Eliminar uma conta da Microsoft é um processo simples e pode ser feito através do suporte técnico no site da Microsoft. Podes aceder a ele através do navegador da Web.

Guia rápido: como eliminar uma conta da Microsoft a partir do navegador

  1. Aceda ao site oficial da Microsoft e vá à secção de Suporte.
  2. Digite na barra de pesquisa “eliminar conta da Microsoft” e selecione o artigo “Como encerrar uma conta da Microsoft”.
  3. Clique em «Encerrar conta», escolha um prazo de espera e clique em «Seguinte».
  4. Marque as caixas de seleção cor­res­pon­den­tes, indique um motivo e confirme a ação com «Marcar conta para encerrar».

Eliminar a conta da Microsoft: con­si­de­ra­ções prévias

Uma conta Microsoft oferece muitas vantagens: com uma única conta, tem acesso a vários serviços da Microsoft, como o Xbox Live e o Outlook. Além disso, pode associar o Office Online e aceder a serviços na nuvem, como o Microsoft 365 e o OneDrive. No entanto, se preferir uma al­ter­na­tiva à Microsoft e já não precisar da conta, deve eliminá-la e apagar todos os dados.

Antes de eliminar a sua conta Microsoft, tenha em conta que, ao fazê-lo, perderá também os seguintes serviços:

  • Contas no Outlook/Hotmail/Live/MSN
  • Arquivos no OneDrive e Xbox Live
  • Contas no NuGet.org
  • Licenças per­ma­nen­tes, como o Office 2019 Família e Es­tu­dan­tes

Por isso, deve primeiro fazer cópias de segurança dos seus dados, cancelar as subs­cri­ções as­so­ci­a­das à conta e utilizar o saldo dis­po­ní­vel. Cer­ti­fi­que-se de que cria uma conta local no seu com­pu­ta­dor com Windows 10 ou Windows 11 antes de eliminar a sua conta Microsoft.

Como eliminar a sua conta da Microsoft, passo a passo

Passo 1: se quiser cancelar a sua conta, abra o navegador e inicie sessão na sua conta Microsoft. Aceda ao menu com o ícone de três linhas no canto superior esquerdo e, em seguida, clique em**«Suporte»** na barra de menus.

Imagem: Información de la cuenta de Microsoft en el navegador
Para acceder a la opción de eliminar tu cuenta de Microsoft, abre la sección de “In­for­ma­ción de cuenta” desde el navegador en tu ordenador.

Passo 2: será re­di­re­ci­o­nado para a página de suporte da Microsoft in­ti­tu­lada «Como encerrar uma conta da Microsoft». Desça a página e clique em «Encerrar conta».

Imagem: Cómo cerrar una cuenta de Microsoft
Microsoft te mostrará cierta in­for­ma­ción im­por­tante antes de que puedas eliminar tu cuenta de Microsoft.

Passo 3: será re­di­re­ci­o­nado para a página de en­cer­ra­mento da conta. Depois de ler todas as ins­tru­ções sobre o en­cer­ra­mento da conta Microsoft, selecione o prazo que a Microsoft oferece antes de encerrar a conta de­fi­ni­ti­va­mente: pode escolher entre 30 ou 60 dias. Em seguida, clique em «Seguinte».

Imagem: Eliminar cuenta de Microsoft: información previa
Los servicios vin­cu­la­dos a tu cuenta de Microsoft también se eli­mi­na­rán. Podrás elegir un plazo durante el cual tendrás la opción de reactivar tu cuenta antes de que se elimine de forma de­fi­ni­tiva.

Passo 4: leia as in­for­ma­ções adi­ci­o­nais e assinale as caixas de seleção cor­res­pon­den­tes para confirmar que com­pre­ende o que implica a eli­mi­na­ção da sua conta Microsoft.

Imagem: Eliminar cuenta de Microsoft: confirmar la información
Confirma que has entendido las con­se­cu­en­cias de eliminar tu cuenta de Microsoft marcando las casillas cor­res­pon­di­en­tes.

Passo 5: selecione agora um motivo para o en­cer­ra­mento da sua conta Microsoft e, em seguida, clique no botão «Marcar conta para en­cer­ra­mento».

Imagem: Seleccionar un motivo para el cierre de la cuenta de Microsoft
Antes de que tu cuenta pueda eli­mi­narse, debes indicar un motivo para la eli­mi­na­ción de tu cuenta de Microsoft.

Passo 6: será re­di­re­ci­o­nado para uma página de con­fir­ma­ção onde lhe será indicada a data em que a sua conta Microsoft será encerrada. Durante esse período, a conta per­ma­ne­cerá de­sa­ti­vada (pode escolher entre 30 ou 60 dias). Se não voltar a iniciar sessão, a conta será eliminada au­to­ma­ti­ca­mente assim que o período terminar.

Imagem: Confirmación del cierre de cuenta
En el último paso se te informará de que tu cuenta de Microsoft se cerrará en el plazo que hayas se­lec­ci­o­nado.
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