Proteção contra malware: Aprenda a proteger o seu site

Sites são tão vulneráveis a malwares quanto computadores e smartphones. Hackers tiram proveito de vulnerabilidades para infiltrar malwares em sites e, em seguida, disseminá-los. Ações desses criminosos envolvem, geralmente, a integração de scripts maliciosos no código-fonte do site, o que é difícil de identificar de imediato por quem está do lado de fora. Mesmo que o site pareça estar perfeito, quando infectado com ataques como de cross-site scripting (XSS), ele passa a funcionar como instrumento para o cometimento de atos ilícitos.

Nosso tutorial de proteção contra malware pode ajudar você a proteger seu site contra a ação de criminosos cibernéticos. Aprenda também que medidas tomar caso seu site seja infectado por este tipo de software malicioso.

Como proteger um site contra malware

Tanto ferramentas especializadas quanto a obediência a algumas regras de contunda podem ajudar você na proteção contra malware. Geralmente, senhas inseguras, dispositivos de trabalho infectados, aplicativos não atualizados ou um espaço web superlotado e confuso são os responsáveis por conceder acesso a malwares. Portanto, se você busca por uma proteção abrangente, deve dar especial atenção a:

Logins seguros

Como em qualquer outro ambiente digital, senhas desempenham um papel fundamental em sites e projetos web em geral. Ao configurar uma senha forte você dificulta o acesso de criminosos às suas páginas. Para obter a melhor proteção possível no que diz respeito a malwares e senhas, considere habilitar autenticação de dois fatores para fazer login no back-end e em similares.

Transmissão segura de dados

Não importa se você deseja transferir dados entre navegador e site ou arquivos para o espaço web: para uma boa proteção contra malware é essencial que qualquer tipo de transferência de dados seja criptografada. O protocolo essencial para este tipo de transmissão — que, aliás, é também obrigatório para todos os sites que solicitam informações pessoais desde 2018 — é o TLS/SSL.

Caso o seu projeto possua um certificado SSL válido, navegadores poderão se comunicar com suas páginas utilizando HTTPS. Além disso, conexões seguras com espaços web podem ser estabelecidas por SFTP. Estes dois protocolos dificultam o acesso de criminosos a todos os canais de transmissão importantes.

Espaço web organizado

Arquivos e aplicativos desatualizados, com padrões de segurança expirados ou com vulnerabilidades de segurança conhecidas estão entre as portas de entrada mais frequentes de malwares. Por isso, certifique-se de manter seu espaço web sempre organizado. Somente mediante organização você conseguirá detectar quando e se é necessário substituir ou remover arquivos, documentos e componentes comprometidos.

Software atualizado

Ao hospedar um projeto web, muitas vezes não é tão fácil (ou mesmo desejável) manter os aplicativos usados atualizados. Por exemplo, se você estiver satisfeito com a edição atual de um sistema operacional, não há motivo para atualizá-lo. Ocorre o mesmo com sistemas de gerenciamento de conteúdo: muitas vezes há bons motivos para utilizar uma versão mais antiga (por exemplo, porque você trabalha com determinadas extensões ou porque a migração para a versão sucessora envolve esforços desproporcionais).

Por outro lado, em se tratando de proteção contra malware, é importante que todas as aplicações utilizadas estejam sempre atualizadas — e até mesmo a linguagem de programação e outras estruturas. Quando uma versão está desatualizada, ela não recebe mais suporte de segurança. Da mesma forma, atualizações podem ter sido disponibilizadas para corrigir vulnerabilidades de segurança imporantes. Assim, atualizações são primordiais na segurança contra ataques.

Detector de malware

Mesmo que contrate um plano de hospedagem com uma ótima proteção contra malware, você nunca estará 100% protegido. Ainda assim, softwares mal-intencionados podem invadir seu servidor. Por esse motivo, você também deve utilizar soluções de segurança profissionais para realizar varreduras periódicas e verificar se há malwares nos seus dispositivos e no seu site.

Se você hospedar seu projeto web com a IONOS, o serviço Site Scan + Repair permitirá que você realize varreduras contra malware em até 500 subpáginas por dia. A ferramenta também pode ser utilizada para verificar se seu site WordPress está contaminado com algum malware. Além da detecção, a IONOS também se ocupa da correção de vulnerabilidades no WordPress, Drupal e Joomla.

Backups

Realizar backups de um projeto web não oferece proteção alguma contra invasões. Contudo, cópias de segurança podem livrar você de dores de cabeça em situações de emergência. Backups regulares do espaço web, armazenados separadamente, auxiliam na proteção contra malware e demandam poucos esforços.

Como remover malwares de um site infectado

Se você descobrir que seu site foi infectado, deverá remover o malware o mais rápido possível. Como proprietário ou operador, é seu dever agir de forma rápida e consistente em situações como essa. No entanto, não basta detectar e remover o malware. Também é preciso descobrir onde a falha de segurança se encontra, pois foi ela que permitiu a invasão do sistema. Caso a falha não seja trabalhada, outro ataque não demorará a acontecer. Em caso de dificuldade, você pode contratar um profissional para realizar uma limpeza geral.

Se você se deparar com uma infecção em seu site, apesar dos seus esforços de proteção contra malware, siga estes passos:

1. Desative seu site até que o problema seja resolvido, limitando possíveis danos. Para tanto, use soluções como o modo de manutenção do WordPress para informar seus visitantes sobre a indisponibilidade temporária.
2. Entre em contato com seu provedor de hospedagem para relatar a situação e receber orientações.
3. Verifique se há inconsistências em suas contas de usuário (por exemplo, contas que você não reconhece) e altere todas as senhas (de administradores e usuários).
4. Tente identificar todos os danos para ter uma melhor noção do problema.
5. Delete todos os spams, malwares e códigos maliciosos do seu site utilizando ferramentas apropriadas.
6. Use backups para restaurar arquivos perdidos ou a versão não danificada do seu site.
7. Atualize todos os softwares instalados no seu site ou reinstale os programas importantes que você usa.
8. Altere todas as senhas novamente após finalizar a limpeza.