para poder acceder a ellas con po­s­te­rio­ri­dad.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Po­si­bi­li­da­des de ad­mi­ni­s­tra­ción sencillas y variadas (de pago) No tiene ninguna función de acceso remoto
Tra­n­s­fe­re­n­cia de datos protegida por medio del método de cifrado TLS de 256 bits La versión gratuita está muy limitada

Splashtop

Con sus apli­ca­cio­nes de control remoto, Splashtop persigue un fin en especial: los usuarios deben disfrutar de la máxima comodidad cuando quieran acceder a apps, proyectos o archivos in­de­pe­n­die­n­te­me­n­te del di­s­po­si­ti­vo que usen. En concreto, la empresa americana le da una gran im­po­r­ta­n­cia al sector móvil. En función del tipo de producto Splashtop que se escoja se puede acceder a infinidad de ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas con un factor costes muy variado. De este modo, Splashtop Personal, el plan básico y gratuito, se convierte en una al­te­r­na­ti­va a Tea­m­Vie­wer magnífica en caso de que se necesite una solución para el acceso remoto a hasta un máximo de cinco di­s­po­si­ti­vos en el entorno de una red local. No obstante, esta versión solo está au­to­ri­za­da para fines no co­me­r­cia­les y tanto el control remoto por Internet como las apli­ca­cio­nes de cliente para algunos di­s­po­si­ti­vos están vi­n­cu­la­das al pago de una cierta cantidad de dinero. Splashtop Business permite el control remoto pro­fe­sio­nal de di­s­po­si­ti­vos en las redes co­r­po­ra­ti­vas. Con este paquete de pago no solo se pueden tra­n­s­fe­rir archivos, sino también utilizar im­pre­so­ras locales y es­ta­ble­cer la co­mu­ni­ca­ción con el usuario del ordenador remoto vía chat. Las co­ne­xio­nes (de 256 bits) que se es­ta­ble­cen con la apli­ca­ción, cifradas con TLS, destacan por una es­ta­bi­li­dad y un re­n­di­mie­n­to elevados. Splashtop Classroom y Mirroring360 plantean so­lu­cio­nes de screen sharing adi­cio­na­les con las que se pueden presentar co­n­te­ni­dos, ideas o apli­ca­cio­nes al público de manera sencilla y sin necesidad de estar su­pe­di­ta­do a un hardware especial y a la uti­li­za­ción de un cable.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Tra­n­s­mi­sión de datos protegida por medio del cifrado TLS de 256 bits Solo es gratuita para redes no co­me­r­cia­les
Muy buena calidad de audio y vídeo No está concebida como una solución all in one

VNC Connect

RealVNC, empresa oriunda de Cambridge y que opera a nivel mundial, se dedica al de­sa­rro­llo de software potente de acceso remoto desde hace más de 15 años. Entre otros, la empresa cuenta con VNC Connect, una de las mejores al­te­r­na­ti­vas a Tea­m­Vie­wer para el uso personal y comercial de entre su paleta de productos. Compuesta por una apli­ca­ción de servidor para los or­de­na­do­res sobre los que se tiene que ejercer el control y una apli­ca­ción de visor que se instala e inicia en el di­s­po­si­ti­vo de trabajo, esta he­rra­mie­n­ta pro­fe­sio­nal ofrece todas las funciones que son ne­ce­sa­rias para el control remoto de otros sistemas, los cuales se detectan au­to­má­ti­ca­me­n­te sin necesidad de co­n­fi­gu­rar el firewall o el router de una manera especial. Para ofrecer un nivel de seguridad elevado, las reuniones no solo se cifran, sino que están pro­te­gi­das por medio de una co­n­tra­se­ña. Mientras que la edición Home gratuita tiene un límite de cinco or­de­na­do­res remotos y no es de apli­ca­ción en el sector comercial, las su­s­cri­p­cio­nes anuales Pro­fe­s­sio­nal y En­te­r­pri­se, que son de pago, permiten el control remoto de varios di­s­po­si­ti­vos de destino. Su homólogo gratuito se puede im­ple­me­n­tar con funciones im­po­r­ta­n­tes como la tra­n­s­fe­re­n­cia de archivos, la impresión remota o el chat. El paquete En­te­r­pri­se cifra las sesiones con el método AES de 256 bits (el Home y el Pro­fe­s­sio­nal con el método AES de 128 bits) y ofrecen la po­si­bi­li­dad de es­ta­ble­cer co­ne­xio­nes remotas directas para las que no es necesario estar conectado a Internet. Sin embargo, ninguna de las ediciones de VNC Connect ofrece ninguna opción para realizar co­n­fe­re­n­cias web.

Ventajas In­co­n­ve­nie­n­tes
Sesiones pro­te­gi­das mediante co­n­tra­se­Ã±a La versión gratuita está muy limitada
Conexión directa sin necesidad de Internet (En­te­r­pri­se) No presenta funciones es­pe­cí­fi­cas para co­n­fe­re­n­cias web
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