Google empezó sus andaduras con un motor de búsqueda hace ya más de dos décadas. A partir de ahí, la empresa fue ampliando sus servicios y apli­ca­cio­nes de forma continua y hoy en día es casi imposible ima­gi­nar­nos la co­mu­ni­ca­ción digital sin Google y sus numerosos servicios. Uno de esos servicios es la apli­ca­ción de co­mu­ni­ca­ción Hangouts, lanzada en 2013. A co­n­ti­nua­ción, te ex­pli­ca­re­mos qué es Google Hangouts y cómo puedes hacer uso de esta he­rra­mie­n­ta de co­mu­ni­ca­ción.

Hangouts: vista general de funciones

Como indica su propio nombre, Google Hangouts (en inglés, hangout = encuentro) ha sido concebido para en­cue­n­tros e in­te­r­ca­m­bios. La he­rra­mie­n­ta ofrece un total de tres funciones: vi­deo­lla­ma­da, llamada te­le­fó­ni­ca y envío de mensajes:

Función De­s­cri­p­ción
Vi­deo­lla­ma­da La función gratuita de vi­deo­lla­ma­da permite la pa­r­ti­ci­pa­ción de hasta diez usuarios en un videochat.
Mensajes Los mensajes se pueden enviar de forma gratuita a los contactos. Si alguno de los usuarios no tiene cuenta de Google, el mensaje se envía como SMS.
Llamada te­le­fó­ni­ca Se puede llamar a los contactos a través de Internet. También es posible realizar llamadas a números fijos y móviles co­n­ve­n­cio­na­les. Aunque, en este caso, el servicio no es gratuito y el coste se indica durante la llamada.
Consejo

¿Deseas tener acceso a todas las apli­ca­cio­nes de Google y a do­cu­me­n­tos de Google Workspace desde un lugar central y desde di­fe­re­n­tes te­r­mi­na­les? Con Google Workspace (an­ti­gua­me­n­te G Suite) de IONOS, lo tienes todo: incluida la dirección pro­fe­sio­nal de Gmail y el espacio adicional de al­ma­ce­na­mie­n­to para do­cu­me­n­tos, tablas y pre­se­n­ta­cio­nes.

Google Hangouts: función de me­n­sa­je­ría

Google Hangouts no solo te permite enviar mensajes de texto, también puedes compartir vídeos, fotos, stickers o tu ubicación actual con tus contactos. Las co­n­ve­r­sa­cio­nes de chat quedan guardadas en un servidor de Google, de manera que puedes acceder a este, editarlo o buscar algún elemento desde cualquier terminal siempre que estés conectado con tu cuenta de Google. También puedes consultar qué mensajes ya han leído tus contactos.

  1. Abre Google Hangouts. Usa la función de búsqueda de contactos o la lista de contactos de Hangouts para localizar el contacto al que quieras mandar un mensaje. Haz clic en el nombre. También puedes se­le­c­cio­nar varios contactos para iniciar un grupo de chat.
  2. Una vez se­le­c­cio­na­do el contacto, se abre una pequeña ventana de mensaje en el navegador en la que puedes escribir tu mensaje o cargar vídeos y fotos.

Google Hangouts: vi­deo­lla­ma­da

La vi­deo­lla­ma­da de Google Hangouts funciona de manera parecida a la función de me­n­sa­je­ría. Solo debes tener en cuenta que, en este caso, el número de pa­r­ti­ci­pa­n­tes está limitado a diez.

  1. Abre Google Hangouts y se­le­c­cio­na el contacto deseado a través de la función de búsqueda de contactos o la lista de contactos de Hangouts. Haz clic en el nombre o los nombres. Puedes se­le­c­cio­nar hasta diez personas para un grupo de chat.
  2. Haz clic en vi­deo­lla­ma­da.
  3. A co­n­ti­nua­ción, se abre una ventana nueva para el videochat. Antes debes permitir el acceso a la cámara y al micrófono. Después, puedes enviar una in­vi­ta­ción al videochat a través de un enlace o invitar a más personas al videochat mediante un mensaje a su correo ele­c­tró­ni­co. Durante el videochat, los pa­r­ti­ci­pa­n­tes pueden enviarse mensajes in­s­ta­n­tá­neos a través de una ventana de chat.
  4. Cuando termine la vi­deo­lla­ma­da, haz clic en Finalizar.

Re­qui­si­tos de uso para Hangouts

Para usar Hangouts, necesitas una cuenta de Google, que podrás crear di­re­c­ta­me­n­te en Google. Puedes indicar una dirección de correo ele­c­tró­ni­co existente o crear una cuenta nueva de Gmail de forma gratuita. La ventaja de la dirección de Gmail es que la bandeja de entrada está conectada di­re­c­ta­me­n­te con Hangouts y otros servicios de Google, por lo que podrás acceder a tus contactos de Google de forma au­to­má­ti­ca. Si usas una dirección de correo ele­c­tró­ni­co ya existente para tu cuenta de Google, tienes que crearla o im­po­r­tar­la primero.

Además, ob­via­me­n­te necesitas un ordenador con conexión a Internet y un navegador web o un terminal móvil con acceso a Internet para usar Hangouts.

Consejo

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta, puedes probar a re­s­ta­ble­cer tu cuenta de Google.

Sucesores de Google Hangouts a partir de 2020: Google Meet y Google Chat

Hoy en día, los usuarios cuentan con una oferta enorme para in­te­r­ca­m­biar im­pre­sio­nes por me­n­sa­je­ría o videochat. Debido al continuo avance del sector, Google también mo­di­fi­ca­rá sus funciones de vi­deo­lla­ma­da y me­n­sa­je­ría: en cuanto a la vi­deo­lla­ma­da (también en Hangouts), ya existe la he­rra­mie­n­ta adecuada, Google Meet. Mientras tanto, en el caso de la función de me­n­sa­je­ría de Hangouts, la idea es que se ocupe de esta parcela el sucesor oficial, Google Chat, con el objetivo de competir, sobre todo, con el popular Facebook Messenger y sus al­te­r­na­ti­vas.

Google Chat es es­pe­cia­l­me­n­te adecuado para la co­mu­ni­ca­ción digital en equipo, permite un in­te­r­ca­m­bio eficaz de in­fo­r­ma­ción y está conectado di­re­c­ta­me­n­te a todas las apli­ca­cio­nes de Google Workspace y Google Meet.

Google Hangouts: se puede usar en el es­cri­to­rio o mediante una app móvil

Hangouts está integrado en muchas ofertas de Google. El símbolo de Google Hangouts es un círculo verde con unas comillas blancas. Puedes acceder a Google Hangouts de las si­guie­n­tes maneras:

Uso en el es­cri­to­rio

A través de la cuenta de Google

  1. Abre tu cuenta de Google Mail en el navegador web y haz clic en el icono de puntos de servicios de Google en la parte superior derecha.
  2. Navega hacia abajo y busca el símbolo de Google Hangouts. A co­n­ti­nua­ción, Google Hangouts se abrirá en una pestaña nueva de tu navegador.

Navegador web

En el navegador Chrome, Hangouts también se muestra au­to­má­ti­ca­me­n­te en los servicios de Google. Para ello, haz clic en el icono de puntos de la parte superior derecha. También puedes acceder a Hangouts en cualquier otro navegador web a través de la URL de Google Hangouts.

Uso con la app móvil

También puedes usar Google Hangouts có­mo­da­me­n­te en tu sma­r­t­pho­ne o tablet. La app se puede descargar de forma gratuita para iOS (App Store) y Android (Google Play Store). Hay muchos di­s­po­si­ti­vos de Android en los que Hangouts ya está instalado por defecto. El símbolo de la app es un círculo verde con unas comillas blancas.

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