En los editores de páginas web, los co­n­te­ni­dos, temas o productos pueden cla­si­fi­car­se con palabras clave. Se trata de un tipo de tags es­pe­cia­l­me­n­te útiles para los usuarios que quieren tener una visión rápida de temas similares en la página web. Existen muchos otros tipos de tags, como los hashtags, los meta tags y los HTML tags.

¿Qué son los tags?

Traducido di­re­c­ta­me­n­te del inglés, “tags” significa “etiquetas”. Si utilizas tags en tus páginas web, blogs o revistas online, creas una mejor es­tru­c­tu­ra y facilitas la búsqueda para los usuarios que utilizan palabras clave. Si utilizas tags en tu CMS (Content Ma­na­ge­me­nt System) para facilitar el acceso a artículos, páginas de productos o guías re­la­cio­na­das con tus temas/contenido, quienes visiten tu página web podrán ver contenido similar con un solo clic o in­tro­du­cie­n­do los tags co­rre­s­po­n­die­n­tes. El objetivo de la función tag es, por tanto, optimizar el usa­bi­li­dad web, es decir, la facilidad de uso de una página web.

¿Qué tipos de tags existen?

Se pueden utilizar muchos tipos de tags en el marketing online o a la hora de crear páginas web y contenido. A co­n­ti­nua­ción, te pre­se­n­ta­mos los tipos de tags más im­po­r­ta­n­tes:

Tags de in­de­xa­ción

Lo primero que se viene a la cabeza al hablar de tags son grupos de palabras clave re­la­cio­na­das con di­fe­re­n­tes temas de una página web o blog. Por ejemplo, una entrada de blog sobre cocina vegana o sobre coches elé­c­tri­cos uti­li­za­ría el tag “vegano” o “coche eléctrico” re­s­pe­c­ti­va­me­n­te. De esta forma, si un usuario busca esas palabras clave en la barra de búsqueda de una página web, le apa­re­ce­rán artículos que tienen ese tag y están re­la­cio­na­dos con él.

Por otra parte, también puedes integrar un tag cloud (nube de etiquetas) en tu página web, con el que puedes resaltar los tags más populares o que tienen un mayor número de artículos asociados usando distintos tamaños de letra. Así pues, los tags de­sem­pe­ñan un papel im­po­r­ta­n­te en el orden y la facilidad de uso de una página web, así como en el tiempo de pe­r­ma­ne­n­cia de sus vi­si­ta­n­tes. Sin embargo, los tags no son tan im­po­r­ta­n­tes a la hora de optimizar los motores de búsqueda, ya que pri­n­ci­pa­l­me­n­te ca­te­go­ri­zan y optimizan el diseño UX, así como la UI y la función de búsqueda.

Social Tagging

El social tagging se refiere a los tags que utilizan los usuarios de una página web, red social, blog u otro contenido web para que la comunidad pueda acceder a co­n­te­ni­dos similares o de interés. A di­fe­re­n­cia del eti­que­ta­do y la in­de­xa­ción por parte de los creadores de co­n­te­ni­dos, los social tags se refieren al eti­que­ta­do co­la­bo­ra­ti­vo. En relación con el social tagging, el término “fo­l­c­so­no­mía” se utiliza como término genérico para la re­co­pi­la­ción de de­te­r­mi­na­das palabras clave y puede re­pre­se­n­tar­se, entre otras cosas, como un tag cloud.

Instagram, Flickr y Pinterest son ejemplos de social tagging, pues permiten a sus usuarios asociar tags a imágenes para or­ga­ni­zar­las por temas y ca­te­go­rías. Dentro de este ámbito se incluye también la asi­g­na­ción de ma­r­ca­do­res o hashtags. Cabe mencionar que el social tagging no sigue ninguna regla de in­de­xa­ción fija y todos los usuarios pa­r­ti­ci­pan en la cla­si­fi­ca­ción y ac­ce­si­bi­li­dad de los co­n­te­ni­dos.

Hashtags

Los hashtags no ne­ce­sa­ria­me­n­te re­pre­se­n­tan una conexión temática entre páginas web o contenido en Internet. Los hashtags se usan pri­n­ci­pa­l­me­n­te para es­tru­c­tu­rar te­má­ti­ca­me­n­te co­n­te­ni­dos o pu­bli­ca­cio­nes en redes sociales, no se trata de un tagging local o es­pe­cí­fi­co de una página web, sino de un tagging tra­n­s­ve­r­sal a todas las páginas web. Por ejemplo, los hashtags se utilizan para el marketing en redes sociales, el hashtag marketing o como parte de las he­rra­mie­n­tas de redes sociales. Personas pa­r­ti­cu­la­res, empresas o tiendas online pueden acuñar sus propios hashtags y así conseguir un mayor alcance, dirigirse a públicos objetivo o pro­mo­cio­nar campañas.

Meta tags

Los meta tags se in­tro­du­cen en el en­ca­be­za­do HTML de una página web y contienen in­fo­r­ma­ción sobre su contenido como, por ejemplo, la de­s­cri­p­ción y palabras clave. A di­fe­re­n­cia de los cloud tags de los blogs, los meta tags tra­n­s­mi­ten in­fo­r­ma­ción im­po­r­ta­n­te sobre la página web a los motores de búsqueda y, por lo tanto, son im­po­r­ta­n­tes para la op­ti­mi­za­ción de los motores de búsqueda (SEO) y para conseguir un buen po­si­cio­na­mie­n­to en los motores de búsqueda a través de contenido op­ti­mi­za­do para SEO.

Los si­guie­n­tes meta tags son im­po­r­ta­n­tes para el po­si­cio­na­mie­n­to de una página web:

  • De­s­cri­p­ción
  • Palabras clave
  • Tipo de contenido
  • Tema de la página
  • Robots – in­s­tru­c­cio­nes para crawlers
Nota

El título de la página (title tag) se denomina a menudo “meta title”, pero en realidad no es un meta tag.

HTML tags

El código HTML se utiliza para dar forma y es­tru­c­tu­ra a una página web y pro­po­r­cio­nar in­s­tru­c­cio­nes precisas a los na­ve­ga­do­res sobre cómo mostrarla. Los HTML tags hacen re­fe­re­n­cia a la es­tru­c­tu­ra básica de la página, al contenido mu­l­ti­me­dia que tiene integrado, a los distintos tipos de letra, así como a los fo­r­mu­la­rios, enlaces y elementos de­s­ta­ca­dos. Los tags se suelen encontrar entre diples: <tag>.

A modo de ejemplo, he aquí una lista de los HTML tags más uti­li­za­dos:

  • <!DOCTYPE>: define el tipo de documento HTML
  • <html>: define a un documento como documento HTML
  • <head>: almacena metadatos para los motores de búsqueda en el en­ca­be­za­do HTML del documento
  • <h1>…</h1>: re­pre­se­n­ta un título H1
  • <p>…</p>: marca el principio y el final de un párrafo, así como un salto de línea au­to­má­ti­co y un nuevo párrafo
  • <i>…</i>: re­pre­se­n­ta letra en cursiva
  • <a href="Enlace o URL">Texto a ser vinculado</a>: introduce un link

Tags de marketing online

Los tags también se utilizan en el marketing online y el comercio ele­c­tró­ni­co, se utilizan en forma de fra­g­me­n­tos de código que sirven para analizar el re­n­di­mie­n­to de una página web y el éxito de la es­tra­te­gia de marketing. Entre otras cosas, pueden servir para evaluar las ac­ti­vi­da­des y el co­m­po­r­ta­mie­n­to de los usuarios que visitan la página web, contar el número total de visitas y de co­n­ve­r­sio­nes, así como aplicar el re­ta­r­ge­ti­ng.

Los si­guie­n­tes se en­cue­n­tran entre los tags más ha­bi­tua­les del marketing online:

  • Counter tag: cuenta el número de visitas de una página web
  • Co­n­ve­r­sion tag: cuenta el número de co­n­ve­r­sio­nes de una página web y ayuda a analizar el éxito de una acción o campaña pu­bli­ci­ta­ria
  • Re­ma­r­ke­ti­ng/re­ta­r­ge­ti­ng tag: permite dirigirse a usuarios que ya han visitado una página web es­pe­cí­fi­ca, por ejemplo, a través de pu­bli­ci­dad dirigida y anuncios en páginas web de terceros
  • Tags de comercio ele­c­tró­ni­co para Universal Analytics: Google Analytics es una te­c­no­lo­gía de re­co­pi­la­ción de datos que pro­po­r­cio­na informes sobre tra­n­sac­cio­nes, así como sobre el co­m­po­r­ta­mie­n­to de los usuarios y sus compras

Hay diversos tipos de tags de marketing online y cada uno desempeña una función diferente. Por ello, es im­po­r­ta­n­te realizar una gestión de tags eficiente en páginas web complejas o ar­qui­te­c­tu­ras de terceras páginas web, sobre todo si nos acabamos de cambiar de proveedor o acabamos de empezar con nuevas medidas, campañas o proyectos pu­bli­ci­ta­rios.

Consejo

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¿Qué ventajas tienen los tags?

Las ventajas de los tags varían según el tipo. A co­n­ti­nua­ción, nos vamos a centrar pri­n­ci­pa­l­me­n­te en las ventajas que ofrecen los tags en pla­ta­fo­r­mas como YouTube, blogs y el marketing online.

YouTube

Los tags de YouTube son términos de búsqueda y palabras clave que puedes añadir a tus vídeos. De­sem­pe­ñan un papel im­po­r­ta­n­te a la hora de mejorar tu SEO en YouTube y hacer que el algoritmo de YouTube trabaje para ti. Elegir lo tags adecuados aumenta las po­si­bi­li­da­des de que el algoritmo de YouTube considere tus vídeos re­le­va­n­tes y, por tanto, de que aparezcan más arriba en las búsquedas. Así co­n­se­gui­rás aumentar tu alcance y tus visitas, pudiendo dirigir más clientes a tu tienda online o a la página web de tu empresa. En YouTube debes intentar poner tags que sean es­pe­cí­fi­cos y no poner una cantidad excesiva para que no se co­n­si­de­ren spam. Para añadir tags, ve a YouTube Studio, debajo el vídeo en cuestión, y haz clic en “Contenido” o en “Más opciones” si el vídeo es nuevo.

Blogs

Los tags de los blogs consisten en de­te­r­mi­na­das palabras clave que se re­la­cio­nan con los temas y co­n­te­ni­dos de las entradas del blog. Con ellos, fa­ci­li­ta­rás que los vi­si­ta­n­tes puedan utilizar la función de búsqueda o de filtro para encontrar artículos similares, sobre de­te­r­mi­na­dos temas y palabras clave. Además, puedes utilizar un tag cloud para resaltar temas es­pe­cia­l­me­n­te in­te­re­sa­n­tes o populares con el fin de optimizar el tiempo de pe­r­ma­ne­n­cia y el tráfico en tu página web.

Imagen: Tag clusters para la revista online conocida como IONOS Digital Guide
Con un clúster de tags muestras a tus vi­si­ta­n­tes qué temas son los más populares en tu blog.

Marketing online

Los tags del marketing online ofrecen ventajas pri­n­ci­pa­l­me­n­te para los pro­pie­ta­rios de tiendas. Hacen se­gui­mie­n­to y estudian los mo­vi­mie­n­tos de los usuarios mientras visitan su­b­pá­gi­nas, productos o artículos y denotan cuándo deciden comprar algo. En el ámbito del marketing online, los tags registran la actividad del cliente y analizan su co­m­po­r­ta­mie­n­to para entender mejor cuándo decide hacer clic en un producto y cuando comprarlo para, po­s­te­rio­r­me­n­te, utilizar esa in­fo­r­ma­ción para ayudar a optimizar las campañas de marketing y demás medidas pu­bli­ci­ta­rias. Los tags no solo aumentan tu ratio de co­n­ve­r­sio­nes, sino que también te ayudan a afinar tu es­tra­te­gia em­pre­sa­rial.

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