Podes eliminar a tua conta Amazon em apenas alguns passos, tanto através do site da Amazon para com­pu­ta­dor como na aplicação. Neste guia, mostramos-te de forma rápida e simples como encerrar a tua conta Amazon e eliminar de­fi­ni­ti­va­mente os teus dados.

Como eliminar a sua conta da Amazon em poucos passos

Através da aplicação da Amazon

  1. Aceda à aplicação da Amazon e toque no ícone das três linhas.
  2. Vá à secção «A minha conta» e selecione «Gerir os seus dados». Em seguida, clique em**«Encerrar a sua conta Amazon**».
  3. Marque a caixa “Sim, quero encerrar de­fi­ni­ti­va­mente a minha conta Amazon e eliminar os meus dados” e, em seguida, clique em “Encerrar a minha conta”.

Através do site, na secção de pri­va­ci­dade

  1. Aceda a amazon.es/privacy/data-deletion e clique em «Encerrar conta».
  2. Marque a caixa**“Sim, pretendo encerrar de­fi­ni­ti­va­mente a minha conta Amazon e eliminar os meus dados”e confirme clicando em“Encerrar a minha conta**”.

O que devo ter em conta ao eliminar a minha conta da Amazon?

Tanto criar como eliminar uma conta na Amazon é re­la­ti­va­mente simples. Se eliminar a sua conta e mudar de ideias mais tarde, pode criar fa­cil­mente uma conta nova. No entanto, lembre-se de que, ao eliminar a conta, perderá o acesso a todos os seus dados do Amazon Music, Prime, Alexa ou Audible, bem como aos dis­po­si­ti­vos Amazon ligados. Também não poderá reclamar os produtos que não tenha recebido. Só poderá eliminar di­re­ta­mente a conta através do site da Amazon para com­pu­ta­dor. Na aplicação da Amazon, deve primeiro perguntar como eliminar a sua conta da Amazon através do chat de contacto.

Eliminar a conta da Amazon através da aplicação

Passo 1: abre a aplicação da Amazon e inicia sessão.

Passo 2: toca no ícone das três linhas para aceder ao menu.

Passo 3: selecione**«A minha conta», depois vá a«Gerir os seus dados»e clique em«Encerrar a sua conta Amazon**».

Imagem: Elimina tu cuenta de Amazon a través de “Gestionar tus datos” en el menú
En el menú de Amazon, ve a la sección “Gestionar tus datos” > “Cerrar tu cuenta de Amazon” para iniciar el proceso de cierre.

Passo 4: assinale a caixa**«Sim, pretendo encerrar de­fi­ni­ti­va­mente a minha conta Amazon e eliminar os meus dados**». Se quiser, pode indicar o motivo da sua decisão. Por fim, clique em**«Encerrar a minha conta**».

Imagem: Marca la casilla y haz clic en “Cerrar mi cuenta”
Pulsa en “Cerrar mi cuenta” para eliminar tu cuenta de Amazon per­ma­nen­te­mente.

Eliminar a conta da Amazon através do site

Passo 1: aceda à sua conta da Amazon e visite o link amazon.es/privacy/data-deletion.

Passo 2: desça na página, selecione um dos motivos para eliminar a conta e confirme. Assinale**«Sim, pretendo encerrar de­fi­ni­ti­va­mente a minha conta Amazon e eliminar os meus dados**». Em seguida, clique em**«Encerrar a minha conta**». Após algum tempo, os seus dados serão apagados.

Imagem: Indica un motivo para la eliminación y confirma marcando “Cerrar mi cuenta”
En el menú de eli­mi­na­ción de cuentas, puedes indicar un motivo y confirmar la eli­mi­na­ción.
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