¿Cómo se tra­n­s­fie­re un dominio?

Si no estás contento con tu proveedor de alo­ja­mie­n­to web, puedes recurrir a los servicios de cualquier otro. En la tra­n­s­fe­re­n­cia de tu dominio son de vital im­po­r­ta­n­cia diversos procesos como el llamado ChProv (“Change provider”). En la presente guía te ofrecemos in­fo­r­ma­ción sobre cómo se lleva a cabo un traslado de dominios.

Razones para cambiar de proveedor

Con la compra o registro de un dominio te aseguras la dirección de Internet idónea para tu página web. El espacio web se puede alquilar al proveedor de alo­ja­mie­n­to web. Por regla general, dichos pro­vee­do­res ponen a di­s­po­si­ción de los in­te­re­sa­dos di­fe­re­n­tes tipos de packs de alcance muy variado. Las razones para cambiar de proveedor de servicios de Internet pueden ser muy diversas. Entre las más comunes se en­cue­n­tran factores como:

• El proveedor de alo­ja­mie­n­to web actual no ofrece la/s ca­ra­c­te­rí­s­ti­ca/s deseadas
• Mala relación entre el precio y el re­n­di­mie­n­to
• Asi­s­te­n­cia de­fi­cie­n­te o de mala calidad
• Pocas garantías de seguridad
• Lentitud del servidor
• Fallos fre­cue­n­tes en el servidor

¿Cuándo es re­co­me­n­da­ble tra­n­s­fe­rir un dominio?

Las razones para cambiar de proveedor se han de sopesar de manera in­di­vi­dual. El de­s­co­n­te­n­to con el re­n­di­mie­n­to del proveedor actual no significa que se tenga que cambiar au­to­má­ti­ca­me­n­te de proveedor. No­r­ma­l­me­n­te, los pro­vee­do­res de alo­ja­mie­n­to web ofrecen la po­si­bi­li­dad de elegir entre diversas opciones de al­ma­ce­na­mie­n­to o entre diversos tipos de se­r­vi­do­res, ya sean virtuales o dedicados. A menudo, para evitar la tra­n­s­fe­re­n­cia del dominio, es pre­fe­ri­ble usar otro paquete del mismo proveedor.

No obstante, si no estás contento con las co­n­di­cio­nes de base de tu proveedor de alo­ja­mie­n­to actual, por ejemplo, con la calidad del servicio de atención al cliente o sus funciones, entonces sí deberías pla­n­tear­te cambiar de proveedor. Lo mismo se aplica si quieres registrar varios dominios y que estos sean ge­s­tio­na­dos por di­fe­re­n­tes pro­vee­do­res. En este caso, lo más práctico es tra­n­s­fe­rir todos los dominios a un mismo proveedor para minimizar costes y esfuerzos.

¿Quién es la entidad encargada de tra­n­s­fe­rir dominios?

Los ope­ra­do­res de registro de dominios, también de­no­mi­na­dos centros de in­fo­r­ma­ción de red (NIC por sus siglas en inglés), que son los re­s­po­n­sa­bles de ad­mi­ni­s­trar dominios de nivel superior (TLD), son también los en­ca­r­ga­dos de llevar a cabo la tra­n­s­fe­re­n­cia de dominios y tienen la capacidad de gestionar uno o varios. Para ello, hay que realizar los trámites pe­r­ti­ne­n­tes. El primer paso será ponerse en contacto con el agente re­gi­s­tra­dor o proveedor de alo­ja­mie­n­to, quien remitirá la solicitud de tra­n­s­fe­re­n­cia al re­s­po­n­sa­ble para que lleve a cabo el proceso. Sin embargo, también se puede gestionar dicha tra­n­s­fe­re­n­cia de manera directa y sin in­te­r­me­dia­rios.

¿Cómo se realiza la tra­n­s­fe­re­n­cia de un dominio?

El proceso de traslado de un dominio de un proveedor a otro funciona de la misma manera para todos los pro­vee­do­res; lo primero es in­fo­r­mar­se sobre cómo se tiene que proceder. A co­n­ti­nua­ción, se exponen los pasos básicos:

• Copia de seguridad de los datos: antes de trasladar cualquier tipo de in­fo­r­ma­ción a la base de datos del nuevo proveedor, lo primero que se debe hacer es guardar por separado, en un ordenador o en un disco duro externo, todos aquellos datos co­n­te­ni­dos en el proveedor antiguo. En caso de no contar todavía con copias de seguridad de los datos de tu página web (por ejemplo, base de datos o pla­n­ti­llas), es re­co­me­n­da­ble hacerlo, pues pueden ocurrir pérdidas durante el proceso, cuando ya no tengas acceso a los datos alojados en el proveedor antiguo.
• Código de au­to­ri­za­ción (AuthInfo Code): para poder trasladar un dominio de un proveedor a otro es necesario tener la co­n­tra­se­ña del dominio, es decir, el AuthInfo Code o AuthCode. Se trata de un código de seguridad que denota que un de­te­r­mi­na­do dominio está re­gi­s­tra­do bajo un nombre concreto. Este será fa­ci­li­ta­do por el proveedor antiguo o el re­gi­s­tra­dor. Si­mu­l­tá­nea­me­n­te, también se le puede comunicar a dicho proveedor el deseo de cambiar a otro proveedor de alo­ja­mie­n­to web o presentar la rescisión del contrato.
• Registro en un nuevo proveedor: una vez se esté en posesión del código de au­to­ri­za­ción, se puede realizar el registro del dominio en el nuevo proveedor de alo­ja­mie­n­to. El código se adjunta al fo­r­mu­la­rio que precisa el proveedor, aunque es co­n­ve­nie­n­te revisar las FAQ para ver cuáles son los re­qui­si­tos concretos para llevar a cabo el proceso. En la mayoría de los casos, los nuevos clientes pueden solicitar ellos mismos el traslado de dominio cuando se­le­c­cio­nen el pack de alo­ja­mie­n­to web que más les interese pro­po­r­cio­na­n­do su código de au­to­ri­za­ción.
• Importar la base de datos: puedes tra­n­s­mi­tir los datos de tu página web al nuevo servidor una vez que el dominio se haya re­gi­s­tra­do y activado en el nuevo proveedor.

No­r­ma­l­me­n­te, trasladar un dominio a otro hosting no tiene ningún coste asociado, a excepción de las tasas mensuales de alo­ja­mie­n­to, que podrían cambiar.

¿Qué ocurre con las cuentas de correo ele­c­tró­ni­co cuando se tra­n­s­fie­re un dominio?

Cuando se tra­n­s­fie­re un dominio, también se tra­n­s­fie­ren las cuentas de correo ele­c­tró­ni­co al nuevo proveedor. Sin embargo, esto no incluye todos los correos de la bandeja de entrada. En caso de que quieras seguir uti­li­za­n­do los servicios de tu proveedor antiguo, tienes la opción de seguir ge­s­tio­na­n­do los correos ele­c­tró­ni­cos a través del mismo y registrar el servidor de correo ele­c­tró­ni­co en el llamado registro MX (registro de in­te­r­ca­m­bio de correo) del dominio. Como al­te­r­na­ti­va, también se puede tra­n­s­fe­rir la bandeja de entrada en su totalidad al nuevo servidor, es­pe­cia­l­me­n­te si se rescinde el contrato con el proveedor anterior. Esto se puede llevar a cabo de manera manual, lo que exigirá cierto esfuerzo en el caso de bandejas de entrada con numerosos correos ele­c­tró­ni­cos, o por medio del servicio para tra­n­s­fe­rir correos ele­c­tró­ni­cos que ofrecen muchos pro­vee­do­res de alo­ja­mie­n­to web.

Tra­n­s­fe­rir dominios es más fácil de lo que parece

Cambiar de proveedor es, no­r­ma­l­me­n­te, algo sencillo y rápido, y tan solo en casos ex­ce­p­cio­na­les puede no llevarse a cabo de manera inmediata. Tal es el caso, por ejemplo, cuando no es posible tra­n­s­fe­rir un dominio a un proveedor nuevo porque la dirección de la página web se ha adquirido hace muy poco. Para obtener más in­fo­r­ma­ción al respecto puedes visitar nuestra guía sobre bloqueos de dominio, aunque, por norma general, la tra­n­s­fe­re­n­cia de dominios es un proceso que se lleva a cabo con relativa celeridad.